Hotel Mercure Toulouse Centre Compans 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 675 avis

Meilleur prix
garanti
Hotel Mercure Toulouse Centre Compans - Image 1
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Boulevard Lascrosses, 8 Esplanade Compans Caffarelli, 31000 TOULOUSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Métro au pied de l'hôtel

  • Place du Capitole à 15 minutes à pied

  • Station VélôToulouse à 2 minutes à pied

  • Parking privé payant

  • Amphithéâtre de 205 places et 12 salles de réunion

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Toulouse Centre Compans

Boulevard Lascrosses, 8 Esplanade Compans Caffarelli
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.610705, 1.434822

Téléphone
Fax +33 5 61 23 14 12

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Barricot

Dans notre restaurant et bar aux couleurs du terroir régional, nous vous accueillons tout au long de la journée pour profiter de l'ensemble de nos offres. Dans nos espaces intérieurs rénovés ou sur notre terrasse, découvrez nos cartes "Made In Pas Loin"

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 675 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  696 avis

Certificat d'excellence 2023

Bien situé, personnel bienveillant, confortable

Note Avis clients 5.0/5

Gwenaelle P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon Hôtel. Merci Mathilde, Kevin et Léa pour votre bienveillance

Bof !

Note Avis clients 2.0/5

F. En couple - Avis confirmés ALL

Déçu, du bruit dans la chambre, très mauvaise insonorisation. Cris d’enfants et claquement de porte. Literie moyenne, pas au niveau du pseudo standing. En revanche, belle ambiance en bas accueil et restaurant. Le petit dej est bien .

Bonjour madame F., Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison des problèmes d'insonorisation de la chambre et de la qualité de la literie. Votre confort est une priorité pour nous, et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Nous prenons note de vos commentaires concernant le bruit et l'insonorisation de la chambre, ainsi que de la qualité de la literie, afin d'améliorer nos services et de garantir une expérience plus agréable à nos clients à l'avenir. Cependant, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance accueillante de notre espace d'accueil et du restaurant, ainsi que la qualité du petit déjeuner. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience plus satisfaisante dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre séjour plus en détail. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement, Lionel Bouchand, Directeur Général

Décevant n

Note Avis clients 2.0/5

Philippe B. En famille - Avis confirmés ALL

On me prend pour une vache à lait. Le prix ne baisse jamais mais les prestations sont moindres à chaque venue. Pas de shampooing dans la douche, pas de climatisation. On est dans une période de transition me vendent ils, mais on sait que ce sont des économies au détriment des clients. Les produits du petit déjeuner sont très bas de gamme. La politique de la chaîne est toujours la même, le bien être des clients est secondaire, la base est de gagner de l'argent.

Monsieur B., Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et prenons vos commentaires très au sérieux. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons que vous ayez ressenti le contraire. Nous sommes en train d'examiner de près les points que vous avez soulevés, notamment la qualité des prestations et des produits proposés. Vos commentaires nous seront extrêmement utiles pour identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer, et nous vous remercions sincèrement de nous les avoir partagés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de regagner votre confiance. Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail ou si vous avez d'autres commentaires à partager, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à rectifier la situation. Merci encore pour votre retour et votre compréhension. Cordialement, Mariana LORE, Directrice d'exploitation

Super sejour

Note Avis clients 5.0/5

Ed En famille - Avis confirmés ALL

Hotel avec une vrai âme dès l'entrée. Les chambres sont propres et grandes. Les personnes à la réception sont d'une grande gentillesse. Le buffet du petit déjeuner est exceptionnel. L'hôtel est situé juste à côté d'un parc. Le trajet vers le centre-ville peut se faire à pied Si je reviens à Toulouse j'y reviendrais

SUPER HÔTEL MERCURE !

Note TripAdvisor 4.0/5

146regisD En couple - Avis TripAdvisor

Nous avons passé 2 nuits dans ce très bel hôtel bien placé pour visiter Toulouse. L'accueil est professionnel, notre chambre était très propre avec une bonne literie. Le petit déjeuner excellent où rien ne manquait. Un parking privé sous l'hôtel pour 18€ les 24h, ce qui est très pratique . Je recommande cet établissement.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 456 avis 9.2/10 Site
  • 622 avis 7.8/10 Chambre
  • 807 avis 9.5/10 Service
  • 5 avis 6.8/10 Internet
  • 419 avis 9.4/10 Petit déjeuner
  • 185 avis 8.7/10 Propreté
  • 179 avis 9/10 Ambiance
  • 146 avis 8.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.