Mercure Сочи Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.8/5 Отзывов: 1 808

Mercure Сочи Центр - Image 1
Mercure Сочи Центр - Image 2
Mercure Сочи Центр - Image 3
Mercure Сочи Центр - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Отель расположен в центре города Сочи

  • В пешей доступности достопримечательности города

  • Бесплатная подземная парковка

  • Бесплатный Wi-Fi

  • Оборудованный пляж работает в летний период

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Сочи Центр

Ул. Орджоникидзе 11A
354000 СОЧИ
Россия

GPS:43.5773072, 39.7244518999

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

Кружева

Каждое утро наших гостей начинается в прекрасном ресторане «Кружева». В его уютных интерьерах накрываются завтраки "Шведский стол": всегда очень вкусные и разнообразные, дополненные по выходным дням игристым вином.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.8/5  Отзывов: 1 808

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 1 035

Отличные сотрудники службы приема и размещения, ресторана

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Грамотные и вежливые сотрудники, оставляют отличные впечатления

Уважаемый А., команда отеля благодарит Вас за высокую оценку и позитивный отзыв о проживании в Mercure Sochi Centre. Нам приятно слышать, что в целом у Вас остались хорошие впечатления о нашем отеле, и предложенный сервис полностью оправдал Ваши ожидания. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом с членами нашей команды, нам всем очень приятно получить такую высокую оценку нашей работе. Искренне надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Дмитрий Мисиянцев Дежурный менеджер

отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Все было клиентоориентировано

Уважаемый С., команда отеля благодарит Вас за высокую оценку и позитивный отзыв о проживании в Mercure Sochi Centre. Нам приятно слышать, что в целом у Вас остались хорошие впечатления о нашем отеле, и предложенный сервис полностью оправдал Ваши ожидания. Искренне надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Дмитрий Мисиянцев Дежурный менеджер

Прекрасный отель, отличный сервис!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Н. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

По всем параметрам лучший отель в центре Сочи.

Уважаемая Н., Я Вам очень признательна за выбор Mercure Sochi Centre, а также за высокую оценку работы команды. Ежедневно мы стараемся следовать самым высоким стандартам обслуживания, чтобы Вы чувствовали заботу и комфорт во время пребывания в отеле. Будем рады видеть Вас вновь и искренне надеемся, что Ваше следующее пребывание пройдёт на таком же высоком уровне. С наилучшими пожеланиями, Елена Мельничук, Дежурный менеджер

удивлен и разочарован

Примечание: отзывы клиентов 1.0/5

А. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

1. бронировать через сайт российской картой нельзя 2. постоянно размагничиваются карты номера 3. не обнуляются карты выезда с парковки, выпускали вручную 4. из номера забрали банковскую карту, потом вернули. но неприятно

Уважаемый А., Спасибо за то, что вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Sochi Centre. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал вашим ожиданиям. Позвольте принести вам свои самые искренние извинения. Смеем вас заверить, что мы стремимся сделать пребывание наших гостей наиболее комфортным, но, к сожалению, иногда возникают ситуации, которые требуют дополнительного внимания со стороны руководства. Подмечая недочеты, вы помогаете нам улучшить уровень сервиса и исключить подобные ситуации в дальнейшем. Позвольте заверить, что ваши замечания не останутся без должного внимания. Хочу заметить, что ввиду того, что сеть отелей Mercure является французской, карты платежной системы МИР не принимаются, к сожалению. Что касается ситуации с банковской картой, оставленной в картоприемнике в номере, будьте уверены, что руководством отеля будет проведена дополнительная работа и тренинг с персоналом хозяйственной службы, чтобы не допустить повторений подобных ситуаций. Искренне надеемся увидеть вас вновь. Пожалуйста, дайте нам знать, если мы можем быть чем-то полезны. С наилучшими пожеланиями, Ангелина Бездушная, менеджер по качеству обслуживания гостей

Отличное расположение.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Отличное расположение, сервис, внимательный персонал, в номере есть кофе машина и колонка Алиса это очень радует. Минус в холле на ресепшене стоит вендинг "Бери Заряд"... Взяли внешний аккумулятор, он оказался бракованный (заряда хватило на 30мин.) тех.служба вопрос не решили.. Наше мнение если тех.служба не может устранить проблему и предоставить качественные услуги, то они должны располагаться в таких местах.

Уважаемый А., позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы уделили время и поделились своим мнением о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам очень приятно, что Вы отметили важные моменты, которые помогли Вам в полной мере отдохнуть, получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Благодарим, что по достоинству оценили удобное расположение отеля и компетентный персонал отеля. Мы с нетерпением будем ждать новой встречи с Вами! С благодарностью, Дмитрий Мисиянцев Дежурный менеджер

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 593 Отзывов 9.8/10 Расположение
  • 755 Отзывов 8.5/10 Номер
  • 843 Отзывов 9.5/10 Сервис
  • 5 Отзывов 7.1/10 Интернет
  • 517 Отзывов 9.3/10 Завтрак
  • 252 Отзывов 9.1/10 Пляж
  • 217 Отзывов 8.6/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Сочи