Отель Novotel Congress Krasnaya Polyana 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 Отзывов: 196

сертифицированный отель ALLSAFE

Информационное сообщение

+ 17 Услуги

Особенности отеля

  • Просторные конференц-залы для проведения мероприятий любого масштаба

  • Расположение на уровне 960м - ближайшее к горнолыжным трассам

  • Многофункциональный зал-амфитеатр вместимостью до 250 человек

  • Два зала-трансформера, которые легко модифицируются под запросы любого события

  • Ресторан Бельведер, рассчитанный на одновременный прием большого числа гостей на банкете.

Расположение отеля

Novotel Congress Krasnaya Polyana

6 Gornaya street
354392 sochi
российская федерация

Факс: (+7862)2455470

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    SOCHI На расстоянии 50 км / 31,07 миль - Шаттл к оплате

GPS:43.668308, 40.260993

Гостиничные услуги

Заезд с - Выезд до

Обзор
  • Можно с животными
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

Наши номера

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 3

  • Максимальный размер: 350 м²

  • Максимальная вместимость: 300 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 200 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Congress Krasnaya Polyana

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.7/5

Отзывов: 196

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Семьи - 20/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

В отеле очень чисто, есть все необходимое для прекрасного отдыха. Вежливый, приветливый персонал, удобное расположение, отличные завтраки. Будем рады вернуться! ☺️

Уважаемый Anton P., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваша, Елизавета Гаврилова, консьерж.

Прекрасное обслужтвание

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Друзья - 18/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Команда отеля работает с пониманием: всё чётко, вежливо, завтраки хорошие. Особенно отмечу матрасы и подушки )))

Уважаемый, Г-н Гаврилов! Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваша, Елизавета Гаврилова, консьерж.

Отлично провели время

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Е. Друзья - 18/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Очень понравилось, начиная от раннего заезда, когда буквально за несколько минут мы получили размещение в отличном номере. Завтраки очень хорошие. Расположение отеля на поляне 960, создает дополнительные положительные эмоции: тишина и свежайший воздух. Автобус по хорошей дороги за 40 минут довозил до пляжа и обратно.

Уважаемая Elena S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваша, Елизавета Гаврилова, консьерж.

Отличное расположение, замечательный персонал ( особенно Елизавета ) , провели отличный день ! Спасибо за презент отдельный!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Р. Пары - 15/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все супер!

Уважаемый Р. Минниярович, Благодарим Вас за выбор Novotel Congress Krasnaya Polyana и за Вашу лояльность к сети отелей Accor! Мы рады, что Вы смогли найти несколько минут среди своего свободного времени и ответили на вопросы нашей анкеты. Ведь это крайне важно для нас - узнать мнение каждого гостя! Мне приятно, что Вы остались удовлетворены качеством оказываемых услуг и уровнем сервиса, а также высоко оценили работу нашего отеля и команды персонала всего отеля в целом. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, Елизавета Гаврилова, консьерж.

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

В. Семьи - 14/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Новотель Конгресс Красная поляна полностью ответил нашим представлениям об отдыхе в горах. Уютный хороший номер с видом на горы, вежливое и предупредительное отношение персонала, прекрасные завтраки, удобное расположение и доступность всей инфраструктуры на высоте 960. С удовольствием рекомендую всем при выборе места отдыха.

Уважаемый Vladimir K., Спасибо, за столь высокую оценку нашего отеля и сервиса. Именно такие отзывы вдохновляют нас в нашей работе! Мы искренне рады, что оправдали Ваши ожидания и что Ваше пребывание в отеле Novotel Congress не оставило Вас равнодушным, а также хотим отдельно поблагодарить за то, что Вы по достоинству оценили высокий уровень обслуживания и гостеприимства нашего отеля. Надеемся на скорую встречу с Вами! С наилучшими пожеланиями, Елизавета Гаврилова, консьерж.

ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ .

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Д. Семьи - 13/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отдыхали с мужем в начале августа на курорте "красная поляна 960". По совету сына выбрали отель " Novotel Congress Krasnaya Polyana" и наши впечатления превзошли наши ожидания. Отель просто замечательный, персонал приветливый и отзывчивый, номера уютные, чистые, большие. ну а завтраки просто превосходные, разнообразные, вкусные. не думаю, что найдется хоть один гость, чьи предпочтения не были учтены персоналом ресторана. Очень уютно, нет никаких очередей. завтрак размеренный и приятный.. Овощи, фрукты, рыба, мясо, колбаса и сыр разных сортов, сладости, все продумано до мелочей. Ежедневно можно бесплатно ездить на собственный пляж курорта на комфортабельном автобусе и любоваться прекрасными окрестностями курорта..Мы ездили ежедневно , совмещая и отдых в горах и купание в море. Спасибо огромное всему персоналу отеля за гостеприимство !! Обязательно вернемся сюда в следующий раз !

Уважаемая, Г-жа Адеева! От лица всей команды Novotel Congress Krasnaya Polyana выражаю Вам искреннюю благодарность за выбор нашего отеля для отдыха в горах Сочи. Мы также благодарим Вас за то, что доверили нам заботу о Вашем отдыхе и признательны за то, что Вы уделили время и поделились впечатлениями. Уважаемая Д., мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких! В случае, если у Вас появятся какие-либо дополнительные предпочтения, пожалуйста, сообщите нам. Мы будем рады сделать все возможное, чтобы Ваш следующий визит в отель Novotel Congress Krasnaya Polyana прошёл максимально комфортно! С наилучшими пожеланиями, Елизавета Гаврилова, консьерж.

Комфортный отдых летом в горах

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Наталья В. Семьи - 12/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Прекрасное место, прекрасный персонал, вкусные завтраки, но не хватило горячих блинчиков и свежей выпечки.

Уважаемая Natalia V., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваша, Елизавета Гаврилова, консьерж.

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Семьи - 10/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Чистый, красивый номер. Удобная кровать. Тишина - высыпались. Благодарность персоналу за отличное обслуживание.

Уважаемая Olga P., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваша, Елизавета Гаврилова, консьерж.

Летний отдых в горах

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Л. Семьи - 09/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Комфортный номер. Отзывчивый персонал.

Дорогая, Л.! Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Елизавета Гаврилова, консьерж.

Расположение прекрасно

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

М. Семьи - 07/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

В отеле приветливый персонал, удовлетворяют просьбы, идут на встречу, приветливы. Хорошие, вкусные завтраки, в ресторане чисто. Но отель, номера грязные, их убирают, к персоналу претензий нет, но грязный ковролин, заляпан, в углах мусор, ощущение грязи. Очень плохой запах в ванной комнате, это мягко сказано, сказали из-за низкой загрузке такой запах может быть, предложили переехать в другой номер, но уже разложили вещи.... В этот отель переезжали из Мовенпика, т.к. захотели остаться и продлить, так в Мовенпике было ощущение чистоты. Если в Мовенпик возникло желание вернуться в этот отель нет желания вернуться , несмотря на прекрасный персонал.

Уважаемая М. Александровна! Благодарим Вас за выбор Novotel Congress Krasnaya Polyana и за Вашу лояльность к сети отелей Accor! Позвольте мне от лица отеля принести Вам извинения за неудобства, с которыми Вы столкнуться во время пребывания в отеле. Приоритетом нашей работы является предоставление гостям исключительно высокого уровня сервиса, поэтому мы уделяем пристальное внимание всем комментариям, полученным от наших гостей. Мы непременно проведем работу над ошибками на основе Вашего отзыва, чтобы радовать Гостей безупречным обслуживанием. Надеемся, что еще сможем поприветствовать Вас и Ваших близких в качестве Гостей отеля. Мы не упустим возможность - продемонстрируем Вам улучшения в нашей работе с учетом Ваших комментариев. Если у Вас возникнут вопросы или пожелания к Вашему следующему приезду, пожалуйста, свяжитесь с нами - команда отеля приложит максимум усилий для обеспечения Вашего комфортного времяпрепровождения. До новых встреч в любое время года! С наилучшими пожеланиями, Елизавета Гаврилова, консьерж.

Хорошее расположение и комфорт.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Деловые путешественники - 06/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Прекрасное место для отдыха, если не хочется быть в центре туристической толчеи. Очень комфортные кровати и подушки. Уже и не помню когда так глубоко спала. Вкусные завтраки с красивым видом на горы. Каждый найдёт себе блюдо по вкусу. Хорошая звукоизоляция. Есть спортзал. Супер-внимательный персонал. Спасибо за неделю прекрасного отдыха всем!

Уважаемая Natalya T., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваша, Елизавета Гаврилова, консьерж.

Отпуск в горах.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

В. Семьи - 06/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отдыхали с дочерью с 24.07.21 по 29.07.21. Отель приятно порадовал. О плюсах: удобное расположение( мы были на машине) поэтому была предоставлена бесплатная парковка рядом с отелем. Девочки и ребята на рецепции очень приветливо встретили, сразу все рассказали и предоставили номер. У нас был номер стандарт угловой с балконом. Номер чистый, уютный. В номере есть чайник со всеми пополнениями, в том числе кофе и сливки отдельно .есть гладильная доска с утюгом. Имеется минибар.В ванной комнате имеются все качественные гигиенические принадлежности. Завтраки вкусные, качественные, сытные. Из минусов: мы проживали в номере2331 не работал слив в ванной комнате. Поэтому постоянно приходилось вызывать горничную, чтобы она убирала воду в душе. Ребята на рецепции предлагали нам переселиться, но номера, которые нам были предложены нам не понравились. Горячие блюда на завтрак можно немного разнообразить. А в остальном всё нам понравилось. Приветливый персонал, желает помочь во всём.Девочки с рецепции ( Анна и Яна) а также с ресторана не знаю их имен помогли решить нашу проблемы с аккумуляторами для сумки- холодильника. Всё решалось оперативно, с улыбкой и дружелюбием. Отдыхом остались довольны.

Уважаемая Vita K., Спасибо большое за ваш тёплый отзыв о пребывании в отеле Novotel Congress Krasnaya Polyana! Наша команда искренне рада, что вы прекрасно провели отдых. Буду рада поделиться вашими добрыми словами с командой отеля для ещё большей мотивации в предоставлении качественного сервиса. Мы очень надеемся на новую встречу с Вами и будем рады ещё не раз предоставить комфортный отдых и прекрасное настроение вам! С наилучшими пожеланиями, Елизавета Гаврилова, консьерж.

Великолепно

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Н. Деловые путешественники - 04/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Великолепное место, отличные условия проживания, внимательный, вежливый, отзывчивый персонал. Очень понравилось, спасибо! Желаю дальнейшего развития и процветания!

Уважаемая Н., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваша, Елизавета Гаврилова, консьерж

Отличный отдых на горном курорте

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Семьи - 04/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Современный отель в сердце курорта. Персонал клиентоориентирован - компетентные содрудники не оставят без внимания любой Ваш вопрос и просьбу. Уютные номера с исправной бытовой техникой (сантехникой) позволят отдохнуть душой и телом после динамичных горных походов. Ассортимент блюд на завтраке не оставит равнодушным самых искушенных туристов. Спасибо все и каждому, кто сделал наше пребывание в отеле незабываемым. До новых встреч с самыми положительными эмоциями!

Уважаемый А., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваша, Елизавета Гаврилова, консьерж

Релакс в горах

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Захарова О. Семьи - 03/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Пребывание в отеле Novotel congress на уровне 960 привело в восторг. Спокойная, роскошная атмосфера отеля, отличные виды на горы, приветливый персонал и вишенка на торте - комплиментарно посещение бассейна в отеле Ricsos. Обязательно приедем еще!

Уважаемый О., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваша, Елизавета Гаврилова, консьерж

Приятный отдых)

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Пары - 01/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось, только смутил вид из окна - заказывали вид на горы, а был на соседний дом. Вкусный и разнообразный завтрак. Понравился интерьер отеля и номера, безумно удобная кровать. Гостеприимный персонал, бесплатно продлили номер на 3 часа.

Уважаемая Е.! Разрешите поблагодарить вас за то, что вы нашли время ответить на вопросы и поделиться своим мнением. Мы высоко ценим отзывы гостей, так как они помогают нам развиваться и быть лучше, поэтому я очень признательна, что вы поделились возможными совершенствованиями предоставляемых в отеле услуг, которые могут сделать пребывания наших гостей более комфортным. Нам приятно слышать, что у вас остались хорошие впечатления о нашем отеле! Наша команда приложит большое количество усилий, чтобы ещё не раз порадовать Вас высоким сервисом! С наилучшими пожеланиями, Е. Гаврилова, консьерж.
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

И. Деловые путешественники - 31/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Я очень доволен очень комфортным проживанием в вашем отеле. Это тот самый случай, когда тебе не мешают отдыхать, ты находишься в своем темпе, при этом все функции отеля выполняются очень качественно. Обязательно вернусь сюда вновь. 10 из 10

Уважаемый Ivan K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваша, Елизавета Гаврилова, консьерж.

Последние отзывы: 20

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе sochi