Информационное сообщение

Отель ibis styles Krasnaya Polyana 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5 Отзывов: 115

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель
Номер 1

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 15 Услуги

Особенности отеля

  • Большие уютные номера

  • Шаговая доступность к горнолыжным трассам

  • Конференц-залы разной вместимости можно арендовать индивидуально или в группах

Расположение отеля

ibis styles Krasnaya Polyana

5 Gornaya Street
354392 sochi
российская федерация

Телефон: +78622455524

Факс: (+0)000000000

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    SOCHI На расстоянии 50 км / 31,07 миль - Шаттл к оплате

GPS:43.66841, 40.259961

Гостиничные услуги

KASHTAN Недоговорная фотография

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с - Выезд до

Обзор

  • Можно с животными
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Бар
Служба кейтеринга
  • Ресторан (-ы): 0
  • Бар (-ы): 0
  • Обслуживание в номере
    • Холодные закуски
    • Горячие блюда
Доступ
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
Услуги и удобства
  • Информация об отеле
    • Номера: 78
    • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 0
    • Семейных номеров: 0
    • Смежных номеров: 0
    • Номера для некурящих: 78
    • 5 этажи
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Английский
    • Русский
  • Прачечная / услуга парковки служащим отеля
    • Химчистка / глажка
  • Wi-Fi
    • Высокоскоростной WIFI
    • WIFI в местах общественного пользования
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI в отеле
  • Можно с животными
    • Разрешено проживание с домашними животными Оплачивается отдельно
  • Кондиционер
    • Кондиционер
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Носильщик
    • Носильщик
  • Имеется оборудование для работы
    • Автомат для чистки обуви
Доступ к отелю
  • Трансфер
    • SOCHI Оплачивается отдельно
    • AER Оплачивается отдельно
Семья
  • Удобства для детей
    • Зал видеоигр

Наши номера

Наши современные и уютные номера с удобной кроватью и функциональной ванной комнатой оснащены всем необходимым для максимально комфортного проживания. Самым главным преимуществом является расположение отеля - всего в нескольких шагах от подъемников канатной дороги.

Отзывы наших гостей о
ibis styles Krasnaya Polyana

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.7/5

Отзывов: 115

Хорошее расположение, отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

В. Семьи - 03/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Мы отдыхали в отеле Ibis стайл с 24.09 по 1.10 в номере улучшенный люкс с видом на горы. Номер был большой,118 м, 2 спальные комнаты и гостинная. 2 туалета , оргомная ванная, душевая кабина. Обещанный вид на горы , был из каждого панорамного окна. Уборка в номере каждый день, каждый день у нас был ароматный кофе и свежая бутилированная вода. С погодой не очень повезло, грелись в теплой ванной, из которой был самый красивый вид. По всему номеру была установлена система - "умный дом". В номере есть чайник и гладильная доска! Супер! Было бы здорово, если бы была в отеле прачечная! Т.к отдыхали с ребенком. Но мы нашли ее внизу, так что все отлично! Отдельное спасибо сотрудникам за поздравление с Днем Рожденья! Очень приятно! Будем рады посетить вас снова!!!

Уважаемый Veronika M., Спасибо Вам за то, что Вы остановили свой выбор на Ibis Styles Krasnaya Polyana и за время, которое Вы уделили оценке отеля по итогам проживания. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя максимально комфортно, мы стремимся совершенствовать сервис с каждым днем, ориентируясь на пожелания наших гостей. Я благодарю Вас за оставленные комментарии. Я очень рада, что отдых в отеле доставил Вам удовольствие и только положительные эмоции! С наилучшими пожеланиями и надеждой на новые встречи в отеле! Мишина Алена, агент по работе с гостями отеля с Ibis Styles Krasnaya Polyana

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Пары - 03/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Внимательный персонал, отличное расположение, вкусные и разнообразные завтраки, но есть несколько нюансов - просевшая дверь в ванной, вечно капающая сверху вода на балконе, ну и неприятно , что ресторан в субботу был закрыт на банкет, в такой дождь совсем не хотелось выходить на улицу и искать место, где бы поесть

Уважаемый Alexey E., Спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на Ibis Styles Krasnaya Polyana и за время, которое Вы уделили заполнению опросника по итогам проживания. Каждый отзыв гостя для нас действительно вклад в наше развитие и ценная обратная связь, которая позволяет нам устранять возникающие недочеты и совершенствовать сервис. Я очень рада, что отдых в целом доставил Вам удовольствие и положительные эмоции, в тоже время мне очень жаль, что указанные Вами замечания повлияли на Ваше общее впечатление об отеле. Мы учтем в будущем все Ваши комментарии, во избежание их повторения и тщательно проработаем их с ответственными менеджерами служб отеля. Надеюсь, на новую встречу в отеле, и я верю, мы сможем предоставить Вам сервис в нашем отеле на максимально высоком уровне. С уважением и наилучшими пожеланиями и надеждой на новую встречу. Щерстобитова Светлана , агент по работе с гостями отеля Ibis Styles Krasnaya Polyana

Вкусные завтраки

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Семьи - 01/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Уже не первый раз отдыхаем, нравится обслуживание, вкусные завтраки, просторные комнаты. Но в этот раз случилась неприятность, мы застряли в лифте, причём торможение было очень резким, необходимо было ждать механика. Задержка была небольшая, но внесла определенные коррективы в наши планы. После произошедшего обслуживающий персонал сделал вид, что ничего не случилось, никто не подошел и не принёс извинения за дискомфорт. Вот этот момент мне не понравился.

Уважаемый Anna V., Спасибо Вам за то, что Вы остановили свой выбор на Ibis Styles Krasnaya Polyana и за время, которое Вы уделили оценке отеля по итогам проживания. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя максимально комфортно, мы стремимся совершенствовать сервис с каждым днем, ориентируясь на пожелания наших гостей. Я благодарю Вас за оставленные комментарии. Мне очень жаль, что указанные Вами замечания относительно работы персонала повлияли на Ваше общее впечатление об отеле и не полностью оправдали Ваши ожидания. Мы учтем в будущем все Ваши комментарии, во избежание их повторения и тщательно проработаем их с ответственными менеджерами служб отеля. Надеюсь, на новую встречу в отеле, и я верю, мы сможем предоставить Вам сервис в нашем отеле на максимально высоком уровне. С уважением и наилучшими пожеланиями и надеждой на новую встречу. Мишина Алена, агент по работе с гостями отеля Ibis Styles Krasnaya Polyana

Очень хорошо и комфортно

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Пары - 30/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Ехали на Формулу-1, ibis Styles был выбран в пакетном приложении билеты+отель. Отель оказался просто первоклассным, вид на горы вокруг великолепен, как и сама Красная Поляна высота 960 м. И солнечным днём, и вечером можно просто погулять вокруг для собственного удовольствия. Завтрак великолепен, но отдельное впечатление оставила ванная комната - настолько продумано и хорошо, что просто шик!

Уважаемый Aleksandr G., Мне хотелось бы выразить Вам признательность за то, что выбрали отель Ibis Styles Krasnaya Polyana местом Вашего отдыха и нашли время, чтобы оставить свой отзыв по итогам проживания. Для меня и команды отеля невероятно важно достигать нашей главной цели - 100 % удовлетворение гостя. Я счастлива, что у Вас сохранились столь теплые воспоминания после визита к нам в отель. Большое спасибо, что высоко оценили предоставляемый сервис на всей территории отеля. Нам есть к чему стремиться в совершенствовании. Я и команда отеля будем очень рады приветствовать Вас вновь и с удовольствием сделаем все возможное, чтобы создать для Вас множество новых и незабываемых эмоций и впечатлений. С наилучшими пожеланиями и надеждой на новые встречи в отеле, Мишина Алена, агент по работе с гостями отеля Ibis Styles Krasnaya Polyana

Отличное

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Семьи - 29/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Персонал (от встречающего ресепшена до секьюрити на входе) был очень профессионален, вежлив, отзывчив, что приятно удивило. Состояние самого отеля вызывает вопросы (есть усталость и требуется косметический ремонт), но учитывая положительные стороны, описанные выше, это никак не омрачило пребывание. Остаётся желание вернуться в отель.

Уважаемый Nikolay M., Благодарим Вас за время, которое Вы посвятили оценке отеля по итогам проживания. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя максимально комфортно, мы стремимся совершенствовать сервис с каждым днем, ориентируясь на пожелания наших гостей. Я очень рада, что отдых в отеле доставил Вам удовольствие и только положительные эмоции! Спасибо , что высоко цените старания наших коллег, им будет очень приятно узнать о Вашем отзыве. С наилучшими пожеланиями и надеждой на новую встречу в отеле. Светлана Щерстобитова, агент по работе с гостями отеля Ibis Styles Krasnaya Polyana

Все на высшем уровне

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Дмитрий Г. Пары - 29/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хороший, современный отель! Чистый, просторный номер. Вкусный завтрак

Уважаемый Dmitriy G., Спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на Ibis Styles Krasnaya Polyana и за время, которое Вы уделили оценке отеля по итогам проживания. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя максимально комфортно, мы стремимся совершенствовать сервис с каждым днем, ориентируясь на пожелания наших гостей. Я благодарю Вас за оставленные комментарии и за то, что Вы отметили оснащенность отеля, комфорт и чистоту. Я очень рада, что отдых в целом доставил Вам удовольствие и положительные эмоции. Все то, что мы создаем, мы делаем с заботой и теплотой для 100 % удовлетворения потребностей и пожеланий наших гостей. С наилучшими пожеланиями и надеждой на новые встречи в отеле , Щерстобитова Светлана , агент по работе с гостями отеля с Ibis Styles Krasnaya Polyana

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Индивидуальные путешественники - 21/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все просто замечательно ))))

Уважаемый Aleksandr M., Благодарим Вас за время, которое Вы уделили оценке отеля по итогам проживания. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя максимально комфортно, мы стремимся совершенствовать сервис с каждым днем, ориентируясь на пожелания наших гостей. Щерстобитова Светлана , агент по работе с гостями отеля с Ibis Styles Krasnaya Polyana

Невероятный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. А. Семьи - 21/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Всё идеально

Уважаемый Artur A., Благодарим Вас за время, которое Вы уделили оценке отеля по итогам проживания. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя максимально комфортно, мы стремимся совершенствовать сервис с каждым днем, ориентируясь на пожелания наших гостей. Щерстобитова Светлана , агент по работе с гостями отеля с Ibis Styles Krasnaya Polyana

Прекрасное местечко!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Индивидуальные путешественники - 17/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Этот отель стал моим любимчиком в горах!!! До канатной дороги рукой подать, из окна-шикарный вид! Умницы-хозяюшки убирались в номере как для себя: всё очень чисто и комфортно! Персонал улыбчивый, не новящевый Для меня Красная поляна открылась по-новому из-за приятного приема! Вернусь, обязательно, ещё раз! А, может, и не один!!!

Уважаемый Olga F., Спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на Ibis Styles Krasnaya Polyana и за время, которое Вы уделили оценке отеля по итогам проживания. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя максимально комфортно, мы стремимся совершенствовать сервис с каждым днем, ориентируясь на пожелания наших гостей. Я благодарю Вас за оставленные комментарии и за то, что Вы отметили работу персонала, комфорт и чистоту. Я очень рада, что отдых в целом доставил Вам удовольствие и положительные эмоции. К сожалению, наш спортзал закрыт на ремонтные работы. Приносим свои извининения за доставленные неудобства. Все то, что мы создаем, мы делаем с заботой и теплотой для 100 % удовлетворения потребностей и пожеланий наших гостей. С наилучшими пожеланиями и надеждой на новые встречи в отеле , Щерстобитова Светлана , агент по работе с гостями отеля с Ibis Styles Krasnaya Polyana

Наш самый лучший отдых!!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

В. Семьи - 16/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Прекрасный отель: дизайн, месторасположение, персонал - идеальные. Отличная уборка, сытные завтраки, чудесный сервис. Сотрудникам даже не нужно ничего объяснять - улавливают все пожелания с полуслова. Спасибо огромное, мы с нетерпением ждём следующей поездки!

Уважаемый Vicktoria R., Спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на Ibis Styles Krasnaya Polyana и за время, которое Вы уделили оценке отеля по итогам проживания. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя максимально комфортно, мы стремимся совершенствовать сервис с каждым днем, ориентируясь на пожелания наших гостей. Я благодарю Вас за оставленные комментарии и за то, что Вы отметили работу персонала, оснащенность отеля, комфорт и чистоту. Я очень рада, что отдых в целом доставил Вам удовольствие и положительные эмоции. К сожалению, наш спортзал закрыт на ремонтные работы. Приносим свои извининения за доставленные неудобства. Все то, что мы создаем, мы делаем с заботой и теплотой для 100 % удовлетворения потребностей и пожеланий наших гостей. С наилучшими пожеланиями и надеждой на новые встречи в отеле , Щерстобитова Светлана , агент по работе с гостями отеля с Ibis Styles Krasnaya Polyana

Прекрасный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Т. Индивидуальные путешественники - 16/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Невероятно гостеприимно

Уважаемый Oleg L., Благодарим Вас за время, которое Вы уделили оценке отеля по итогам проживания. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя максимально комфортно, мы стремимся совершенствовать сервис с каждым днем, ориентируясь на пожелания наших гостей. Щерстобитова Светлана , агент по работе с гостями отеля с Ibis Styles Krasnaya Polyana
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Семьи - 16/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Лучший критерий отеля для меня, когда хочется вернуться еще раз))) Так что lbis, мы однозначно вернемся! Работа команды отеля на достойном уровне, ребята, так держать! Что хочется отметить: вежливость, доброжелательность и внимание персонала, комфортные номера, чистота. Уровень завтраков повысился по сравнению с прошлым годом! Зоны развития - в отеле не хватает СПА, хотя бы не большого( В номерах не стабильно работает wi-fi

Уважаемый Olga V., Благодарим Вас за время, которое Вы посвятили оценке отеля по итогам проживания. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя максимально комфортно, мы стремимся совершенствовать сервис с каждым днем, ориентируясь на пожелания наших гостей. Я очень рада, что отдых в отеле доставил Вам удовольствие и только положительные эмоции! Спасибо , что высоко цените старания наших коллег, им будет очень приятно узнать о Вашем отзыве. Мы учтем в будущем все Ваши комментарии, во избежание их повторения и тщательно проработаем их с ответственными менеджерами служб отеля. С наилучшими пожеланиями и надеждой на новую встречу в отеле. Светлана Щерстобитова, агент по работе с гостями отеля Ibis Styles Krasnaya Polyana

Ожидала другого

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

А. Семьи - 08/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Плюс: номера, доброжелательный персонал. Минус: поужинав в ресторане Каштан, ночью у всех было кишечное расстройство. В 12 ночи к нам кто-то зашёл в номер включил свет и хлопнув дверью сразу ушел (полагаю работник отеля иначе как другие люди могли открыть номер), успев дойти открыла дверь, уходящий мужчина сказал извините. ( Я в шоке, вы незнаете в каких номерах живут гости? Дети проснулись испугались. А если бы я оставила их одних, девочек и к ним зашёл посторонний мужчина?). Завтрак - просто нечего есть, не сезон понимаю, но именно сейчас загрузка семейных с детьми, люди просто приходят смотрят и уходят, задают вопросы персоналу чем покормить ребенка, а нечем. После расстройства кишечника была надежда на каши. Манная каша есть, это хорошо, но с жуткими комками даже взрослому противно (это же не советская столовка). Овсянка на воде (плюс, хоть и противная). Сосиски заветренные местами, сколько дней их одни и те же подают? Далее дети попробовали всё т.к хотели есть - сыр, ветчина, макароны, минтай...- отвратительно. Яица всмятку оказались - напишите об этом на табличке. Просила 3 раза приготовить полностью зажариную яичницу, и приносили всевремя глазурью с сырым не только желтком и белком, это так трудно? Вы знаете о том что детям нельзя глазурью и яица в смятку? Не стоит быть настолько уверенными в своих поставщиках. Чай есть любой кроме черного обычного, дети не пьют чаи травяные, бергомотовые, ароматизированные...а алергикам нельзя. Что проще положить просто черный чай без добавок и ещё контейнер длямусора и разорванных пакетиков, чтобы люди их не швыряли тутже. Не пробовали гречку с грибами (для информации детям грибы тоже не рекомендованы а до 5 лет нельзя). Подлив со свининой, т.к персонал честно сказал что это не подойдёт ребенку. Молоко и расслоившийся кефир пить не рискнули. Хуже завтрака я не видела!!!!! Блин с нутеллой и мюсли вот все, что есть для ребенка - это кошмар любой мамы. Люди с детьми младше моих просто походив кругами уходили, никто ничего не ест все так и лежит. Мы уехали их отеля после одной ночи, хотя планировали два дня. Это первый раз в жизни я пишу такой отзыв, но я честно в шоке. Номер 3016, 26.08.2021. Спасибо.

Уважаемый Anna A., Спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на Ibis Styles Krasnaya Polyana а также за время, которое Вы уделили для написания отзыва о Вашем пребывании. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя максимально комфортно, мы стремимся совершенствовать сервис с каждым днем, ориентируясь на пожелания наших гостей. Я благодарю Вас за оставленный комментарий. Мне очень жаль, что качество и разнообразие завтраков повлияли на Ваше общее впечатление и не полностью оправдали Ваши ожидания. Позвольте принести свои искренние извинения. Ваши замечания будут переданы ответственным менеджерам служб отеля для их последующего устранения. Надеюсь, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в качестве нашего гостя и доказать Вам это на деле. Каждый отзыв гостя для нас действительно вклад в наше развитие и ценная обратная связь, которая позволяет нам устранять возникающие недочеты и совершенствовать сервис. Надеемся, что Вы посетите вновь Ibis Styles Krasnaya Polyanaа наша команда сделает все возможное, чтобы Ваш отдых был просто незабываемым и соответствовал Вашим ожиданиям, и у Вас остались только положительные впечатления о нас! С уважением и наилучшими пожеланиями, Щерстобитова Светлана , агент по работе с гостями отеля с Ibis Styles Krasnaya Polyana

Хорошее расположение, прекрасные завтраки, большие номера

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Valeria Пары - 06/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Прекрасные большие номера, завтраки лучше чем когда либо у нас были. Очень приветливый персонал. Отличное местоположение, вид из окон (был номер с видом на горы). Немного минусов - показалось, что уборка немного поверхностная. Внутри тумбочек грязновато, за ванной тоже, последнее пастельное белье было в катышках (не знаю, насколько это критично), но вцелом неплохо. Удобная кровать, ванная класс, все стильно и приятно:)

Уважаемая Valeriya C., Спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на Ibis Styles Krasnaya Polyana и за время, которое Вы уделили заполнению опросника по итогам проживания. Каждый отзыв гостя для нас действительно вклад в наше развитие и ценная обратная связь, которая позволяет нам устранять возникающие недочеты и совершенствовать сервис. Я очень рад, что отдых в отеле доставил Вам удовольствие и положительные эмоции. Благодарим Вас за то, что отметили качество завтраков. Для меня и всей нашей команды получить такую оценку является несомненной мотивацией к дальнейшему совершенствованию предоставляемого сервиса. Все то, что мы создаем, мы делаем с заботой и теплотой для 100 % удовлетворения потребностей и пожеланий наших гостей. С наилучшими пожеланиями и надеждой на новые встречи в отеле, Мишина Алена, агент по работе с гостями отеля Ibis Styles Krasnaya Polyana

Последние отзывы: 20

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе sochi