Swissôtel Resort Сочи Камелия 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5 Отзывов: 1 830
+ 23 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Private sandy beach

  • Open heated swimming pool

  • Historic building

  • Family and kids friendly

  • Parking

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Удобства для детей
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Прачечная
  • Банкомат
  • Носильщик
  • Консьерж
Развлечения и отдых
  • Бассейн
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Удобства для детей
  • Теннис
  • Пляж и водные виды спорта
  • Другие возможности для занятий спортом
Питание
  • Ресторан (-ы): 3
  • Бар (-ы): 4
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 7
  • Веб-уголок для Mac
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Swissôtel Resort Сочи Камелия

Курортный проспект 89
354002
сочи
российская федерация

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    SOCHI INTERNATIONAL AIRPORT На расстоянии 39 км / 24 миль

  • На поезде

    SOCHI RAILWAY STATION На расстоянии 5 км / 3 миль

GPS:43.562666, 39.756605

Наши номера

Swissôtel Resort Сочи Камелия предлагает 203 номера, включая 19 люксов, из которых 8 — двухуровневые. В каждом из них есть всё необходимое для максимально комфортного пребывания.Из номеров открывается прекрасный вид на цветущий парк и Черное море.

Номер «Swiss Advantage» с двуспальной кроватью (2х2)

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 32
  • Виды: Вид на парк *
  • Плюсы размещения: BALCONY *

* При наличии свободных номеров

  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Выбор подушек
  • Кофемашина Nespresso(...)

Номер «Swiss Advantage» с двумя раздельными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 31
  • Виды: Вид на парк *
  • Плюсы размещения: BALCONY *

* При наличии свободных номеров

  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Выбор подушек
  • Кофемашина Nespresso(...)

Номер «Swiss Advantage» с двуспальной кроватью (2х2) и видом на море

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 32
  • Виды: Вид на океан/море *
  • Плюсы размещения: BALCONY *

* При наличии свободных номеров

  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Выбор подушек
  • Кофемашина Nespresso(...)

Номер «Swiss Signature» с двуспальной кроватью (2х2)

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 37
  • Виды: Вид на парк, Вид на океан/море *
  • Плюсы размещения: BALCONY *

* При наличии свободных номеров

  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Выбор подушек
  • Кофемашина Nespresso(...)

Люкс «Signature» с двуспальной кроватью (2х2)

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 68
  • Виды: Вид на парк, Вид на океан/море *
  • Плюсы размещения: BALCONY *

* При наличии свободных номеров

  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Выбор подушек
  • Кофемашина Nespresso(...)

Двухуровневый люкс

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 83
  • Виды: Вид на парк, Вид на океан/море *
  • Плюсы размещения: DUPLEX *

* При наличии свободных номеров

  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Выбор подушек
  • Кофемашина Nespresso(...)

Двухуровневый люкс «Grand»

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 134
  • Виды: Вид на парк, Вид на океан/море *
  • Плюсы размещения: DUPLEX *

* При наличии свободных номеров

  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Выбор подушек
  • Кофемашина Nespresso(...)

Люкс с террасой и видом на море

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 138
  • Виды: Панорамный вид, Вид на океан/море *
  • Плюсы размещения: Терраса *

* При наличии свободных номеров

  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Выбор подушек
  • Кофемашина Nespresso(...)

Президентский люкс

  • Максимальное количество гостей: 6
  • Площадь: От 153
  • Виды: Вид на океан/море, Панорамный вид, Вид на парк *
  • Плюсы размещения: Терраса *

* При наличии свободных номеров

  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Выбор подушек
  • Кофемашина Nespresso(...)

Наши бары и рестораны

BAO

Тип кухни: Тематическая кухня

Новый современный паназиатский ресторан (Ginza Project) на 7-м этаже отеля. Классика японской и китайской кухни в современном исполнении. Идеальное место для дегустации морепродуктов и фирменных коктейлей с видом на Черное море.

RIVAGE

Тип кухни: Интернациональная кухня

Деревянная печь и гриль на углях, разнообразие морепродуктов. Средиземноморская кухня с местными деликатесами от нашего шефа превосходно дополняется ассортиментом изысканных вин. * Ресторан открыт только в летнее время.

Ужин

16:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

KAMELIA CAFÉ

Тип кухни: Интернациональная кухня

В кафе Kamelia Café вам предложат разнообразие блюд международной кухни, местные фрукты и овощи по сезону. Уникальная концепция открытой кухни создает в ресторане особую атмосферу. Открытая терраса с видом на море, чтобы вы могли насладиться закатом.

Обед

07:30 - 16:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

16:00 - 22:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Лобби бар расположен в историческом здании отеля. В его интерьере - кресла и мягкие диваны для деловых встреч и дружеских бесед. Насладитесь не только авторскими коктейлями от наших барменов, но и прекрасными южными закатами на просторной террасе.

SWISS GOURMET CONFECTIONARY

Photo non contractuelle / Strictly non binding

«Swiss Gourmet» предлагает сочетание высочайшего швейцарского качества и лучших традиций русской выпечки: швейцарский шоколад, фирменные пирожные, десерты в бокалах, домашние сладости и легендарные десерты советского времени.

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

К вашим услугам: открытый бассейн, удобные шезлонги, зонты и бассейн для детей. Легкие закуски, освежающие и прохладительные напитки – то, что позволит вам нежиться у бассейна столько, сколько вы захотите.

BEACH BAR PHOENIX

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Подарите себе отдых у моря. Бар «Phoenix», расположенный на пляже, прекрасно подходит для того, чтобы спрятаться от солнца и насладиться закатом над Черным морем и видом на южный пейзаж. Здесь вы найдете все необходимое для великолепного отдыха.

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 7

  • Максимальный размер: 292 м²

  • Максимальная вместимость: 250 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 150 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Swissôtel Resort Сочи Камелия

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.8/5

Отзывов: 1 830

Отличное обслуживание и тёплая атмосфера

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

С. Семьи - 02/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Впервые приехав в отель- сразу почувствовал себя как дома!

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Т. Пары - 27/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Понравилось все. Особенно сервис и обслуживающий персонал.

Уважаемая Т., разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia, а также за то, что нашли время и поделились с нами мнением о Вашем пребывании. Мы рады, что Вы так высоко оценили отдых, это говорит о том, что наша команда проделала большую работу, чтобы Вы остались довольны, и отлично, что нам это удалось. Обязательно приезжайте вновь, ждем Вас и постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш следующий визит был еще более прекрасным, а мы будем продолжать радовать Вас! С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.

превосходно

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

А. Семьи - 25/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Очень уютно, чисто и живописно

Уважаемый А., разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia, а также за то, что нашли время и поделились с нами мнением о Вашем пребывании. Мы очень рады, что Вы хорошо отдохнули, спасибо за высокие оценки и прекрасные комментарии. Будем ждать Вас вновь и надеемся, что Ваш следующий визит подарит Вам также самые превосходные эмоции! С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.

Впечатляет

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

В. Индивидуальные путешественники - 25/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Спокойное и комфортное проживание.

Уважаемый В., разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia, а также за то, что нашли время и поделились с нами мнением о Вашем пребывании. Мы очень рады, что Вы хорошо отдохнули, спасибо за высокие оценки и прекрасные комментарии. Будем ждать Вас вновь и надеемся, что Ваш следующий визит подарит Вам также самые превосходные эмоции! С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.
Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Г. Семьи - 23/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

все хорошо кроме стеклянной стены в ванну! Для размещения семьей было не удобно!

Уважаемая г., разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia, а также за то, что нашли время и поделились с нами мнением о Вашем пребывании. Нам очень приятно, что Вы были с нами, мы рады, что отель в целом Вам понравился, и Вы хорошо отдохнули! Все комментарии по неудобствам, связанным с интерьерным решением номера, переданы руководству. Очень ждем Вас в гости, надеемся, что та забота, с которой мы встречаем наших гостей, прекрасное питание, территория и много других приятных моментов поспособствуют тому, что несмотря на архитектурные неудобства Вы все же приедете к нам и получите массу удовольствий, мы действительно приложим для этого все усилия! С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.

Всё хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

А. Пары - 23/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отель хороший, но постепенно уже нужно планировать обновление номеров... Бассейн в последние 2 дня моего пребывания был с каждым днём холоднее. В целом всё понравилось.

Уважаемый А., разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia. Мы очень рады, что в целом отдых Вам понравился, и Вы остались довольны. Бассейн действительно в момент Вашего пребывания был 27 градусов, сейчас мы подняли температуру, очень просим простить нас, что обстоятельства, связанные с техническими работами, не позволили Вам в полной мере насладиться плаванием. Комментарии по состоянию номеров переданы руководству отеля. Ждем Вас вновь, будем очень стараться Вас порадовать. С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.

Хорошие выходные в отличном отеле

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

С. Семьи - 20/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

В отеле останавливаемся практически всегда, когда бываем в Сочи. В этот раз проживали в отеле с 13 по 16 декабря 2019 г. Традиционно в отеле высокий уровень сервиса, отличные номера, спа, тёплый бассейн. Прекрасные завтраки, правда, в этот раз ассортимент был менее широк, вероятно из-за малого количества отдыхающих в отеле. Но в целом все, как всегда, на высшем уровне! Спасибо!

Уважаемый С., разрешите поблагодарить Вас за постоянство выбора Swissotel Resort Sochi Kamelia. Мы очень рады, что Вы отлично отдохнули, и именно у нас, также спасибо за все комментарии. Мнение постоянных гостей очень ценно для нас, именно Вы можете определить и рассказать нам о наших результатах. И это здорово, что Вы возвращаетесь вновь и вновь - вот главная оценка работы команды отеля. Ждем Вас вновь, встретим с удовольствием и постараемся обеспечить Вам идеальный отдых. С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.

Доволен всем, некоторый дискомфорт был от работы горничных.

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Никитин Г. А. Индивидуальные путешественники - 18/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Понравился номер, прекрасная зона СПА для отдыха и релаксации, плохо, что длительно была в ремонте влажная парилка, отличный бассейн с красивой подсветкой в вечернее время.

Уважаемый Геннадий, разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia, а также за то, что нашли время и поделились с нами мнением о Вашем пребывании. Нам очень приятно, что Вы были с нами, мы рады, что отель в целом Вам понравился, и Вы хорошо отдохнули! Для команды отеля очень важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и моменты, которые мы можем улучшить и исправить. Очень надеемся, что Вы приедете к нам еще, и постараемся сделать все, чтобы Вы остались довольны отдыхом, мы искренне будем Вам рады! С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.
Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Н. Деловые путешественники - 17/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Чистые номера, хороший завтрак, хороший сервис

Уважаемая Н., разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia, а также за то, что нашли время и поделились с нами мнением о Вашем пребывании. Мы очень рады, что Вы хорошо отдохнули, спасибо за высокие оценки и прекрасные комментарии. Ждем Вас вновь, встретим с удовольствием и постараемся обеспечить Вам идеальный отдых и, конечно, приятные воспоминания! С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.

Все понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Азамат Ф. Деловые путешественники - 16/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Красивое место, красивый город. Понравился камень в интерьере. Буду рад остановится в следующий раз также у вас.

Уважаемый Азамат, разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia, а также за то, что нашли время и поделились с нами мнением о Вашем пребывании. Мы очень рады, что Вы хорошо отдохнули, спасибо за высокие оценки и прекрасные комментарии. Будем ждать Вас вновь и постараемся, чтобы следующий визит был еще лучше предыдущего! С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.

отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

О. Деловые путешественники - 14/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

все понравилось

Уважаемый О., разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia, а также за то, что нашли время и поделились с нами мнением о Вашем пребывании. Мы очень рады, что Вы хорошо отдохнули, спасибо за высокие оценки и прекрасные комментарии. Приезжайте вновь, встретим Вас с удовольствием и постараемся сделать Ваш отдых максимально комфортным и приятным! С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.

Очень понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

О. Семьи - 13/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Все было прекрасно

Уважаемая О., разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia, а также за то, что нашли время и поделились с нами мнением о Вашем пребывании. Мы рады, что Вы так высоко оценили отдых, это говорит о том, что наша команда проделала большую работу, чтобы Вы остались довольны, и отлично, что нам это удалось. Обязательно приезжайте вновь, ждем Вас и постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш следующий визит был еще более прекрасным, а мы будем продолжать радовать Вас! С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.

Молодцы всё супер

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

С. Пары - 12/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Были проездом в трёх отелях в Сочи. У вас в Отеле Хаят и ещё одном по проще Итог такой у ВАС КРУЧЕ не зря друзья советовали Во первых как нас встретили замечательно, приветливо принесли шампанское за приезд (даже в хаяте такого нет) В СПА тоже всё отлично Ходили на завтрак и на ужин всё очень вкусно повара супер готовят Забыли вещи в номере позвонили всё вернули Большое спасибо В номере тоже все отлично глаз радует Приедем обязательно ещё уже на более длительный срок и друзьям уже посоветовали

Уважаемый С., разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia, а также за то, что нашли время и поделились с нами мнением о Вашем пребывании. Очень радостно, что мы сумели обеспечить Вам именно такой отдых, какой Вы ожидали! Мы рады, что Вы готовы порекомендовать наш отель, это говорит о том, что наша команда проделала большую работу, чтобы наши гости были довольны. Обязательно приезжайте вновь, ждем Вас и постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш следующий визит был еще более прекрасным, а мы будем продолжать радовать Вас! С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.

Шикарно

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

А. Деловые путешественники - 10/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Чувствуешь себя в центре внимания. Номера очень милые, хоть, местами и потрепанные. Сервис превосходный. Бассейн выше всех похвал. Если бы еще во время моей остановки в спа не ломалось то джакузи, то еще что-то, было бы просто супер. Очень вкусные десерты в лобби.

Уважаемый А., разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia, а также за то, что нашли время и поделились с нами мнением о Вашем пребывании. Мы очень рады, что Вы отлично отдохнули, и именно у нас, также спасибо за все комментарии. Очень ждем Вас вновь, и сделаем все возможное, чтобы Вы могли насладиться в полной мере отдыхом, и чтобы по его окончании у Вас были только самые прекрасные впечатления. С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.

Встреча зимы в Сочи

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

И. Друзья - 05/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Не в первый раз останавливаемся в данном отеле. Всегда радует отношение персонала: вежливое и радушное. Твои пожелания стараются предупредить и тв хотя бы на несколько дней погружаешься в атмосферу уюта, комфорта, прекрасной погоды( даже если на улице льёт дождь). Прекрасное расположение отеля на берегу моря и наличие парка, осень ухоженная территория, позволяет насладиться природой не выходя за пределы отеля. Что мы и сделали в эту поездку: насладились услугами СПА центра в тёплом бассейне и в хамаме, гуляли по территории и наслаждались едой. Отдельное спасибо персоналу ресторана и Кафе: еда и Обслуживание заслуживают отдельного отзыва. Спасибо всем

Уважаемая И., разрешите поблагодарить Вас за постоянство выбора Swissotel Resort Sochi Kamelia. Мы очень рады, что Вы отлично отдохнули, и именно у нас, также спасибо за все комментарии. Мнение постоянных гостей очень ценно для нас, именно Вы можете определить и рассказать нам о наших результатах. И это здорово, что Вы возвращаетесь вновь и вновь - вот главная оценка работы команды отеля. Ждем Вас вновь, встретим с удовольствием и постараемся обеспечить Вам идеальный отдых. С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.

Восхитительно! Прекрасное предложение!

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Д. Деловые путешественники - 04/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Очень спокойное место. Благодаря обстановке, выспался лучше, за последние ночи нескольких месяцев. Хорошее спа, приятный персонал, все системы работают как надо.

Уважаемый Д., разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia, а также за то, что нашли время и поделились с нами мнением о Вашем пребывании. Нам очень приятно, что Вы были с нами, мы рады, что Вам все понравилось и Вы не нашли никаких недостатков, значит мы всё делаем правильно, спасибо! Будем ждать Вас вновь, продолжать радовать и окружать заботой и вниманием и будем максимально стараться подарить Вам эти ощущения счастья и спокойствия! С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.

Resort & SPA

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Дмитрий В. Пары - 04/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Приятное впечатление в мелочах и в главном. Уважительное, добросердечное и уважительное отношение персонала.

Уважаемый Дмитрий, разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia, а также за то, что нашли время и поделились с нами мнением о Вашем пребывании. Мы рады, что Вы так высоко оценили отдых, это говорит о том, что наша команда проделала большую работу, чтобы Вы остались довольны, и отлично, что нам это удалось. Будем ждать Вас вновь и постараемся сделать все возможное, чтоб Ваш отдых вновь удался на славу. С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.

Приятный персонал

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Sultan S. Деловые путешественники - 03/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Хорошая атмосфера

Уважаемый Султан, разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia, а также за то, что нашли время и поделились с нами мнением о Вашем пребывании. Мы очень рады, что Вы хорошо отдохнули, спасибо за высокие оценки и прекрасные комментарии. Будем ждать Вас вновь и надеемся, что Ваш следующий визит подарит Вам также самые превосходные эмоции! С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.

Отличный сервис

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

К. Семьи - 03/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Очень заботливый персонал, охотно помогают по всем вопросам. Номера комфортные и уютные. Территория с садом очень впечатлила, жаль не работал каскадный фонтан

Уважаемая К., разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia, а также за то, что нашли время и поделились с нами мнением о Вашем пребывании. Очень радостно, что мы сумели обеспечить Вам именно такой отдых, какой Вы ожидали! Спасибо за теплые слова в отношении персонала, сервиса и отеля в целом. Обязательно приезжайте вновь, ждем Вас и постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш следующий визит был еще более приятным, а мы будем продолжать радовать Вас и обеспечим комфортный отдых! С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.

Замечательный отель.

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

О. Индивидуальные путешественники - 02/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отель великолепен, само здание, номера. Всё очень комфортно, доступно. Весь персонал в отеле доброжелательный, всегда готов помочь, встречают с улыбкой, причём с очень доброжелательной (а не с натянутой как обычно бывает к сожалению). У меня было всего два обращения в службу сервиса, первая я попросила более твердую подушку (в номерах очень тонкие подушки), мне её принесли в тот же момент. Второе обращение конечно не увенчалось успехом. Я знаю что врача в отеле нет, но я спросила тонометр, очень плохо себя чувствовала, дошла до ресепшен, оказалось что его нет (не вернули посетители). Мне конечно предложили вызвать скорую, но это не тот случай когда она нужна. Поэтому очень большая просьба к руководству случаи разные бывают в жизни, поэтому закупить несколько тонометров было бы полезно. Территория отеля волшебная, ухоженная, кругом цветы, пальмы, различные деревья, растения. Птицы поют. Одно удовольствие ходить по дорожкам и наслаждаться тишиной и красотой. Бассейн отличный, вода всегда теплая, ни намёка на запах хлорки и кожа после посещения бассейна не сохнет. Spa зона очень уютная, релакс начинается как только туда попадаешь. Гидротермальные процедуры у вас к стати отдельные у мужчин и женщин,я думаю об этом стоит указать на сайте (общаясь в другими постояльцами в разговоре было озвучено что они были не в курсе этого), для меня это не особо важно. Что касается еды, как же у вас всё вкусно ) одни эмоции наслаждения, слов нет. Я обязательно ещё ни раз приеду в Ваш отель.

Уважаемая О., прежде всего, разрешите поблагодарить Вас за выбор Swissotel Resort Sochi Kamelia, а также за то, что нашли время и поделились с нами столь подробным отзывом о Вашем пребывании. Вы отметили очень много деталей, касающихся практически всех служб отеля, это очень ценно для нас, так как именно деталям мы уделяем особое внимание. Очень радостно, что мы сумели обеспечить Вам именно такой отдых, какой Вы ожидали! Очень ждем Вас вновь, и сделаем все возможное, чтобы Вы могли насладиться в полной мере отдыхом, и чтобы по его окончании у Вас были только самые прекрасные впечатления. С уважением, Лазуренкова Наталья, директор по работе с клиентами и управлению качеством.
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе сочи