Swissôtel Resort Сочи Камелия 5 звезды

Отель хороший, но постепенно уже нужно планировать обновление номеров... Бассейн в последние 2 дня моего пребывания был с каждым днём холоднее. В целом всё понравилось.

В отеле останавливаемся практически всегда, когда бываем в Сочи. В этот раз проживали в отеле с 13 по 16 декабря 2019 г. Традиционно в отеле высокий уровень сервиса, отличные номера, спа, тёплый бассейн. Прекрасные завтраки, правда, в этот раз ассортимент был менее широк, вероятно из-за малого количества отдыхающих в отеле. Но в целом все, как всегда, на высшем уровне! Спасибо!

Понравился номер, прекрасная зона СПА для отдыха и релаксации, плохо, что длительно была в ремонте влажная парилка, отличный бассейн с красивой подсветкой в вечернее время.

Чистые номера, хороший завтрак, хороший сервис

Красивое место, красивый город. Понравился камень в интерьере. Буду рад остановится в следующий раз также у вас.

все понравилось

Все было прекрасно

Были проездом в трёх отелях в Сочи. У вас в Отеле Хаят и ещё одном по проще Итог такой у ВАС КРУЧЕ не зря друзья советовали Во первых как нас встретили замечательно, приветливо принесли шампанское за приезд (даже в хаяте такого нет) В СПА тоже всё отлично Ходили на завтрак и на ужин всё очень вкусно повара супер готовят Забыли вещи в номере позвонили всё вернули Большое спасибо В номере тоже все отлично глаз радует Приедем обязательно ещё уже на более длительный срок и друзьям уже посоветовали

Чувствуешь себя в центре внимания. Номера очень милые, хоть, местами и потрепанные. Сервис превосходный. Бассейн выше всех похвал. Если бы еще во время моей остановки в спа не ломалось то джакузи, то еще что-то, было бы просто супер. Очень вкусные десерты в лобби.

Не в первый раз останавливаемся в данном отеле. Всегда радует отношение персонала: вежливое и радушное. Твои пожелания стараются предупредить и тв хотя бы на несколько дней погружаешься в атмосферу уюта, комфорта, прекрасной погоды( даже если на улице льёт дождь). Прекрасное расположение отеля на берегу моря и наличие парка, осень ухоженная территория, позволяет насладиться природой не выходя за пределы отеля. Что мы и сделали в эту поездку: насладились услугами СПА центра в тёплом бассейне и в хамаме, гуляли по территории и наслаждались едой. Отдельное спасибо персоналу ресторана и Кафе: еда и Обслуживание заслуживают отдельного отзыва. Спасибо всем

Очень спокойное место. Благодаря обстановке, выспался лучше, за последние ночи нескольких месяцев. Хорошее спа, приятный персонал, все системы работают как надо.

Приятное впечатление в мелочах и в главном. Уважительное, добросердечное и уважительное отношение персонала.

Хорошая атмосфера

Очень заботливый персонал, охотно помогают по всем вопросам. Номера комфортные и уютные. Территория с садом очень впечатлила, жаль не работал каскадный фонтан

Отель великолепен, само здание, номера. Всё очень комфортно, доступно. Весь персонал в отеле доброжелательный, всегда готов помочь, встречают с улыбкой, причём с очень доброжелательной (а не с натянутой как обычно бывает к сожалению). У меня было всего два обращения в службу сервиса, первая я попросила более твердую подушку (в номерах очень тонкие подушки), мне её принесли в тот же момент. Второе обращение конечно не увенчалось успехом. Я знаю что врача в отеле нет, но я спросила тонометр, очень плохо себя чувствовала, дошла до ресепшен, оказалось что его нет (не вернули посетители). Мне конечно предложили вызвать скорую, но это не тот случай когда она нужна. Поэтому очень большая просьба к руководству случаи разные бывают в жизни, поэтому закупить несколько тонометров было бы полезно. Территория отеля волшебная, ухоженная, кругом цветы, пальмы, различные деревья, растения. Птицы поют. Одно удовольствие ходить по дорожкам и наслаждаться тишиной и красотой. Бассейн отличный, вода всегда теплая, ни намёка на запах хлорки и кожа после посещения бассейна не сохнет. Spa зона очень уютная, релакс начинается как только туда попадаешь. Гидротермальные процедуры у вас к стати отдельные у мужчин и женщин,я думаю об этом стоит указать на сайте (общаясь в другими постояльцами в разговоре было озвучено что они были не в курсе этого), для меня это не особо важно. Что касается еды, как же у вас всё вкусно ) одни эмоции наслаждения, слов нет. Я обязательно ещё ни раз приеду в Ваш отель.