Отель Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi 5 звезды

При входе в отель нас встретил приветливый персонал, очень приятно удивили сделав апгрейд нашего номера в качестве подарка молодожёнам (из окна номера открывался великолепный вид на горы, а ещё больший плюсом стало наличие ванны). Позже поздравили тортиком, нам было очень приятно! В отеле есть всё для комфортного проживания, в лобби есть компьютер и зона с PS4, на первом этаже также располагается СПА. На 7 этаже ресторан с очень вкусными завтраками и шикарным видом! Есть терраса, которой мы с удовольствием пользовались, несмотря на прохладную погоду (дали пледы). Так же на 7 этаже есть прокат снаряжения. Мы в этом деле новички, взяли прокат на 1 день и нам этого хватило с головой)) Конечно, в такой отель ехать ещё приятнее, если вы действительно хотите провести много времени на склоне. Но зато мы, воспользовавшись ски-пассом поднялись на вершины. Отель находится на высоте 960м, подъёмник к отелю бесплатный, что не может не радовать. Если спуститься на остановку, совсем недалеко есть ТЦ Горки Молл, а ещё чуть дальше - Казино (советую внести его в список того, что необходимо посетить). Спасибо персоналу отеля за их работу, мы остались в восторге!

Все отлично

Замечательный отель, сервис, расположение, еда, виды из номера - все очень впечатлило

Очень понравилось! Вкусная еда, чистые номера, внимательные и вежливые сотрудники! Все продумано, удобно и комфортно!

Успели насладиться отдыхом до карантина. У отеля прекрасная атмосфера. Очень красивый интерьер, нам все очень понравилось. Пожелания к отелю 2: размещать второго ребёнка в категории супрерион посредством ещё одного раздвижного Константинович и, конечно, решить вопрос с бассейном. Зона spa конечно приятная, но в релаксацию всего 6 лежаков и после финской бани очень не хватает волной зоны. В остальном Отель прекрасный. Виды невероятные, даже весной, когда все тает.

Мы с коллегой пребывали в отеле с 15.03.2020 по 20.03.2020г. Номера уютные, чистые, светлые. Регулярная уборка, всегда питьевая вода. Из минусов по номеру - очень сквозило из окна. Питание в ресторане на твердую пятерку, но цены в баре, на мой взгляд, неразумные и где-то превышают ценники даже столичных аэропортов. Вот здесь нужно руководству продумать, а так, гораздо проще сходить в магазин. Обслуживание на высоте, персонал вежливый. Еще минусы (я думаю, крайний) - низкая скорость передвижения лифтов и слабый нестабильный Wi-Fi в номере. А так, все было очень хорошо, одни положительные эмоции.

Приветливый персонал, внимательный. Номера отличные. Ресторан на хорошем уровне. Расположение для отдыха оптимальное.

При заезде повысили категорию номера до «люкс», что очень хорошо! Завтраки разнообразные и вкусные! В отеле есть прямой выход сразу на лыжную трассу .

Прекрасный отель. Идеальное расположение для катания. Уютные номера с супер комфортными кроватями. Отличный завтрак. Очень тихо и спокойно. Фитнесс зал слабоват. Но для поддержания формы пойдет. Посещением отеля остались очень довольны. С удовольствием вернемся.

Начало не очень - с начала заселения из-за аварии не было воды, руки с дороги негде было помыть... альтернативны никакую не предложили. По этой же причине нельзя было и в ресторан попасть. И так же - никакой альтернативы. Позже все наладилось, но первое впечатление - главное при посещении новых мест...

Хорошо

Удобный отель, отличный сервис, прекрасное расположение. Вкусные завтраки.

Отличное расположение отеля. Вид из окна на горы очень впечатляет. Хорошие завтраки. Приветливый и отзывчивый персонал. Все довольно на высоком уровне. Цена-качество соответствует полностью. Для нас минус был один - полностью не продуманы спуски и подъемы для детей на колясках и инвалидов. На седьмом этаже спуск в ски рум только по ступенькам и с поворотом - очень не удобно для колясок. Выход из отеля на седьмом этаже так же только по ступенькам, но их там мало. Но дальше добраться до зоны с канатными дорогами - это целый квест.))) Если выходить через первый этаж, то там вас ждет крутая лестница наверх (около 50 ступенек) и конечно же без рельс для колясок и инвалидов. Самый хороший выход из отеля - это служебный выход на втором или третьем этаже, где ходят сотрудники. Это выход сразу к канатным дорогам и на уровне этих канатных дорог. Очень было бы удобно для всех, но сори - нет. Гостям только прыгать вокруг отеля. Ну и курят рядом с выходом из отеля на первом этаже. Если вы заплатили за вид на горы, то окно приоткрыть для свежего воздуха не сможете - только для воздуха с табаком.

Всё супер!

1. Для родителей с грудничками на коляске не удобно, отсутствуют пандусы на выходах из отеля 2. Чтобы воспользоваться розеткой около кровати нужно постоянно держать ящик прикроватной тумбы открытой, что съедает пространство. 3. На завтраке-шведская линия: овощи приготовленные на пару были плохо промытые, попадался песок на зубы- крайне не приятно 4. В номере очень сильно дуло холодным воздухом от окна, выехала из отеля с насморком