Отель Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi 5 звезды

Отличное месторасположение отеля! Просторные номера! В ванной комнате имеется как душевая так и ванна. Уборка номера производится ежедневно. В номерах установлена система «умный дом». Каналы на ТV работают исправно. Кровать большая, матрац удобный. Хотелось бы отметить разнообразный выбор завтрака. Выпечка, салаты, сыры, колбасы, мясо, фрукты, чай, кофе, соки, каши, варенье и многое другое. Прекрасный вид из окон! Ежедневно выдают ваучеры на посещение спа в отеле Rixos. Имеется платная парковка. Трансфер. Персонал работает на высшем уровне. Все доброжелательные и готовы идти на встречу гостям. Обязательно вернемся!

Комфортные номера, отличная кровать и постельное белье. Хороший завтрак. И ваучер в Rixos- спа, также порадовал.

Здравствуйте. Остались с приятными впечатлениями от вашего отеля, приятный интерьер, удобная система умного дома, приятные запахи на всей территории отеля. Я передвигаюсь на инвалидной коляске и для меня было важно, на сколько отель удобен для маломобильных граждан. Остановился в номере 4042 и обратил внимание, что есть проблемы в сливе в полу. Угол слива не достаточен, от чего вода доходит до дверного проема. Подозреваю, что проблема давняя, так как дверные проемы ванной комнаты начинают гнить. Это единственное замечание, в остальном все отлично. Буду еще у Вас останавливаться) Спасибо!

Первое впечатление сразу положительное благодаря менеджеру Эдуарду. Я прибыла в отель рано утром - бессонная ночь, 3 часа в самолёте, потом часа полтора на автобусе до Поляны, потом на трансфере с +540м до высоты +960м, устала и была жутко вымотана. Заселение по правилам отеля в 14:00, но спасибо огромное Эдуарду! увидев меня, он сразу вручил ключи, научил как и куда можно будет пройти на завтрак, уточнил что сегодня нужно будет его оплатить и далее он уже включен в стоимость проживания согласно моей брони. Номер с системой "умный дом" был идеально прибран, всё чисто, всё сверкает просто! Про "умный дом" я узнала вообще впервые и с системой не очень подружилась, совет всем - сразу спрашивайте и звоните на ресепшн - всё объяснят и придут, помогут, с этим в NOVOTEL полный порядок! Сотрудники просто супер внимательные. Завтрак в ресторане - мне тут же предложили на выбор разные виды горячего и тут же приготовили вкуснейшую яичницу с помидорками! Выбор блюд отличный! Есть всё! Кофе вкусный, овощи/фрукты свежие, персонал очень обходительный и внимательный! В крайний день моего пребывания я моталась по встречам с утра и до 17:00, хотя должны была выселиться уже в 12:00. Придя в отель, без вопросов смогла зайти в номер, привести себя в порядок и спокойно уехала только в 19:00 - у меня был поздний вылет. Отель всем-всем рекомендую! Канатная дорога в шаговой доступности, при необходимости гостям без автомобиля, но с чемоданами предоставят бесплатный трансфер от остановки трансфера, или от канатной дороги, до отеля.

Понравилось все! Отличный номер, отличный сервис, прекрасный завтрак, удобная кровать.