Panorama By Mercure 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 Отзывов: 3 378

Гарантия
лучшей цены
Panorama By Mercure - Image 1
Panorama By Mercure - Image 2
Panorama By Mercure - Image 3
Panorama By Mercure - Image 4
Fevralskaya 1, 354392 SOCHI, Россия

Описание

Особенности отеля

  • Просторный СПА-центр с детской зоной для плавания

  • Служба нянь

  • Собственный прокат лыж и сноубордов, служба инструкторов и гидов для активного отдыха в горах

  • 5 конференц-залов для мероприятий и деловых встреч

  • Ресторан итальянской кухни Roma

Наши номера

Расположение отеля

Panorama By Mercure

Fevralskaya 1
354392 SOCHI
Россия

GPS:43.668686, 40.26206

Телефон
Факс +7 862 245-54-70

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере
Рядом с отелем
  • Парковка

ROMA

Итальянский ресторан ROMA открыт для вас ежедневно: завтрак по типу шведского стола с 06:30 до 11:00, обслуживание по основному меню с 12:30 до 23:00. Наслаждайтесь отдыхом на нашей великолепной уличной веранде в летние дни!

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.7/5  Отзывов: 3 378

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 938

Замечательный отель!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Кирилл Пары - Проверенные отзывы - ALL

На днях посетили замечательный отель Панорама by Mercure! Первое впечатление было хорошее т К.. Администратор заселил нас пораньше, что для нас было приятным удивлением! Бронировали стандарт с видом на горы - вид шикарный. Завтраки достойные. На местности есть много активностей; от пеших троп до полета на шаре. В общем и.. целом, отдыхом довольны! Спасибо!

Уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Позвольте поблагодарить Вас за столь искренний, подробный отзыв о Вашем пребывании у нас на отдыхе. Предоставление высокого уровня сервиса с учетом всех пожеланий Гостей является нашей приоритетной задачей, поэтому обратная связь от Вас очень важна для нас. Спасибо, что оценили работу персонала, замечательный отель, завтраки и.. иные запомнившиеся Вам факторы. Такая оценка, как Ваша - настоящий подарок для команды всего Отеля, мы стремимся предложить обслуживание самого высокого уровня. Будем ждать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, менеджер по взаимодействию с гостями Рустам Рузманов

Чудесный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ольга Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Очень хорошее впечатление, великолепный завтрак, отличная работа рецепшен, но есть вопросы к работе горничных.

Уважаемая Ольга! Приветствуем Вас из отеля Панорама By Mercure Красная Поляна! Благодарим Вас за выбор Курорта Красная Поляна для отдыха и за оставленный отзыв. Мы рады, что в целом Ваш отдых у нас был хорошим, и Вы оценили великолепные завтраки а. также отличную работу сотрудников ресепшен. Мы также обратим внимание на Ваши комментарии относительно пятен на ковре и уборки номера. Ваше мнение важно для нас, и мы постараемся учесть все нюансы для улучшения качества сервиса.а. также все комментарии были переданы вышестоящему руководству и соответствующим службам. Будем рады видеть Вас снова у нас на отдыхе и сделаем все возможное, чтобы Ваш следующий визит был еще более приятным и комфортным. С наилучшими пожеланиями, менеджер по взаимодействию с гостями Рустам Рузманов

Потрясающие виды

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Анна Пары - Проверенные отзывы - ALL

Потрясающие место, расположение на высоте в летний период делает проживание очень комфортным: днём тепло, а.. ночью прохладно. Завтрак по системе шведский стол вообще огонь!

Уважаемая Анна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля "Panorama by Mercure Krasnaya Polyana"! Мы рады, что Ваше пребывание у нас оставило у Вас только положительные впечатления. Надеемся увидеть Вас снов в отеле "Panorama by Mercure Krasnaya Polyana"! С наилучшими пожеланиями, менеджер по взаимодействию с гостями Дорожкина Валентина

Очень грязно

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Анна О. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Несмотря на великолепное расположение отеля и потрясающий вид, общее впечатление было испорчено с самого начала отдыха. Ковры везде ГРЯЗНЫЕ! Просто ВЕЗДЕ! В номерах, в общественных зонах и даже в лобби отеля все ковры покрыты жуткими темными пятнами! Ничего, кроме ощущения брезгливости, это не вызывало. Зонты во всех приличных местах дают бесплатно, просто записывают на номер или под пропуск (если речь и бизнес центрах). Здесь же нужно оставить залог 2000 рублей! Я, честно говоря, просто в шоке! Очень неприятно. До этого жили в Кортъярде, в Ибисе. Там куда больше заботы о гостях. Вентиляция работала плохо, в номере был неприятный запах! И дело не в горничных, а в пропитанных грязью коврах, шторах в пятнах и плохой вентиляции! В санузле какой-то непрекращающийся шум, в номере постоянный шум... Везде темно как в погребе! В лобби темно, на этажах темно... В общем, неприятное впечатление. Из того, что радовало - ресторан при посадке на улице: потрясающий вид и атмосферное оформление столов и стульев. Также приятный плюс - бассейн и спа-зона. Но несмотря на это, вряд ли мы захотим вернуться в отель, если только они не решат проблемы с грязными коврами.

Уважаемая Анна О.! Мы очень признательны Вам за выбор отеля Панорама By Mercure Красная Поляна, а также за оставленный отзыв о Вашем проживании. Нам очень жаль, что Ваше пребывание в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Анна, Благодарим Вас за то, что позволили обсудить с Вами лично по телефону все детали пребывания в нашем отеле! Отдельное спасибо за Ваши подробные комментарии. Мы обязательно примем все меры для улучшения качества обслуживания гостей и исправим указанные недочеты. Спешу Вас оповестить, что все комментарии были переданы вышестоящему руководству и соответствующим службам. Благодарим Вас за выделение положительных аспектов нашего отеля, и обязательно передадим положительный отзыв о работе горничных. Также позвольте поблагодарить за возможность принести Вам свои извинения в телефонном разговоре. Мы очень надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в отеле Панорама by Mercure и сделать Ваше пребывание комфортным во всех отношениях, а в следующий Ваш приезд нам удастся вернуть Ваше доверие и подарить более приятные и запоминающиеся моменты. С наилучшими пожеланиями, менеджер по взаимодействию с гостями Рустам Рузманов

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Анонимно Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Дружелюбный персонал, достойные условия

Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор нашего отеля "Panorama by Mercure Krasnaya Polyana"! Мы рады, что Ваше пребывание у нас оставило у Вас только положительные впечатления. Надеемся увидеть Вас снов в отеле "Panorama by Mercure Krasnaya Polyana"! С наилучшими пожеланиями, менеджер по взаимодействию с гостями Дорожкина Валентина

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 902 Отзывов 9.4/10 Расположение
  • 1 978 Отзывов 8.6/10 Номер
  • 2 024 Отзывов 9.5/10 Сервис
  • 17 Отзывов 5/10 Интернет
  • 1 837 Отзывов 9.6/10 Завтрак
  • 605 Отзывов 7.9/10 Чистота
  • 518 Отзывов 8.8/10 Бассейн
  • 208 Отзывов 7.2/10 Соотношение цены и качества

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Sochi

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (НДС и туристический налог) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.