Mercure Han-sur-Lesse

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 936 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Han-sur-Lesse - Image 1
Mercure Han-sur-Lesse - Image 2
Mercure Han-sur-Lesse - Image 3
Mercure Han-sur-Lesse - Image 4
Rue Joseph Lamotte 16, Rochefort, 5580 HAN SUR LESSE, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ons hotel ligt naast de grotten van Han en dicht bij de abdij van Rochefort.

  • Elke kamer heeft een QR-code op de tv zodat u programma's vanaf uw smartphone kunt streamen!

  • Arrangementen voor evenementen voor 150 personen, incl. activiteiten, restaurant en kamers.

  • 30 overdekte parkeerplaatsen voor gasten.

  • Volledig nieuw hotel dat is gebouwd in 2020.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Han-sur-Lesse

Rue Joseph Lamotte 16, Rochefort
5580 HAN SUR LESSE
België

Gps:50.125809, 5.186229

Telefoon
Fax +32 84 77 04 70

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Merlesse

In een uitzonderlijke omgeving centraal in de Belgische Ardennen, in het prachtige hotel Mercure Han-sur-Lesse, nodigt onze chef-kok u uit om de beste lokale ingrediënten te ontdekken met vrienden, familie of zakelijke gasten in onze warme omgeving.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  936 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Cor M. Vrienden - ALL bevestigde berichten

goed netjes schoon goede service

Beste Cor, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Het is fijn dat u een prettige ervaring bij ons had. We zijn blij dat u de netheid en onze service waardeerde. Ook horen we graag dat u ons loyaliteitsprogramma zou aanbevelen. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groeten, Team Mercure Han Sur Lesse

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Wilfried G. Zaken - ALL bevestigde berichten

Jammer dat op zondag de keuken gesloten is, de oplaadinfrastructuur in de garage niet beschikbaar en de parking de prijs van een grootstad overschrijdt.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Inez D. B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het komt allemaal een beetje chaotisch over. Alsof er niemand D. leiding heeft. Bar bleef vaak te lang onbemand terwijl er personeel stond te praten. In pauze? Dat kan.. maar 1 iemand kan niet vlot en D. bar doen en het eten serveren als het restaurant gesloten is. Restaurantkwaliteit niet goed genoeg voor D. prijzen die gehanteerd werden. Ontbijtsessie was ook heel druk. Extra tafels werden aangesleurd om iedereen te kunnen laten eten. Mensen moeten aan D. lage tafeltjes in D. bar eten. Niet aangenaam. Kamers zijn toch wel klein om vlot te bewegen. In D. herfst en winter heb je wat meer jassen en dikke spullen en die geraak je moeilijk kwijt als je wat langer blijft. Hoge schabben zijn enkel toegankelijk voor lange mensen.

Beste Inez, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat u over het algemeen een positieve indruk heeft overgehouden aan uw verblijf. Helaas betreurt het ons dat bepaalde serviceaspecten en faciliteiten niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw opmerkingen over D. bezetting van onze bar en D. indeling van D. ontbijtruimte nemen we ter harte om onze service verder te optimaliseren. Tot slot hopen we dat u heeft kunnen genieten van onze unieke ligging naast D. Grotten van Han, waar veel gasten D. combinatie van natuur en comfort weten te waarderen. Graag verwelkomen we u in D. toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Team Mercure Han Sur Lesse

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Saskia C. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Grote kamer met gezin. Luxe badkamer en kitchenette, alles aanwezig, super!

Beste Mevrouw C., Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wat fijn om te horen dat u met uw gezin heeft kunnen genieten in een ruime kamer, voorzien van alles wat u nodig had, inclusief een mooie badkamer en een handig keukentje. Uw positieve opmerkingen over de nette accommodatie, het goede WiFi-bereik, het soepele in- en uitchecken en de prijs-kwaliteit-verhouding waarderen wij enorm. Toch vinden wij het jammer dat enkele aspecten van uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw opmerkingen over het parkeren en de drukte tijdens het ontbijt nemen wij ter harte. Ook betreuren wij het te vernemen dat de presentatie en controle rondom het ontbijt niet geheel vlekkeloos verliep. Wij waarderen uw detail en empathie hierbij, en onze medewerkers staan steeds klaar om te helpen als u ergens op wilt terugkomen. Tot slot zijn we blij dat het contact bij de reservering vlot verliep. Wij hopen dat u ondanks de genoemde punten een fijn familieweekend heeft gehad en verheugen ons erop u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. We hopen u opnieuw te mogen ontvangen voor een nog aangenamer verblijf. Met vriendelijke groet, Team Mercure Han Sur Lesse

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Monique T. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Wij zagen echt uit naar dit 5-daags verblijf om wat uit te rusten. Zoal steeds was de in schrijving snel geregeld. Het personeel was super vriendelijk, echt een plezier. Het is een TOP-team. Heel tevreden!

Beste Mevrouw T., Wat fijn dat u zo te spreken bent over uw bezoek aan Mercure Han Sur Lesse. Het doet ons veel plezier dat u zo’n fijn verblijf bij ons heeft gehad. We waarderen het zeer dat u de vlotte inschrijving en de vriendelijkheid van ons team hebt opgemerkt. Dat onze medewerkers zoals Aurore, Alisa, Emily, Matis en Sean uw verblijf zo aangenaam maakten, beschouwen we als een groot compliment voor hun inzet. Echter, we betreuren het dat niet alle aspecten volledig aan uw verwachtingen konden voldoen. Uw feedback over onze duurzame initiatieven nemen we ter harte om ons verder te verbeteren. Tot slot zijn we blij dat u de eenvoud van onze online reserveringsmogelijkheden kon waarderen. Dat u ons met een perfecte score zou aanbevelen, motiveert ons om dit niveau voort te zetten. We hopen u snel nogmaals te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Mercure Han Sur Lesse

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 670 beoordelingen 8.1/10 Locatie
  • 1.202 beoordelingen 6.8/10 Kamer
  • 878 beoordelingen 7.3/10 Service
  • 10 beoordelingen 7.1/10 Wifi
  • 761 beoordelingen 7.5/10 Ontbijt
  • 561 beoordelingen 5.8/10 Comfort
  • 559 beoordelingen 5.7/10 Zwembad
  • 492 beoordelingen 6.1/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.