Novotel Aix-en-Provence Pont-de-l'Arc Fenouillères 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 979 avis

Meilleur prix
garanti
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Avenue Arc de Meyran, 13100 Aix en Provence, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bornes de recharge TESLA

  • Accès direct par l'autoroute A8

  • Hôtel labéllisé Clef Verte

  • Wifi offert et parking sécurisé gratuit

  • 9 salles de réunion modulables dont 1 espace privatisable avec terrasse

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Aix-en-Provence Pont-de-l'Arc Fenouillères

Avenue Arc de Meyran
13100 Aix en Provence
France

GPS:43.51167, 5.456976

Téléphone
Fax +33 4 42 26 00 09

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR

Savourez un moment d'évasion sur notre terrasse avec une cuisine simple, gourmande et équilibrée. Tout cela dans un cadre de verdure . On vous attend.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  979 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  835 avis

Bruyant, climatisation cassé

Note Avis clients 1.5/5

Gregory L. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous avons été très déçu par la qualité de la chambre. Habitué des Novotel, celui la n'est clairement pas au niveau. Tout d'abord la climatisation ne fonctionnait pas, ainsi que le téléphone. Lorsque je suis allé voir la réception, elle m'a indiqué que le réparateur ne venait pas avant 10 jours pour la climatisation et que le téléphone était un problème récurrent. Pas de solution donc. Nous avons réservé car nous avons vu sur le site le texte suivant : "le Novotel Aix-en-Provence Pont-de-l'Arc Fenouillères vous garantit une tranquillité absolue pour votre séjour d'affaires ou de loisirs" Je ne vois pas comment il peut avoir une tranquilité absolue avec l'autoroute collé à l'hôtel. Les photos sont paisibles mais mensongères. Il faisait + de 30 degrés dehors, nous avons du dormir les fenêtres ouvertes, avec l'autoroute à côté, je vous laisse imaginer la nuit avec les bruits incessants de l'autoroute. Le canapé lit ou a dormi mon fils de 10 ans est de mauvaise qualité, le matelas trop mince, il a senti les barres toute la nuit et le matelas du lit est bien trop mou. La réception nous avait indiqué de réserver au restaurant vu l'affluence quotidienne. Arrivé à la salle à 19h30 comme convenu, l'information n'était pas passé visiblement. Le serveur nous a quand même pris mais il est très vité débordé par les 3/4 tables présentes et passe bien le message que l'entente entre service n'est pas bonne. Le repas était bon cependant. Lors du check-out, j'ai indiqué tous ses problèmes à la réception qui n'a fait aucun geste commercial. Rien que pour la climatisation, cela est très incorrect. Je travaille moi-même dans l'hôtellerie et je n'avais jamais vu ça. Première et dernière fois pour nous.

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour dans votre hôtel qui vient être rénové. Chambre très agréable, propre, et spacieuse. Personnels au top, aimables et compétents. joli extérieur. Dîner sur place, très bon plats mais les déserts un peu cher. Simon je recommande cette hôtel pour un séjour dans la région.

Belles rénovations... gamme novotel

Note Avis clients 4.0/5

Vince En famille - Avis confirmés ALL

Facile en voiture un peu en dehors du centre mais proche. L’hôtel a été rénové et c.est un succès avec un personnel très proche et à l’ecoute

Bon séjour bon accueil mais...

Note Avis clients 2.5/5

Patrick En couple - Avis confirmés ALL

Alors que tout c'est parfaitement déroulé durant notre séjour, nous avons oublié un sac dans notre chambre. Malgré un appel le lendemain de notre départ, d'après le réceptionniste, personne n'a rien vu et nous avons perdu un peu plus de 50€ de valeur.... J'attend toujours une réponse de l'hôtel malgré plusieurs relances....

Note Avis clients 1.5/5

C. A. En couple - Avis confirmés ALL

Restaurant Très bas Gamme même pas digne d’un Mac Do… avec à l’appui une intoxication alimentaire pour mon épouse dû à un poisson à la limite de la fraîcheur et avec en prime un vin bouchonné !! Très mauvaise expérience… Par contre chambre très correcte avec une bonne literie. A. Clève

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 178 avis 9.1/10 Site
  • 453 avis 5.1/10 Chambre
  • 444 avis 8.8/10 Service
  • 8 avis 8.1/10 Internet
  • 239 avis 3.2/10 Ambiance
  • 192 avis 5.6/10 Repas
  • 188 avis 3.5/10 Propreté
  • 180 avis 6.6/10 Confort

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.