Raffles Istanbul 5 estrelas

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Zorlu Center, Vadi Caddesi, Zorlu Center, Levazım Mah. Raffles Istanbul, 34340 ISTAMBUL, Turquia

Descrição

Extras do hotel

  • Raffles butlers create personalised moments that redefine luxury.

  • Parte do Zorlu Center, um destino luxuoso para compras, refeições e artes

  • Todos os quartos e suítes têm terraço privado e maravilhosa vista do Bósforo ou da cidade

  • Inovadoras experiências culinárias em seis restaurantes e bares exclusivos

  • Passeios guiados pela coleção de arte contemporânea turca e internacional do hotel

Nossas acomodações

Localização do hotel

Raffles Istanbul

Zorlu Center, Vadi Caddesi, Zorlu Center, Levazım Mah. Raffles Istanbul
34340 ISTAMBUL
Turquia

GPS:41.066495, 29.017355

Telefone
Fax +90 212 924 02 01

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.9/5  713 comentários

Classificação no TripAdvisor  5.0/5  1.217 comentários

Certificado de excelência 2024

Good

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Sherpa30183815550 Viagem a sós - Avaliação certificada TripAdvisor

나는 2000 유로 상당의 스위트룸에 투숙하였습니다. 멋진 저녁을 위한 레스토랑을 추천해 달라고 버틀러에 오후 3시에 요청하였지만 컨시어지는 7시에 연락이 왔습니다. 이미 저녁을 먹을 수 없었고 그에 대한 항의도 했습니다. 컨시어지의 실수가 있었지만 실수를 만회하려는 노력이 있었습니다. 일반적으로 서비스가 매우 좋습니다. 특히, 피트니스에서 운동 후 단백질 음료를 구매 할 수 있는곳을 알려달라고 버틀러에개 요청하였는데 그들은 매우 친절히도 나에게 단백질 음료를 구매해서 제공하였습니다. 버틀러 서비스와 특히 버틀러가 제공하는 거품 목욕을 할수 있도록 준비해주는것 매우 좋았습니다. 혼자 여행온 나에게 적극적으로 멋지게 사진을 찍어준 직원도 좋았습니다 스파와 수영장 그리고 테크노짐 기구로 되어 있는 gym 또한 훌륭합니다. 다만 실수로 인해 저녁을 먹지 못한것, 턴다운 서비스를 받지 못한점 그리고 매우 높은 가격에도 불구하고 조식을 무료로 제공하지 않는점이 아쉽습니다. 종합적으로 볼때 호텔 시설과 서비스는 매우 좋으나 가격에 부합하는 완벽한 서비스는 아니었습니다.

Dear Valued Guest, We thank you so much for taking the time to leave a rating for our Hotel Raffles Istanbul and are delighted to learn that you had a great stay with us. I would like to offer my sincere apologies for the inconvenience and disappointment you have experienced. Rest assured, your comments are duly noted. We strive to continuously provide an impeccable service for our treasured guests such as you. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back soon. Sincerely, Andrew Steele General Manager

Excelente Hotel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

FredericoF Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

O Raffles Istanbul está pronto pra receber todos depois da pandemia. Seguindo as novas exigências e diretrizes de higiene e limpeza. Tudo sai perfeito. Já quero voltar. Tive uma bela suite com vista para o Bósforo! Vista de tirar o fôlego

Dear "FredericoF", Thank you for your lovely review of Raffles Istanbul after your recent stay. We sincerely appreciate your kind words regarding our hygiene protocols and cleanliness standards. We look forward to welcoming you back soon! Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality and Administration

Maravilhoso hotel localizado no Zurlu center Shopping

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Marcos H Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é maravilhoso, pessoal muito, mas muito mesmo atencioso, fica distant e do centro histórico, mas o shopping é o point da cidade, vale a pena, café da manhã muito bom e farto, tem um bom bar e restaurante.

Dear "MarcosHemann", We are delighted to receive your online comments regarding your recent stay at Raffles Istanbul. I had the pleasure of sharing your positive feedback on our location, our food and beverage offerings as well as our staff services with my team. We thank you again and look forward to welcoming you back soon. Sincerely Christian Hirt General Manager

Hotel excelente,mas com serviço a melhorar

Classificação TripAdvisor 5.0/5

marcos83m Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito novo, com todas as instalações impecáveis! Fica junto ao complexo Zurlu center, com boa localização para quem quer ficar próximo ao Ortakoy, mas um pouco longe do centro histórico propriamente dito. O quarto era lindo e espaçoso, com um banheiro excelente. As janelas têm tratamento acústico e são automatizadas. Achei o serviço como um todo um pouco a desejar. Passei o ano novo e , no dia da festa, não foi privilegiado os hóspedes e sim clientes externos, um erro ao meu ver. O serviço de quarto é feito duas vezes ao dia,porém todos os dias não foi reposto as frutas, apesar da solicitação. Tive um problema em relação a água do chuveiro, que esfriava no meio do banho, mas foi resolvido após a segunda reclamação. A sacada estava suja e não foi limpa nenhum dia. Vejo o empenho dos funcionários para que tudo dê certo, mas certos erros são difíceis de serem aceitos em um hotel desta categoria. Não recebi nenhum chá ou toalha de boas vindas, como havia lido nos comentários, apesar do frio que fazia na chegada. O serviço de vallet era rápido e eficiente. Mesmo assim recomendo , pois , no geral, o hotel é lindo e pelo menos suas instalações são dignas de um 5 estrelas de seu gabarito.

Dear “Alkalka”, Many thanks for posting your review after your recent stay at Raffles Istanbul. This is exactly the type of experience we strive to create and we are delighted to know that you enjoyed every aspect of it. We are happy that you felt relaxed and comfortable, and that you enjoyed the Zorlu Center. It will be pleasure for us to welcome you back when your travels take you again to Istanbul. Yours sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration Raffles Istanbul

Hotel excelente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Mirre M Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel novíssimo, decoração impecável.Quarto e banheiro lindos e espaçosos.Sacada enorme. Tive um stress pois chegamos antes do ano novo mas não fizemos reserva nenhuma partindo do princípio que poderíamos escolher entre restaurante ou o bar do hotel sem problema algum, mas o que aconteceu foi que no dia da virada fomos perguntar como funcionava o restaurante e já não havia mais reserva... ficamos loucos .. brigamos.. até que eles conseguiram colocar uma mesa no bar ( que acabamos nos divertindo muito) e nos deram uma garrafa de vinho no quarto (com uva misturada, nem bebemos), mas ficamos bem desapontados, já que precisava de reserva pq não nos avisaram assim que chegamos ao hotel? O serviço de quarto também deixou a desejar por 3 dias esqueceram de repor nossas frutas, um detalhe mas quando viajamos gostamos que tudo seja perfeito, certo? Tirando isto o hotel é fantástico. O pessoal do vallet sempre muito atencioso. O hotel fica no mesmo espaço do shopping Zorlu, muito bom. Ah mais um elogio, a cama é maravilhosa com certeza a melhor que já dormi.

Dear “Mirre M”, Thank you for sharing your recent experience at Raffles Istanbul. We sincerely appreciate your positive comments about our rooms, décor and the comfort of our beds. Your compliments for the butler team are well noted and shared with them. We have also shared with relevant members of our staff your constructive comments on the areas where we failed to meet your expectations. We look forward to welcome you again and hope to make your next stay an unforgettable experience. Warm regards, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration Raffles Istanbul

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 152 comentários 9.4/10 Localização
  • 206 comentários 9.4/10 Quarto
  • 723 comentários 9.6/10 Serviço
  • 190 comentários 9.8/10 Limpeza
  • 131 comentários 8.7/10 Comida
  • 119 comentários 9.4/10 Atmosfera
  • 64 comentários 9.5/10 Conforto
  • 60 comentários 8.4/10 Comodidades

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.