Victoria Golf Resort & Spa, Managed by Accor 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 364 avis

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Avenida dos Descobrimentos, 8125-309 VILAMOURA, Portugal

Description

Les plus de l'hôtel

  • À seulement six minutes de la marina, des plages et des principales attractions de Vilamoura.

  • Accès direct exclusif au club de golf Els

  • 3 piscines extérieures à température contrôlée

  • Spa de luxe avec vue privilégiée sur le parcours de golf

  • Un cadre élégant et fonctionnel, idéal pour votre prochain événement

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre DELUXE de 40 mètres carrés avec 2 lits jumeaux et balcon

Photo sur - Chambre DELUXE de 40 mètres carrés avec 2 lits jumeaux et balcon

Détendez-vous et profitez d’un séjour sophistiqué, où tout est pensé pour votre confort. Rafraîchissez-vous avec des articles de toilette haut de gamme ou relaxez-vous dans la baignoire. Dégustez votre café Nespresso sur votre balcon privé après une journée animée.

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Imprimante
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 3 pers. max
  • 40 m² / 430 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
  • Assets : Balcon
Voir les disponibilités

Réveillez-vous en admirant la magnifique vue sur la piscine bleu azur. Profitez du petit déjeuner sur le balcon tandis que le soleil brille sur l'Algarve. Revenez dans votre havre de paix spacieux après une journée d’exploration pour vous détendre dans un décor apaisant inspiré du complexe.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Imprimante
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Réveillez-vous en admirant la magnifique vue sur la piscine bleu azur. Profitez du petit déjeuner sur le balcon tandis que le soleil brille sur l'Algarve. Revenez dans votre havre de paix spacieux après une journée d’exploration pour vous détendre dans un décor apaisant inspiré du complexe.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Imprimante
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chaque jour réserve son lot de surprises et d’attentions dans votre havre au bord de la piscine. Savourez un café Nespresso sur un charmant balcon et profitez d’un espace intérieur-extérieur fluide avec accès direct à la piscine.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Imprimante
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Jeux vidéo sur TV en chambre

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chaque jour réserve son lot de surprises et d’attentions dans votre havre au bord de la piscine. Savourez un café Nespresso sur un charmant balcon et profitez d’un espace intérieur-extérieur fluide avec accès direct à la piscine.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Imprimante
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
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Suite

Suite PALMS Piscine de 80 mètres carrés à une chambre avec balcon

Photo sur - Suite PALMS Piscine de 80 mètres carrés à une chambre avec balcon

Calme et isolée, loin du bruit et de l’agitation, la luxueuse suite Palms comprend un salon, un canapé-lit et une table de salle à manger pour un séjour paisible et intime. Réveillez-vous confortablement et profitez de la vue sur la piscine étincelante depuis votre balcon.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 80 m² / 861 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Imprimante
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite GOLF de 80 mètres carrés à une chambre avec terrasse

Photo sur - Suite GOLF de 80 mètres carrés à une chambre avec terrasse

Après votre partie de golf, retirez-vous dans ce refuge ultime de l'Algarve et dégustez votre sélection préférée de thés et de cafés dans le confort de votre salon. Votre havre de paix offre suffisamment d'espace pour vous détendre à l'intérieur comme à l'extérieur, sur votre balcon privé donnant sur les greens.

  • Vues :

    Vue sur le golf

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 80 m² / 861 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Imprimante
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite VICTORIA de 120 mètres carrés à une chambre avec terrasse

Photo sur - Suite VICTORIA de 120 mètres carrés à une chambre avec terrasse

Délassez-vous dans le confort élégant de cette vaste suite offrant de magnifiques prestations. Avec des espaces séjour et salle à manger séparés, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour une escapade tranquille. Savourez un café ou un thé tout juste préparé sur votre balcon ombragé et profitez d'une vue pittoresque.

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 120 m² / 1291 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Imprimante
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Jeux vidéo sur TV en chambre

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite PRÉSIDENTIELLE de 250 mètres carrés à une chambre, terrasse avec jacuzzi

Photo sur - Suite PRÉSIDENTIELLE de 250 mètres carrés à une chambre, terrasse avec jacuzzi

Profitez de la vue depuis cette suite luxueuse unique et vivez un séjour inoubliable. Prenez un bain de soleil sur le toit, détendez-vous dans le jacuzzi et dînez en plein air tout en admirant les greens de golf qui s'étendent à vos pieds. Organisez des réunions, des dîners ou des soirées privées.

  • Vues :

    Vue sur le golf

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 250 m² / 2690 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Imprimante
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

SUITE FAMILIALE À DEUX CHAMBRES, de 160 mètres carrés, avec 1 lit king size, 2 lits jumeaux et balcon

Photo sur - SUITE FAMILIALE À DEUX CHAMBRES, de 160 mètres carrés, avec 1 lit king size, 2 lits jumeaux et balcon

Après une journée d'exploration et de divertissement, retirez-vous dans votre suite spacieuse, spécialement conçue pour les familles, idéale pour un couple avec trois enfants. Ce havre de paix offre tout le confort nécessaire pour que vous puissiez créer des souvenirs inoubliables ensemble.

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de 120 m² / 1291 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Imprimante
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Victoria Golf Resort & Spa, Managed by Accor

Avenida dos Descobrimentos
8125-309 VILAMOURA
Portugal

GPS:37.103292, -8.142181

Téléphone
+351 289 317 000

Appels vers le réseau
fixe national

Fax +351 289 317 324

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • FARO AIRPORT En supplément
  • Aéroport Humberto Delgado En supplément
  • FAO En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 260 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres famille
  • 78 chambres communicantes
  • 260 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Espagnol
  • Français
  • Néerlandais
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing
  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Billard

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Parapluies

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Limousine

  • Limousine

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

3 Restaurants

4 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons

Professionnel

2 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Club enfants de 4 à 6 ans
  • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Babyfoot
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine intérieure Vitality spa En supplément

Piscine Le Palms

  • Extérieure
  • Sur site

Piscine Cascades

  • Extérieure
  • Sur site

Bassin pour enfants

  • Extérieure
  • Sur site

Centre de remise en forme

  • Sur site

Victoria Spa En supplément

  • Sur site

Sports et loisirs

Piste de course

  • À proximité

Planche à voile En supplément

  • À proximité

Terrain de squash En supplément

  • À proximité

Ski nautique En supplément

  • À proximité

Karting En supplément

  • À proximité

Rafting en eaux vives En supplément

  • À proximité

Tennis de table

  • Sur site

Parking à vélos En supplément

  • À proximité

Parachute ascensionnel En supplément

  • À proximité

Kayak En supplément

  • À proximité

Pédalo En supplément

  • À proximité

Bateau à fond de verre En supplément

  • À proximité

Rafting En supplément

  • À proximité

Quad En supplément

  • À proximité

Voile En supplément

  • À proximité

Jet-ski En supplément

  • À proximité

Équitation En supplément

  • À proximité

Pêche en mer/haute mer En supplément

  • À proximité

Plongée avec masque et tuba/sous-marine En supplément

  • À proximité

Excursions en bateau En supplément

  • À proximité

Tennis En supplément

  • Sur site

Plongée sous-marine En supplément

  • À proximité

Golf En supplément

  • Sur site
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Parcours de golf à 9 trous
  • Parcours de golf à 27 trous
  • À proximité de l''établissement
  • Parking extérieur
  • Public

Services & équipements

  • Parking avec voiturier

Sécurité

  • Parking éclairé

Private indoor parking

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé

Services & équipements

  • Parking avec voiturier

Sécurité

  • Parking éclairé

VICTORIA RESTAURANT

Photo sur - VICTORIA RESTAURANT

Bienvenue à Victoria, un lieu accueillant et détendu où les saveurs du monde se mêlent au charme de l'Algarve. Dégustez des plats signature venus des quatre coins du monde, accompagnés d'une hospitalité chaleureuse et du plaisir de se retrouver.

Type de cuisine
International
Capacité
303
Accessibilité
Service accessible
8125-309 Vilamoura, Portugal
Téléphone +351 289 317 000

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant

Bienvenue à Victoria, un lieu accueillant et détendu où les saveurs du monde se mêlent au charme de l'Algarve. Dégustez des plats signature venus des quatre coins du monde, accompagnés d'une hospitalité chaleureuse et du plaisir de se retrouver.

De juin à septembre, notre restaurant Asian Fusion vous propose un voyage gustatif sur la route des épices : des saveurs orientales intenses et le charme côtier du Portugal. Une expérience culinaire unique où tradition et créativité se rencontrent.

CASCADES

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Du matin au coucher du soleil, savourez des instants gourmands dans l'ambiance sereine de Cascades. Boissons glacées, mocktails fruités et snacks gourmands, servis à votre transat pour une pause savoureuse entre deux baignades rafraîchissantes.

BOTANIC

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Les passionnés de gin et cocktails se retrouvent dans l'atmosphère rafraîchissante d'un jardin botanique intérieur. Dans la verdure, nos mixologues servent des cocktails signatures accompagnés des gins les plus raffinés et des tonics premium du monde.

LOBBY LOUNGE

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Ce charmant et élégant espace, avec ses deux vastes terrasses, offre cafés, apéritifs, cocktails et digestifs. Dégustez un thé de l'après-midi traditionnel avec des pastéis de nata, des pâtisseries maison, des thés TWG et un thé glacé rafraîchissant.

Nos piscines sont chauffées pour une expérience familiale agréable toute l'année. La piscine Cascades est idéale pour des baignades tranquilles.

La salle de sport offre un niveau d’entraînement de haut niveau, avec des équipements à la pointe de la technique comme les appareils d’entraînement Life Fitness. Un large choix de cours passionnants, avec entraîneur personnel aidant chacun à atteindre ses objectifs, ouvert 24 heures sur 24.

Un sanctuaire de tranquillité vous attend au Victoria Spa, avec des thérapeutes experts des traditions ancestrales de bien-être les plus riches au monde.

Un décor spectaculaire et éblouissant sous le soleil de l’Algarve, avec de nombreux emplacements offrant le cadre idéal. Les célébrations romantiques sont magnifiquement mises en valeur par un ciel bleu parfait et idéalement photogénique, pour des moments inoubliables à vivre tout au long de l’année dans cette splendide destination.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 364 avis

Note Avis clients 5.0/5

Antonio P. M. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Antonio M., Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive concernant votre séjour au Victoria Golf Resort & Spa. Il est enthousiasmant de savoir que vous avez apprécié le confort et la tranquillité de notre hôtel, ainsi que les commodités offertes dans votre chambre. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accueillir et prendre soin de vos bagages dès votre arrivée. Votre mention des équipements, tels que la piscine et le bar/snack, est très appréciée. Nous nous efforçons de créer un environnement où nos clients peuvent se détendre pleinement et profiter de leur séjour. Il est également plaisant de savoir que vous avez pu explorer la région tout en profitant de notre cadre paisible. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour mémorable. Cordialement, Patricia Matias Lima Director of Rooms

Note Avis clients 5.0/5

Maurice B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Maurice B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de notre établissement ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Patricia Matias Lima Directora de Alojamentos

Note Avis clients 3.5/5

Carlos A. L. M. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur Carlos M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé concernant votre récent séjour au Victoria Golf Vilamoura. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié de nombreux aspects de votre expérience, notamment la beauté et l’entretien de notre complexe, le confort de votre chambre, la qualité du ménage, nos piscines, ainsi que l’accueil réservé à votre compagnon à quatre pattes. Nous sommes également heureux que certains membres de notre équipe, en particulier nos voituriers et certains collaborateurs des espaces piscine, aient contribué positivement à votre séjour. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir. Nous regrettons toutefois sincèrement que plusieurs aspects du service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes ni des standards que nous nous efforçons d’offrir à nos hôtes. Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées avant votre arrivée, notamment concernant la communication, la confirmation de votre réservation et les délais de réponse à vos demandes. Nous comprenons parfaitement la frustration que cette situation a pu engendrer. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le service dans nos espaces de restauration, l’expérience du room service, la transparence relative aux pourboires ainsi que l’accueil linguistique. Vos commentaires ont été partagés avec les responsables des départements concernés afin qu’ils puissent être analysés et intégrés à nos actions d’amélioration continue. Nous apprécions particulièrement le fait que vous ayez reconnu le potentiel de notre établissement ainsi que les nombreux points positifs de votre séjour. Votre retour équilibré et constructif est précieux, car il nous permet d’identifier les domaines dans lesquels nous devons progresser pour offrir une expérience véritablement digne d’un hôtel cinq étoiles. Dans le cadre de notre engagement à améliorer continuellement l’expérience de nos clients, nous souhaitons également vous informer qu’un important programme de rénovation et de modernisation de l’établissement est prévu d’ici la fin de l’année. Nous sommes convaincus que ces améliorations contribueront à renforcer davantage la qualité de nos installations et l’expérience de nos futurs hôtes. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance et pour vos commentaires détaillés. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir, lors d’un prochain séjour, une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Cordialement, La Direction Patricia Matias Lima

Note Avis clients 4.0/5

Genereuxjean A. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Genereuxjean A., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement et le calme de notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques sur l'état des chambres et des installations, et nous apprécions votre retour, qui est essentiel pour nous aider à améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Patricia Matias Lima Directora de Alojamentos

Note Avis clients 4.0/5

Sylvain G. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et pour avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que des préoccupations peuvent surgir lors de la présentation de la facture. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Patricia Matias Directora de Alojamentos

Cher Guy T., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Patricia Matias Lima Director of Rooms

Note Avis clients 5.0/5

Antonio P. M. En couple - Avis confirmés ALL

En arrivant au Victoria, on ressent la dimension et la grandeur de cet hôtel, tel un château. Dès les premiers instants en arrivant en voiture on est pris en charge par le(s) voiturier(s). Après la remise des clés de la chambre à l'accueil, nos bagages sont pris en charge. On avait une chambre de 41m² avec balcon côté piscine. Elle avait toutes les commodités nécessaires comme plusieurs placards de rangement pour les valises, pour nos vêtements et pour d'autres affaires. La literie était excellente et nous avions une grande salle de bain avec douche à l'italienne et une grande baignoire. Les parois de la salle de bain étaient amovibles sur 2 côtés avec des miroirs côté intérieur. C'est assez original et permet de configurer ces 2 côtés à sa guise. Accès facile à la grande piscine avec beaucoup de chaises longues disponibles et mise à disposition de serviettes. Il y a un bar/snack juste à côté de la piscine qui propose des boissons et de quoi grignoter si on a une petite faim. Il y a aussi le restaurant RIA juste à côté qui permet de déjeuner ou diner. Je ne vais pas passer en revue tous les équipements et services que proposent cet hôtel, mais on peut facilement passer plusieurs jours sans quitter l'hôtel, et être au calme, bronzer, se baigner, se promener, et même jouer au golf. L'hôtel est bien situé dans des grands espaces et éloigné des milieux urbains. Nous avons passé un très agréable séjour pendant une semaine et nous avons pu visiter la région. A recommander !!

Cher Antonio M., Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive concernant votre séjour au Victoria Golf Resort & Spa. Il est enthousiasmant de savoir que vous avez apprécié le confort et la tranquillité de notre hôtel, ainsi que les commodités offertes dans votre chambre. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accueillir et prendre soin de vos bagages dès votre arrivée. Votre mention des équipements, tels que la piscine et le bar/snack, est très appréciée. Nous nous efforçons de créer un environnement où nos clients peuvent se détendre pleinement et profiter de leur séjour. Il est également plaisant de savoir que vous avez pu explorer la région tout en profitant de notre cadre paisible. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour mémorable. Cordialement, Patricia Matias Lima Director of Rooms

Note Avis clients 5.0/5

Maurice B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié notre séjour au Victoria Golf Resort & Spa. L'hôtel est confortable et le personnel est charmant.

Cher Maurice B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de notre établissement ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Patricia Matias Lima Directora de Alojamentos

Note Avis clients 3.5/5

Carlos A. L. M. En famille - Avis confirmés ALL

**Un très beau complexe, mais un service qui n’est pas toujours à la hauteur d’un 5 étoiles** Nous avons séjourné au Victoria Golf Vilamoura du 26 août au 2 septembre, en famille et avec notre chien. Nous avions choisi cet établissement notamment pour son standing et parce qu’il accepte les chiens, et notre séjour nous laisse une impression assez mitigée. Commençons par les points positifs, car il y en a réellement beaucoup. Le complexe est très beau, parfaitement entretenu et bénéficie d’une très belle entrée qui donne immédiatement une impression de standing. La chambre était confortable et nous avions une magnifique vue. Le ménage quotidien était irréprochable : la chambre était toujours très bien entretenue. Nous avons également beaucoup apprécié les piscines, qui sont agréables et bien entretenues. Le fait de pouvoir emmener notre chien à proximité de la piscine est un véritable plus pour nous. Voyager avec un animal n’est pas toujours simple dans les hôtels, et nous avons particulièrement apprécié cette possibilité. Le parking est également très spacieux, ce qui est appréciable lorsque l’on voyage en voiture. Un autre point positif concerne certains membres du personnel. Les voituriers ont toujours été très sympathiques et accueillants. Certains employés des piscines étaient également particulièrement agréables. Nous tenons aussi à souligner le professionnalisme d’un employé de la réception qui, après nos difficultés initiales, a finalement retrouvé notre réservation et a su répondre à nos questions avec beaucoup de compétence. C’est exactement le type d’accueil et de professionnalisme que l’on attend d’un établissement de cette catégorie. Le petit-déjeuner est de bonne qualité et nous l’avons apprécié. Il pourrait toutefois y avoir davantage de fruits frais, surtout dans une région comme l’Algarve où l’on s’attend naturellement à trouver une belle variété de fruits. Malheureusement, plusieurs aspects de notre séjour nous ont déçus, principalement au niveau de l’accueil et du service. Avant même notre arrivée, nous avions essayé de contacter la réception afin de confirmer notre séjour. Nous avons dû appeler à plusieurs reprises et attendre longtemps avant d’obtenir une réponse. La première personne qui nous a répondu n’était malheureusement pas très sympathique. Il a ensuite fallu environ 30 minutes pour retrouver notre réservation. Nous avions également rencontré des difficultés pour obtenir des réponses à nos e-mails concernant la réservation. Les délais étaient tellement longs que nous avons fini par nous demander si notre réservation était réellement enregistrée et si nous n’étions pas face à une éventuelle arnaque. Ce n’est évidemment pas l’impression que l’on souhaite avoir lorsqu’on a réservé un hôtel 5 étoiles. Nous avons ensuite rencontré des problèmes similaires au restaurant. Nous avons dîné dans l’un des restaurants du complexe. Les plats étaient bons dans l’ensemble, mais le service a été, pour nous, très décevant. Certains serveurs nous ont semblé manquer de compétence, d’attention et de chaleur dans leur façon de s’occuper des clients. Encore une fois, pour un établissement 5 étoiles, nous attendions un service beaucoup plus professionnel et surtout beaucoup plus chaleureux. Nous avons également été surpris par le fonctionnement concernant le pourboire. Nous n’avions pas été clairement informés que celui-ci était ajouté à chaque commande. Nous estimons que le client devrait être informé de manière transparente et avoir la possibilité de décider lui-même s’il souhaite laisser un pourboire et de quel montant. Ce manque d’information nous a particulièrement déplu. Nous avons également commandé un repas en room service. Là encore, l’expérience a été mitigée : l’un des plats que nous avons reçu n’était clairement pas au niveau de ce que l’on peut attendre d’un hôtel 5 étoiles. Un autre point qui nous a interpellés concerne la langue. Nous sommes au Portugal et il est dommage que certains membres du personnel ne parlent pas même quelques mots de portugais. Nous comprenons parfaitement que le personnel d’un hôtel international puisse être multilingue et que l’anglais soit largement utilisé, mais nous pensons qu’un minimum d’accueil dans la langue du pays devrait être une évidence, particulièrement dans un établissement de cette catégorie. Entendre systématiquement une autre langue comme premier contact, sans même quelques mots de portugais, donne parfois le sentiment d’être dans un complexe international déconnecté de son environnement local. Ce point nous interpelle d’autant plus que ce n’est pas notre première expérience dans un hôtel en Algarve. Nous voyageons régulièrement dans la région et nous constatons malheureusement assez souvent les mêmes difficultés : de très beaux établissements, de belles infrastructures, des chambres confortables et des complexes parfaitement entretenus, mais un niveau de service qui n’est pas toujours à la hauteur du standing affiché. Concernant le prix, il faut également être honnête : les tarifs sont élevés au mois d’août. Ils restent toutefois relativement corrects lorsqu’on les compare à ceux pratiqués par d’autres établissements de standing similaire dans l’Algarve à cette période. Le problème n’est donc pas uniquement le prix en lui-même. À ce niveau de tarif et dans un hôtel 5 étoiles, nous attendons simplement que l’ensemble de l’expérience, et notamment le service, soit à la hauteur. Au final, notre impression est donc assez contrastée. Le Victoria Golf Vilamoura est un très beau complexe, calme, propre, bien entretenu et doté de belles infrastructures. La chambre était confortable, la vue magnifique, le ménage parfait, les piscines agréables et l’accueil des chiens constitue pour nous un véritable avantage. Certains membres du personnel sont également très sympathiques et professionnels, notamment les voituriers et quelques employés des piscines. En revanche, nous avons trouvé que l’accueil, la communication avant l’arrivée et surtout le service dans certains espaces de restauration manquaient de professionnalisme et de chaleur. C’est dommage, car l’établissement possède tous les atouts pour offrir une expérience réellement exceptionnelle. Nous ne regrettons pas notre séjour, mais nous repartons avec le sentiment que ce très bel hôtel pourrait être nettement meilleur si une attention plus importante était portée à l’accueil, à la communication avec les clients et à la qualité du service. **Un magnifique complexe, mais pour nous, l’expérience humaine et le service ne sont malheureusement pas encore au niveau que nous attendons d’un véritable 5 étoiles.**

Cher Monsieur Carlos M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé concernant votre récent séjour au Victoria Golf Vilamoura. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié de nombreux aspects de votre expérience, notamment la beauté et l’entretien de notre complexe, le confort de votre chambre, la qualité du ménage, nos piscines, ainsi que l’accueil réservé à votre compagnon à quatre pattes. Nous sommes également heureux que certains membres de notre équipe, en particulier nos voituriers et certains collaborateurs des espaces piscine, aient contribué positivement à votre séjour. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir. Nous regrettons toutefois sincèrement que plusieurs aspects du service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes ni des standards que nous nous efforçons d’offrir à nos hôtes. Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées avant votre arrivée, notamment concernant la communication, la confirmation de votre réservation et les délais de réponse à vos demandes. Nous comprenons parfaitement la frustration que cette situation a pu engendrer. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le service dans nos espaces de restauration, l’expérience du room service, la transparence relative aux pourboires ainsi que l’accueil linguistique. Vos commentaires ont été partagés avec les responsables des départements concernés afin qu’ils puissent être analysés et intégrés à nos actions d’amélioration continue. Nous apprécions particulièrement le fait que vous ayez reconnu le potentiel de notre établissement ainsi que les nombreux points positifs de votre séjour. Votre retour équilibré et constructif est précieux, car il nous permet d’identifier les domaines dans lesquels nous devons progresser pour offrir une expérience véritablement digne d’un hôtel cinq étoiles. Dans le cadre de notre engagement à améliorer continuellement l’expérience de nos clients, nous souhaitons également vous informer qu’un important programme de rénovation et de modernisation de l’établissement est prévu d’ici la fin de l’année. Nous sommes convaincus que ces améliorations contribueront à renforcer davantage la qualité de nos installations et l’expérience de nos futurs hôtes. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance et pour vos commentaires détaillés. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir, lors d’un prochain séjour, une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Cordialement, La Direction Patricia Matias Lima

Note Avis clients 4.0/5

Genereuxjean A. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé, tranquille, mais vieillissant, Les chambres sont spacieuses mais vieillissante, besoin d’un grand coup de fraîcheur, l hotel entier est dans cet état

Cher Genereuxjean A., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement et le calme de notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques sur l'état des chambres et des installations, et nous apprécions votre retour, qui est essentiel pour nous aider à améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Patricia Matias Lima Directora de Alojamentos

Note Avis clients 4.0/5

Sylvain G. En couple - Avis confirmés ALL

tout s'est bien déroulé jusqu' à l'arrivée de la facture

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et pour avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que des préoccupations peuvent surgir lors de la présentation de la facture. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Patricia Matias Directora de Alojamentos

Note Avis clients 3.0/5

Ahmed K. En famille - Avis confirmés ALL

Malgré que je sois un membre Accor club, et malgré que j ai demandé une chambre avec une belle vue, on a eu une chambre en face d une usine de fer et un chantier assez nuisible , on nous a proposé une autre chambre, mais on n a pas accepté parce qu on ne pouvais pas faire déplacer tous nos bagages

Cher Monsieur Ahmed K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la vue depuis la chambre qui vous a été attribuée n’a pas répondu à vos attentes, d’autant plus en tant que membre ALL – Accor Live Limitless et après avoir exprimé votre souhait de bénéficier d’une chambre avec une belle vue. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la proximité du chantier et de la zone industrielle. Bien que notre équipe vous ait proposé une autre chambre afin d’améliorer votre confort, nous comprenons également que le déplacement de vos bagages ait rendu cette solution peu pratique à ce moment-là. Soyez assuré que nous attachons une grande importance aux préférences de nos clients fidèles et que nous faisons toujours de notre mieux pour les satisfaire, sous réserve des disponibilités au moment de l’arrivée. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre fidélité à la marque Accor. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Patricia Matias Lima Director of rooms

Note Avis clients 5.0/5

Antony A. A. B. En famille - Avis confirmés ALL

Le niveau de service est digne de la chaîne Accor et même plus encore !

Cher Antony B., Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été inoubliable et que notre niveau de service a répondu à vos attentes. Vos remarques nous encouragent à continuer d'offrir une expérience de qualité. Cordialement, Patricia Matias Lima Director of Rooms

Note Avis clients 5.0/5

Jean-mickael P. D. M. En famille - Avis confirmés ALL

Merci à la personne d. la réception pour son accueil nous avons passer un très bon moment

Cher Jean-mickael P. d. m., Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil d. notre équipe et que votre séjour a été agréable. Cordialement, Patricia Matias Lima Director of Rooms

Note Avis clients 4.0/5

Caroline M. H. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien reçue des le début. Le petit déjeuner était vraiment incroyable. Le service était vraiment super.

Chère Caroline H., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le petit déjeuner ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Patricia Matias Lima Directora de Alojamentos

Note Avis clients 3.5/5

Francesco B. En couple - Avis confirmés ALL

Spa KO Pdj pas au niveau du resort Café cheap

Dear Mr.B., Thank you for your feedback. I regret to hear that your experience with our spa, food quality, and café did not meet your expectations. Your comments are valuable, and we appreciate your insights as they help us strive for improvement. Best regards, Patricia Matias Lima Directora de Alojamentos

Note Avis clients 3.0/5

Alban G. En famille - Avis confirmés ALL

Dans l’attente d’un retour à notre demande de remboursement

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Victoria Golf Resort & Spa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre hébergement, le petit-déjeuner, le déjeuner au Restaurant des Cascades, ainsi que le service de plusieurs membres de notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous sommes toutefois sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes, notamment concernant les installations, la reconnaissance de votre statut ALL Diamond et votre expérience avec l’un de nos collaborateurs. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne ou la déception occasionnée. Nous avons également pris bonne note de vos remarques concernant nos installations de spa et de golf, nos restaurants, les équipements de la salle de bain ainsi que le rapport qualité-prix. Votre avis est très important pour nous et sera transmis aux départements concernés dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue de nos services et de l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’avenir et de vous offrir une expérience davantage à la hauteur des standards que nous souhaitons proposer à nos clients. Cordialement, Patrícia Matias Lima Directrice de l’Hébergement

Note Avis clients 4.0/5

Sachapascal B. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est vraiment magnifique, avec de très belles chambres, des piscines magnifiques et de très bons restaurants. Le séjour sur place a été extrêmement agréable. L’appellation « golf resort » n’est malheureusement plus d’actualité : avec la création du Els Club, l’hôtel ne propose qu’un accès limité au parcours (départ aux heures les plus chaudes, au prix de 400 euros) sans possibilité de profiter du practice. Nous ne sommes clairement plus dans le golf resort. Problème similaire pour le spa: privatisé 2 jours sur 3, il n’a été accessible qu’au moment du départ.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour votre aimable retour concernant votre récent séjour au Victoria Golf Resort & Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre hôtel, la qualité de nos chambres, ainsi que nos restaurants. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accès au parcours de golf et à notre spa. Nous comprenons que ces éléments soient essentiels pour une expérience optimale et nous regrettons que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous vous assurons que votre retour sera pris en considération dans nos réflexions futures sur nos offres et services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Patricia Matias Lima Director of Rooms

Note Avis clients 5.0/5

Anthony M. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était parfait chambre piscine et restaurant wow

Dear Mr. M., Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you had a perfect experience at our hotel, enjoying the room, pool, and restaurant. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Patricia Matias Lima Directora de Alojamentos

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

super la chambre avec accès privatif piscine

Dear Dominique Delorge, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Victoria Golf Resort & Spa. We are truly pleased to know that your experience with us was positive and that you particularly enjoyed the Pool Access Room. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Kind regards, Victoria Golf Resort & Spa Team

Note Avis clients 4.5/5

Max P. S. V. En couple - Avis confirmés ALL

.

Dear Mr. V., Thank you for your kind words regarding our location, accommodations, and staff. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciate your positive feedback. Kind regards Patricia Matias Lima Director of Rooms

Note Avis clients 3.5/5

Khaldoun A. A. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse. Personnel très agréable et sympathique surtout au petit déjeuner et le parking.

Cher Khaldoun A. A., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la gentillesse de notre équipe, en particulier au petit-déjeuner, ainsi que nos installations de parking. Votre excellente évaluation de notre personnel est une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Cependant, nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 20/100 à votre expérience de check-in. Nous souhaiterions mieux comprendre les raisons de cette évaluation afin de pouvoir analyser la situation et améliorer nos services. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous apporter davantage de précisions sur les difficultés ou les points qui vous ont déçu lors de votre arrivée ? Votre retour est très précieux et nous aidera à identifier les axes d’amélioration nécessaires pour offrir une expérience toujours plus fluide et agréable à nos clients. Nous vous remercions par avance pour votre aide et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Patricia Matias Lima Directora de Alojamentos

Note Avis clients 5.0/5

Marc P. J. D. En famille - Avis confirmés ALL

Parfait de l’accueill, au petit déjeuner aux services proposés durant toute la journée. En plus, comme nous étions 3 nous avons été upgrades !

Cher Marc D., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, de l'accueil au petit-déjeuner, ainsi que les services offerts. C'est un plaisir de savoir que l'upgrade a ajouté à votre expérience. Cordialement, Patricia Matias Lima Director of Rooms

Note Avis clients 4.5/5

Danielle E. E. E. En famille - Avis confirmés ALL

notre première visite dans l'algarve et très belle expérience en choisissant le Victoria Golf Resort § Spa :très belle chambre spacieuse et literie confortable ,Staff très acceillant et attentionné.

Dear Guest Thank you for your kind words regarding your recent stay at Victoria Golf Resort & Spa. We are delighted to hear that you enjoyed the spacious accommodations, comfortable bedding, and attentive service. It is our pleasure to create memorable experiences for our guests. Best regards, Victoria Golf Resort & Spa, Managed by Accor

Note Avis clients 4.5/5

Alain D. Q. En couple - Avis confirmés ALL

Superbe hôtel avec services professionnels et très cordiaux.

Cher Alain Q., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation ainsi que la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Patricia Matias Lima Director of Rooms

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 242 avis 8/10 Site
  • 537 avis 8/10 Chambre
  • 824 avis 8.6/10 Service
  • 12 avis 5.6/10 Internet
  • 352 avis 9.6/10 Petit déjeuner
  • 273 avis 8.6/10 Confort
  • 197 avis 7.6/10 Ambiance
  • 174 avis 7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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