Beste meneer H., Bedankt voor uw bezoek en voor de tijd die u nam om uw ervaring te delen. Wat leuk om te lezen dat u zo’n fijne tijd bij ons heeft gehad en dat u tevreden bent over de service en de comfortabele kamers. Super ook dat het ontbijt in de smaak viel, wel zo fijn voor een goed begin van de dag. Wij verwelkomen u graag opnieuw voor een volgende stedentrip. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste mevrouw A., Wat fijn dat u zo te spreken bent over uw bezoek aan Hotel Maison Maastricht Centrum - Handwritten Collection. Het doet ons genoegen dat u onze locatie zo waardeerde, en dat de nabijheid van het centrum ervoor heeft gezorgd dat uw werkbezoek naar tevredenheid is verlopen. Ook fijn dat het uitgebreide en verse ontbijt u goed heeft gesmaakt, en dat u onze service als zo prettig heeft ervaren. Juist tijdens een zakenreis moet alles soepel verlopen, en het is lonend om te vernemen dat wij hier bij u in zijn geslaagd. We hopen u bij een volgend bezoek aan Maastricht opnieuw te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste meneer J., Wat fijn dat u uw ervaring met ons deelt. Bedankt voor uw verblijf en uw mooie woorden. Wat super dat u zo’n leuke tijd bij ons heeft gehad en dat u zo van alles heeft genoten, zowel van de hygiëne als het ontbijt en de centrale ligging. Wat vervelend van het plafond, wij zullen ernaar kijken. Bedankt voor uw feedback. Super ook dat u zo tevreden bent over het personeel, dat zullen wij zeker doorgeven. We kijken ernaar uit u weer te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste mevrouw D. B. L., Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat super om te horen dat u zo’n leuke tijd bij ons heeft gehad en dat u zo tevreden bent over D. uitstraling van D. kamers en het gastvrije personeel. Wij zullen uw complimenten zeker doorgeven. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste mevrouw S., Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide beoordeling. Wij zijn verheugd dat u bij ons precies de rustige en aangename sfeer heeft gevonden waar u naar op zoek was. Uw complimenten over de inrichting, het slaapcomfort, de verlichting en het ontbijt stellen wij bijzonder op prijs. Ook uw warme woorden over onze collega betekenen veel voor ons. Persoonlijke en oprechte gastvrijheid is precies wat wij onze gasten willen laten ervaren. Bij een volgend verblijf kunt u wellicht ook onze hotelbar ontdekken en genieten van de mooie wijnselectie. Dat u zo aangenaam bij ons heeft verbleven, doet ons veel plezier en wij hopen u opnieuw persoonlijk te mogen verwelkomen in Maastricht. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste meneer Lixandru, Wat fijn dat u de tijd nam om uw ervaring met ons te delen. Wat leuk om te lezen dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad. Jammer dat er wat problemen waren met de tv, maar gelukkig werd dit goed opgelost. Daarnaast nemen wij aan dat u heeft genoten van de centrale ligging. Hopelijk verwelkomen we u en uw vrienden nog eens voor een zorgeloos verblijf. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste mevrouw O., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Het doet ons genoegen dat u zo genoten heeft v. uw kamer en de persoonlijke aandacht die ons team u heeft gegeven. Het welkomstdrankje en de verrassing met bonbons zijn kleine gebaren waar wij veel waarde aan hechten. En wij vinden het fijn dat deze extra’s uw verblijf zo bijzonder hebben gemaakt. Ons hotel ligt op slechts vier minuten lopen v. het Vrijthof, midden in het historische hart v. Maastricht. En het doet ons plezier dat u volop v. deze prachtige locatie heeft kunnen genieten. We hopen u weldra nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste Mevrouw K., Bedankt voor uw beoordeling. Wat leuk om te lezen dat u zo’n fijne tijd bij ons heeft gehad en dat u zo tevreden bent over ons personeel. Dat zullen wij met veel plezier doorgeven. Daarnaast zijn wij blij dat de kamer schoon en netjes was en dat er voldoende privacy was, wel zo fijn voor een relaxed verblijf. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Team Hotel Maison Maastricht

Beste, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen het dat u de badkamer, de netheid en de inzet V. ons team positief heeft beoordeeld. Het spijt ons dat uw verblijf als geheel niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw opmerkingen over het comfort en de indeling V. de kamer, evenals uw ervaring met de airconditioning. Zeker omdat een medewerker hierbij al heeft geprobeerd te helpen, betreuren we dat het probleem niet naar wens kon worden verholpen. Ook uw opmerkingen over de prijs V. het ontbijt nemen we serieus. Ons vijfsterren boutique hotel is gevestigd in een monumentaal pand, waardoor historische elementen een belangrijk onderdeel vormen V. het karakter V. het gebouw. We begrijpen tegelijkertijd dat deze bijzondere architectuur voor u niet het gewenste comfort heeft geboden. We hopen dat we u bij een eventuele volgende gelegenheid een ervaring kunnen bieden die beter aansluit bij uw verwachtingen. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste Mevrouw K. K., Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn dat u onze mooie kamers, de centrale ligging bij het Vrijthof en het uitmuntende ontbijt zo waardeerde. Ook goed om te horen dat ons team het probleem met de wc-deur direct heeft verholpen Wat betreft de early check-in, wij begrijpen dat het vervelend was dat u moest wachten. Wij nemen uw feedback mee. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste Meneer L., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We zijn blij dat u onze locatie zo waardeert. Ons hotel ligt inderdaad midden in het historische centrum, op slechts vier minuten lopen van het Vrijthof. Het doet ons plezier dat ook de ambiance van ons boutique hotel u is bijgebleven. Ons team zet zich elke dag in om een warme en persoonlijke sfeer te creëren in het monumentale pand. Uw enthousiaste woorden en aanbeveling stellen wij zeer op prijs. Het is bijzonder om te lezen dat u ons hotel zowel voor één dag als voor een langer verblijf in Maastricht van harte aanbeveelt. We hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste Mevrouw d. R., Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. We zijn bijzonder verheugd dat u samen zo comfortabel bij ons heeft verbleven en dat d. schone kamer, het ontbijt en d. persoonlijke service van ons team zo positief zijn opgevallen. Uw complimenten over d. vriendelijkheid en behulpzaamheid van onze medewerkers stellen wij zeer op prijs. Ook doet het ons plezier dat zowel het ontbijt als d. bijbehorende service hebben bijgedragen aan uw positieve ervaring. In ons vijfsterren boutique hotel combineren we het karakter van een historisch pand met eigentijds comfort en oprechte gastvrijheid. We hopen u bij een volgend bezoek aan Maastricht opnieuw te mogen verwelkomen. Hartelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste Meneer v. d. B., Bedankt voor het delen v. uw ervaring. Het spijt ons oprecht dat uw verblijf niet de beleving heeft geboden die u v. een vijfsterrenhotel mag verwachten. Uw indruk dat comfort, luxe en persoonlijke service onvoldoende tot hun recht kwamen, nemen wij ter harte. Hotel Maison Maastricht Centrum is een boutique hotel gevestigd in een historisch monumentaal pand met een bijzondere achtergrond als gerenommeerde hotelschool. Ook vandaag bieden we jong talent de mogelijkheid om onder begeleiding v. ervaren professionals het vak te leren. We begrijpen echter dat dit voor onze gasten nooit ten koste mag gaan v. de professionele en persoonlijke service die bij onze vijfsterrenstatus hoort. Daarnaast begrijpen we dat de toegewezen kamer niet aansloot bij de romantische ervaring die u voor ogen had. Ook uw opmerkingen over het ontbijtbuffet nemen we serieus. Hoewel we daar een zorgvuldig samengesteld aanbod met onder andere lokale producten serveren, begrijpen we dat zowel de presentatie als de aanwezigheid v. ons team voor u niet de gewenste ontspannen ontbijtervaring hebben gecreëerd. Tot slot betreuren we dat u na gebruik v. onze valetparking wijzigingen in de instellingen v. uw auto heeft geconstateerd. We hopen dat u ons in de toekomst nog eens de gelegenheid geeft om u te laten ervaren waar onze persoonlijke gastvrijheid en service voor staan. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste Meneer Z., Hartelijk dank voor uw zeer positieve beoordeling. We zijn verheugd dat u zo heeft genoten van ons hotel, de kamer en de vriendelijke benadering van ons team. Ook uw hoge waardering voor de netheid en het comfort stellen wij zeer op prijs. Uw opmerking over de prijs van het ontbijt begrijpen we en nemen we ter harte. We vinden het tegelijkertijd prettig om te zien dat de overige onderdelen van uw ervaring zo positief zijn beoordeeld. De combinatie van eigentijdse elegantie en het karakter van ons historische pand maakt ieder bezoek bijzonder. We hopen u en uw gezelschap in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in Maastricht. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste Meneer L., Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn verheugd dat u onze centrale ligging heeft gewaardeerd en dat u uw kamer tijdens uw korte verblijf als zeer schoon heeft ervaren. We vinden het vervelend dat de parkeerverwijzing op de website van Accor u naar een onjuiste parkeergarage heeft geleid. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Een openbare parkeergelegenheid bevindt zich aan de Maastrichter Grachtstraat 21, op loopafstand van het hotel. Voor extra gemak bieden we ook een valetparkingservice aan. Vanuit ons vijfsterren boutique hotel bevindt het Vrijthof zich op slechts enkele minuten lopen, waardoor Maastricht gemakkelijk te voet te ontdekken is. We hopen u bij een volgend bezoek opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangename ervaring. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste Mevrouw D., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn verheugd dat u ons boutique hotel, de centrale ligging en de hotelbar heeft gewaardeerd. Vooral uw complimenten over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van ons team doen ons veel plezier. Ook fijn om te lezen dat het boeken via de ALL App zo gemakkelijk verliep. Tegelijk spijt het ons dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen voldeden. Persoonlijke en attente service staat bij ons centraal en daarom begrijpen we dat informatie over bijvoorbeeld het ontbijt duidelijker en proactiever had mogen worden gedeeld. Ook uw opmerkingen over de housekeeping, de fitnessruimte en de communicatie rondom de borg en citytax nemen we serieus. U verbleef in een Superior kamer in het nieuwbouwgedeelte, waar de ramen niet geopend kunnen worden. In onze Deluxe kamers en suites in het monumentale gedeelte is dit wel mogelijk. Desondanks zijn we blij dat uw algemene indruk positief was en dat vooral ons team zo’n goede indruk heeft achtergelaten. Onze ligging op slechts enkele minuten lopen van het Vrijthof maakt Hotel Maison Maastricht Centrum bovendien een uitstekende uitvalsbasis om de stad te ontdekken. We hopen u bij een volgend bezoek een ervaring te bieden die op alle punten beter bij uw verwachtingen aansluit. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste Meneer B., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Wat super dat u zo’n fantastisch verblijf heeft gehad en dat u zo tevreden was over de kamer en het fijne ontbijt. Ook leuk dat u zo te spreken bent over het personeel, dat zullen wij zeker doorgeven. Het raam kan inderdaad niet helemaal open vanwege de veiligheid, bedankt voor uw begrip. Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste Meneer O., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het doet ons plezier dat u de uitstraling van Hotel Maison en uw kamer positief heeft gewaardeerd. Tegelijkertijd bieden wij onze oprechte excuses aan dat onze service tijdens verschillende momenten van uw verblijf niet aansloot bij het niveau dat u van ons 5 sterren hotel mocht verwachten. Zowel bij de vooraf aangevraagde early check in als tijdens uw bezoek aan de bar en het ontbijt had u mogen rekenen op een vlotte, deskundige en persoonlijke dienstverlening. Uw concrete opmerkingen zijn voor ons waardevol en krijgen de nodige aandacht binnen onze service en begeleiding van het team. Het monumentale karakter en eigentijdse design maken Hotel Maison tot een bijzondere plek in het hart van Maastricht. Wij hopen dat u ons in de toekomst nog een gelegenheid geeft om u de gastvrijheid en service te laten ervaren waar wij voor willen staan. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht

Beste Meneer M., Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw loyaliteit als Diamond member. Het doet ons veel plezier dat u zich bij Hotel Maison steeds persoonlijk gewaardeerd voelt en dat ook de late check out en uw welkomstdrankje hebben bijgedragen aan uw verblijf. Uw waardering voor onze persoonlijke service betekent veel voor ons team. We begrijpen dat u tijdens uw verblijf graag meer mogelijkheden voor sport en ontspanning had gehad. Hotel Maison beschikt niet over eigen wellnessfaciliteiten en onze fitnessruimte is compact. Voor gasten die uitgebreider willen sporten of ontspannen, denkt ons team graag persoonlijk mee over passende mogelijkheden in Maastricht. Zo proberen we ook buiten ons eigen aanbod bij te dragen aan een verblijf dat aansluit bij uw wensen. Dankzij onze centrale ligging combineert u een zakelijk verblijf eenvoudig met alles wat de historische binnenstad te bieden heeft. Wij hopen u als gewaardeerde ALL member binnenkort opnieuw persoonlijk te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Hotel Maison Maastricht