Sofitel Cairo Downtown Nile 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.028 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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1191 Nile Corniche, Souq Al Asr Bulaq, POSTFACH 2044, 11221 KAIRO, Ägypten

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Gelegen an der Nilpromenade mit bequemer Zufahrt zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten

  • Zimmer und Suiten mit Balkon und Nilblick

  • Außenpool und Sofitel Spa vor Ort

  • Club Millésime in der 22. Etage, mit 4 Speisemöglichkeiten

  • Bevorzugtes Ziel für Konferenzen und Veranstaltungen mit modernster Technologie

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Sofitel Cairo Downtown Nile

1191 Nile Corniche, Souq Al Asr Bulaq, POSTFACH 2044
11221 KAIRO
Ägypten

GPS:30.06577, 31.22775

Tel
Fax +2000000000

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.028 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber freundlich sehr schöner Aufenthalt

Dear Esteemed Guest, I would like to thank you most sincerely for taking the time to share your experience at Sofitel Cairo Downtown Nile. Your high rating will be influential to further exceed your expectation on your next stay. I do hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future. Sincerely yours, Iman El Gabaly Director of Guest Experience

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Stephanie K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ok für ein paar Tage.

Bonjour Valued Guest, First of all thank you for your comment, the Sofitel Cairo Downtown Nile team as well as the hotel management will be looking forward to your next visit. Please be informed that the hotel management indeed has asked the team to advise our guests first to use the contracted Limo service for our guest safety. I do hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future. Cordially, Iman El Gabaly Director of Guest Experience

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ruediger J. H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel überzeugt durch eine sehr edle, durchdachte Gestaltung und ein Ambiente, das konsequent hochwertig ist. Man spürt in allen Bereichen den Anspruch, dem Gast ein rundum stimmiges Erlebnis zu bieten. Ein zentrales Highlight war der Zugang zum Club Millésime im 22. Stock. Der Service dort ist mehr als ausgesprochen stark und bewegt sich auf einem Niveau, das man klar als außergewöhnlich bezeichnen kann. Besonders hervorzuheben ist, dass wirklich alle Mitarbeitenden im Club durchgehend einen sehr sehr guten Service geleistet haben. Die Betreuung war jederzeit aufmerksam, persönlich und gleichzeitig hochprofessionell. Die Qualität der Speisen war exzellent, sodass das Angebot im Club klassische Restaurantbesuche in vielen Fällen vollständig ersetzt. Insgesamt entsteht hier ein exklusives Gesamtpaket, das in dieser Form selten ist. Das Frühstück im Club konnten wir leider nicht nutzen, da wir dies zu spät realisiert haben. Auch die Restaurants im Hotel sind klar hervorzuheben. Sowohl die Qualität der Speisen als auch der Service waren durchweg ausgezeichnet. In jedem Kontaktpunkt war erkennbar, dass das Team aktiv daran arbeitet, dem Gast ein echtes Wohlfühlerlebnis zu ermöglichen und die Erwartungen gezielt zu übertreffen. Ein ganz besonderes Lob verdient das Concierge Team. Wir hatten aktiv um Unterstützung gebeten und das Team hat in einer kritischen Situation wirklich alles gegeben. Durch den Ausfall sämtlicher Verbindungen von Lufthansa und fehlende Erreichbarkeit wurden wir vor eine komplexe Herausforderung gestellt. Das Concierge Team hat jedoch proaktiv Verantwortung übernommen und uns intensiv dabei unterstützt, einen neuen Rückflug zu organisieren. Diese Einsatzbereitschaft und Lösungsorientierung geht klar über den Standard hinaus und ist Service auf einem Excellence Level. Besonders prägend waren zudem einzelne Mitarbeitende, die ihren Job auf einem außergewöhnlich hohen Niveau ausgeführt haben: Tarek als Meet and Assist am Kairo International Airport hat uns vom ersten Moment an sehr professionell begleitet. Durch seine Unterstützung konnten wir, wo immer möglich, die VIP Zugänge nutzen und wurden effizient durch alle relevanten Prozesse geführt. Das hat den gesamten Ablauf massiv erleichtert. Mazeen im Eingangsbereich hat uns bei jedem Ein und Ausstieg konstant aufmerksam, sehr höflich und mit einer positiven Ausstrahlung begleitet und damit den ersten und letzten Eindruck des Tages maßgeblich geprägt. Mostafa im Nile Terrace Restaurant hat uns mit sehr guten Empfehlungen unterstützt und gleichzeitig einen aufmerksamen und strukturierten Service sichergestellt. Ahmed vom Concierge Team war jederzeit präsent, klar in der Kommunikation und stark lösungsorientiert, insbesondere in herausfordernden Situationen. Saeed im Club Millésime hat durch seine besonders freundliche und aufmerksame Art überzeugt. Er hat sich regelmäßig nach unserem Tag erkundigt, echtes Interesse gezeigt und gleichzeitig sichergestellt, dass im Club jederzeit alles auf einem 1A Niveau läuft. Diese Kombination aus persönlicher Ansprache und operativer Exzellenz hat den Aufenthalt dort nochmals deutlich aufgewertet. Einziger kleiner Abzugspunkt: Das Zimmer war bei Ankunft leider nicht vollständig auf 1A Niveau gereinigt. Dieser Punkt fällt im Gesamtbild jedoch kaum ins Gewicht.

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Sofitel Cairo Downtown Nile for your recent visit to Cairo. To receive such praise from our guest is very gratifying and knowing that you enjoyed so much the facilities, view and service is a reward in itself. I look forward to welcome you back very soon. Sincerely, Iman El Gabaly Director of Guest Experience

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Niels W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmes Ambiente, gute Restaurants mit abwechslungsreichem Angebot. Gym und Pool sehr gut. Gutes Housekeeping durch Shakter (?). Sehr gutes Frühstück, riesige Auswahl. Nur auf den Kaffee musste man manchmal länger warten.

Dear Valued Guest, It was our pleasure having the chance to have you with us. Rest assured that all your constructive comments about the dela in serving coffee will be shared with the Director of Front Office for improvement. We all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo Downtown Nile. Sincerely yours, Iman El Gabaly Director of Guest Experience

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Richard W. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Bedienung zum Frühstücksbuffet. Sehr gepflegtes Zimmer.

Bonjour Valued Guest, First of all thank you for your high rating, the Sofitel Cairo Downtown Nile team as well as the hotel management will be looking forward to your next visit. We were very pleased that hard work leaves good memory in our guests’ experience. I do hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future. Cordially, Iman El Gabaly Director of Guest Experience

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 747 Bewertungen 9/10 Lage
  • 1.481 Bewertungen 8.7/10 Zimmer
  • 3.672 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 10 Bewertungen 9.2/10 Internet
  • 706 Bewertungen 8.4/10 Sauberkeit
  • 700 Bewertungen 9.1/10 Essen
  • 546 Bewertungen 9.3/10 Frühstück
  • 540 Bewertungen 8.7/10 Stimmung

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