Mövenpick Cairo Media City

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 334 Bewertungen

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Mövenpick Cairo Media City - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Health Club und Spa

  • Umfangreiche Tagungsräume

  • Komfortable Zimmer mit Aussicht auf den Pool

  • Große Auswahl an internationalen Gerichten

  • Aquapark

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mövenpick Cairo Media City

Wahat Road, 6th of October City, Opposite to Mall of Egypt, Elhay Elmotamayez, 12451 POB: 39
12451 GISEH
Ägypten

GPS:29.96513, 31.0206

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  334 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.020 Bewertungen

Personal und Wohlbefinden

Note Tripadvisor 5.0/5

Josef A Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Alles war perfekt Personal top Nichts zu meckern Der Kellner Abdelrahman war sehr zuvorkommend 💪🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵

Lieber Gast, Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie unser Mövenpick Hotel Cairo Media City für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren jüngsten Erfahrungen bei uns zu berichten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns zu Ihrem bevorzugten Hotel gemacht haben, und für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns auf jeden Fall darauf, Sie wieder zu bedienen und die Gelegenheit zu haben, Ihre Erwartungen in nicht allzu ferner Zukunft zu übertreffen. Aufrichtig, Shimaa Taha Gästebetreuungsteam.

Schönes Hotel - service verbesserungswürdig

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Lisa Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei meiner Ankunft am späten Abend war mein Zimmer schmutzig, mit offensichtlichen Fuss- und dreckigen Schuhabdrücken auf dem Fussboden und meine weissen Socken waren nach nur wenigen Minuten braun. Nachdem die Restaurants bereits geschossen hatten, wollte ich roomservice bestellen, hatte jedoch weder ein Telefonverzeichnis noch eine Menükarte in meinem Zimmer. Deswegen machte ich mich auf den Weg zur Rezeption und ins Restaurant wo mir gesagt wurde, ich solle einfach unter der Nummer 3 anrufen, dort würden man mich auch über die Speiseauswahl informieren. Bei meinem ersten Versuch wurde mir erklärt, ich solle einfach in der (in meinem Zimmer nicht vorhandenen) Menükarte nachsehen. Bei meinem zweiten Anruf wurden mir zuerst nur zwei Speisen zur Auswahl gegeben. Nachdem ich mich mehrmals erkundigen musste, ob dies die einziehen Speisen zur Auswahl seien (Hühnerbrust oder Hühnersandwich) wurde mir äußerst unfreundlich und bereits aggressiv mitgeteilt, dass ich nur diese Auswahl hätte und was ich denn nun wolle. Nachdem ich mich für die Hühnerbrust entschieden hatte, fragte man mich plötzlich, ob ich auch Salat oder etwas anderes dazu haben wolle. Etwas verwundert, dass es auf einmal doch mehrere Salate und Beilagen zur Auswahl gab fragte ich nochmals rück wurde aber wieder nur 'angeschnautzt'. In Summer war der erste Eindruck leider eher sehr unangenehm. Positiv gilt es anzumerken, dass von hier an der Service nur besser wurde und auch mein Zimmer am nächsten Tag auf anfrage geputzt wurde.

Liebe Lisa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf die Sauberkeit Ihres Zimmers und den Service beim Roomservice. Wir legen großen Wert auf die Sauberkeit und den Komfort unserer Gäste und bedauern, dass wir dies bei Ihrer Ankunft versäumt haben. Darüber hinaus möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie bei der Bestellung über den Roomservice erlebt haben. Ihr Feedback zur Kommunikation und zum Menüangebot ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden es intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen reibungslosen und freundlichen Service erhalten. Es freut uns jedoch zu hören, dass der Service im Laufe Ihres Aufenthalts verbessert wurde und Ihr Zimmer am nächsten Tag gereinigt werden konnte. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen den Service zu bieten, den Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen, Shimaa Taha Guest Relations Team.

Tolles Hotel in Gizah

Note Tripadvisor 5.0/5

DaniloMueller Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Abdullah hat einen exzellenten Job gemacht. Danke für alles. Tolles Hotel und tolle Zimmer. Es hat immer alles zu unserer vollen Zufriedenheit gepasst. Die Lage ist übrigens ideal für die Pyramiden. Das Hotel begeistert durch tolle Restaurants und grosse Zimmer.

Sehr geehrter DaniloMueller, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die lobenden Worte über unser Team, insbesondere Abdullah. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die Lage sowie die Einrichtungen unseres Hotels zu Ihrer Zufriedenheit waren. Mit freundlichen Grüßen, Shimaa Taha Guest Relations Team.

Schönes Hotel mit Renovierungsbedarf

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Paulo Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr schön angelegt und alle öffentlichen Bereiche sind auch sehr gepflegt. Die Zimmer und vor allen die Badezimmer sind renovierungsbedürftig und entsprechen nicht mehr den Standard.

Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Cairo Media City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gemütliches Ambiente

Note Tripadvisor 3.0/5

july_1220 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ziad war sehr nett und höflich, allerdings auch einer der wenigen Angestellten, die englisch sprechen konnten. Die Softdrinks, Bier und die Pizza Magherita waren vom Preis-Leistungsverhältnis völlig in Ordnung. Leider war der Service oft unter dem was man von einem Mövenpick Hotel erwartet. Wir mussten sehr lange auf Speisen und Getränke warten oder der Kellner konnte sich nur 2 Teile der Bestellung merken, weswegen wir Bestellungen dreiteilen mussten. Trotz allem hat man sehr bequem und entspannt gesessen.

Lieber Gast, Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie unser Mövenpick Hotel Cairo Media City für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren jüngsten Erfahrungen bei uns zu berichten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns zu Ihrem bevorzugten Hotel gemacht haben, und für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns auf jeden Fall darauf, Sie wieder zu bedienen und die Gelegenheit zu haben, Ihre Erwartungen in nicht allzu ferner Zukunft zu übertreffen. Wünsche dir einen tollen Tag, Gästebetreuungsteam.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 274 Bewertungen 7.7/10 Lage
  • 631 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 1.436 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 11 Bewertungen 5.9/10 Internet
  • 308 Bewertungen 7.8/10 Sauberkeit
  • 289 Bewertungen 8.3/10 Stimmung
  • 188 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 108 Bewertungen 5.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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