Novotel Cairo Airport 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 983 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Po Box 8 Cairo Airport, Sheraton Al Matar, Cairo Governate, 11776 CAIRO, Ägypten

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloser Flughafen-Shuttleservice rund um die Uhr

  • 2 Pools

  • Kostenloses WIFI

  • Fitnessstudio mit Poolblick

  • 7 flexible Tagungsräume

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten und Sofa

Foto von - Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten und Sofa

2 Einzelbetten und 1 Schlafsofa für maximal 3 Personen. Klimaanlage, Satelliten-TV, Minikühlschrank, privates Bad mit Dusche, Haartrockner. Blick auf den Pool oder den Garten. Raucher- und Nichtraucherzimmer, Hochgeschwindigkeits-Internetzugang.

  • Aussicht:

    Flughafenblick oder Gartenblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 3 Pers. max.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
  • Aussicht: Flughafenblick oder Gartenblick
Verfügbarkeiten anzeigen

Designer-Zimmer der neuen Generation - modern und komfortabel: Klimaanlage, 32-Zoll-Fernseher mit Anschlüssen, kostenloser WIFI-Zugang, Minibar, Haartrockner, Laptop-Safe und Tee-/Kaffeezubereiter. Bis zu 2 Erwachsene und 1 Kind.

  • Aussicht:

    Flughafenblick oder Gartenblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Designer-Zimmer der neuen Generation - modern und komfortabel: Klimaanlage, 32-Zoll-Fernseher mit Anschlüssen, kostenloser WIFI-Zugang, Minibar, Haartrockner, Laptop-Safe und Tee-/Kaffeezubereiter. Bis zu 2 Erwachsene und 1 Kind.

  • Aussicht:

    Gartenblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Designer-Zimmer der neuen Generation - modern und komfortabel: Klimaanlage, 32-Zoll-Fernseher mit Anschlüssen, kostenloser WIFI-Zugang, Minibar, Haartrockner, Laptop-Safe und Tee-/Kaffeezubereiter. Bis zu 2 Erwachsene und 1 Kind.

  • Aussicht:

    Poolseite

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Designer-Zimmer der neuen Generation - modern und komfortabel: Klimaanlage, 32-Zoll-Fernseher mit Anschlüssen, kostenloser WIFI-Zugang, Minibar, Haartrockner, Laptop-Safe und Tee-/Kaffeezubereiter. Bis zu 2 Erwachsene und 1 Kind.

  • Aussicht:

    Poolseite

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
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Suite

Superior-Suite mit 1 Kingsize-Bett

Foto von - Superior-Suite mit 1 Kingsize-Bett

Ein unvergessliches Erlebnis! Die großzügige, moderne Suite verfügt über 1 Schlafzimmer, 1 Wohnzimmer und 2 Bäder sowie hervorragende Ausstattung: 2 Fernseher mit Anschlüssen, kostenlosen WIFI-Zugang und Tee-/Kaffeezubereiter. Bis zu 2 Erw. und 2 Kinder.

  • Aussicht:

    Gartenblick oder Poolseite

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Novotel Cairo Airport

Po Box 8 Cairo Airport, Sheraton Al Matar, Cairo Governate
11776 CAIRO
Ägypten

GPS:30.120944, 31.403

Tel
Fax +20 2222693530

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice
  • CAI
  • CAIRO INTL AIRPORT

Zugänglichkeit

Behindertengerechtes Hotel

Im Hotel

Hotelinformationen

  • 318 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 12 Verbindungszimmer
  • 134 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Arabisch
  • Englisch
  • Französisch

Barrierefreie Einrichtungen

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Wäscheservice/Parkservice
  • Chemische Reinigung/Bügeln
  • Wäscheservice/Parkservice Zusätzliche Gebühren

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Limousine

  • Limousine

Geldwechsel

  • Geldwechsel

Haustiere

Haustiere nicht erlaubt

Catering

3 Restaurants

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Frühstück à la carte Zusätzliche Gebühren
  • Büfett

Business

7 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Spielbereich
  • Grünanlage
  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Kids Pool

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Main Pool

  • Außerhalb
  • Im Hotel

GYM

  • Im Hotel

Sport und Freizeit

Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Umschlossener öffentlicher Parkplatz
  • Privat
  • 100 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 4 m / 13.11 ft

  • Parkgebühren: 3.44 € 4 USD Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Parkservice

Sicherheit

  • Parkplatz mit Sicherheitsdienst
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz

LE JARDIN D'HELIOPOLIS

Foto von - LE JARDIN D'HELIOPOLIS

Frühstück- und Abendbüfett, Speisen rund um die Uhr à la carte und internationale Spezialitäten

Küchentyp
International
Rankings & Labels
0
Kapazität
180
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Po Box 8 Cairo Airport, Sheraton Al Matar, Cairo Governate, 11776 Cairo, Ägypten
Tel +20 11 11113822
Menü PDF

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse
  • Herrliche Aussicht
  • Essen am Swimmingpool
  • Speisen zum Mitnehmen
  • Musical-Atmosphäre

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • Mastercard
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Halal-Menü
  • Vegetarisches Menü

Frühstück- und Abendbüfett, Speisen rund um die Uhr à la carte und internationale Spezialitäten

Discover Le Rêve, where international à la carte dining meets exclusivity. Host private events or enjoy a meal in a serene, personalized setting at Novotel Cairo Airport.

Unwind at Le Rendez-Vous Bar, where comfort meets elegance. From refreshing beverages and premium cigars to coffee and snacks, we've got it all. Stay connected with free Wi-Fi while enjoying the warm ambiance at Novotel Cairo Airport.

Whether you're traveling solo or with family, our poolside experience promises comfort and enjoyment for everyone. The ideal spot to relax between flights or after a busy day. We offer two separate pools one of them for kids to splash and play safely.

Relax and reenergize through Novotel's many healthful options: balanced menus, fitness and wellness centers, swimming pools, and tranquil gardens and terraces.

Thinking about taking a new life step, a wedding experience is just around the corner, whether indoor in our ballroom & foyer or our outdoor lush gardens surrounding the pool area

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  983 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Karl-heinz T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Cairo Airport. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Vorzüge Ihrer Platinum-Mitgliedschaft genießen konnten, einschließlich des Zimmerupgrades und der Annehmlichkeiten, die wir unseren geschätzten Gästen anbieten. Ihr Lob über unser freundliches Personal sowie die Qualität unseres Frühstücks- und Dinnerbuffets wird sehr geschätzt. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass unser Shuttle-Service für Sie von Nutzen war. Ihre Treue zu unserem Hotel ist für uns von großer Bedeutung, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Ihr Lob über das Frühstück und den Pool wird ebenfalls sehr geschätzt. Wir bedauern jedoch, dass Ihnen die Verwendung von Pappbechern beim Kaffee und Tee nicht zusagte. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wir werden es in unsere Überlegungen zur Verbesserung des Service einfließen lassen. Wir freuen uns, dass Sie einen insgesamt ausgezeichneten Eindruck von unserem Hotel hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Magdalena B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels in der Nähe des Flughafens sowie das Essen und Frühstück genossen haben. Ich werde Ihr Lob und Ihre Anmerkung zum Service intern weiterleiten, um unsere Standards zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Monier A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Hygiene unserer Räume und werden Ihre Anmerkung in unsere zukünftigen Verbesserungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky Hotelmanager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Hans J. P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Kairo Airport. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre positiven Anmerkungen über unseren kostenlosen Shuttlebus sowie das Buffet im Restaurant sehr. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik an der Sauberkeit und dem Zustand der Zimmer sowie des Teppichbodens ernst. Wir streben danach, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten, und werden Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Ihr Hinweis auf den unmotivierten Service und die mangelnde Unterstützung mit Ihrem Gepäck wird ebenfalls berücksichtigt, da wir den Gästen stets einen hilfsbereiten und freundlichen Service bieten möchten. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben würden. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Cairo Airport. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Vorzüge Ihrer Platinum-Mitgliedschaft genießen konnten, einschließlich des Zimmerupgrades und der Annehmlichkeiten, die wir unseren geschätzten Gästen anbieten. Ihr Lob über unser freundliches Personal sowie die Qualität unseres Frühstücks- und Dinnerbuffets wird sehr geschätzt. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass unser Shuttle-Service für Sie von Nutzen war. Ihre Treue zu unserem Hotel ist für uns von großer Bedeutung, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut gelegenes Hotel, saubere renovierte Zimmer, Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent Das Frühstück ist sehr gut, viel Auswahl, Eier nach Wahl Was mir überhaupt nicht gefällt ist, dass man den Kaffee oder Tee aus Pappbechern trinken muss. Tassen oder Porzellan Becher sollten in einem 5 Sternehotel zur Verfügung stehen. Ich war sehr enttäuscht über diese Pappbecher Der Pool ist sehr sauber und das Personal achtet darauf, dass sich alle Badegäste wohlfühlen. Insgesamt macht das Hotel einen ausgezeichneten Eindruck. Ich komme gern wieder und stecke mir dann eine Porzellan Tasse in den Koffer

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Ihr Lob über das Frühstück und den Pool wird ebenfalls sehr geschätzt. Wir bedauern jedoch, dass Ihnen die Verwendung von Pappbechern beim Kaffee und Tee nicht zusagte. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wir werden es in unsere Überlegungen zur Verbesserung des Service einfließen lassen. Wir freuen uns, dass Sie einen insgesamt ausgezeichneten Eindruck von unserem Hotel hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Magdalena B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei Service und Freundlichkeit ist noch Luft nach oben, Essen und Frühstück ist👍🏼

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels in der Nähe des Flughafens sowie das Essen und Frühstück genossen haben. Ich werde Ihr Lob und Ihre Anmerkung zum Service intern weiterleiten, um unsere Standards zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Monier A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Personal, aber die Zimmer müssten gründlicher gereinigt werden

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Hygiene unserer Räume und werden Ihre Anmerkung in unsere zukünftigen Verbesserungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky Hotelmanager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Hans J. P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut war der kostenlose Shuttlebus von/zum Flughafen alle 30 Minuten. Das Restaurant hat unterm Strich am Besten abgeschnitten. Gutes Frühstück, gutes Abendessen, alles vom Buffet. Das Personal war leider etwas unmotiviert. Der Service im Rest vom Hotel war von Anfang bis Ende schlecht. Niemand half uns bei 5 Gepäckstücken. Wir mussten alles selber auf den Durchleuchtungsapparat heben und wieder runter am anderen Ende. Es gab genug Personal, der Gast störte einfach. Der check in ging zügig. Bis zum Zimmer dann wieder ohne Hilfe mit den Koffern in den 3.Stock. Es war beschwerlich wegen des Teppichboden in den langen Gängen. Dieser war ungepflegt und nicht sauber. Das Zimmer war ziemlich abgewohnt und der Teppichboden nicht sauber. Mit gründlichem Staubsaugen hätte es gut ausgesehen. Der kleine Kühlschrank war defekt. Über dem Toilettendeckel lag ein Zettel Hygiene für gereinigt. Leider war der Sitz von unten fleckig. Mit von uns mitgebrachten Feuchttüchern gingen die Flecken jedoch weg. Die Fenster waren von aussen sehr schmutzig, obwohl man sie öffnen konnte. Wir würden dieses Hotel NIE wieder buchen.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Kairo Airport. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre positiven Anmerkungen über unseren kostenlosen Shuttlebus sowie das Buffet im Restaurant sehr. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik an der Sauberkeit und dem Zustand der Zimmer sowie des Teppichbodens ernst. Wir streben danach, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten, und werden Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Ihr Hinweis auf den unmotivierten Service und die mangelnde Unterstützung mit Ihrem Gepäck wird ebenfalls berücksichtigt, da wir den Gästen stets einen hilfsbereiten und freundlichen Service bieten möchten. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben würden. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Felix B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei einem frühen Flug aus Kairo heraus ist dieses Hotel erste Wahl. Sauber, modern, mit allem was man braucht.

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und den Shuttle-Service geschätzt haben. Ihr Lob über die Sauberkeit und die moderne Ausstattung unseres Hotels wird sehr geschätzt. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Wolfgang S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Aircondition konnte nicht reguliert werden... sie war laut und hat kalte Luft in den Raum gelassen. Zimmer war abgewohnt (Teppich hatte Schäden, Möbeln waren abgeschlagen usw)

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Klimaanlage und dem Zustand Ihres Zimmers hatten. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen, um die Qualität unserer Einrichtungen zu verbessern. Mit besten Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Nikola P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dreckige Bad , Fenster Kaputt unmöglich zu zu machen , nichts funktioniert. Essen unhygienisch . Überall wird geraucht

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur Qualität der Einrichtungen sehr ernst und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky Hotelmanager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Manuela J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Shuttlebus fährt alle 30 Minuten, auch Nachts! Zimmer würden eine Renovierung gut vertragen, aber für 1 Nacht völlig ok. Check In sehr freundlich. Sauberkeit passt.

Sehr geehrte Frau J., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass der Shuttle-Service nach Ihrem Bedarf gut funktioniert hat und dass Sie mit dem Check-in und der Sauberkeit zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Zimmerrenovierung nehmen wir zur Kenntnis. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns in diesem Hotel - gleichwohl die Zimmer abgewohnt und der Teppichboden alt und sehr ungepflegt war - wohlgefühlt. Das Essen war gut. Die Servicekräfte sehr freundlich und professionell. Am Abend hat ein Gesangsduo uns mit schöner Musik unterhalten. Wir würden auch das nächstemal hier übernachten. Allerdings würden wir auch versuchen ein besseres Zimmer zu bekommen.

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die ruhige Lage und die Qualität unserer Speisen geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und dem Teppichboden nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Wir sind erfreut zu hören, dass Sie mit unserem Service und der musikalischen Unterhaltung zufrieden waren. Gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem besseren Zimmer willkommen heißen. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Armin H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guten Tag, wir hatten einen guten Kurzaufenthalt. Waren aber etwas enttäuscht als wir bei später Anreise (unser Flug hatte Verspätung und wir sind anstatt um 21 Uhr erst um 3 Uhr morgens in Cairo angekommen) noch auf das Zimmer warten mussten. Es wurde uns gesagt, es sei noch nicht fertig...?? Nach einer Wartezeit sahen wir den Roomservice erst aus unserem Zimmer gehen als wir einziehen durften. Um halb vier Uhr morgens mit zwei kleinen Kindern haben wir dafür kein Verständnis. Vor allem weil wir die Zimmer bereits für den vorherigen Tage gebucht hatten...

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut mir leid zu hören, dass Sie bei Ihrer späten Ankunft auf Ihr Zimmer warten mussten. Wir verstehen, dass dies besonders mit kleinen Kindern unangenehm sein kann. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, um den Gästen einen reibungslosen Check-in zu ermöglichen, auch bei verspäteten Ankünften. Ihre Anmerkungen zu den Zimmerverfügbarkeiten und dem Service werden intern besprochen, um die Abläufe zu optimieren. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Andreas S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war nicht ordentlich geputzt. Überall am Boden lagen Krümel

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht den Standards entsprach, die wir anstreben. Ihre Anmerkungen werden ernst genommen und fließen in unsere laufenden Qualitätskontrollen ein. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Geht so

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Frank H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren auf Geschäftsreise in Kairo für 4 Tage. Das Zimmer 2102 ist in die Jahre gekommen. Das Badezimmer war bei meiner Ankunft mit Haare auf dem Boden. Auch der Teppichboden wurde sicherlich noch nicht oft gestaubsaugt. Nach der ersten Zimmerreinigung waren die fremden Haare entfernt, jedoch Teppichböden immer noch nicht gesaugt. Verbindungstür zum Nebenzimmer, man hört jedes Geräusch. Auch sind die Fenster nicht schallisoliert, wie sonst gewohnt. Was Novotel angeht, so war dies bisher das mit Abstand schlechteste Zimmer

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Cairo Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Atta ELDessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Norbert Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Cairo Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Atta ELDessouky General Manager

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  • 1.359 Bewertungen 9/10 Lage
  • 2.791 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 3.490 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 67 Bewertungen 2.9/10 Internet
  • 2.428 Bewertungen 9.2/10 Essen
  • 1.897 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 761 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 583 Bewertungen 4.9/10 Komfort

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