Novotel Cairo Airport 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 892 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Po Box 8 Cairo Airport, Sheraton Al Matar, Cairo Governate, 11776 CAIRO, Ägypten

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloser Flughafen-Shuttleservice rund um die Uhr

  • 2 Pools

  • Kostenloses WIFI

  • Fitnessstudio mit Poolblick

  • 7 flexible Tagungsräume

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Cairo Airport

Po Box 8 Cairo Airport, Sheraton Al Matar, Cairo Governate
11776 CAIRO
Ägypten

GPS:30.120944, 31.403

Tel
Fax +20 2222693530

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  892 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Monier A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Personal, aber die Zimmer müssten gründlicher gereinigt werden

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Hygiene unserer Räume und werden Ihre Anmerkung in unsere zukünftigen Verbesserungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky Hotelmanager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Hans J. P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut war der kostenlose Shuttlebus von/zum Flughafen alle 30 Minuten. Das Restaurant hat unterm Strich am Besten abgeschnitten. Gutes Frühstück, gutes Abendessen, alles vom Buffet. Das Personal war leider etwas unmotiviert. Der Service im Rest vom Hotel war von Anfang bis Ende schlecht. Niemand half uns bei 5 Gepäckstücken. Wir mussten alles selber auf den Durchleuchtungsapparat heben und wieder runter am anderen Ende. Es gab genug Personal, der Gast störte einfach. Der check in ging zügig. Bis zum Zimmer dann wieder ohne Hilfe mit den Koffern in den 3.Stock. Es war beschwerlich wegen des Teppichboden in den langen Gängen. Dieser war ungepflegt und nicht sauber. Das Zimmer war ziemlich abgewohnt und der Teppichboden nicht sauber. Mit gründlichem Staubsaugen hätte es gut ausgesehen. Der kleine Kühlschrank war defekt. Über dem Toilettendeckel lag ein Zettel Hygiene für gereinigt. Leider war der Sitz von unten fleckig. Mit von uns mitgebrachten Feuchttüchern gingen die Flecken jedoch weg. Die Fenster waren von aussen sehr schmutzig, obwohl man sie öffnen konnte. Wir würden dieses Hotel NIE wieder buchen.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Kairo Airport. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre positiven Anmerkungen über unseren kostenlosen Shuttlebus sowie das Buffet im Restaurant sehr. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik an der Sauberkeit und dem Zustand der Zimmer sowie des Teppichbodens ernst. Wir streben danach, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten, und werden Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Ihr Hinweis auf den unmotivierten Service und die mangelnde Unterstützung mit Ihrem Gepäck wird ebenfalls berücksichtigt, da wir den Gästen stets einen hilfsbereiten und freundlichen Service bieten möchten. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben würden. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Felix B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei einem frühen Flug aus Kairo heraus ist dieses Hotel erste Wahl. Sauber, modern, mit allem was man braucht.

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und den Shuttle-Service geschätzt haben. Ihr Lob über die Sauberkeit und die moderne Ausstattung unseres Hotels wird sehr geschätzt. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Wolfgang S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Aircondition konnte nicht reguliert werden... sie war laut und hat kalte Luft in den Raum gelassen. Zimmer war abgewohnt (Teppich hatte Schäden, Möbeln waren abgeschlagen usw)

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Klimaanlage und dem Zustand Ihres Zimmers hatten. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen, um die Qualität unserer Einrichtungen zu verbessern. Mit besten Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Nikola P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dreckige Bad , Fenster Kaputt unmöglich zu zu machen , nichts funktioniert. Essen unhygienisch . Überall wird geraucht

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur Qualität der Einrichtungen sehr ernst und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky Hotelmanager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.426 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 2.878 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 4.119 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 89 Bewertungen 2.4/10 Internet
  • 2.790 Bewertungen 9.3/10 Essen
  • 1.913 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 796 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 586 Bewertungen 4.7/10 Komfort

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