Novotel Cairo Airport 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 795 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloser Flughafen-Shuttleservice rund um die Uhr

  • 2 Pools

  • Kostenloses WIFI

  • 10 flexible Konferenzräume

  • Fitnessstudio

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Cairo Airport

Po Box 8 Cairo Airport, Sheraton Al Matar, Cairo Governate
11776 CAIRO
Ägypten

GPS:30.120944, 31.403

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  795 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  2.501 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Nikola P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dreckige Bad , Fenster Kaputt unmöglich zu zu machen , nichts funktioniert. Essen unhygienisch . Überall wird geraucht

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur Qualität der Einrichtungen sehr ernst und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky Hotelmanager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Manuela J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Shuttlebus fährt alle 30 Minuten, auch Nachts! Zimmer würden eine Renovierung gut vertragen, aber für 1 Nacht völlig ok. Check In sehr freundlich. Sauberkeit passt.

Sehr geehrte Frau J., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass der Shuttle-Service nach Ihrem Bedarf gut funktioniert hat und dass Sie mit dem Check-in und der Sauberkeit zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Zimmerrenovierung nehmen wir zur Kenntnis. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns in diesem Hotel - gleichwohl die Zimmer abgewohnt und der Teppichboden alt und sehr ungepflegt war - wohlgefühlt. Das Essen war gut. Die Servicekräfte sehr freundlich und professionell. Am Abend hat ein Gesangsduo uns mit schöner Musik unterhalten. Wir würden auch das nächstemal hier übernachten. Allerdings würden wir auch versuchen ein besseres Zimmer zu bekommen.

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die ruhige Lage und die Qualität unserer Speisen geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und dem Teppichboden nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Wir sind erfreut zu hören, dass Sie mit unserem Service und der musikalischen Unterhaltung zufrieden waren. Gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem besseren Zimmer willkommen heißen. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Armin H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guten Tag, wir hatten einen guten Kurzaufenthalt. Waren aber etwas enttäuscht als wir bei später Anreise (unser Flug hatte Verspätung und wir sind anstatt um 21 Uhr erst um 3 Uhr morgens in Cairo angekommen) noch auf das Zimmer warten mussten. Es wurde uns gesagt, es sei noch nicht fertig...?? Nach einer Wartezeit sahen wir den Roomservice erst aus unserem Zimmer gehen als wir einziehen durften. Um halb vier Uhr morgens mit zwei kleinen Kindern haben wir dafür kein Verständnis. Vor allem weil wir die Zimmer bereits für den vorherigen Tage gebucht hatten...

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut mir leid zu hören, dass Sie bei Ihrer späten Ankunft auf Ihr Zimmer warten mussten. Wir verstehen, dass dies besonders mit kleinen Kindern unangenehm sein kann. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, um den Gästen einen reibungslosen Check-in zu ermöglichen, auch bei verspäteten Ankünften. Ihre Anmerkungen zu den Zimmerverfügbarkeiten und dem Service werden intern besprochen, um die Abläufe zu optimieren. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Andreas S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war nicht ordentlich geputzt. Überall am Boden lagen Krümel

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht den Standards entsprach, die wir anstreben. Ihre Anmerkungen werden ernst genommen und fließen in unsere laufenden Qualitätskontrollen ein. Mit freundlichen Grüßen, Atta El Dessouky General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.332 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 2.709 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 4.274 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 92 Bewertungen 3.6/10 Internet
  • 2.876 Bewertungen 9.3/10 Essen
  • 1.789 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 737 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 546 Bewertungen 4.8/10 Komfort

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