Novotel Cairo Airport 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 638 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Po Box 8 Cairo Airport, Sheraton Al Matar, Cairo Governate, 11776 CAIRO, Ägypten

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloser Flughafen-Shuttleservice rund um die Uhr

  • 2 Pools

  • Kostenloses WIFI

  • 10 flexible Konferenzräume

  • Fitnessstudio

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Cairo Airport

Po Box 8 Cairo Airport, Sheraton Al Matar, Cairo Governate
11776 CAIRO
Ägypten

GPS:30.120944, 31.403

Tel
Fax +20 2 22693530

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  638 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  2.467 Bewertungen

Geht so

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Frank H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren auf Geschäftsreise in Kairo für 4 Tage. Das Zimmer 2102 ist in die Jahre gekommen. Das Badezimmer war bei meiner Ankunft mit Haare auf dem Boden. Auch der Teppichboden wurde sicherlich noch nicht oft gestaubsaugt. Nach der ersten Zimmerreinigung waren die fremden Haare entfernt, jedoch Teppichböden immer noch nicht gesaugt. Verbindungstür zum Nebenzimmer, man hört jedes Geräusch. Auch sind die Fenster nicht schallisoliert, wie sonst gewohnt. Was Novotel angeht, so war dies bisher das mit Abstand schlechteste Zimmer

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Cairo Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Atta ELDessouky General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Norbert Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Cairo Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Atta ELDessouky General Manager

Super Lage nahe des Hotels und tolles Hotel mit spitze Service, aber Parkplatz-Einfahrt mit Google Maps leider nicht erreichbar

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ossama E. G. (. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist eigentlich direkt am Flughafen Kairo direkt vor der Mautstation (außerhalb) gelegen und hat auch einen kostenlosen Flughafen-Shuttleservice, der die Gäste rund um die Uhr vom Hotel zu allen drei Terminal-Gebäuden 1 bis 3 des Flughafens Kairo (CAI) bringt. Und das Hotel selbst bietet einen super Service, das Personal ist so freundlich und hilfsbereit, und es gibt sogar ein eigenes Freibad und ein sehr leckeres Frühstück- und Abendbuffet im hoteleigenen Hauptrestaurant, und abends ab 17:00 kann man sogar im Freien zu Abend essen. Und das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut spitze (Übernachtung mit Frühstück oder alternativ auf schriftliche Anfrage an die Rezeption als Gegenwert einen gleichwertigen Rabatt auf das Abendessen-Buffet, vorausgesetzt, man nimmt es auch wirklich in Anspruch. Und somit kostet ein vollwertiges Abendessen-Buffet mit kostenlosem Wasser (aber kostenpflichtigen Getränken) umgerechnet ca. 7 EUR. Sogar das geringer ausgestattete und viel schlichtere Novotel Wien Hauptbahnhof kann da nicht mehr mithalten! Ich verstehe die Leute nicht, die sich laufend über zu teure Hotels in Kairo beklagen. Bitteschön, es ist einfach nur der niedrige Wechselkurs, der einen falschen Eindruck von zu hohen Preisen entstehen lässt. Und das Essen ist typisch ägyptische Küche nach Accor/Novotel-Standard, genau wie der gesamte Hotelservice! Die Kaffee- und Teebar mit Wasserkocher im Zimmer wird täglich auf Wunsch sogar mehrmals aufgefüllt, wenn man sich rechtzeitig beim Zimmerservice meldet. Technisch funktioniert die Zimmerausstattung einwandfrei, und das Instandsetzungspersonal arbeitet - wenn es mal einspringen muss - sehr sorgfältig, gewissenhaft und ist sehr aufmerksam. Der Servicetechniker erklärte mir auch von selbst, was die Ursache des Problems war und was er zu dessen Beseitigung getan hatte. In der Lobby gibt es ein Café mit Mövenpick-Eisstand, das zwar für ägyptische Verhältnisse etwas teuer erscheint, dafür aber sehr leckere Kuchensorten und heiße Getränke sowie Säfte bietet. Zahlungsmittel werden alle akzeptiert. Unterm Strich ist es immer günstiger, in Landeswährung zu bezahlen, weil dann der Wechselkurs günstiger ist. Das Hotel habe ich mir nun für die Zukunft gemerkt und werde es in jedem Fall nutzen. Einziger Schwachpunkt für Anreisende mit Mietwagen: Die Parkplatz-Einfahrt ist mit Google Maps nicht aufzufinden. Hier muss die Hotelverwaltung dringend den Eintrag auf dem Kartenmaterial von Google Maps korrigieren, aber das habe ich bereits der Rezeption gemeldet, und die haben mir versprochen, sich drum umgehend zu kümmern, damit auch Ortsfremde (Unkundige) die Einfahrt mit Google Maps auf Anhieb finden können. WLAN ist im gesamten Hotel, auch im Zimmer, übrigens kostenlos, und das Zimmer ist warm und kalt klimatisiert und sehr ruhig. Einen Minibar-Kühlschrank gibt es auch, dieser wird aber nicht aufgefüllt und darf daher vom Gast als Zimmer-Kühlschrank kostenlos genutzt werden. Zimmer-Safes gibt es auch, und die Technik funktioniert einwandfrei. Aufgrund des Importverbots für viele ausländische Produkte ist die Hotelverwaltung jedoch gezwungen, auf lokale Batterien mit sehr schlechter Qualität zurückzugreifen und die höheren Kosten des häufigeren Austauschens in Kauf zu nehmen. Seien Sie daher nicht verärgert, wenn Ihr Zimmer-Safe mal ausfällt, das ist höhere Gewalt, vor der auch eine internationale Hotelkette wie Novotel leider nicht verschont bleibt. Und die gesamte Accor-Kette kann aus Compliance-Gründen nicht die lokalen Gesetze mit Ausnahmegenehmigungen umgehen, weil die ägyptische Niederlassung als ägyptisches Unternehmen verpflichtet ist, die Landesgesetze einzuhalten. In Österreich oder Deutschland haben sämtliche Hotels ja auch eine Verpflichtung zur Einhaltung der Gesetze... Und übrigens, das Hotel ist ein Hochsicherheitstrakt. Schon am Eingang gibt es eine Röntgenkontrolle wie am Kairoer Flughafen. Das Gepäck wird auf eine Auffahrtsrampe durchgeschleust, und die Personenkontrolle wird separat durchgeführt. Bitte gehen Sie respektvoll mit dem Sicherheitspersonal um - die sind nämlich von der lokalen Touristenpolizei laut ägyptischer gesetzlicher Verpflichtung kostenlos im Einsatz, und keine Mitarbeiter des Hotels. Es hilft auch nicht, sich bei Unregelmäßigkeiten bei der Rezeption zu beschweren - das ist einfach höhere Gewalt. Dafür genießen Sie absolute Ruhe und eine angenehme, familienfreundliche und teils sogar romantische Atmosphäre, wenn Sie die Sicherheitskontolle erst mal passiert haben. Und die Parkgebühren des personalüberwachten und absolut sauberen Parkplatzes vom Sicherheitspersonal sind mit 125 EGP/Nacht (entspricht 2,50 EUR) spottbillig. Einziges Verbesserungspotenzial wäre noch ein behindertengerechter (barrierefreier) Zugang zum Hotel für Rollstuhlfahrer. Da sind die Durchgänge leider noch zu eng.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Novotel bei jeder Zwischenübernachtung am Flughafen Kairo

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Karl H. T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

schnelles und unkompliziertes Check-in/check-out, zuverlässiges Shuttle zum Flughafen, als Platinum Mitglied immer unaufgefordert ein Zimmerupgrade auf eine geräumige Suite; einziger Schwachpunkt ist das oft überlastete wifi

Sehr geehrter Herr // Sehr geehrte Frau Karl Heinz T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Cairo Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Atta ELDESSOUKY General Manager

schöne Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Prof. D. S. E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Herr E. // Sehr geehrte Frau Prof. Dr. Said E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Cairo Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Atta ELDESSOUKY General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.193 Bewertungen 9/10 Lage
  • 2.021 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 5.171 Bewertungen 9/10 Service
  • 121 Bewertungen 2.6/10 Internet
  • 1.923 Bewertungen 9.1/10 Essen
  • 1.061 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 504 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 485 Bewertungen 5.1/10 Komfort

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.