メルキュール ICON シンガポール シティセンター 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 5,460 件のレビュー

ベストレートをお約束
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8 Club Street, 069472 シンガポール, シンガポール

説明

ホテルのその他の情報

  • チャイナタウンと中心業務地区の間のクラブストリートに位置する、理想的なロケーションのホテルです。

  • CBD、マリーナ ベイ、サンテック シティ、ブギス、ラッフルズ プレイス、ボート キーにも近い便利なロケーションです。

  • 複数のデバイスでご利用いただける、使用制限なしの高速Wi-Fiをご利用ください。

  • ジム、コインランドリー、プール、レストラン、ロビーラウンジ＆バー。

  • チャイナタウンの中心部に位置し、レストラン、クラブ、リラックス、ショッピングなど、幅広くお楽しみいただけます。

当ホテルの客室

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客室 1
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客室

クラシック1ダブル、バルコニー

枚に 枚の写真 - クラシック1ダブル、バルコニー

19㎡のクラシックルームにはクイーンベッドが置かれ、細部まで快適にお過ごしいただけるよう工夫が凝らされています。専用のバルコニーからは、あなただけの眺望をお楽しみいただけます。モダンな設備が整っており、お 2 人にとって居心地の良い隠れ家となります。

最大人数
2
面積
最小 19 m² / 204 sq ft

寝具

ダブルベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内スプリンクラー

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 2 人/最大
  • 19 m² / 204 sq ft
  • 寝具 1 x ダブルベッド
空室状況を見る

15㎡のクラシックルームは、シングルベッド2台、快適性とモダンな設備が調和した、お友達やご家族でのご利用に最適なお部屋です。現代的なセンスと利便性を兼ね備えた、お二人でのご利用に最適な居心地の良いサンクチュアリです。

最大人数
2
面積
最小 15 m² / 161 sq ft

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 耳の不自由なお客さま向け客室
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内スプリンクラー

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

クイーンベッドとシングルベッドを備えた、17㎡ のデラックスルームをご満喫ください。期待を上回る、遊び心あふれる隠れ家的な空間です。十分なスペースと快適性をご用意しております。楽しい冒険がここから始まります!

最大人数
3
面積
最小 17 m² / 182 sq ft

寝具

シングルベッド x1

ダブルベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 耳の不自由なお客さま向け客室
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内スプリンクラー

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

22 ㎡ のデラックスルームには、クイーンベッド、シングルベッド、専用のバルコニーを備えております。魅力的な環境をご堪能ください。ご家族でもお友達同士でも、遊び心いっぱいの隠れ家をぜひご利用ください。

最大人数
3
面積
最小 22 m² / 236 sq ft

寝具

ダブルベッド x1

シングルベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 耳の不自由なお客さま向け客室
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内スプリンクラー

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

広さ17㎡のプリビレッジルームへようこそ。豪華なクイーンベッドと、比類ない快適さをお届けするアメニティを備えた、都会の隠れ家です。モダンな快適性と利便性を求める方に最適です。暖かく、思いやりを感じられるご滞在をお届けします。素晴しい休暇をお約束します。

最大人数
2
面積
最小 17 m² / 182 sq ft

寝具

ダブルベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 耳の不自由なお客さま向け客室
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内スプリンクラー

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

シングルベッド2台を備えた17㎡のプリビレッジルームでは、細部にまで配慮が行き届いた、他では味わえないくつろぎのひとときをお過ごしいただけます。単なる滞在体験ではなく、モダンで洗練された快適性が融合した、都会のサンクチュアリをご満喫いただけます。

最大人数
2
面積
最小 17 m² / 182 sq ft

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 耳の不自由なお客さま向け客室
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内スプリンクラー

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

広さ 22 ㎡ のプリビレッジルームには、豪華なクイーン ベッドと専用バルコニーを備えており、自分だけの眺望をお楽しみいただけます。お 2 人でのご利用に最適な空間です。モダンな設備とパースナライズされたサービスをお楽しみください。洗練された快適性と家庭的な雰囲気をお求めのお客さまに最適です。

最大人数
2
面積
最小 22 m² / 236 sq ft

寝具

ダブルベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 耳の不自由なお客さま向け客室
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内スプリンクラー

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

4名様までご宿泊いただけるデラックスルームには、クイーンベッド2台とモダンなアメニティを備えており、グループでのご滞在に最適です。快適性、利便性、楽しさを兼ね備えた、ご家族やご友人とのご利用に最適な空間です。

最大人数
4
面積
最小 20 m² / 215 sq ft

寝具

ダブルベッド x2

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 耳の不自由なお客さま向け客室
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内スプリンクラー

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ウェブテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 耳の不自由なお客さま向け客室
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内スプリンクラー

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ホテル所在地

メルキュール ICON シンガポール シティセンター

8 Club Street
069472 シンガポール
シンガポール

GPS:1.28304, 103.84655

電話番号

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • 客室989室
  • お身体の不自由な方向け客室10室
  • ファミリールーム34室
  • 禁煙の客室989室
  • 19 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • コインランドリー

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

  • エアコン

ポーター

  • ポーター

ケータリング

レストラン2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • 公共
  • 52 駐車スペース

  • 駐車料金: 13.60 € 20 SGD 1日あたり

アクセシビリティ

  • エレベーター
  • バリアフリー駐車場

La Table D'Emma

非契約写真

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • 事前予約を推奨

La Table D'Emma serves an authentic blend of Alsace traditions and classic French cuisine. A 130-seat haven that also stands as a jubilant celebration of love, a homage to Chef Michael's cherished wife and daughters, and the art of Alsatian cuisine.

朝食は有料でご利用いただけます。ホテルの状況によりご利用いただけない場合がありますフロントデスクでお問い合わせください。オールデイダイニング レストラン「チャラ ブラッセリー」で鮮やかな味をお楽しみください。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  5,460 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Miyuki J. 一人 - 確認済みレビュー すべて

Dear Ms. J., Thank you for your perfect rating and for choosing to stay with us. We are delighted to know that you had an excellent experience and that you were satisfied with your stay. Your kind support means a great deal to our team. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 4.5/5

Yoko K. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

Dear Ms. K., We are delighted to know that you had an excellent experience and that you were satisfied with your stay. Your kind support means a great deal to our team. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 5.0/5

Kenji Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. Y., Thank you for your perfect rating and for choosing to stay with us. We are delighted to know that you had an excellent experience and that you were satisfied with your stay. Your kind support means a great deal to our team. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 3.5/5

Masanori H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 4.5/5

Ryoko T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Ms. T., We are delighted to know that you had a good experience and that you were satisfied with your stay. Your kind support means a great deal to our team. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

Dear Ms. J., Thank you for your perfect rating and for choosing to stay with us. We are delighted to know that you had an excellent experience and that you were satisfied with your stay. Your kind support means a great deal to our team. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 4.5/5

Yoko K. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

隣に２４時間のお店があるのも良かったです。

Dear Ms. K., We are delighted to know that you had an excellent experience and that you were satisfied with your stay. Your kind support means a great deal to our team. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 5.0/5

Kenji Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Marina Bay Sands - Expoに出席するためにChina Townでくさいイメージで予約したら、180度違い、とても快適なStayでした。近くにChina Market Streetや四川、広東などお手頃に食べられるレストランや1800年代をイメージして建設された綺麗な中華街の中にあり感動しました。

Dear Mr. Y., Thank you for your perfect rating and for choosing to stay with us. We are delighted to know that you had an excellent experience and that you were satisfied with your stay. Your kind support means a great deal to our team. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 3.5/5

Masanori H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

立地はすごく良かった。

お客さまの声 4.5/5

Ryoko T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

グルメな滞在を計画される方にはこれ以上のホテルはないでしょう。徒歩でのチャイナタウンへのアクセスも良く、何より朝食の満足度が非常に高かったです。 部屋も清潔で、サービスもよく、快適な滞在でした。

Dear Ms. T., We are delighted to know that you had a good experience and that you were satisfied with your stay. Your kind support means a great deal to our team. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 3.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

シャワーの水が、トイレ側に来て、濡れるので、その改善があるといい。他は狭いけど立地はいい。

お客さまの声 0.5/5

Hiroshi Y. 一人 - 確認済みレビュー すべて

上級会員なのに、アップグレードの提案もなし、レイトチェックアウトの提案もなし、受付の態度は悪い。二度と行くことはないだろう。

Dear Hiroshi Y., Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologise that your experience did not meet your expectations, particularly regarding the recognition and benefits associated with your loyalty status. We understand your disappointment that an upgrade and late check-out were not offered or discussed during your stay. We also regret that the attitude of our Front Office team did not make you feel properly welcomed and valued as a returning loyalty member. This is certainly not the experience we aim to provide. Your comments have been shared with our Front Office management team for review and coaching, with particular attention to how we recognise and communicate available benefits to our valued loyalty members. We also acknowledge your feedback regarding the room size. We are truly sorry to hear that this experience has affected your confidence in staying with us again. We sincerely hope you might give us another opportunity in the future to provide the attentive service and recognition you deserve Warm Regards, Thienesh Assistant Front Office Manager

お客さまの声 4.0/5

Fumito I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お部屋はコンパクトだが、とても快適でした。 シャワーブースのガラス戸からシャワーの時お湯が漏れ出しバスマットがびしょびしょになるのが難点。 あとは満足です

お客さまの声 4.5/5

Jun S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ハウスキーピングよかった。

Dear Mr. S., Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are delighted to know that you had a pleasant business stay and that you appreciated our housekeeping, breakfast, and the warm hospitality from our breakfast team member. Your kind words will certainly be shared with the team. Thank you once again for your recommendation and for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back on your next visit. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 2.0/5

Megumi I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

4泊しましたが、使用前から洗面台には髪の毛が落ちている状態。 日本から持参した歯ブラシをコップに入れた状態で外出、掃除が終わった部屋に戻ると歯ブラシが毛だらけになっている状態でした。 この歯ブラシで掃除したのかな？と思い不安になりました。

お客さまの声 4.5/5

Takuji K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

朝食も大満足、フロントの対応も満足 部屋はせまいかな、大きめの旅行バックだと、開くスペースが限られるかも。 それ以外は、キレイですし、大満足です。

Dear Mr. K., Thank you very much for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, satisfying breakfast, and the helpful service provided by our front desk team. We also appreciate your comments regarding the room size and luggage space, as this helps us better understand our guests' experiences. We look forward to welcoming you back on your next visit to Singapore. Warm regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 4.0/5

Kunio F. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

いつも清潔で快適です

Dear Mr F., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed our convenient location and had a comfortable stay with us. Thank you for your continued support and for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back on your next business trip. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 4.0/5

Veery S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

😃

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are delighted to know that you enjoyed our convenient location and had a pleasant overall experience. We truly value your loyalty as an ALL Silver member and look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 5.0/5

Daisuke U. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

初めて利用しましたが、立地もいいため、また次回も利用したいと思います

Dear Mr U., Thank you very much for your wonderful feedback and for choosing to stay with us for your first visit. We are delighted to hear that you enjoyed our clean rooms, convenient location, and the warm hospitality from our team. Your kind words will certainly be shared with the team. Thank you once again for your support as an ALL Classic member. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back on your next visit. Warm regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 3.0/5

Eri K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

アクセスもよく快適な滞在でした。 しかし、シャワールームの洗面台の上から水漏れがありメイクをしていると肩がびしょ濡れになりました。床も水たまりができていました。天井を拭いても拭いてもどんどん水が落ちてくるので早く修理をしたほうが良いと思います。

Dear Ms. K., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the water leak in the shower room and the condition of the coffee machine. We also regret that the elevator usage was not clearly explained during check-in. Your comments have been shared with the relevant teams, and we will work to improve these issues as soon as possible. We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 4.5/5

Atsushi I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

接客もよく、特にエレベーター誘導の方の対応は素敵でした。

Dear Atsushi I., Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our great location and experienced excellent service from our team, especially our elevator attendants and restaurant chef. Your recognition means a lot to us and will certainly be shared with the team. At the same time, we appreciate your feedback regarding the room size and the inconvenience caused when opening your luggage. We also regret that the welcome drink options did not fully meet your expectations, and that the choices available felt limited. Your comments have been shared with the relevant departments for review so we can continue improving both our guest comfort and service offerings. We hope to have the opportunity to welcome you back again for an even better stay in the future. Sincerely, Thienesh Assistant Front Office Manager

お客さまの声 5.0/5

Kan N. 一人 - 確認済みレビュー すべて

宿泊の数日前に先に送った荷物をフロントで預かってもらえた。 エレベーターの乗り方がわからなかったのも補助してもらえた。

Dear Kan N., Thank you for your feedback. We’re glad to hear that our team was able to assist with receiving and storing your luggage prior to your arrival, and that you found support helpful when using the elevator. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back again for another pleasant stay. Sincerely, Thienesh Assistant Front Office Manager

お客さまの声 3.5/5

Yasuhito Y. 一人 - 確認済みレビュー すべて

MRT直結で、チャイナタウンやマリーナベイへのアクセスが良く便利でした。部屋も清潔で設備も整っていました。部屋の清掃をお願いして外出したのに、戻ってみたら清掃されていないことがあったり、冷蔵庫の冷えが甘かったり、コンセントが2つ故障していたり、ということがあったので、改善されることを願っています。

Dear Mr. Y., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to know that you found our hotel’s location convenient and the room well-equipped and clean. At the same time, we are very sorry for the issues you encountered during your stay, including the missed housekeeping service, the refrigerator condition, and the faulty electrical outlets. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. Your comments have been shared with the relevant teams for immediate follow-up and improvement. We truly appreciate your loyalty as an ALL Accor Classic member and your constructive feedback, which helps us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future. Warm regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 5.0/5

Takayuki S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

マーライオン公園までも歩ける範囲 おしゃれなカフェやバーが並ぶ地域へも雑多な中華街へも好みに合わせて散策できた

Dear Mr. S., Thank you very much for your wonderful review and perfect ratings. We are delighted to know that you enjoyed our convenient location and were able to explore nearby attractions such as Merlion Park, Chinatown, and the surrounding cafes and bars with ease. We truly appreciate your kind feedback on our rooms, breakfast, and service team. Your support and recommendation mean a lot to us. We look forward to welcoming you back again on your next visit. Warm regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 1.0/5

Masayuki K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋が蟻だらけ

その他のウェブユーザーの評価

  • 8,169 件のレビュー 9.8/10 ロケーション
  • 8,611 件のレビュー 4.9/10 客室
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  • 114 件のレビュー 8/10 インターネット
  • 5,982 件のレビュー 1.8/10 快適さ
  • 2,738 件のレビュー 7.1/10 清潔さ
  • 1,979 件のレビュー 8.9/10 雰囲気
  • 1,699 件のレビュー 6.4/10 朝食

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