メルキュール ICON シンガポール シティセンター 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.0/5 5,159 件のレビュー

ベストレートをお約束
メルキュール ICON シンガポール シティセンター - Image 1
メルキュール ICON シンガポール シティセンター - Image 2
メルキュール ICON シンガポール シティセンター - Image 3
メルキュール ICON シンガポール シティセンター - Image 4
8 Club Street, 069472 シンガポール, シンガポール

説明

ホテルのその他の情報

  • チャイナタウンと中心業務地区の間のクラブストリートに位置する、理想的なロケーションのホテルです。

  • CBD、マリーナ ベイ、サンテック シティ、ブギス、ラッフルズ プレイス、ボート キーにも近い便利なロケーションです。

  • 複数のデバイスでご利用いただける、使用制限なしの高速Wi-Fiをご利用ください。

  • ジム、コインランドリー、プール、レストラン、ロビーラウンジ＆バー。

  • チャイナタウンの中心部に位置し、レストラン、クラブ、リラックス、ショッピングなど、幅広くお楽しみいただけます。

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール ICON シンガポール シティセンター

8 Club Street
069472 シンガポール
シンガポール

GPS:1.28304, 103.84655

電話番号

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.0/5  5,159 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Daisuke U. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

初めて利用しましたが、立地もいいため、また次回も利用したいと思います

Dear Mr U., Thank you very much for your wonderful feedback and for choosing to stay with us for your first visit. We are delighted to hear that you enjoyed our clean rooms, convenient location, and the warm hospitality from our team. Your kind words will certainly be shared with the team. Thank you once again for your support as an ALL Classic member. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back on your next visit. Warm regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 3.0/5

Eri K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

アクセスもよく快適な滞在でした。 しかし、シャワールームの洗面台の上から水漏れがありメイクをしていると肩がびしょ濡れになりました。床も水たまりができていました。天井を拭いても拭いてもどんどん水が落ちてくるので早く修理をしたほうが良いと思います。

Dear Ms. K., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the water leak in the shower room and the condition of the coffee machine. We also regret that the elevator usage was not clearly explained during check-in. Your comments have been shared with the relevant teams, and we will work to improve these issues as soon as possible. We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

お客さまの声 4.5/5

Atsushi I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

接客もよく、特にエレベーター誘導の方の対応は素敵でした。

Dear Atsushi I., Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our great location and experienced excellent service from our team, especially our elevator attendants and restaurant chef. Your recognition means a lot to us and will certainly be shared with the team. At the same time, we appreciate your feedback regarding the room size and the inconvenience caused when opening your luggage. We also regret that the welcome drink options did not fully meet your expectations, and that the choices available felt limited. Your comments have been shared with the relevant departments for review so we can continue improving both our guest comfort and service offerings. We hope to have the opportunity to welcome you back again for an even better stay in the future. Sincerely, Thienesh Assistant Front Office Manager

お客さまの声 5.0/5

Kan N. 一人 - 確認済みレビュー すべて

宿泊の数日前に先に送った荷物をフロントで預かってもらえた。 エレベーターの乗り方がわからなかったのも補助してもらえた。

Dear Kan N., Thank you for your feedback. We’re glad to hear that our team was able to assist with receiving and storing your luggage prior to your arrival, and that you found support helpful when using the elevator. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back again for another pleasant stay. Sincerely, Thienesh Assistant Front Office Manager

お客さまの声 3.5/5

Yasuhito Y. 一人 - 確認済みレビュー すべて

MRT直結で、チャイナタウンやマリーナベイへのアクセスが良く便利でした。部屋も清潔で設備も整っていました。部屋の清掃をお願いして外出したのに、戻ってみたら清掃されていないことがあったり、冷蔵庫の冷えが甘かったり、コンセントが2つ故障していたり、ということがあったので、改善されることを願っています。

Dear Mr. Y., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to know that you found our hotel’s location convenient and the room well-equipped and clean. At the same time, we are very sorry for the issues you encountered during your stay, including the missed housekeeping service, the refrigerator condition, and the faulty electrical outlets. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. Your comments have been shared with the relevant teams for immediate follow-up and improvement. We truly appreciate your loyalty as an ALL Accor Classic member and your constructive feedback, which helps us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future. Warm regards, Royston Wu Front Office Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 8,625 件のレビュー 9.8/10 ロケーション
  • 9,249 件のレビュー 4.9/10 客室
  • 5,272 件のレビュー 7.4/10 サービス
  • 105 件のレビュー 8/10 インターネット
  • 6,452 件のレビュー 1.8/10 快適さ
  • 2,953 件のレビュー 7.1/10 清潔さ
  • 2,350 件のレビュー 8.9/10 雰囲気
  • 1,818 件のレビュー 6.5/10 朝食

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

シンガポールのすべてのホテル