メルキュール ICON シンガポール シティセンター 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 3.8/5 927 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • チャイナタウンと中心業務地区の間のクラブストリートに位置する、理想的なロケーションのホテルです。

  • CBD、マリーナ ベイ、サンテック シティ、ブギス、ラッフルズ プレイス、ボート キーにも近い便利なロケーションです。

  • 複数のデバイスでご利用いただける、使用制限なしの高速Wi-Fiをご利用ください。

  • ジム、コインランドリー、プール、レストラン、ロビーラウンジ&バー。

  • チャイナタウンの中心部に位置し、レストラン、クラブ、リラックス、ショッピングなど、幅広くお楽しみいただけます。

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール ICON シンガポール シティセンター

8 Club Street
069472 シンガポール
シンガポール

GPS:1.28304, 103.84655

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  3.8/5  927 件のレビュー

立地良し。施設も新しくて綺麗。部屋はとても狭い。

お客さまの声 3.0/5

Ys ビジネス - 確認済みレビュー すべて

受付の対応がそっけない。

立地の良さ、

お客さまの声 3.5/5

Satoru M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

食事ラインナップは良いが美味しくなかった、パンが特に粉っぽい

好立地

お客さまの声 3.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

何度か突然部屋の電気が切れることがあった。部屋がとても狭く、動きづらかった。バルコニーつきの部屋に変えて欲しいと提案したが、変えてもらえなかった。 ヨガの時間に間に合うように、観光を辞めてホテルに戻ったのに、当日キャンセルされた。事前にそのような予定を知らせてほしい。

Thank you for bringing your concerns to our attention. It is regrettable to know that your recent experience fell short of expectations and please accept our sincere apologies. We would like to assure you that this is not a typical occurrence. Our processes and procedures will be reviewed and re-affirmed with our team to ensure no repetition of such incidents. We would like to clarify that due to high occupancy, we were unable to change the room type during your stay. We hope that you will allow us the opportunity to show you that your experiences are not representative of the standards that we pride ourselves on. Sincerely, Abby Khalid Front Office Manager

快適な滞在

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 確認済みレビュー すべて

部屋に設置された浄水蛇口がとても便利で、室内のデザインも良く考慮されていました。ロビーラウンジを営業時間を過ぎてから訪れたにもかかわらず、Welcome drink をご提供下さり感謝しています。

Thank you for being our valued ALL Silver member. Your feedback means a lot to us, and we are delighted that you had a pleasant stay. We are thrilled of your acknowledgment of the water purifier and staff service. We will be sure to share with our team as a source of encouragement. Looking forward to welcoming you back for another delightful visit with us. Sincerely, Abby Khalid Front Office Manager

お客さまの声 2.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

メルキュールにしては狭く、朝食のパンがあまり美味しくない

Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your recent stay. We do apologise for any shortcomings that occurred during your stay. I would like to assure you that we have taken your comments in a positive manner in order for us to enhance our guest service deliverables. Once again, thank you for taking the time to provide us with your invaluable feedback and we look forward to welcoming you back to our hotel soon. Regards, Mercure ICON Singapore City Centre

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,644 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 3,013 件のレビュー 4.5/10 客室
  • 1,570 件のレビュー 6.7/10 サービス
  • 18 件のレビュー 7.8/10 インターネット
  • 2,102 件のレビュー 1.4/10 快適さ
  • 1,034 件のレビュー 8.9/10 雰囲気
  • 941 件のレビュー 6.9/10 清潔さ
  • 550 件のレビュー 9.4/10 プール

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