プルマン シンガポール ヒル ストリート 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 3,725 件のレビュー

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1 HILL STREET, 179949 シンガポール, シンガポール

説明

ホテルのその他の情報

  • 受賞歴のある DP Architects によるデザインの傑作

  • 市内中心部に位置しており、中央ビジネス地区へのアクセスが容易です。

  • #UpYourGame を実現する革新的な飲食コンセプトとサービス

  • 息を呑むほど美しいマリーナベイを見渡すトレンディな屋上バー

  • スマートに設計された客室に充実したアメニティを備え、グローバル サステナビリティ基準の認証を受けています。

当ホテルの客室

ホテル所在地

プルマン シンガポール ヒル ストリート

1 HILL STREET
179949 シンガポール
シンガポール

GPS:1.29415, 103.85051

電話番号

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  3,725 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Akiho H. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

立地も良く、ホテルも綺麗で快適に過ごせました。

お客さまの声 4.0/5

Yasuko S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

地下鉄で移動するのに便利でした。 バスタブがないのが残念でしたが、概ね満足です。

お客さまの声 4.5/5

Takayuki S. カップル - 確認済みレビュー すべて

特に不自由なく過ごせましたが、冷蔵庫の温度がもう少し低かったらなぁ…と思いました。予約前から分かっていたけど、やっぱりバスタブがある部屋もあればもっといいのにな…と思いました。

Dear Takayuki S., Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We’re so pleased to hear that you found your stay “beautiful” and that your arrival and overall experience were positive. At the same time, we truly appreciate your constructive comments. We’re sorry to hear about the dust behind the sofa — this certainly does not reflect our usual standards, and we will follow up closely with our housekeeping team to ensure more thorough inspections moving forward. Thank you as well for your feedback regarding the refrigerator temperature and the availability of bathtubs. We understand how these details can enhance comfort, and your comments will be shared with our management team for consideration in future improvements. We also note your ratings regarding our team, sustainability efforts, and pool experience. While we’re glad you noticed our towel exchange programme, separate recycling bins, and initiatives to reduce single-use plastics, we know there is always room to do better — both in service consistency and in strengthening our environmental efforts. We truly value your honest feedback as it helps us refine and elevate the guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even more seamless and enjoyable stay next time. Cheers, Mazen Abilmona General Manager

お客さまの声 3.5/5

Satoru A. カップル - 確認済みレビュー すべて

部屋の関してはバスタブがあるとなお良かった。マリーナベイビューではあるが、右手にビルがあるので、さらに北寄りの部屋の方がカウントダウンの花火がもっと見えただろう。 立地はよいが、MRT駅側のキャピトル方面に直接、接続しているとなお便利であり、雨や日差しの心配もないだろう。 荷物のないときに１階のレストランのドアから建物内に入れるのか不明だったが、その方が部屋に早く帰れただろう。

Dear Satoru A., Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay with us. We truly appreciate your insights, as they help us continuously improve the experience we provide to our guests. We are pleased to hear that you found our location convenient and that you enjoyed the comfort and newness of your room. At the same time, we regret that certain aspects of your stay did not fully meet your expectations. Your comments regarding the partial obstruction of the Marina Bay view have been carefully noted and shared with our team for review. We also appreciate your feedback regarding accessibility and navigation within the hotel, including the clarity around alternate entry points and the lack of a direct covered connection to the nearby MRT station. Your observations are valuable and will be considered as part of our ongoing efforts to enhance guest convenience and wayfinding. Thank you as well for your comments on breakfast selection, sustainability initiatives, and overall service levels. Please be assured that your feedback has been shared with the relevant departments to identify areas where improvements can be made. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more seamless and enjoyable stay. Warm regards, Mazen Abilmona General Manager

お客さまの声 5.0/5

Koichi M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

MRTの駅にも近く、マーライオンなどの主要観光地にも徒歩で行けて便利だった

Dear Koichi M., We're absolutely thrilled to hear that you had an awesome time at Pullman Singapore Hill Street. Your review has made our day! Our team greatly appreciate reading about your experience, especially the part where you mentioned our hotel's location is accessible to MRT stations and attraction sites. It's what we live for – making our guests smile! We can't wait to welcome you back for more adventures in Singapore. If you ever have wild ideas or special requests for your next stay, just drop us a line. We love a good challenge! Thanks again for choosing Pullman Singapore Hill Street. Until next time, keep the good vibes rolling! Cheers, Mazen Abilmona General Manager

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