Mercure ICON Singapore City Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 5.014 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ideales Hotel in der Club Street zwischen Chinatown und dem Central Business District.

  • Gute Lage in der Nähe von CBD, Marina Bay, Suntec City, Bugis, Raffles Place und Boat Quay.

  • Unbegrenzter Highspeed-Internet-WIFI-Zugang auf mehreren Geräten.

  • Fitnessraum, Waschsalon und Swimmingpool, mit Restaurant, Lobby Lounge und Bar.

  • Das Hotel liegt im Herzen von Chinatown mit Restaurants, Clubs und Einkaufsmöglichkeiten.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure ICON Singapore City Centre

8 Club Street
069472 SINGAPUR
Singapur

GPS:1.28304, 103.84655

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  5.014 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Andreas G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe ein Zimmer um eine Nacht verlängern wollen und dem Hotel entsprechend geschrieben. Das Hotel hat bestätigt, dann aber doch nicht verlängert und ich durfte vor Ort den kurzfristigen Höchstpreis bezahlen. Anstatt den Fehler einzugestehen, hat die Reception mit mir über Englisch debattiert und keine Toleranz gezeigt.

Dear Mr. G., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are very sorry to hear about the difficulties you experienced during your stay, particularly regarding your room extension request and the service you received from our reception team. Please accept our sincere apologies for the inconvenience and frustration caused. This is not the level of service we aim to provide, and your comments have been shared with the team for immediate review and training follow-up. We also appreciate your feedback regarding the room size and other aspects of your stay, as it helps us identify areas for improvement. Thank you for your loyalty as an ALL Accor Classic member. We hope to have the opportunity to restore your confidence in us during a future stay. Warm regards, Royston Wu Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anja F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Balkon, der Aufpreis dafür hatte sich voll gelohnt, Am Pool hat man immer eine Liege gefunden, der Garten und der Pool waren sehr gepflegt. Der einzige kleine Minuspunkt war die Klimaanlage im Zimmer, sie war zu kalt eingestellt, aber wir konnten die Balkontür offen lassen, dann ging es.

Dear Ms. F., Thank you very much for your kind review and for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your room with a balcony, as well as our pool, garden, and the service provided by our team. It’s also great to know that you found your stay comfortable overall. We appreciate your feedback regarding the air conditioning and will certainly take this into consideration for future improvements. Thank you again for your recommendation, and we look forward to welcoming you back again soon. Thank you, Royston Wu Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Linda-maria M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super zentrale Lage, Rezeptionisten könnten freundlicher den Check in durchführen. Das Zimmer ist extrem klein, es hat ein Safe gefehlt. Das Frühstück war leider nicht ansprechend und eher enttäuschend für den Preis!

Dear Ms. M., Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. While we are pleased that you appreciated our central location and cleanliness, we are sorry to hear about your experience with the check-in service, room size, and breakfast offering. Your comments regarding the lack of a safe and the limited breakfast selection have been noted with concern. Please rest assured that we will share your feedback with our team to improve both our service standards and overall guest experience. Your suggestions, including additional breakfast options, are greatly appreciated and will be taken into consideration. We truly regret the inconvenience caused and hope to have the opportunity to welcome you again for a much improved stay. Thank you, Royston Wu Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Konstantin B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind komplett in Ordnung. Personal war durchweg freundlich und am wichtigsten ist bei diesem Hotel die Lage, super gut im Zentrum gelegen von wo man aus alles wichtige erreicht. Einzige Kritik punkte, die Lobby und das Frühstücksrestaurant sind sehr ungemütlich gestaltet. Frühstück ist in Ordnung, nichts besonderes aber zu klein für die Größe des Hotels. Es gibt nichts auf den Tischen, keine Platzdecke, Besteck, Tassen und Tücher einfach nichts. Hat eher was von Schulkantine.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Franziska M. V. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

gute Lage in Chinatown, ebenso direkt Anbindung im Gebäude an die Metro, funktional eingerichtete Zimmer, Frühstück war etwas hektisch und leider auch eher begrenzte Auswahl (für ein 4* Hotel), schöner Pool,

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 8.603 Bewertungen 9.8/10 Lage
  • 9.250 Bewertungen 4.9/10 Zimmer
  • 5.264 Bewertungen 7.3/10 Service
  • 103 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 6.454 Bewertungen 1.8/10 Komfort
  • 2.947 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 2.387 Bewertungen 8.9/10 Stimmung
  • 1.824 Bewertungen 6.5/10 Frühstück

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