Raffles Singapore 5 Sterne

ein traumhafter Kurzaufenthalt mit unvergesslichen Erinnerungen

Das Hotel ist traumhaft schön und hat eine super Lage im Herzen von Singapur. Das Personal war steht’s freundlich und sehr bemüht. Dieses Hotel kann man nur empfehlen und lädt auf ein Wiederkommen ein!

Prima Ausstattung, sehr nettes Personal!

Ein sehr schöner Aufenthalt in einem großartig renovierten Und geführten Haus!

hoher Grad der Personifizierung der Gästeansprache

In diesem Haus herrscht eine tolle Atmosphäre. Umgeben von der spürbaren grossen Geschichte und einem umsorgenden Top-Service fühlt man sich hier sehr wohl und verwöhnt. Beeindruckend die sorgfältig renovierten Suiten - sehr geschmackvoll eingerichtet und ausgerüstet mit modernster IT-Control Technologie. Ein Aufenthalt hier - ist purer Genuss und Freude!

Das beste Hotel in dem ich je übernachtet habe!

Der diesjährige Aufenthalt im Raffles-Hotel war unser dritter, und wir denken an jeden mit Freude zurück! Leider war das Wetter diesmal nicht so schön wie gewohnt, aber es gibt eben doch noch Dinge, die man selbst im Raffles-Hotel nicht zum Besten erledigen kann (wie eben das Wetter . . . ). Sonst war alles perfekt, und wir danken.

Sehr aufmerksames und stets hilfsbereites Personal! Angenehme, ruhige Atmosphäre und sehr schöne Zimmer! Insgesamt alles so, wie man es von einem Haus dieses Niveaus erwartet! Leider konnten wir als Hausgäste keinen Tisch für „ High teatime“ bekommen!

Ich habe jede Stunde im Hotel genossen. Alles ist perfekt und liebevoll organisiert.

Der Aufenthalt war sehr schön, allerdings von Bauarbeiten im Hotel begleitet. Leider war es als Hotelgast nicht möglich kurzfristig einen Nachmittagstermin für den "Afternoon-Tea" zu bekommen. Bei der heutigen weltweiten Klimadiskussion sollte überlegt werden ob z.B. die Lobby sowie die Restaurants derart abgekühlt werden müssen.

Hätten wir gewusst, welch wundervolles Hotel uns erwartet, wären wir länger in Singapore geblieben.

Wir haben eine Reise von Deutschland über Bangkok nach Singapur und weiter nach Siem Real, ebenfalls im Raffles Grand Hotel Siem Real gemacht Unsere Asienreisen der vergangenen Jahre begeistern uns immer wieder neu, vor allem, wenn man Häuser wir die Ihren mit perfekter Führung und unglaublich freundlichen Mitarbeitern hat, die einem jeden Wunsch erfüllen

An beiden Abenden unseres Aufenthaltes war uns der Zugang zu einem von uns gewünschten Lokals nicht möglich! Wir wollten ca 16.45 ein Glas Champagner im Außenbereich der Lobby trinken. Zuerst hieß es die Teatime sei fast vorbei. Wir wiederholten dass wir nur ein Glas Champagner wollten. Daraufhin setzte allgemeines Durcheinander ein und man ließ uns fas 10 Min. einfach stehen bis wir die Zusage bekamen. Nach weiteren 10 Min. wurde der Champagner einfach auf dem Gartentisch abgestellt wo er wackelig stand. Keine Servietten, keine Untersetzer, keine Nüsse oder ähnliches und es kam auch nach längerer Zeit niemand mehr um nach uns zu sehen oder zu fragen ob wir noch etwas benötigen. Absolut unwürdig für ein 5 Sterne Hotel!! Bei unserer Anreise bekamen wir einen Gutschein für 2 Singapore Slings und nach Auskunft unseres Butlers sei der Gutschein sowohl in derPoolbar als auch in der Longbar einzulösen. Da es absolut kein Badewetter war hatten wir uns einen Platz in der Longbar reserviert und dort unter anderem einen Singapore Sling getrunken. Bei Abreise und Begleichung unserer Rechnung hieß es dann dee Gutschein sei in der Longbar nicht gültig und auch der Singapore Sling müsste selbst bezahlt werden. Selbstverständlich haben wir das bezahlt aber bei diesem Übernachtungspreis und nach unseren Informationen empfanden wir das als sehr kleinlich! Für unseren Geschmack war die Suite die wir hatten viel zu dunkel und das Bad gänzlich ohne Tageslicht hat uns überhaupt nicht gefallen. Wir waren schlichtweg enttäuscht weil das Hotel für uns keine angenehme Atmosphäre hatte

Grundsätzlich ist das Hotel ein echter, einmaliger Hingucker und je nach Zimmer ein Traum oder Alptraum. Der erste Teil unseres Aufenthaltes verbrachten wir in dem Flügel der Anlage welcher im alten Stiel gehalten wurde, ein Traum (Appartement 207), wunderschönes Appartement, besonderer Stiel, sehr ruhig. Nach einem 3-tätigen auswärtigen Tripp kamen wir zurück und bekamen ein anderes Zimmer, in einem Flügen mit drei Etagen und das war eine Zumutung. Bei der Renovierung hat man wohl die Isolierung zur oberen Etage vergessen, so das wir jeden kleinsten Schritt von oben hörten. Der Ton des Fernsehers war so dermassen schlecht, dass man diesen gar nicht benutzen konnte, das ganze Zimmer war zudem einfach unpraktisch und ungemütlich. Für alle Zimmer gilt: Der gesamte Raum lässt sich über ein iPad steuern, was nicht immer praktisch ist und zudem ganz schlecht, wenn das Ladegerät das iPads nicht läd, dann kann man am Abend den Fernseher nicht mehr ausschalten oder das Licht bedienen. Man merkt, dass das Personal nach der Einweihung noch nicht ganz 100%ig funktioniert. Es gibt jedoch viele fantastische Personen im Service und einige wenige, die noch etwas mehr Ausbildung brauchen. Ein sehr grosses Frühstücksbuffet, was wirklich keine Wünsche offen lässt. Wir würden immer wieder mit Freude ins Raffles zurückkommen, vorausgesetzt die Appartements der Nummern (z.B 207) sind frei.