Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.273 opiniones

Mejor precio
garantizado
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BLVD NUEVO VALLARTA, PASEO COCOTEROS, 63732 NUEVO VALLARTA, México

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado frente a la Playa Nuevo Vallarta

  • Restaurantes, bares, piscinas, spa y diversas actividades en tierra y mar

  • Hotel familiar con alojamientos que van desde habitaciones Estándar hasta suites dúplex

  • Fácil acceso y servicio de transporte al aeropuerto internacional de Puerto Vallarta

  • Atracciones turísticas para visitar: Marina La Cruz, Galerías Vallarta y el Malecón

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

BLVD NUEVO VALLARTA, PASEO COCOTEROS
63732 NUEVO VALLARTA
México

GPS:20.710203, -105.301866

Teléfono
Fax +52 800 323 1647

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.273 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jorge A. G. D. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Está buena la comida, un poco fría la alberca , pero en general está muy bien, casi siempre topamos con un problema con algún servidor d. ustedes pero también encontramos personas amables que resuelven gracias por todo

Estimado Jorge A. G. d. L., Agradecemos sus comentarios sobre la comodidad y la calidad d. la comida en nuestro resort. Lamentamos que haya experimentado problemas con el servicio y tomamos nota d. su observación sobre la temperatura d. la alberca. Su feedback es valioso para nosotros. Atentamente, Daphne Fernández G GERENTE GENERAL / GENERAL MANAGER MARIVAL EMOTIONS RESORT & SUITES BY MERCURE

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Montserrat M. J. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La relación del costo vs. la calidad de alimentos, bebidas, servicios es muy caro para lo que recibí. Nos dieron pescado echado a perder, no tenían sangrita, como un hotel de ese nivel no maneja sangrita. Los huevos divorciados, en vez de ir montados en una tortilla frita, estaban sobre una tostada, con jamón (que no llevan) y sobre cocidos. En general fue muy mala comida, bebidas mal hechas, el vino ofrecido de mala calidad. Y en general el servicio del personal de restaurante y alberca o fue nulo o malo y groseros.

Estimada Montserrat M. J., Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que la calidad de la comida y el servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos muy en serio los comentarios sobre nuestra oferta gastronómica y la atención al cliente. Su percepción sobre el personal es preocupante y se procederá a revisar estas situaciones con el equipo correspondiente. Respecto a los alimentos y bebidas, nuestros estándares de calidad son altos y su insatisfacción es motivo de análisis para mejorar continuamente. Valoramos a nuestros huéspedes y su opinión es fundamental para seguir perfeccionando nuestros servicios. Estamos comprometidos a ofrecer una experiencia memorable y lamentamos no haber cumplido con ello durante su estancia. Atentamente, Daphne Fernández G GERENTE GENERAL / GENERAL MANAGER MARIVAL EMOTIONS RESORT & SUITES BY MERCURE

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ramon R. H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estubo muy padre me agrado mucho solo le hace falta mas comida diferente y en limpieza esta perfecta en otros lugares tienen plaga de aves dentro del hotel y es muy feo ver todo el surradero en cambio aqui todo esta en perfectas condiciones felicito a todos sus empliados son muy amables y te atienden muy bien

Estimado Ramón R. Hernández, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su reciente estancia en nuestro resort. Nos complace saber que disfrutó de la limpieza y el servicio de nuestro personal. Tomamos nota de su sugerencia respecto a la variedad de alimentos y la consideraremos para futuras mejoras. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios son valiosos para seguir elevando la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Daphne Fernández G GERENTE GENERAL / GENERAL MANAGER MARIVAL EMOTIONS RESORT & SUITES BY MERCURE

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Braulio E. R. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Falta de atención del personal. Toallas viejas y percudidas. En pocas palabras, el precio está demasiado elevado para lo que ofrece.

Estimado Braulio E. R. S., Agradecemos su opinión y lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos en cuenta sus comentarios sobre el mantenimiento y la atención del personal, así como la calidad de las toallas, para seguir mejorando nuestros servicios. Atentamente, Daphne Fernández G GERENTE GENERAL / GENERAL MANAGER MARIVAL EMOTIONS RESORT & SUITES BY MERCURE

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alejandro F. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fue un viaje familiar y todo estuvo muy bien, las atenciones en general muy buenas

Estimado Alejandro F. S., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre su reciente estancia en Marival Emotions Resort & Suites. Nos complace saber que disfrutó de unas bonitas vacaciones en familia y que recibió una buena atención por parte de nuestro equipo. Atentamente, Daphne Fernández G GERENTE GENERAL / GENERAL MANAGER MARIVAL EMOTIONS RESORT & SUTES BY MERCURE

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 497 opiniones 8.4/10 Ubicación
  • 911 opiniones 6/10 Habitación
  • 2.906 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 13 opiniones 7.6/10 Internet
  • 1.534 opiniones 7.2/10 Comida
  • 1.105 opiniones 9/10 Ambiente
  • 473 opiniones 6.3/10 Limpieza
  • 393 opiniones 8/10 Piscina

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