Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Hotel para viajeros que buscan experiencias auténticas y locales
Complejo todo incluido especialmente diseñado para las familias. Desde la amplia variedad de actividades todos los días y entretenimiento nocturno en vivo hasta sus opciones variadas de platos deliciosos y experiencias de spa. El Marival Emotions Resorts by Mercure es el lugar perfecto para reavivar su pasión por las aventuras en familia. Ofrecemos habitaciones maravillosamente decoradas, desde habitaciones Standard hasta suites de 3 dormitorios adaptadas a distintas necesidades y familias.
El Marival Emotions Restort & Suites by Mercure se encuentra cerca del Splash Parque Acuático (4,5 km) y de los campos de golf Flamingos Golf y El Tigre Golf (6 km). Además, ofrece fácil acceso a Marina La Cruz (12 km) y Galerías Vallarta (14 km). y al famoso paseo marítimo Malecón (20 km). Para beneficio de nuestros huéspedes, el resort está situado a solo 12 km del Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta y ofrece servicio de transporte.
Para una experiencia de primera, nuestros huéspedes también pueden deleitarse con la exquisita cocina de restaurantes como La Bamba y Amalfi, disfrutar de las canchas de tenis y embarcarse en excursiones en el mar. ¡Vive esta experiencia con Accor!
"Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure es ideal para unas vacaciones familiares en la región de Nuevo Vallarta. No olvide revisar nuestras actividades diarias y nuestros encantadores restaurantes con una amplia variedad de platos."
Mrs Daphne FERNANDEZ, Gestión hotelera
Extras del hotel
Ubicado frente a la Playa Nuevo Vallarta
Restaurantes, bares, piscinas, spa y diversas actividades en tierra y mar
Hotel familiar con alojamientos que van desde habitaciones Estándar hasta suites dúplex
Fácil acceso y servicio de transporte al aeropuerto internacional de Puerto Vallarta
Atracciones turísticas para visitar: Marina La Cruz, Galerías Vallarta y el Malecón
Nuestros alojamientos
Reservar este hotel
Página 1 de 2, Habitación 1 :
Habitación Resort Club con 2 camas dobles
, Habitación 2 :
Habitación Resort Club con 1 cama king size
Habitación
Habitación Resort Club con 2 camas dobles
Foto de - Habitación Resort Club con 2 camas dobles
Habitación con 2 camas dobles, baño privado con bañera, TV con 86 canales, minibar, cafetera Dolce Gusto, WIFI gratuito, caja fuerte y balcón con vistas a los jardines, la piscina o parciales al mar. Puede comunicarse para mayor privacidad.
Foto de - Habitación Resort Club con 1 cama king size
Habitación con una cama king size, baño privado con bañera, TV con 86 canales, minibar, cafetera Dolce Gusto, WIFI gratuito, caja fuerte y balcón con vistas a los jardines, la piscina o parciales al mar. Puede comunicarse para mayor privacidad.
Foto de - Habitación Resort Grand con 2 camas dobles
Habitación con 2 camas dobles, baño privado con ducha, TV con 86 canales, escritorio, minibar, cafetera Dolce gusto, WIFI, caja fuerte y terraza o balcón con vistas a los jardines, piscina o parciales al océano. Puede comunicarse para mayor privacidad.
Foto de - Habitación Resort Grand con 1 cama king size
Habitación con 1 cama king size, sofá cama, baño con ducha, TV con 86 canales, escritorio, minibar, cafetera Dolce gusto, WIFI, caja fuerte y terraza o balcón con vistas a los jardines, la piscina o el océano. Puede comunicarse para mayor privacidad.
Foto de - Suite con 1 dormitorio y 1 cama king size
Suite con 1 cama king size, sofá cama, dos baños con ducha o bañera, salón y comedor, cocina con cafetera Nespresso, microondas y minibar, 2 TV con 86 canales, WIFI gratuito, caja fuerte y terraza o balcón con vistas al jardín o la piscina.
Suite con 2 camas dobles, sofá cama, dos baños con ducha o bañera, salón y comedor, cocina con cafetera Nespresso, microondas y minibar, 2 TV con 86 canales, WIFI gratuito, caja fuerte y terraza o balcón con vistas al jardín o la piscina.
Foto de - Suite con 2 dormitorios y 2 camas king size
Suite en 2 plantas con 1 cama king size en cada una, sofá cama, 3 baños con bañera/ducha, salón y comedor, cafetera Nespresso, microondas, minibar, 3 TV con 86 canales, WIFI, caja fuerte y balcón con vistas al jardín o la piscina. Acceso solo en escalera
Suite con 2 dormitorios, vistas al mar, 2 camas king size y 2 baños
Foto de - Suite con 2 dormitorios, vistas al mar, 2 camas king size y 2 baños
Suite frente al mar con 1 cama king size en cada habitación, sofá cama, 3 baños con bañera o ducha, salón y comedor, cocina americana con cafetera Nespresso, microondas, minibar, 3 TV con 86 canales, WIFI gratuito, caja fuerte y balcón.
Suite con 2 dormitorios, vistas al mar, 2 camas king size y 3 baños
Foto de - Suite con 2 dormitorios, vistas al mar, 2 camas king size y 3 baños
Suite frente al mar con 1 cama king size en cada habitación, sofá cama, 3 baños con bañera o ducha, salón y comedor, cocina americana con cafetera Nespresso, microondas, minibar, 3 TV con 86 canales, WIFI gratuito, caja fuerte y balcón o terraza.
Suite con 3 dormitorios, vistas al mar, 3 camas king size y 4 baños
Foto de - Suite con 3 dormitorios, vistas al mar, 3 camas king size y 4 baños
Suite en dos plantas con vistas al mar, 1 cama king size en cada habitación, sofá cama, 4 baños con bañera o ducha, salón y comedor, cafetera Nespresso, microondas, minibar, 4 TV con 86 canales, WIFI, caja fuerte y balcón. Acceso solo en escalera
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
Acceso y transporte
Página 1 de 1, Restaurantes y Tiendas 1 :
Nicksan
Distrito de cafés y restaurantes
Acceso:
1 km / 0.62 mi10 min walk / 3 min drive
Servicio de transporte
Servicio de transporte programado
Datos
Marival Distinct
Frecuencia
Cada 15 minutos
Walmart Bahía de Banderas
Centro comercial
Acceso:
4.4 km / 2.73 mi56 min walk / 11 min drive
Servicios hoteleros
Registro a partir de
-
Salida hasta
En las instalaciones
Piscina
Aparcamiento
Servicio de transporte
Restaurante
Accesible para silla de ruedas
Wifi
Desayuno
Bar
Salas de reunión
Instalaciones libres de humos
Servicio de habitaciones
GUSTAVO DÍAZ ORDAZ
De pago
PVR
De pago
Accesibilidad
Hotel accesible en silla de ruedas
En el hotel
Información del hotel
497 habitaciones
4 habitaciones para personas con limitaciones físicas
497 habitaciones familiares
71 habitaciones comunicadas
497 habitaciones para no fumadores
4 plantas
Idiomas que se hablan en el hotel
Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
Instalaciones libres de humos
Servicios de lavandería y aparcacoches
Limpieza en seco y planchado
Lavandería autoservicio
Ocio
Discoteca o sala de fiestas
Futbolín
Billar
Wifi
Internet de alta velocidad
WIFI de alta velocidad
WIFI en el hotel
WIFI en áreas comunes
Conserje
Conserje
Portero
Portero
Cambio de moneda
Cambio de divisas
Catering
8 Restaurantes
9 Bares
Servicio de habitaciones
Aperitivos fríos
Comidas calientes
Desayuno
Bufé
De pago
Negocios
6 Salas de reuniones
Familia
Servicio de niñera a petición
Servicio de niñera a petición
Servicios para niños
Club infantil para niños mayores de 12 años
Club infantil para niños de 4 a 6 años
Club infantil para niños de 6 a 12 años
Parque de juegos infantil exterior
Bienestar
Swimming Pool
Fuera
En las instalaciones
Deportes y ocio
Golf
De pago
Cerca
Gimnasio
De pago
En las instalaciones
Excursiones en barco
De pago
En las instalaciones
Gimnasio
De pago
Cerca
Petanca
Cerca
Excursiones en barco
De pago
Cerca
Motos de agua
En las instalaciones
Petanca
En las instalaciones
Portabicicletas
En las instalaciones
Mesa de ping-pong
En las instalaciones
Pista de voleibol
En las instalaciones
Kayak
Cerca
Golf
De pago
En las instalaciones
Tenis
Cerca
Kayak
En las instalaciones
Tenis
En las instalaciones
En las instalaciones
Página 1 de 4, Restaurante 1 :
LA BAMBA
, Restaurante 2 :
PIAZZETTA DEI FORNI
LA BAMBA
Foto de - LA BAMBA
Snacks to keep you fueled for the adventures that await! Visit La Bamba restaurant, located just next to our Kid's Pool, for traditional hot dogs, pizzas, hamburgers, salad bar and more! Breakfast at Bamba is not part of the All-inclusive package.
Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
112
Accesibilidad
Servicio accesible
63732 Nuevo Vallarta, México
Otras informaciones
Beneficios
Acceso para personas con movilidad reducida
Área libre de humos
Terraza
Vista excepcional
Pago
Efectivo
Tarjeta de crédito
Otros
Menú especial
Menú infantil
Menú sin gluten
Menú sin sal
Menú vegetariano
Snacks to keep you fueled for the adventures that await! Visit La Bamba restaurant, located just next to our Kid's Pool, for traditional hot dogs, pizzas, hamburgers, salad bar and more! Breakfast at Bamba is not part of the All-inclusive package.
PIAZZETTA DEI FORNI
Foto de - PIAZZETTA DEI FORNI
Snack Bar where artisanal pizzas take center stage. Indulge in the crisp perfection of our pizzas while enjoying the al fresco ambiance. Enhance your experience with a salad bar and a diverse array of dishes to complement your culinary journey.
Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
80
Accesibilidad
Servicio accesible
63732 Nuevo Vallarta, México
Otras informaciones
Beneficios
Acceso para personas con movilidad reducida
Área libre de humos
Terraza
Fiestas temáticas y animación
Pago
Efectivo
Tarjeta de crédito
Otros
Menú especial
Menú infantil
Menú vegetariano
Snack Bar where artisanal pizzas take center stage. Indulge in the crisp perfection of our pizzas while enjoying the al fresco ambiance. Enhance your experience with a salad bar and a diverse array of dishes to complement your culinary journey.
LA PÉRGOLA
Foto de - LA PÉRGOLA
Immerse yourself in our unique culinary concept, where grilled meats and seafood meet an exclusive ambiance. Discover the perfect harmony of flavors with our selection of wines from around the world, meticulously chosen for flawless pairings.
Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
144
63732 Nuevo Vallarta, México
Otras informaciones
Beneficios
Aire acondicionado
Área libre de humos
Terraza
Vista excepcional
Pago
Efectivo
Tarjeta de crédito
Otros
Menú especial
Menú infantil
Menú vegetariano
Immerse yourself in our unique culinary concept, where grilled meats and seafood meet an exclusive ambiance. Discover the perfect harmony of flavors with our selection of wines from around the world, meticulously chosen for flawless pairings.
LAS PALOMAS
Foto de - LAS PALOMAS
With delicious gourmet à la carte dinners, this restaurant will delight your palate with the traditional flavors of Mexican cuisine. Join us on a culinary journey where every bite tells a story!
Tipo de cocina
Regional
Capacidad
128
63732 Nuevo Vallarta, México
Otras informaciones
Beneficios
Aire acondicionado
Área libre de humos
Pago
Efectivo
Tarjeta de crédito
Otros
Menú especial
Menú infantil
Menú vegetariano
With delicious gourmet à la carte dinners, this restaurant will delight your palate with the traditional flavors of Mexican cuisine. Join us on a culinary journey where every bite tells a story!
CASA BELLA
Foto de - CASA BELLA
Embark on a culinary adventure at our buffet-style restaurant, where abundance meets diversity. Indulge in enticing breakfast and lunch options, and let themed nights elevate your dining experience. Tailored for every age and palate!
Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
350
63732 Nuevo Vallarta, México
Otras informaciones
Beneficios
Aire acondicionado
Terraza
Fiestas temáticas y animación
Pago
Efectivo
Tarjeta de crédito
Otros
Menú especial
Menú infantil
Menú sin gluten
Menú vegetariano
Embark on a culinary adventure at our buffet-style restaurant, where abundance meets diversity. Indulge in enticing breakfast and lunch options, and let themed nights elevate your dining experience. Tailored for every age and palate!
AMALFI
Foto de - AMALFI
Indulge in the true essence of Italy with our authentic flavors, taking you on a culinary journey from the comforting embrace of nonna's lasagna to the exquisite delight of a Tiramisu masterpiece. Immerse yourself in the taste of Italy!
Tipo de cocina
Mediterránea
Capacidad
150
63732 Nuevo Vallarta, México
Otras informaciones
Beneficios
Aire acondicionado
Área libre de humos
Terraza
Vista excepcional
Pago
Efectivo
Tarjeta de crédito
Otros
Menú especial
Menú infantil
Menú vegetariano
Indulge in the true essence of Italy with our authentic flavors, taking you on a culinary journey from the comforting embrace of nonna's lasagna to the exquisite delight of a Tiramisu masterpiece. Immerse yourself in the taste of Italy!
CAPRICCIO
Foto de - CAPRICCIO
Unwind at our exclusive Beach Club with a captivating menu-casual beach cuisine, local delights, and deli options. Enjoy ocean views and beachside luxury. Discover sophistication in every bite! This restaurant is not part of the all-inclusive package
Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
40
63732 Nuevo Vallarta, México
Otras informaciones
Beneficios
Vista excepcional
Pago
Efectivo
Tarjeta de crédito
Otros
Menú especial
Menú infantil
Menú vegetariano
Unwind at our exclusive Beach Club with a captivating menu-casual beach cuisine, local delights, and deli options. Enjoy ocean views and beachside luxury. Discover sophistication in every bite! This restaurant is not part of the all-inclusive package
MAI-TAI
Foto de - MAI-TAI
Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
124
63732 Nuevo Vallarta, México
Otras informaciones
Beneficios
Vista excepcional
Pago
Efectivo
Tarjeta de crédito
Otros
Menú especial
Menú infantil
Menú vegetariano
Página de
LA PALAPA AND MIRAMAR
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
Dive into our pool bars with ocean views, where you can enjoy tropical cocktails while spotting whales or savoring breathtaking sunsets. The perfect fusion of fun and nature awaits you!
M&M
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
Otras informaciones
Beneficios
Entretenimiento musical
Enjoy the best Margaritas & Martinis with a unique atmosphere and exciting views of the sunset at M&M. Here, you will find everything you need to relax and let go after spending a pleasant day in one of the most beautiful destinations in the world.
MIRABEL
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
Dive into sport and an incredible atmosphere! Mirabel bar in the lobby is ready to welcome you when your team faces the game of the decade, with exquisite drinks and comfortable spaces to relax, unwind, and enjoy the match.
CESAR NIGHT CLUB
Foto no contractual
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
Savor the rhythms of weekend nights, sharing the atmosphere with our lively animation team. Join the fun and make memories in a vibrant setting!
VOLARE
Foto no contractual
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
Otras informaciones
Beneficios
Entretenimiento musical
Experience nightly bliss at our open bar, offering fabulous mixology options. Four nights a week, revel in the rhythm of live music, creating an enchanting backdrop for dancing. Join us for elevated and lively evenings!
THEATRE BAR
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
Sip and enjoy the show at our bar, which opens during theater performances. We offer a variety of family-friendly beverages, creating a perfect blend of entertainment and relaxation for all ages. Cheers to memorable moments!
CAPRICCIO BAR
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
Savor your favorite drink in a beachfront hammock or swing at our exclusive bar. Enjoy top-notch mixology in a casual, chic atmosphere. Relaxation and premium drinks, the perfect beachside blend! This bar is Not part of the all-inclusive package.
MAI TAI BAR
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
PIAZZETA BAR
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
After a sun-soaked day, indulge in a variety of cocktails and tropical drinks while enjoying a perfect artisan slice of pizza, capturing the essence of relaxation in a unique, palapa-covered setting. Cheers to the perfect escape!
Desayuno
Foto de - Desayuno
Bufé
Los días magníficos empiezan siempre con un buen desayuno: recarga energías con ricos manjares y vitaminas.
Horario de apertura
Lunes
-
Martes
-
Miércoles
-
Jueves
-
Viernes
-
Sábado
-
Domingo
-
Horario de apertura posterior
Beneficios
Continental
Desayuno caliente
Desayuno frío
Restaurante
Breakfast
Piscina
Foto de - Piscina
Swimming Pool
Disfrute de la duración de su estancia en nuestro hotel para relajarse junto a la piscina. Un auténtico momento de relajación con los pies en el agua.
Norma V. R. A.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Me encantó que siempre había lugar para todas las instalaciones, camastros, restaurantes, cabañas, etc..
Servicio excelente
Estimada Norma V. R. A.,
Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones y del excelente servicio que ofrecemos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante recibir su reconocimiento. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Daphne Fernández
Gerente General
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Alejandro F. S.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Excelente la comida y la bebida de todos los lugares, una pena que uno de los dos clubes de playa estaba cerrado por baja temporada y nos tocó tocó un bar de la alberca igual cerrado por remodelaciones pero en general una estancia cómoda.
Excelente clase de ceviche con la trabajadora de animación “Leslie” una persona muy alegre que contagia su buena energía, justo lo que esperas de alguien de animación, muy linda también nos invitó a varias actividades después.
Estimado Alejandro F. S.,
Le agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estancia en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de nuestras instalaciones y de la calidad de la comida y bebida que ofrecemos. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Lamentamos que uno de nuestros clubes de playa estuviera cerrado durante su visita, así como el bar de la alberca por remodelaciones. Estos ajustes son parte de nuestro compromiso por mantener y mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Apreciamos su comprensión en este aspecto.
Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestra animadora Leslie. Su energía y dedicación son un reflejo del servicio excepcional que buscamos brindar a todos nuestros visitantes. Es gratificante que haya disfrutado de las actividades y de su compañía.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro y ofrecerle una experiencia aún más completa.
Atentamente,
Daphne Fernández
Gerente General
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Ana P. R. H.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Me encantó mi estancia, me tocó pasar el 15 de septiembre ahí e increíble la comida y todo, el personal, mis felicitaciones.
En el caso del Spa la Srita. Araceli increíble trato y profesionalismo. No puedo decir lo mismo de la otra Sra. que me tocó (no recuerdo el nombre) pero en general bastante bien.
Lo único que yo recomendaría es que fueran más claros en sus promociones en general ya que no especifican bien qué si incluye ciertos servicios, etc.
Estimada Ana P. R. H.,
Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su reciente estancia en nuestro resort. Nos complace saber que disfrutó de la comida y del servicio de nuestro personal, especialmente de la Srita. Araceli en el Spa.
Lamentamos que su experiencia con otro miembro del equipo no haya sido tan satisfactoria. También tomamos nota de su observación sobre la claridad de nuestras promociones. Su retroalimentación es valiosa y nos ayudará a mejorar la comunicación de nuestros servicios.
Quedamos a su disposición para cualquier inquietud adicional y esperamos recibirla nuevamente en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure.
Atentamente,
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Monica J. E. G.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
fue una experiencia agradable
Estimada Monica J. E. G.,
Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit. Nos complace saber que tuvo una experiencia agradable y cómoda. Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Carlos A. V. F.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Atención , exquisita la comida tranquilidad diversión todo en un solo lugar
Estimado Carlos A. V. F.,
Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su experiencia en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit. Nos complace saber que disfrutó de la atención, la calidad de la comida y la tranquilidad de nuestro resort. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto.
Atentamente,
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Estimada Norma V. R. A.,
Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones y del excelente servicio que ofrecemos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante recibir su reconocimiento. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Daphne Fernández
Gerente General
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Alejandro F. S.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Excelente la comida y la bebida de todos los lugares, una pena que uno de los dos clubes de playa estaba cerrado por baja temporada y nos tocó tocó un bar de la alberca igual cerrado por remodelaciones pero en general una estancia cómoda.
Excelente clase de ceviche con la trabajadora de animación “Leslie” una persona muy alegre que contagia su buena energía, justo lo que esperas de alguien de animación, muy linda también nos invitó a varias actividades después.
Estimado Alejandro F. S.,
Le agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estancia en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de nuestras instalaciones y de la calidad de la comida y bebida que ofrecemos. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Lamentamos que uno de nuestros clubes de playa estuviera cerrado durante su visita, así como el bar de la alberca por remodelaciones. Estos ajustes son parte de nuestro compromiso por mantener y mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Apreciamos su comprensión en este aspecto.
Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestra animadora Leslie. Su energía y dedicación son un reflejo del servicio excepcional que buscamos brindar a todos nuestros visitantes. Es gratificante que haya disfrutado de las actividades y de su compañía.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro y ofrecerle una experiencia aún más completa.
Atentamente,
Daphne Fernández
Gerente General
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Ana P. R. H.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Me encantó mi estancia, me tocó pasar el 15 de septiembre ahí e increíble la comida y todo, el personal, mis felicitaciones.
En el caso del Spa la Srita. Araceli increíble trato y profesionalismo. No puedo decir lo mismo de la otra Sra. que me tocó (no recuerdo el nombre) pero en general bastante bien.
Lo único que yo recomendaría es que fueran más claros en sus promociones en general ya que no especifican bien qué si incluye ciertos servicios, etc.
Estimada Ana P. R. H.,
Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su reciente estancia en nuestro resort. Nos complace saber que disfrutó de la comida y del servicio de nuestro personal, especialmente de la Srita. Araceli en el Spa.
Lamentamos que su experiencia con otro miembro del equipo no haya sido tan satisfactoria. También tomamos nota de su observación sobre la claridad de nuestras promociones. Su retroalimentación es valiosa y nos ayudará a mejorar la comunicación de nuestros servicios.
Quedamos a su disposición para cualquier inquietud adicional y esperamos recibirla nuevamente en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure.
Atentamente,
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Monica J. E. G.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
fue una experiencia agradable
Estimada Monica J. E. G.,
Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit. Nos complace saber que tuvo una experiencia agradable y cómoda. Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Carlos A. V. F.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Atención , exquisita la comida tranquilidad diversión todo en un solo lugar
Estimado Carlos A. V. F.,
Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su experiencia en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit. Nos complace saber que disfrutó de la atención, la calidad de la comida y la tranquilidad de nuestro resort. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto.
Atentamente,
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Marlene S. L. T.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Es nuestra primera vez viniendo al hotel y sin duda ha sido una buena opción maravillosa.
Cuartos bonitos y limpios.
Las intenciones, la comida, bebidas y atenciones sin duda de las mejores.
Quiere agradecer a Leslie y Fernando quien nos atendió y nos recibió de una manera super linda ya amable, sin duda regreso en enero para seguir divirtiéndome con Leslie.
Gracias a los meseros Martin, Adán y al capitan Alejandro, de los restaurantes.
Gracias a Alejandra de Miramar por su maravillosa atención y su linda amabilidad.
Gracias por toda su ayuda y apoyo.
Nos volveremos a ver sin duda
Estimada Marlene S. L. T.,
Agradecemos sinceramente su reseña y nos complace saber que su primera experiencia en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit fue tan positiva. Es un placer recibir comentarios sobre nuestro servicio y la calidad de la comida, así como el reconocimiento a nuestro personal, quienes se esfuerzan por brindar una atención excepcional.
Nos alegra que haya disfrutado de la limpieza y la belleza de los cuartos. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en enero para seguir creando momentos memorables con nuestro equipo, especialmente con Leslie. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de atenderle otra vez.
Atentamente,
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Valeria E. A. T.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Esta muy agusto, el buffet y los restaurantes de especialidad muy rico, pero si tienen contemplado ir en pareja, no es la mejor opción, es perfecto para ir en familia, las bebidas no nos gustaron mucho, el saborizante muy artificial, casi no bebi durante nuestra estancia por ese motivo, falta limpieza o no se si sea que los lugares compartidos como lo es el lobby, la sala de entretenimiento, entre otros, necesitan remodelación para que esten en vanguardia, otra cosa que nos desagrado bastante es que hay demasiados pajaros en el restaurante de afuera creo que se llama Samba o algo asi, nos parecio muy antihigiénico. Eso si el spa delicioso y note que tienen muchas actividades! No volveriamos a ir pero para ir una vez, esta bien:)
Estimada Valeria E. A. T.,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de la variedad y calidad de nuestro buffet y restaurantes de especialidad, así como de nuestro spa y del programa de actividades que ofrecemos para nuestros visitantes.
Lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios respecto al ambiente para parejas, la calidad de las bebidas, las condiciones de algunas áreas comunes y la presencia de aves en el restaurante al aire libre. Sus observaciones son muy valiosas, ya que nos permiten identificar áreas de oportunidad y continuar mejorando la experiencia que brindamos a nuestros huéspedes.
En particular, comprendemos la importancia de mantener espacios cómodos, modernos e higiénicos, por lo que compartiremos sus comentarios con los departamentos correspondientes para su revisión y seguimiento.
Agradecemos sinceramente que haya destacado los aspectos positivos de su visita y que se haya tomado el tiempo de compartir tanto lo que disfrutó como aquello que considera que podemos mejorar. Aunque lamentamos saber que no contemplan regresar, valoramos mucho haber tenido la oportunidad de recibirlos y esperamos que guarden buenos recuerdos de su estancia.
Reciba un cordial saludo y nuestros mejores deseos.
Atentamente,
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Marco H. F. F.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
la experiencia en general fue muy agradable, solo al ingresar al hotel te ofrecen su servicio de tipo tiempo compartido y entiendo que lo hagan pero ya van dos veces que vamos y en ambas siento que nos presionan y no aceptan un no como respuesta. Siento que te presionan mas de lo debido, creo que con ofrecerlo y sus regalos es mas que suficiente y si uno dice que no pues es NO. Por otra parte deberian de poner un letrero a la hora de reservar que estan en temporada baja y que no todas sus instalaciones se encuentran dando el servicio porque solo lo dan en temporada alta, tambien entiendo que lo hagan por que no es viable mantener todo un hotel con poco hospedaje pero tambien es bueno avisarlo. De ahi en fuera todo el servicio siempre fue excelente, una felicitacion a sus meseros y personal del hotel en general. Ahh se me olvidaba, porque tienen precios en las cartas de los restaurantes si en realidad no tienen costo?? eso hizo que pidiera menos porque tenia la duda si eran cargos extras, deberian cambiar o aclarar eso tambien.
Nota de clientes de Avis 4.0/5
J. L. J. L. C. D.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Es un excelente hotel tiene buenos servicios y muy amables.
Estimado J. L. C. D.,
Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros servicios y la amabilidad de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure.
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Gabriela C. G.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
La estancia fue muy agradable, las condiciones, limpieza y áreas del hotel están en buen estado. El equipo de animación es excelente, siempre atentos y dispuestos a que el huésped disfrute su estancia. Los shows nocturnos son agradables y con buenas puestas en escena.
Estimada Gabriela C. G.,
Agradecemos sinceramente sus amables comentarios. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que nuestro equipo de animación contribuyó a hacer su experiencia memorable. Esperamos recibirla nuevamente en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure.
Atentamente,
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Sihomara O.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Tuvimos una excelente experiencia en el hotel, todo estuvo muy bien y el servicio fue increíble.
Queremos agradecer especialmente a Leslie, de animación, por su excelente atención, siempre pendiente de nosotros y nuestras vacaciones. También muchas gracias a Alejandra y Diego del Bar de alberca, por su gran servicio y amabilidad.
Gracias a las chicas que limpian los cuartos por su amabilidad y cortesía.
Estimada Sihomara O.,
Nos alegra saber que disfrutó de una experiencia excelente y que nuestro equipo, en especial Leslie, Alejandra y Diego, contribuyó a hacer de sus vacaciones un momento memorable. Sus elogios hacia el personal de limpieza son también muy apreciados, ya que valoramos el esfuerzo de todos nuestros colaboradores para brindar un servicio excepcional.
Atentamente,
Daphne Fernández
Gerente General
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Veronica M. R.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
La estancia todo bien, pero cuando hice la reserva la hice con hab vista parcial al mar y nos asignaron una vista jardín
Estimada Veronica M. R.,
Lamentamos cualquier inconveniente relacionado con la asignación de su habitación, ya que trabajamos arduamente para cumplir con las preferencias de nuestros huéspedes. Su experiencia es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta su observación para mejorar en el futuro.
Atentamente,
Daphne Fernández
Gerente General
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Suleima S. M. O.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Las instalaciones del hotel están excelentes, todo se encuentra muy limpio, cuidado y en muy buenas condiciones. Los espacios son cómodos, bonitos y perfectos para disfrutar y relajarse. Sin duda, se nota el esfuerzo por mantener un ambiente agradable y acogedor para todos los huéspedes.
Conocimos a una animadora que nos hizo una estadía muy agradable y estuvo en cada una de las actividades con nosotros. Leslie fue muy servicial y gentil.
Gracias también los chicos del bar en el hotel sobre todo Alejandra.
Gracias por la hospitalidad.
Estimada Suleima S. m. o.,
Es gratificante leer que nuestras instalaciones cumplieron con sus expectativas en términos de limpieza y confort. Nos esforzamos por mantener un ambiente acogedor y agradable para todos nuestros huéspedes, y su reconocimiento es muy valioso para nuestro equipo.
Nos alegra que haya tenido la oportunidad de interactuar con Leslie, nuestra animadora, quien se dedica a brindar un servicio excepcional y a hacer que cada actividad sea memorable. Asimismo, transmitiremos sus agradecimientos a Alejandra y al equipo del bar, quienes trabajan arduamente para ofrecer un servicio de calidad y una experiencia placentera a nuestros visitantes.
Su satisfacción es nuestra principal prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro y ofrecerle otra experiencia inolvidable.
Atentamente,
Daphne Fernández
Gerente General
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Elsa M. M. T.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Buena comida y atención
Estimada Elsa M. M. T.,
Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad, la calidad de la comida y la atención recibida. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Jose G. N. R.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
EN GENERAL BIEN, SOLO TUVIMOS PROBLEMA DE LA HABITACION 1635 NO HABIA AGUA CALIENTE Y EL DETALLE DE LA LLEGADA EN RECEPCION QUE NO FUERON AMABLES AL REGISTRARNOS
Estimado Jose G. N. R.,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que, en general, disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que haya experimentado inconvenientes con el agua caliente en su habitación y la atención en el registro. Su feedback es valioso para nosotros, y tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros servicios en el futuro.
Atentamente,
Daphne Fernández
Gerente General
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Pedro D. J. E. N.
Amigos
-
Comentarios confirmados ALL
Pagas por algo que se dice todo incluido y al final hay áreas donde no te dan el servicio por que hay distintas categorías, lo mismo para alimentos y bebidas.
Estimado Pedro d. J. E. N.,
Agradecemos sinceramente su comentario sobre su estancia en nuestro resort. Nos complace saber que su experiencia fue cómoda. Sin embargo, entendemos su inquietud respecto a las áreas con acceso limitado para socios. Esta política busca ofrecer diversas opciones para nuestros huéspedes. Apreciamos su comprensión y esperamos poder ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en su próxima visita.
Atentamente,
Daphne Fernández
Gerente General
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Carla M. R. L.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
La atencion del personal es impecable, el lugar es limpio.
Estimada Carla M. R. L.,
Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la atención de nuestro personal y la limpieza de nuestras instalaciones. Nos alegra saber que su estancia fue cómoda y que cumplimos con sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Maria C. J. M. H.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Hotel cómodo, excelente desayuno, falto opciones de cena, pues varios dias no hubo bufet, y crema en habitaciones estandar, personal en general amable
Estimada Maria C. J. M. H.,
Le agradecemos sinceramente su comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de nuestras instalaciones y del excelente desayuno que ofrecemos. Tomamos nota de sus observaciones sobre las opciones de cena y la falta de crema en las habitaciones estándar, y esperamos que en su próxima visita podamos exceder sus expectativas. Valoramos su reconocimiento hacia nuestro personal, quienes siempre están dispuestos a brindar un servicio amable.
Daphne Fernández
Gerente General
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Gema E. P. R.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Súper bien, la comida muy rica y mucha variedad, la noche mexicana con muy buen ambiente, las actividades de alberca igual, de verdad todo estuvo muy padre, al igual la amabilidad de los muchachos de animación, sobre todo de:
Carlos Cruz Cruz
Fernando
Andrés
Fernanda Martínez hacen un excelente trabajo!
Estimada Gema E. P. R.,
Nos complace saber que disfrutó de la variedad y calidad de nuestra comida, así como de las actividades y el ambiente de la noche mexicana. También es gratificante conocer que nuestro equipo de animación, especialmente Carlos, Fernando, Andrés y Fernanda, contribuyó a hacer de su experiencia algo memorable.
Atentamente,
Daphne Fernández
Gerente General
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Victor H. D. M.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Buena comida, gran clima y excelente servicio
Estimado Victor H. D. M.,
Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre nuestro ambiente, gastronomía y servicio. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que nuestras instalaciones cumplieron con sus expectativas.
Atentamente,
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure
Calificación de los usuarios web
Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs