Mercure Zurich City 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 682 beoordelingen

Mercure Zurich City - Image 1
Mercure Zurich City - Image 2
Mercure Zurich City - Image 3
Mercure Zurich City - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 5 minuten lopen van de Swiss Life Arena

  • Hotel in het stadscentrum van Zürich, vlakbij het openbaar vervoer

  • GreenSign Hotel Level 4 - GSTC compliant and Swisstainable Level 3

  • Ruime wellness met rooftopterras

  • Restaurant en bar DELI met groot buitenterras

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Zurich City

Vulkanstrasse 108b
8048 ZÜRICH
Zwitserland

Gps:47.3934723, 8.484485

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

DELI

Het restaurant DELI van Hotel Mercure Zürich biedt zowel een stadslunch als à-la-cartegerechten in een gezellige sfeer. Het restaurant verwent u met regionale en lichte gerechten in een ontspannen sfeer of op het buitenterras.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  682 beoordelingen

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Benny Stellen - ALL bevestigde berichten

Correcte service, vriendelijke staf

Beste Benny, wij waarderen uw positieve feedback over onze correcte service en vriendelijke staf. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Mercure Zürich City. Met vriendelijke groet, Mercure Zürich City

Prima locatie voor ons

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Liesbeth Stellen - ALL bevestigde berichten

Hele mooie hotel Kamer,

Dear Mrs. L. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Zürich City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Hermes Assistant Front Office Manager

Fijn verblijf in een modern hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Aleksandr Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijn verblijf in een modern hotel met goede bedden

Geachte ALEKSANDR M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Zürich City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Geen individuele temperatuur controle / airconditioning

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Van L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De website beschrijft “Individual heating and air conditioning adjustment” in de kamers. DIT IS NIET WAAR! De temperatuur wordt in het hele hotel centraal geregeld. In de zomer zijn de kamers dan ook te warm. Had ik dit van tevoren geweten dan had ik dit hotel nooit geboekt.

Dear van L. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Zürich City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We regret the incident about the air conditiong and that it doesn't seem clear on the website while booking. I will definitely look into that. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Julia Hermes Assistant Front Office Manager

Prettige kamers voor business doeleinden

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Goede kamers maar positioning van hotel is niet duidelijk: Business hotel of toeristen groepen ? Chaotische taferelen bij ontbijt zijn geen reden om vaker dan absoluut noodzakelijk gebruik te maken van het hotel.

Dear Mr. F. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Zürich City. We will take a closer look at the feedback in regards to breakfast. For us it is important that every guest feels comfortable and not disturbed by other guest. This is defiantly not our standard and how we want to present ourself. Once again my sincerest apologizes for this incident. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Hermes Assistant Front Office Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 573 beoordelingen 8.4/10 Locatie
  • 970 beoordelingen 6.1/10 Kamer
  • 565 beoordelingen 7.6/10 Service
  • 34 beoordelingen 5.5/10 Wifi
  • 463 beoordelingen 5.6/10 Comfort
  • 360 beoordelingen 8/10 Netheid
  • 303 beoordelingen 8.1/10 Ontbijt
  • 133 beoordelingen 6/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Zürich