Alle hotels in ZÜRICH

Hotel Novotel Zurich City-West 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.3/5 4.928 beoordelingen

Novotel Zurich City-West
Zien op een kaart
+ 27 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
ALL - Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Gemakkelijk te bereiken vanaf de luchthaven, het treinstation en de snelweg

  • Vergaderruimten met daglicht en snelle internetverbinding

  • Stevig ontbijtbuffet met warme en koude gerechten

  • Restaurant met terras en een uitgebalanceerd kindermenu

  • Plezier en spanning in onze bijzondere kamer. Boek nu: http://www.room67.net

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Batterijlader elektrische auto
  • Wasserij
  • Souvenirwinkel/krantenkioskBetaalde services
Ontspanning en activiteiten
  • Zwembad
  • Fitnesscentrum
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Excursies per boot (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten
Catering
  • OntbijtBetaalde services
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 9 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Informatiebericht

Hotel locatie

Novotel Zurich City-West

Schiffbaustrasse 13
Am Turbinenplatz
8005
zürich
switzerland

Tel: +41442762200

Fax: (+41)44/2762299

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • Bhf. Zürich Hardbrücke :  S3,5,6,7,8,9,11 Bhf. Hardbrücke

  • Tram 4 :  Tram 4 Technopark

  • Met het vliegtuig

    ZURICH op 8 km / 4,97 mijl

  • Met de trein

    ZURICH/ZUERICH op 2 km / 1,24 mijl

Gps:47.38923, 8.51656

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

'Executive'-kamer met queensize bed en sofa

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 22 m² / 237 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Superior kamer met tweepersoonsbed en slaapbank

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 22 m² / 237 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Superior kamer met twee aparte bedden en een slaapbank

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 22 m² / 237 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Superior kamer met tweepersoonsbed en fauteuil

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 22 m² / 237 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Suite met twee tweepersoonsbed en slaapbank, twee aparte kamers

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 34 m² / 366 sq ft
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)
Kamers

Onze restaurants en bars

GOURMETBAR

Soort keuken: Internationaal

Wij zorgen voor uw elke behoefte de klok rond! De specialiteiten van het hotel zijn klassiekers uit de Zwitserse keuken, zoals creatieve burgers en gezonde bowls. We organiseren ook privé- en zakelijke evenementen.

Lunch

11:30 - 14:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Niet-contractuele foto

De bar van het hotel biedt zowel klassieke als verrassende creaties, of het nu gaat om koffie, cocktails, andere drankjes, wijn- of bierliefhebbers, er is voor elk wat wils!

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 9

  • Maximaal formaat: 270 m²

  • Maximum capaciteit: 300 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 18 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Novotel Zurich City-West

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.3/5

4.928 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

1.522 beoordelingen

2020 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2020
Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Mcw Zaken - 10/07/2020 ALL bevestigde berichten

Hotelkamer was goed, ontbijtbuffet was zeer karig en eigenlijk slecht voor wat je er voor betaald hebt.

Goede professionele ontvangst

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Fred Zaken - 03/07/2020 ALL bevestigde berichten

Goede professionele ontvangst

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Christina Bonertz General Manager

mooi en comfortabel hotel wat te ver van het mooie centrum.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Guy Gezinnen - 09/03/2020 ALL bevestigde berichten

alles ok behalve overdekte parking .niet hoog genoeg en buiten parking in gietende regen vol plassen en dit aan de volle prijs.er stond ook een container van werken op de parking die verhinderde dat we langs de plassen konden lopen

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Christina Bonertz General Manager

Goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Zaken - 07/03/2020 ALL bevestigde berichten

Schoon met een goed bed

Geachte JAN S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Zurich City West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christina Bonertz General Manager

bijna perfect verblijf behalve de parking(niet hoog genoeg,1,95m)en dan in gietende regen door diepe plassen moeten lope

Tripadvisor-waardering 4.0/5

guyvundelinckx Gezinnen - 04/03/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

uitstekend behalve parking .de plassen moeten vermeden worden als het regent en de prijs van een open niet beveiligde parking mag nooit dezelfde zijn als een ondergronds warme,droge en verbonden parking.de suite was voor een gezin perfect.

Dear guest, Thank you for your feedback on your stay at Novotel Zürich City West. Every day we strive to each guest a most comfortable stay. Thank you for appreciating our efforts and for letting us know, were we may still improve. The outside parking space is normally used by our employees as well as suppliers. Only in the case that a car is higher than the standard and in the event that the garage is full, we offer our guests to park upstairs. We understand that the weather was bad, but it is good that we were able to offer an alternative. We hope to see you again soon. Sincerely Yours Christina Bonertz General Manager

Geen goede service die je als goede klant wel mag verwachten

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Doron Gezinnen - 23/02/2020 ALL bevestigde berichten

Voor een goede klant verwacht ik goede service. Dat was bij telefonische reservering niet het geval via Accor Loyalty programma. Bij klacht daarover werd mij verteld dat er over betreffende collega al vele klachten waren ontvangen. Jammer dat daar blijkbaar niets mee wordt gedaan. Dan naar het verblijf. Kamer was niet gereed toen wij om 23.00 incheckten. Speciaal daarvoor in de ochtend gebeld. Ook was afrekening met Loyalty punten niet goed gegaan waardoor er onnodige en vertragende discussie was bij checkout de volgende ochtend

Dear Mr. K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Zurich City West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. I apologize for all inconvenience caused. I have already informed the team leader of the reservation center about your feedback, please be assured that we will take appropriate action. In fact, my employees wanted to do something good with the upgarde in one of our suites. However I agree that it was not ideal to keep your waiting. I have already spoken with my team that it is always better to let our guests choose whether they want a normal room now or a suite a little later. I am also informed that there has been confusion about the use of your points, but I think that everything has been resolved as soon as possible. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christina Bonertz General Manager

zakenreis

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Guy Zaken - 04/11/2019 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, leuke vernieuwde kamers. Leuk detail, kamers zijn nu voorzien voor standaard elektrische stekkers :-)

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Willem Gezinnen - 31/08/2019 ALL bevestigde berichten

Prima kamer, prima ontbijt, attent personeel en de tram naar het centrum voor de deur.

Goede ligging, tapijten geven geen fijn gevoel en geur. Ontbijt prima en rustig gelegen.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Sandra Stellen - 21/08/2019 ALL bevestigde berichten

Bed was goed, ook rustig om te slapen. In de kamer hing wel een niet frisse geur (door de tapijten). Ontbijt uitgebreid en lekker. Bar sluit redelijk vroeg, geen cocktail meer te verkrijgen na 22.30u. Wel andere dranken. Verder niet lang in hotel geweest buiten slapen en ontbijt. Vriendelijke service aan onthaal. Parking ondergronds is makkelijk maar wel duur. Prijs-kwaliteit aan hoge kant. Zwembad op -1; mensen gaan in zwempak en met natte voeten de lift in. Goede producten voor bad/douche.

Geen 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Peter Gezinnen - 20/08/2019 ALL bevestigde berichten

In tegenstelling tot veel andere Novotels was hygiene van mindere kwaliteit en matras was enorm hard wat ik ook niet gewend ben van deze keten.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, Christina Bonertz General Manager

Top

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Martin Gezinnen - 17/08/2019 ALL bevestigde berichten

Heerlijk ontspannen met goede services

Prima verblijf; van reserveren tot uitchecken.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Albert Gezinnen - 06/08/2019 ALL bevestigde berichten

Prima ! Reserveren ging eenvoudig, inchecken prima, kamer prima, ontbijt prima, zwembad ook :) Kortom; we hebben ons prima vermaakt.

Mooi hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Hermans Zaken - 11/05/2019 ALL bevestigde berichten

Restaurant deel erg stil . Kamer moderne stijl

Geachte HERMANS L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Zurich City West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christina Bonertz General Manager

Redelijk maar veel te duur

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Zaken - 23/03/2019 ALL bevestigde berichten

Service enz ok maar de prijs kwaliteit verhouding is hier echt zoek

Dear Guest, Thank you for your feedback on your stay. Every day we strive to each guest a most comfortable stay. Of course, we can understand that the prices for guests outside Switzerland are perceived as very high. Please be assured that the prices are adjusted based on the costs, fees and charges we have here. Sincerely, Christina Bonertz General Manager

voldoende rustig

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Zaken - 11/12/2018 ALL bevestigde berichten

.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Christina Bonertz General Manager

Goed net hotel, echter jammer dat je voor parkering in de novotel garage moet betalen.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Jacco Zaken - 29/11/2018 ALL bevestigde berichten

Goed, echter de kussens zijn van een mindere kwaliteit

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Christina Bonertz General Manager

Zeer tevreden - goed verblijf - goede locatie

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Claire Gezinnen - 16/11/2018 ALL bevestigde berichten

Prima hotel - mooie kamer - gastvrije ontvangst - prima service

Geachte CLARA H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Zurich City West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christina Bonertz General Manager

Goed vertoeven en verzord in een ruim, licht en superschoon Novotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Daniël Stellen - 22/08/2018 ALL bevestigde berichten

Meteen goed ontvangen in een ruim, overzichtelijk en fris ingericht Novotel. De vriendelijke Tobias sprong meteen bij receptie om ons niet te laten wachten bij het inchecken en heeft aan al onze kamerwensen kunnen voldoen. Ook de rest van ons verblijf heeft hij en alle andere service medewerkers ons prima, snel en tot onze tevredenheid geholpen zelfs toen het hectisch was in de bar.In de hotelkamer en public area ontbrak het ons aan niks. De kamersleutel die het om de haverklap niet meer funtioneerde was wel storend alsmede de gegeven wifi codes die niet werktte. Vergeleken met de ruime public area en kamer, waren de liften nogal klein. Het onbijtbuffet was vers en goed verzorgd maat wel overprized. Van het diner en room-service hebben we geen gebruik gemaakt. De check out verliep ook erg soepel en vriendlijk en rekening klopte.

Geachte Daniel D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Zurich City West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christina Bonertz General Manager

fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Daniela Gezinnen - 31/07/2018 ALL bevestigde berichten

goed hotel, vlak bij een bushalte naar centrum. Erg goed ontbijt en uitgebreid, nette kamers en vriendelijk personeel

Net niet

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Danny Gezinnen - 17/07/2018 ALL bevestigde berichten

Ik weet dat Zwitserland duur is. Helaas geen vergelijkingsmateriaal maar voor een suite was het karig. Hadden ze gezegd dat ik in het Ibis budget hotel er naast zat had ik het ook geloofd. En als ‘s avonds 20:30 eten besteld op de kamer en te horen krijgt dat de kaart op de kamer verouderd is en je beneden de nieuwe kaart kan inkijken mis je volgens mij het concept van roomservice.

Geachte DANNY J., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Zurich City West. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Christina Bonertz General Manager

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in zürich