Novotel Jakarta Pulo Mas bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.3/5 96 ulasan

Novotel Jakarta Pulo Mas - Image 1
Novotel Jakarta Pulo Mas - Image 2
Novotel Jakarta Pulo Mas - Image 3
Novotel Jakarta Pulo Mas - Image 4

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Strategis di Jakarta Timur, dekat mal, kantor pemerintah, rumah sakit, dan fasilitas olahraga.

  • Akses transportasi umum mudah, termasuk ke Bandara Halim, Stasiun Jatinegara, dan halte bus.

  • Konsep eco-smart dengan daur ulang air, AC VRF, dan tenaga surya.

  • Fasilitas bisnis canggih, termasuk grand ballroom dengan videotron dan 15 ruang pertemuan.

  • Menjulang di atas Jakarta Timur, kamar luasnya memiliki pemandangan kota dari ketinggian.

Akomodasi kami

Lokasi hotel

Novotel Jakarta Pulo Mas

Jalan Pulomas Selatan No 31, Kayu Putih, Kecamatan Pulo Gadung
13210 JAKARTA
Indonesia

GPS:-6.18615, 106.87654

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat

FOOD EXCHANGE

Food Exchange di lantai 28 adalah tempat bersantap yang bersahabat dengan pemandangan kota. Nikmati prasmanan internasional, menu a la carte, dan aksi memasak langsung di dapur terbuka saat sarapan, makan siang, atau makan malam di tempat luas dan ramah.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.3/5  96 ulasan

Catatan tamu Avis 3.5/5

Jeane A. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Saya cukup kecewa dengan pelayanan satpam lobby depan di Novotel Pulomas. Saat saya menginap, kebetulan ada acara yang akan dihadiri walkot. Namun menurut saya penanganannya terlalu berlebihan dan kurang fleksibel terhadap tamu hotel. Saat itu sopir saya hanya ingin standby beberapa menit di lobby untuk menjemput saya. Posisi saya sudah berada di dalam lobby dan sedang menitipkan laundry ke satpam dalam, bahkan saya sudah berjalan keluar menuju mobil, jadi sebenarnya tidak sampai satu menit menunggu. Tetapi sopir saya tetap diminta muter balik keliling parkiran dengan alasan akan ada walkot, padahal walkotnya sendiri belum datang. Sebagai tamu hotel, saya jadi merasa yang dianggap penting hanya tamu pejabat saja, sementara kenyamanan tamu lain kurang diperhatikan. Harapannya ke depan satpam lobby depan bisa lebih fleksibel melihat situasi dan kondisi, jangan terlalu template dalam menjalankan protokoler, apalagi jika tidak mengganggu akses maupun keamanan

Ibu Jeane A. yang Terhormat, Salam Hangat dari Novotel Jakarta Pulomas! Terimakasih banyak Anda telah meluangkan waktu berharga Anda untuk menuliskan ulasan jujur mengenai pengalaman menginap Anda di Novotel Jakarta Pulomas. Kami sangat menyesal bahwa pengalaman menginap Anda kurang berkesan, terutama mengenai pelayanan security gedung, yang memang bukan bagian dari tim Novotel Jakarta Pulomas, namun kami akan mencari solusi terbaik dari ulasan anda agar hal seperti ini tidak terjadi kembali di masa yang akan datang , terimalah permohonan maaf kami yang tulus. ulasan Anda tentu nya telah kami sampaikan langsung kepada pihak pengelola gedung sebagai bahan pertimbangan untuk menerapkan kebijakan di kemudian hari. Karena di Novotel Jakarta Pulomas kami selalu berusaha untuk terus memberikan pengalaman yang terbaik dan menyenangkan untuk tamu kami. Sekali lagi terimakasih banyak. kami sangat berharap Anda dapat memberikan kami kepercayaan kembali untuk menginap di Novotel Jakarta Pulomas. Hormat Kami, Yohanes Molan Front Office Manager

Catatan tamu Avis 3.0/5

E. E. Sendiri - Ulasan terverifikasi ALL

Saya Pernah ketinggalan barang (tumbler) dengan isinya didlm kulkas kamar, tapi saya tidak dihubungi. tp kemudian saya yg menghubungi novotel yg saya cari dari google. alhamdulillah barangnya ada tp isinya sudah tidak ada/dibuang. seharusnya apapun itu kl milik tamu yg tertinggal baik barang berikut isinya tidak dibuang dan segera dihubungi kepada tamu hotel tsb.

Ibu E. yang Terhormat, Salam Hangat dari Novotel Jakarta Pulomas! Terimakasih banyak Anda telah meluangkan waktu berharga Anda untuk menuliskan ulasan jujur mengenai pengalaman menginap Anda di Novotel Jakarta Pulomas. Kami sangat menyesal bahwa pengalaman menginap Anda kurang berkesan, terutama mengenai ketertinggalan barang (tumbler) pada saat anda check out , terimalah permohonan maaf kami yang tulus. ulasan Anda tentu nya telah kami sampaikan langsung kepada department Housekeeping sebagai bahan pertimbangan untuk menerapkan kebijakan di kemudian hari. Karena di Novotel Jakarta Pulomas kami selalu berusaha untuk terus memberikan pengalaman yang terbaik dan menyenangkan untuk tamu kami. Sekali lagi terimakasih banyak. kami sangat berharap Anda dapat memberikan kami kepercayaan kembali untuk menginap di Novotel Jakarta Pulomas. Hormat Kami, Yohanes Molan Front Office Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

H. H. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

kami menginap 1 malam disana, team di lounge dan chef sangat baik , menawarkan hidangan vegetarian

Kepada Bapak H., Salam hangat dari Novotel Jakarta Pulomas! Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pelayanan dari tim kami dan pengalaman selama berada di Novotel Jakarta Pulomas. Ulasan anda akan kami bagikan ke seluruh tim kami agar terus termotivasi untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik kepada setiap tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Novotel Jakarta Pulomas pada kesempatan berikutnya tentunya dengan pegalaman yang lebih menyenangkan. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Aldo G. T. /. N. P. A. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel nya overall bagus. Makanan nya enak dan banyak pilihan

Kepada Bapak Aldo G. /. Bapak N. P., Terima kasih banyak atas ulasan positif yang telah diberikan kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di Novotel Jakarta Pulomas Kami juga senang mendengar Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim, khususnya tim Food & Beverage Product kami, sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan dan kualitas terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Novotel Jakarta Pulomas untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di masa mendatang. Hormat kami, Stephanie Mahardita Guest Experience Manager

Catatan tamu Avis 3.0/5

Farida U. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Bagus kok hny saja biasanya aku stay di hotel Accor krn member selalu dpt complimen cake buah gt tp di Novotel pulomas kmrn ga dikasih huhu ky ga spesial aja jdny , ky inap di hotel pd umumnya 🧚‍♀️

Ibu Faridah U. yang terhormat, Salam hangat dari Novotel Jakarta Pulomas Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Novotel Jakarta Pulomas. Terima kasih atas feddback jujur dari anda, namun di lain sisi Kami sangat menyesal pengalaman Anda saat di hotel kami tidak memenuhi harapan Anda, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Sebenarnya masalah tersebut merupakan pengecualian dari prosedur yang seharusnya. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berharap Anda dapat memberikan kami kesempatan untuk tetap memilih hotel kami kedepan nya. dan akan kami pastikan, pelayanan dari Team kami akan jauh lebih baik lagi. Jangan ragu untuk menghubungi saya pada saat kunjungan Anda berikutnya di email Yo… Saya personally akan sangat senang sekali untuk membantu Anda mempersiapkan kedatangan anda. Hormat kami, Yohanes Molan Front Office Manager

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 26 ulasan 8/10 Lokasi
  • 84 ulasan 9/10 Kamar
  • 81 ulasan 7.4/10 Pelayanan
  • 58 ulasan 8/10 Fasilitas
  • 56 ulasan 9.7/10 Suasana
  • 35 ulasan 9.5/10 Kebersihan
  • 29 ulasan 7.8/10 Sarapan
  • 7 ulasan 10/10 Kebugaran/olah raga

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di JAKARTA