Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa 5 étoiles

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Description

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa

38, Oshima Cho, Nagahama Shi
526-0066 SHIGA
Japon

GPS:35.37476, 136.26142

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Le SENSORIEL

Enjoy a relaxing and quiet moment in a cozy space while enjoying local and Lake Biwa lake cuisine.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  199 avis

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

G. A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour incroyable. Vue de la chambre à couper le souffle, tant sur les montagnes enneigées que sur le lac Biwa. Chambre propre et spacieuse et salle de bain nickelle. Lounge très apprécié, Onsen très agréable et petit déjeuner très bien. Attention au monde par contre, souvent la queue que ce soit à l'accueil ou au restaurant.

Merci beaucoup d'avoir utilisé le Grand Mercure Biwako Resort & Spa l'autre jour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été satisfait de la vue sur le lac Biwa depuis votre chambre, la chambre spacieuse, la salle de bain, les sources chaudes et le petit-déjeuner. En revanche, nous apprécions vos retours concernant les files d'attente à la réception et au restaurant. Nous envisagerons des mesures pour réduire les embouteillages afin que nos clients puissent passer un séjour plus confortable. Tout notre personnel attend avec impatience votre prochaine visite. Merci beaucoup pour votre précieux avis. Grand Mercure Biwako Resort & Spa Personne à la réception

Déçu

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Nous voulions nous reposer en famille à la piscine de l'hôtel mais elle était fermée an plein mois de juillet. Cela n'est pas mentionné sur le site Accor All.

Merci beaucoup d'avoir utilisé le Grand Mercure Biwako Resort & Spa l'autre jour. Nous tenons à nous excuser sincèrement de ne pas pouvoir utiliser la piscine de l'hôtel et de ne pas pouvoir répondre à vos attentes pour un séjour de détente en famille. Nous regrettons profondément de ne pas avoir prévenu suffisamment à l'avance de cette fermeture et de ne pas avoir suffisamment réfléchi à cette question. Nous prenons vos commentaires au sérieux et examinerons nos systèmes internes pour garantir que toutes les informations, y compris le site Web Accor All, sont mises à jour avec précision. L'ensemble de notre équipe a hâte de vous revoir. Merci beaucoup pour votre précieux avis. Grand Mercure Biwako Resort & Spa Personne à la réception

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  • 2 021 avis 8/10 Repas
  • 794 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 748 avis 8.5/10 Qualité/prix
  • 509 avis 8.4/10 Bar et Boissons

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