Batman's Hill on Collins

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.2/5 1,316 件のレビュー

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623 Collins Street, 3000 メルボルン, オーストラリア

説明

ホテルのその他の情報

  • メルボルンのCBDに位置するホテルです。ビジネスのお客様やレジャーのお客様に最適です

  • 空港へのアクセスが便利な、サザンクロス駅とSkyバスターミナルの近くに位置しています。

  • マーベルスタジアム、アウトレットショッピングセンター、サウスバンク街までも徒歩圏内です

  • メルボルン コンベンション＆エキシビションセンターまで徒歩圏内

  • 無料のトラムゾーン内に位置しており、メルボルンのすべての観光エリアに簡単にアクセスできます。

当ホテルの客室

ホテル所在地

Batman's Hill on Collins

623 Collins Street
3000 メルボルン
オーストラリア

GPS:-37.819269, 144.954544

電話番号
ファックス +61 3 9614 6344

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

Oak Room Restaurant & Bar

Nestled within the historic State Savings Bank, the Oak Room Restaurant & Bar offers a unique open-plan dining experience that blends heritage charm with modern elegance. Closed on Public Holidays

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.2/5  1,316 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.8/5  2,931 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Risa H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ホテルは快適で、ホテルマンの態度、対応も最高でした。立地が良く、空港からの接続も遊びに行く接続も最適で、時間を有意義に使うことが出来ました。家族4人でオーストラリア旅行に行きましたが、最高の思い出になりました。

親愛なる花野リサ様、 この度は、私たちのホテルにご滞在いただき、素晴らしいレビューを共有していただき、誠にありがとうございます。あなたとご家族がオーストラリアでの思い出に残る旅行を楽しんでいただけたこと、また、私たちのホテルがその体験に良い影響を与えたことを非常に嬉しく思います。 空港へのアクセスや観光に便利な立地をご評価いただき、特にベビーカーの件でのスタッフの親切さとサポートが強い印象を残したことを知り、心温まる思いです。スタッフの態度やサービスに関するあなたの温かい言葉は、私たちにとって大変貴重です。 また、宿泊施設の快適さやホテルの清潔さを楽しんでいただけたことを嬉しく思います。朝食に関するご意見も感謝いたします。今後とも、お客様のためにこの体験を向上させるために努力してまいります。 改めて、あなたのご家族旅行にバットマンの丘コリンズをお選びいただき、誠にありがとうございます。次回メルボルンにお越しの際には、ぜひ再びお迎えできることを光栄に思います。 心を込めて、 プラ・プラサイン フロントオフィス・デューティーマネージャー バットマンの丘コリンズ

お客さまの声 3.0/5

Yoshitaka O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

フロントの対応が良かった

Dear Yoshitaka O., Thank you for your stay. We are very pleased to receive your compliments regarding the location and the service of our front desk. We will continue to strive to meet our guests' expectations. Thank you very much for your continued support. Yours sincerely, Xavier Leono Front Office Duty Manager Batman’s Hill on Collins

お客さまの声 4.0/5

Adachi M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

便利な立地で良かった。バスタブがないこと、エレベーターの音が少し気になったこと、電気ケトルがもう少し清潔だと良いと思った。 スタッフは親切な対応で良かった。

足立まどか様 この度はご滞在の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。バスタブやエレベーターの音、清掃の件についての貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。 今後とも、バットマンの丘コリンズをよろしくお願いいたします。

お客さまの声 4.0/5

Yoshida A. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

三泊の宿泊で、日曜日にルームクリーニングをお願いしたが、予約することがわからず…タオルだけもらいにいった。快適に過ごすことができました。

Dear Ms. A., Thank you for taking the time to provide your feedback following your recent stay at Batman’s Hill on Collins. We are pleased to learn that you enjoyed your stay and found our location to be convenient for your needs. We note your comments regarding the room cleaning services and regret any misunderstanding or lack of clarity that may have arisen. Please be assured that we endeavour to communicate our service provisions as clearly and accurately as possible, and your feedback is appreciated as it assists us in reviewing and refining our guest communications. We thank you for your understanding and for choosing to stay with us. We value your patronage and look forward to the opportunity of welcoming you back to Batman’s Hill on Collins in the future. Should you require any further assistance, our team remains at your disposal. Yours sincerely, Xavier Leono Front Office Duty Manager Batman’s Hill on Collins

お客さまの声 5.0/5

Tetsuya K. カップル - 確認済みレビュー すべて

2度目の宿泊で、チェックインの際の対応がとても良かった。

Dear Mr. Tetsuya K., We would like to express our sincere gratitude for your continued patronage of our hotel. It is our great honor that you chose to stay with us once again on this occasion. We are truly delighted to learn that your stay was comfortable and that the service you received at check-in met your expectations. Your gracious comments affirm the efforts we make to provide a consistently high standard of hospitality to all our guests and serve as a valuable source of encouragement for our entire team. Please be assured that we remain committed to maintaining a safe, reliable, and pleasant environment for every guest, and to further enhancing the quality of our services. We will continue striving to ensure that your future visits are equally, if not more, satisfying. We sincerely look forward to the privilege of welcoming you back to our hotel in the near future. Kind Regards, Xavier Leono Front Office Duty Manager Batman’s Hill on Collins

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,951 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 2,024 件のレビュー 6.1/10 客室
  • 1,425 件のレビュー 8.2/10 サービス
  • 29 件のレビュー 3.4/10 インターネット
  • 1,115 件のレビュー 4.9/10 快適さ
  • 699 件のレビュー 6.3/10 清潔さ
  • 457 件のレビュー 4.4/10 設備
  • 314 件のレビュー 7.1/10 朝食

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。