منتجع حوار من مانتس 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.4/5 370 أراء

منتجع حوار من مانتس - Image 1
منتجع حوار من مانتس - Image 2
منتجع حوار من مانتس - Image 3
منتجع حوار من مانتس - Image 4
المبنى رقم 372, الطريق 707, 0 جزر حوار, البحرين

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • غرف وأجنحة فاخرة وفيلات شاطئية وفيلات فوق الماء مع إمكانية الوصول المباشر إلى البحر

  • منتجع فاخر شامل الخدمات يقع على جزر هاوار المنعزلة

  • التنوع في المأكولات مع أربعة مسارح فعاليات مميزة لتناول الطعام

  • منطقة مغامرات بير جريلز من BGSA

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

منتجع حوار من مانتس

المبنى رقم 372, الطريق 707
0 جزر حوار
البحرين

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):25.6509, 50.74221

الهاتف

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • موقف
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.4/5  370 أراء

ملاحظة أراء العملاء 2.0/5

Bader N. B. A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

البدايه كانت غير جيده ١ تم خصم النقاط واخذ المبلغ كامل بدون خصم النقاط ٢ الاب قريد المجاني لي العضويه قولد لم يكن عن طريقكم بل بعد المطالبه ٣ القولف يتاخر لي ٤٠ دقيقه والوقت يعد ثمين لدى النزيل ٤ تم طلب قهوه وأخباري بانه لا يوجد وتتوفر غداً ولا يجود مزود بالخدمه غير الفندق بالجزيره وفي اليوم الثاني بعد توضيح المشاكل لي سيف الدين المغربي تم معالج الأمر ١ تم تقديم اب قريد لي الغرفه ٢ لم يتم استراجع المبلغ وإخبارني بان النقاط سوف تعود ٣ لم اتمنى ان أطالب في هذا الأمر بل يكون من الفندق لكن شكراً لي سيف على تدارك الموقف النطباع اليوم الاول لم يكن كما يجب وبعد ذالك تحسن الأمر

Dear Mr. Bader, Greetings from Hawar Resort by Mantis. Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear that your experience at the beginning of your stay did not meet your expectations, and we truly appreciate you taking the time to explain your concerns in detail. We sincerely apologize for the issues related to the ALL points, the delay in golf cart service, and the coffee availability. This is not the level of service we aim to provide to our valued guests. We are glad to know that Mr. Saif was able to assist you during your stay, arrange an upgrade, and help improve your overall experience. Please be assured that your comments have been shared with the concerned teams for review and improvement, especially regarding loyalty recognition and service response. We truly value your loyalty as an ALL Gold member and hope to have the chance to welcome you back for a much smoother experience. If you wish to share any further details, please feel free to contact me directly at mu… Warm regards, Muneera Albalochi Guest Experience Manager Hawar Resort by Mantis

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

Nada A. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

مايردون واذا طلبت منهم اي طلب يجلسون بساعات وصالة الانتظار تجلس ساعة واقف وماتحصل مكان تجلس فيه غير خدمة الغرف السيئه

Dear Ms. Nada, Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am very sorry to learn that your experience did not meet your expectations. We sincerely apologize for the delays in service, the room cleaning experience, the waiting area, and the quality of breakfast. This is certainly not the level of service we aim to provide to our guests. Your comments have been shared with the relevant teams and will be carefully reviewed as we work to improve our guest experience. If you would be willing to share more details about your stay, I would be grateful to hear from you directly so we can better understand what happened and take the necessary actions. Please feel free to contact me at Mu… Thank you again for your feedback, and I hope we will have the opportunity to restore your confidence in us in the future. Warm regards, Muneera Albalochi Guest Experience Manager Hawar Resort by Mantis

ملاحظة أراء العملاء 3.0/5

Ameerh M. A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

لم يكن الاستقبال مثل زيارتنا للمره الاولى .. فلم يقدموا مناشف بارده بالاستقبال ،وهدايا الاطفال انا بنفسي قلت لهم عنها ، وسيلة المواصلات بالذهاب والعوده البوت كان المكيف جدا سيئ مما لايمثل جزيره حوار منتس والمبلغ المدفوع ، ووقت الحجز كنت ابي فيلا غرفتين ومسبح وكان غير متوفر ممااضطررت اني احجز البديل ٤ غرف نوم وقالوا لي إذا توفرت وقت الشيك ان بيعطوني بس سو ترقية وقتها إلى غرف عائلية مرره زعلت لان كان ابي الفيلا لان يوم ميلادي ومعي اطفال انسب لهم الفيلا من الغرف المنفصله .. اتمنى ان تنظرون بالأمر لان ممكن بيكون آخر تجربه ببحث عن البديل

الأستاذة أميرة ماجد المحترمة، نشكر لك مشاركتنا تجربتك ونتقدم بخالص اعتذارنا لعدم ارتقائها لتوقعاتكم هذه المرة مقارنة بزيارتكم السابقة، خاصة فيما يتعلق بالاستقبال، تجربة البوت، وعدم توفر الفيلا المطلوبة في مناسبة خاصة بالنسبة لكم. نأسف أيضًا لعدم وضوح التواصل بخصوص إمكانية توفر الفيلا لاحقًا، ونتفهم تمامًا مدى إحباطكم خصوصًا وأن الزيارة كانت للاحتفال بعيد ميلادكم وبرفقة الأطفال. كما تم أخذ ملاحظاتكم بعين الاعتبار بخصوص خدمة الأمتعة وتجربة النقل البحري وسيتم مشاركتها مع الإدارات المعنية للتحسين. في المقابل، يسعدنا معرفة رضاكم عن النظافة، الإفطار، وتجربة المغادرة، ونقدّر وقتكم في مشاركة هذه التفاصيل المهمة معنا. نتمنى أن تمنحونا فرصة أخرى مستقبلًا لنقدم لكم التجربة التي تعكس المستوى الحقيقي لمنتجع حوار باي مانتيس. مع خالص التقدير، منيرة البلوشي مديرة تجربة الضيوف منتجع حوار باي مانتيس

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

Amaal A. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تجربة ممتعة

Dear Amaal A., Thank you very much for sharing your feedback following your stay at Hawar Resort by Mantis. We are delighted to know that you had an enjoyable and unique experience with us and that you were satisfied with the accommodation, cleanliness, and service provided by our team. We also appreciate your valuable feedback regarding the breakfast variety. Your comments have been shared with our culinary team for review and improvement. Thank you once again for your kind support, and we look forward to welcoming you back again soon for another memorable stay. Best regards, Muneera Albalochi Guest Experience Manager Hawar Resort by Mantis

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Hussain A. A. H. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

مكان جميل جدا ومريح لقضاء أجازة او استجمام او مناسبة خاصة

Dear Hussain, Greetings from Hawar Resort by Mantis. Thank you so much for your lovely feedback and kind words about your stay with us. We are really happy to know that you had a relaxing and comfortable experience and that you enjoyed the atmosphere, facilities, entertainment, and dining during your stay. It also means a lot to us that you appreciated our team and mentioned that everyone contributed to your satisfaction. At the same time, thank you for sharing your comments regarding the golf cart transportation, road condition, bicycle availability, and the idea of adding a small café or cafeteria. Your feedback is very important to us and will definitely be shared with the management team for future improvements. We truly appreciate your support and hope to welcome you again very soon. Warm regards, Muneera Albalochi Guest Experience Manager Hawar Resort by Mantis

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 122 أراء 8.4/10 الموقع
  • 224 أراء 8/10 الغرفة
  • 590 أراء 8.6/10 الخدمة
  • 5 أراء 3.8/10 إنترنت
  • 258 أراء 7.5/10 المطاعم
  • 151 أراء 9.5/10 شعور
  • 133 أراء 7.7/10 وسائل الراحة
  • 89 أراء 8.1/10 مستوى النظافة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في المنامة