منتجع حوار من مانتس 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.5/5 145 أراء

منتجع حوار من مانتس - Image 1
منتجع حوار من مانتس - Image 2
منتجع حوار من مانتس - Image 3
منتجع حوار من مانتس - Image 4

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • غرف وأجنحة فاخرة وفيلات فوق الماء مع إمكانية الوصول المباشر إلى البحر

  • منتجع فاخر شامل كليًا على جزيرة حوار التي لم تفقد سحرها

  • التنوع في المأكولات مع خمسة مسارح فعاليات مميزة لتناول الطعام

  • منطقة مغامرات بير جريلز من BGSA

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

منتجع حوار من مانتس

المبنى رقم 372, الطريق 707
جزر حوار
البحرين

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):25.6509, 50.74221

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • موقف
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.5/5  145 أراء

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

Mousa A. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

أسعار الاكل مبالغ فيها، كذلك لا يوجد تنوع في الاكل ، اغلب الاكل غربي ، الاكل العربي قليل نوعاً ما ولا يوجد به تنوع.

Dear Mr. Mousa A., Thank you very much for taking the time to share your feedback and for choosing to stay with us at Hawar Resort by Mantis. We are pleased to know that you had a good stay overall and appreciated the cleanliness, accommodation, and the service from our team. At the same time, I truly appreciate your honest comments regarding the dining experience. I am sorry to hear that the food prices felt high and that the variety especially of Arabic dishes did not meet your expectations. Your observations are valuable, and please rest assured that your feedback has been shared with our Culinary and F&B teams. We are continuously working to improve our menu selection, and your suggestions on adding more variety and enhancing the Arabic food options will be taken into immediate consideration. We are glad that many aspects of your stay were positive, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon for an improved dining experience and a more enjoyable stay. Warm regards, Muneera Albalochi Guest Experience Manager Hawar Resort by Mantis

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

Ali A. N. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

من اسوء المنتجعات التي دخلتها في العالم تنظيم سيء والخدمات سيئة جداً وأيضا الفطور محدود معلبات اغلب الاشياء والسلطات ليست موجودة على الفطور وهي ارخص الاشياء وسأكتب ذلك في قوقل ماب حتى نجمتين لايستحق وثانياً الفعاليات شبه معدومة وصارت مشكلة معي انا زوجتي مرضعة تشفط الحليب ونجمده لوقت الوصول وتكلمت مع الادارة بأن يضعو الحليب بالفريزر لان لايوجد فريزر بالغرفة والثلاجة جدا حارة ولم يضعون مع تنبيههم اكثر من مره بأن يضعوه بالفريزر لكن لايريدون ارضاء الزبون والحليب رميته لانه اصبح غير صالح لشرب الاطفال وتكلمت مع الادارة بخصوص. ذاك لكن للأسف التعامل سيء حتى مع المدير فلن اكرر التجربة مره اخرى وسأخبر الاشخاص الذين ينوون الذهاب بأنهم سوف يندمون على ذهابهم لان في الحقيقة من اسوء التعامل في الفنادق الذي سكنت فيهم من قبل والمبلغ عالي بالنسبة للخدمة السيئة وارسلت لهم والى الان لم يتجاوبو اذا لايهم العميل عندهم

Dear Ali, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Hawar Resort by Mantis. I am truly sorry to hear about your experience and sincerely apologize for the inconveniences you and your family faced. We take your comments very seriously, especially regarding the handling of the breast milk. As you know, most hotel rooms do not have specialized storage facilities. I personally met with you and your wife and extended support to ensure your needs were addressed, including providing ice to preserve the remaining milk. I understand that there may have been some miscommunication with the F&B team, and I sincerely apologize if the request was not handled as intended. At the same time, we regret the limitations you experienced with our breakfast offerings and activities, which are outlined on our website and in the in-room information about activity times and restaurant availability. I completely understand how frustrating this must have been, and it does not reflect the high standards we strive to maintain. Please be assured that I will personally review these matters with our team to ensure such issues are addressed immediately, so that future guests do not face similar challenges. Your feedback regarding service, room amenities, and guest care is invaluable and will be used to improve our processes. We deeply regret that your stay did not meet your expectations and sincerely apologize for the distress caused. While I understand your decision, we would welcome the opportunity to regain your trust in the future and provide you with a much-improved experience. Warm regards, Muneera Albalochi Guest Experience Manager Hawar Resort by Mantis

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

Hussain A. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

اتمنى الوصول يكون الساعة ١ ظهراً

Dear Hussain, Thank you very much for taking the time to share your feedback. Kindly note that our standard boat timing for arrivals is 3:00 PM from Durrat, and the standard departure from the island is 1:00 PM. We always share this information with our guests before booking and again in the pre-arrival confirmation letter, including the boat timings. We understand that you enjoy our resort and the island and would like to spend more time here. If you wish to arrive earlier, we are happy to accommodate early arrivals whenever possible. We can arrange a private boat upon request, or coordinate with our third-party provider, Masar, to organize your boat transfer (this service is chargeable). We truly appreciate your understanding and look forward to welcoming you back soon for an even more enjoyable stay. Warm regards, Muneera Albalochi Guest Experience Manager Hawar Resort by Mantis

ملاحظة أراء العملاء 1.5/5

Ashwaq A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

في اليوم الاول وصلنا الى الجزيرة تقريبا الساعه الثالثه وتاخرت الامتعه في الوصول حتى اخر النهار وبسبب ذلك ضاع اليوم الاول دون الاستفاده من انشطة السباحه والالعاب المائية ورغم ذلك لم يكن هنالك تعويض منصف لهذا التاخير لايوجد انشطة كثيره على الجزيرة يمكن القيام بها لا يوجد مسارات مخصصة للمشي غير المشي على على الشاطئ او الممرات المليئة بالتراب وعربات الجولف التي تزعجك ذهابا وايابا لايمكن الحصول على سناكات ووجبات خفيفه من غير المطاعم والتي اسعارها جدا مبالغ فيها تصل الى عشر اضعاف الاكل داخل المدينه طريقة تسجيل الخروج وجمع الناس معا في لوبي الفندق لحين وصول القارب مزعجة جدا وغير عملية ابدا لا بد من ادارة الفندق ان تجد طرقا اخرى اكثر عملية واحترافيه

ممتازه

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Asma العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تجربه ممتازه والاقامه قمه في الروعه واتمني اعاده الزياره اذا تحسنت الاجواء.

عزيزتي أسماء، شكرًا جزيلاً لاختيارك منتجع حوار باي مانتيس ومشاركتنا تجربتك الرائعة. يسعدنا جدًا أن إقامتك كانت مميزة ونأمل أن نرحب بك من جديد قريبًا في أجواء أجمل وأفضل. مع خالص التحية، منيرة البلوشي مديرة تجربة الضيوف

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 67 أراء 6.5/10 الموقع
  • 115 أراء 8.1/10 الغرفة
  • 335 أراء 8.5/10 الخدمة
  • 158 أراء 7.1/10 المطاعم
  • 88 أراء 9.4/10 شعور
  • 48 أراء 7/10 مستوى النظافة
  • 46 أراء 9.4/10 الشاطئ
  • 37 أراء 8.4/10 حمام سباحة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في المنامة