Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.5/5 1,198 أراء

Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa - Image 1
Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa - Image 2
Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa - Image 3
Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa - Image 4
105 طريق زالاق، المبنى 2015, بلوك 1055، زالاق, 5554 المنامة, البحرين

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • استمتع بالسباحة المُريحة على شاطئ الفندق الخاص وحوض السباحة الذي يمكن التحكم في درجة حرارته

  • مرافق عائلية من الدرجة الأولى وحوض سباحة للأطفال & نادٍ للأطفال

  • اختر من بين أجنحتنا الفخمة ذات طابع خاص، كل منها يتميز بشخصية فريدة وحوض سباحة لا متناهي خاص

  • تناول الطعام في مطاعمنا الحائزة على جوائز في أجواء ساحرة ومساحات خارجية رائعة

  • استمتع بالفوائد العلاجية لعلاجات مياه البحر في منتجع تالاسا الوحيد في الشرق الأوسط

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa

105 طريق زالاق، المبنى 2015, بلوك 1055، زالاق
5554 المنامة
البحرين

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):26.052892, 50.484961

الهاتف
فاكس +973 1763 6364

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • الحيوانات الأليفة غير مسموح بها
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.5/5  1,198 أراء

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Faisal A. J. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

جميلة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، نشكركم على تخصيص وقتكم للإجابة على هذه الاستبانة ومشاركتنا آرائكم القيّمة. يسعدنا كثيرًا تلقي تعليقاتكم الإيجابية حول إقامتكم في فندق سوفيتيل البحرين الزلاق ثالاسا سي، ونثمّن ثقتكم بنا. كما يسعدنا أن نعلم أن الزميلين مها ومحمد قد ساهما في جعل تجربتكم أكثر تميزًا، وقد تمت مشاركة كلماتكم الطيبة معهما تقديرًا لجهودهما وحرصهما على تقديم خدمة استثنائية. إن رضا ضيوفنا وتقديرهم لخدماتنا يُعد أعظم مكافأة لنا، ويحفزنا على مواصلة تقديم أعلى مستويات الضيافة والخدمة. شكرًا لكم مرة أخرى على كلماتكم الطيبة، ونتطلع إلى الترحيب بكم مجددًا قريبًا لتجربة أكثر تميزًا. مع خالص الشكر والتقدير، Marifhel Ramirez Director of Guest Experience

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

Mohammed A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

اولاً :فندق ٥ نجوم عند طلب الخدمات الداخلية يطلب منك دفع الخدمة في وقتها ولا يسجلها للغرفة مثل الايسكريم والألعاب البحرية يطلب مني اروح ادفع من النادي وارجع آخذ الخدمة المفروض هو يخدمني ثانياً : اسوي خروج أبلغكم اني نسيت نظارتي في الرسبشن في الوقت والتاريخ ويبلغني الرسبشن روح المفقودات اللي في النادي اروح ما القا احد مداوم بحكم اني طالع بدري المفروض الرسبشن يبحث لي ويخلصني اخيراً : كلمت ٣ مرات وبلغت عن النظارة ما في احد تواصل معي ولا شافوا الكميرات ولا عطوني ابديت فيها

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، نشكركم على تخصيص وقتكم لمشاركة ملاحظاتكم معنا. كما نقدر لكم إتاحة الفرصة لفريقنا للتواصل معكم ومناقشة تجربتكم، ونؤكد مجددًا اعتذارنا الصادق عن أوجه القصور التي واجهتموها خلال إقامتكم وبعد مغادرتكم الفندق. نأسف لعدم تقديم مستوى الخدمة المتوقع فيما يتعلق بإجراءات الدفع لبعض الخدمات، وكذلك للإزعاج الناتج عن متابعة المفقودات وعدم حصولكم على التحديثات اللازمة بشأن النظارة المفقودة. كما نعتذر بشكل خاص عن ضعف المتابعة والتواصل من جانبنا، وهو أمر لا يعكس المعايير التي نلتزم بها تجاه ضيوفنا. نقدر كثيرًا منحكم لنا الفرصة للاستماع إلى ملاحظاتكم ومعالجة مخاوفكم، وقد تمت مشاركة تعليقاتكم مع الإدارات المعنية لمراجعة الإجراءات وتحسين آليات المتابعة والتواصل بما يضمن تجربة أكثر سلاسة وراحة لضيوفنا. شكرًا لتفهمكم، ونأمل أن تتاح لنا الفرصة لاستعادت ثقتكم وتقديم تجربة أفضل لكم في المستقبل. مع خالص الشكر والتقدير، Marifhel Ramirez Director of Guest Experience

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Hamed A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

من دخولي البوابة حتى خروجي كان الترحيب و الحفاوة والاحترام مصدر رئيسي للمنتجع من جميع الطاقم .

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. شكراً لكم على مشاركتنا تجربتكم في سوفيتيل البحرين الزلاق ثالاسا سي آند سبا. يسرنا أن نعلم أن حسن الاستقبال وكرم الضيافة الذي لمستموه من فريقنا منذ لحظة وصولكم وحتى مغادرتكم قد أسهم في جعل إقامتكم ممتعة. كما نعتز كثيراً بإشادتكم بأداء الفريق ككل، وهو خير دليل على التزامنا بتقديم خدمة راقية وتجربة استثنائية لجميع ضيوفنا. نشكركم على كلماتكم الكريمة، ونتطلع إلى الترحيب بكم مجدداً قريباً. مع خالص التقدير، Marifhel Ramirez Director of Guest Experience

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Ahmad A. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تجربة مميزة وسيتم اعادة الزيارة بكل حماس

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،،، نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق السوفتيل الزلاق لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى مع خالص الشكر و التقدير Marifhel Ramirez Director of Guest Experience

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

Mohammed A. D. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

للاسف تجربة سيئة جداً ولن اعود اليكم الغرفه غير نظيفة ومتسخه جداً الحمام وسخ ولم ينظف تم ابلاغي بوجود سرير اطفال وبعد الدفع رفض الموظف توفير سرير

Dear Mr. A. D., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are sincerely sorry to learn that your experience did not reflect the level of comfort and service you rightfully expected from Sofitel. Please accept our apologies for the cleanliness and maintenance concerns you encountered, as well as the inconvenience regarding the children's bed arrangement. Your comments have been carefully reviewed and shared with the relevant teams, as they provide valuable insight into areas where we must improve. While we regret that we fell short of your expectations on this occasion, we truly appreciate your candid feedback and the opportunity to learn from it. Should your travels bring you back to Sofitel Bahrain in the future, please do not hesitate to contact me directly. I would be delighted to personally oversee the necessary arrangements and ensure a more seamless and enjoyable experience. Thank you once again for bringing these matters to our attention. Sincerely, Marifhel Ramirez Director of Guest Experience

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 362 أراء 8.5/10 الموقع
  • 816 أراء 7.9/10 الغرفة
  • 2,801 أراء 9.3/10 الخدمة
  • 9 أراء 4.3/10 إنترنت
  • 969 أراء 8.9/10 المطاعم
  • 675 أراء 9.1/10 شعور
  • 577 أراء 9.4/10 الإفطار
  • 390 أراء 8.8/10 وسائل الراحة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في فنادق في المنامة