墨尔本南岸美居酒店 4 星

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河滨码头 9 号, 3006 南岸, 澳大利亚

描述

酒店其他优惠

  • 从酒店步行 5 分钟即可到达弗林德斯街火车站。

  • A short walk from Flinders Street station and the CBD

  • Walking distance from famous sights like Eureka Tower and AAMI Park

  • Steps from restaurants and bars on the Yarra River promenade

  • An abundant breakfast buffet and a warm, convivial café

我们的客房

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客房 1

酒店位置

墨尔本南岸美居酒店

河滨码头 9 号
3006 南岸
澳大利亚

GPS:-37.82122, 144.96537

电话
传真 +61 96901160

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 不允许携带宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务
酒店附近
  • 停车

DISTRIKT PRESS CAFE

在墨尔本南岸美居酒店享用丰盛的自助早餐，以正确的方式开启全新的一天。我们提供炒蛋、脆皮培根和烤西红柿，如果您想外带享用，可以选择热松饼或羊角面包。

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.2/5  2,903 评论

客户意见评级 3.5/5

Kar K. L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

亲爱的Kar K.，感谢您选择入住Mercure Melbourne Southbank并分享您的入住体验！ 我们很高兴得知您对酒店优越的地理位置感到满意。酒店坐落于亚拉河畔，毗邻维多利亚女王花园和弗林德斯车站，确实能为探索墨尔本提供便捷的起点。 关于您提到的房间清洁细节，我们深表歉意并已与房务团队进行复核。网络连接方面，酒店配备高速无线网络且24小时提供技术支援，若您下次入住时遇到任何技术问题，欢迎随时联系前台获取即时协助。 值得欣慰的是您在满意度评分中给予了整体体验正面评价，这将成为我们持续优化服务的重要参考。 感谢您以细致反馈帮助我们进步，期待未来能为您创造更完美的住宿体验。 Phyu Maung, Assistant Manager

客户意见评级 5.0/5

Cheng P. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Cheng，感谢您抽出宝贵时间为我们的酒店留下评论。 我们团队始终以专业热情的态度服务，现代化客房设施为家庭旅客提供舒适体验。关于餐饮选择，我们会与厨房团队探讨优化方案，期待未来提供更多样化选择。酒店位于亚拉河畔黄金地段，步行可达皇冠娱乐中心等地标，便利您的出行。 再次感谢您的宝贵反馈，期待您下次探索墨尔本时继续选择我们作为旅行驿站。 Ross Chapman, General Manager

客户意见评级 4.5/5

Lingyun W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Wang，感谢您选择入住我们的酒店并分享您的体验。 很高兴得知您在墨尔本南岸美居酒店度过了愉快的时光。 我们的前台团队始终以提供贴心服务为荣，能协助您解决电话卡注册的燃眉之急让我们倍感欣慰。您提到的细致服务态度，正是我们团队日常培训的核心。 不过关于您反馈的设施维护问题，我们已第一时间记录并会进行检修排查，确保未来为所有客人提供更完善的住宿体验。 酒店毗邻亚拉河畔的地理位置确实为探索墨尔本提供了极大便利，河岸步道与市中心仅一桥之隔的设计，让城市漫步变得轻松惬意。 期待下次能继续为您创造更多美好回忆。 The team of Mercure Melbourne Southbank

客户意见评级 4.0/5

Ji Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Zhang，感谢您的好评！ 得知您对此次商务出行的整体体验感到满意，我们倍感欣慰。酒店始终致力于为宾客提供便捷高效的住宿环境，特别是为商旅客人打造舒适的工作空间。 关于您提到的客房用品建议，我们已记录反馈并将与团队深入探讨优化方案。目前所有客房均配备浴室拖鞋，前台也可随时提供额外洗漱包，欢迎随时联系我们的24小时服务团队。 酒店毗邻雅拉河畔的地理位置确实为商务出行带来诸多便利，步行即可抵达弗林德斯车站和CBD核心区，期待这为您的工作行程增添了效率。 衷心感谢您的宝贵意见，祝您工作顺遂！ The team of Mercure Melbourne Southbank

客户意见评级 3.5/5

Xiaozhi X. 单人住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Xiaozhi，感谢您抽出宝贵时间为我们的酒店留下评论。 很高兴得知您对酒店设施的完善性感到满意，日常所需一应俱全。我们的团队始终致力于保持房间的整洁，确保为每位客人提供舒适的住宿体验。 关于您提到的房间设计细节，我们深感抱歉未能让您完全满意。酒店的部分客房采用固定式窗户设计，旨在优化隔音效果与温度调控，以确保更稳定的室内环境。对于垃圾桶的使用规范，已反馈至房务部门进行复查，避免类似情况再次发生。 您特别提及的戴眼镜女士已收到表扬，她的专业服务体现了我们追求卓越待客之道的理念。 期待有机会能再次为您带来更完美的入住体验。 The team of Mercure Melbourne Southbank

其他网络用户评价我们的酒店

  • 1,669 评论 9.8/10 位置
  • 1,884 评论 6.2/10 房间
  • 1,441 评论 7.5/10 服务
  • 23 评论 7.3/10 上网
  • 802 评论 5.5/10 清洁度
  • 470 评论 7.2/10 早餐
  • 18 评论 0.5/10 运动休闲

支持方 Trustyou

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