Mercure Sydney Bankstown 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.2/5 รีวิว 957 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mercure Sydney Bankstown - Image 1
Mercure Sydney Bankstown - Image 2
Mercure Sydney Bankstown - Image 3
Mercure Sydney Bankstown - Image 4
8 Greenfield Parade, Entry from 6 Mona Street, 2200 BANKSTOWN, ออสเตรเลีย

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • เข้าถึงร้านอาหาร บาร์ โรงยิม ห้องประชุม โรงละคร และสนามเด็กเล่นของ Sports Club ได้ทั้งหมด

  • เข้าถึง Sydney Olympic Park Stadium และสถานบันเทิงได้อย่างสะดวกสบาย

  • ห้องพักทุกห้องติดตั้งเครื่องปรับอากาศ ทั้งยังมีมุมครัวและทีวี Chromecast

  • ที่จอดรถในร่มที่มีความปลอดภัยฟรี

  • โรงแรมกำหนดให้แสดงบัตรประจำตัวที่ถูกต้องเมื่อเช็คอิน (ตามกฎของ Bankstown Sports Club)

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Sydney Bankstown

8 Greenfield Parade, Entry from 6 Mona Street
2200 BANKSTOWN
ออสเตรเลีย

พิกัด:-33.917301, 151.035843

โทรศัพท์
แฟกซ์ 000000

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%

อาหารเช้า

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.2/5  รีวิว 957 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.5/5  รีวิว 18 รายการ

Under Par experience

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Hayley P รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Such a disappointment. The hotel rooms are run down, the water pressure in the grotty shower was basically like someone was drooling on me. Very small cupboard space and no room service for food or drinks. The views are rather lovely and it’s only saving grace was the friendly and very helpful reception staff and the fact it’s in the Bankstown Sports Club which offers an escape.

Dear 527hayleyp, I'm truly sorry to hear about your disappointing experience during your recent stay with us. Providing comfortable accommodations and excellent service are top priorities for us, and it's disheartening to learn that we fell short of meeting your expectations. I apologise for the issues you encountered with the condition of the room, water pressure, and lack of room service. Your feedback is invaluable, and I assure you that we will address these concerns internally to ensure that necessary improvements are made to enhance the quality of our accommodations and services. I'm glad to hear that you found our reception staff friendly and helpful, and that you enjoyed the views and the amenities offered by Bankstown Sports Club. If there's anything else we can do to assist you or if you have any further feedback to share, please don't hesitate to reach out. We value your feedback and hope to have the opportunity to better serve you in the future. Kind regards, Jack H Mercure Sydney Bankstown

Stranger things

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

graydon g รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Could had been better seem very strange to have to gambling and always have to show a pass everytime you got off work and wanted to sleep cleaning could have been better with seen dusted. Only one working elevator so if your in a rush be prepared to wait. Great location to attend work on time

Dear graydong2020, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations and that you encountered some issues during your stay. We apologise for any inconvenience caused by the need to show a pass every time you returned to the hotel. Your feedback is valuable, and we will review the security procedures to ensure they are within the Clubs NSW Legislation while also being guest-friendly. Additionally, we regret that you found cleanliness to be lacking, and we will address this with our housekeeping team to ensure all areas are thoroughly cleaned and dusted. Regarding the elevator situation, we understand how frustrating it can be to wait, especially when in a rush. We will work to address any maintenance issues promptly to ensure smooth operation of our facilities. We're glad to hear that our location was convenient for attending work on time, but we regret that other aspects of your stay fell short. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience in the future. Warm Regards, Jack H

Great stay

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

PeterG873 Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We’ve tried every hotel in south western Sydney and we keep coming back here (over 20 times). Rooms are fine and quiet. The staff are very pleasant. Sasha and Kevin do a great job with their team. Plenty of free parking downstairs. Situated as part of Bankstown Sports Club so there are plenty of good quality restaurants downstairs. Wifi and chrome cast is patchy but aircon is good and everything is clean. Recognition for Accor members is good. Welcome drink is water. Sometimes we get chocolates and we always get upgraded (thanks guys). See you next week.

Dear PeterG873, Thank you for choosing to stay with us, your loyalty and for taking the time to share your wonderful feedback. We're thrilled to hear that you've had a great stay with us over 20 times! It's fantastic to know that you find our rooms comfortable and quiet, and we appreciate your kind words about our staff, especially Sasha, Kevin, and the team. We're delighted that you enjoy the convenience of our location within Bankstown Sports Club and the variety of quality restaurants. We apologise for any inconvenience with the wifi and Chromecast and appreciate your understanding. Your loyalty as Accor members is highly valued, and we're glad to hear you've experienced the benefits. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay next week and appreciate your ongoing support. Best regards, Jack Hamilton Mercure Sydney Bankstown

A great hotel, well located with easy access to Bankstown and trains to Sydney.

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Caml2f ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We stayed here with the family when we had the Lebanese Film Festival in Bankstown. It was a great stay. Staff were very helpful and the location made it very easy. The rooms were clean, and the hotel takes you straight into the Bankstown Sports Club which has all the amenities you need - cafe, restaurants, gym etc. Highly recommend for anyone staying in Sydney.

Dear Caml2f, Thank you so much for taking the time to share your positive experience at our hotel! We are delighted to hear that you had a great stay with your family during the Lebanese Film Festival in Bankstown. It is an amazing initiative in our area, that we are all proud of in our area, as well as being an even prouder sponsor of! We appreciate your kind words about our staff and are thrilled that their helpfulness contributed to your enjoyable stay. Our prime location with easy access to Bankstown and the convenience of nearby train stations is indeed one of our key highlights. It's fantastic to know that you found the rooms clean and that the integration with the Bankstown Sports Club added value to your experience. We're glad you could take advantage of the club's amenities, including the cafe, restaurants, and gym. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back for any future stays in Sydney. If there's anything specific you'd like to share about your time with us or if there are ways we can enhance your next visit, please don't hesitate to let us know. Once again, thank you for choosing to stay with us and for sharing your positive feedback! Best Regards, Jack Hamilton General Manager

Steer clear from here even when near

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

simono329 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Steer clear from here. So the hotel has been recently renovated and appears on all levels to be 4 stars, lotsa recent work and rooms are tiny but comfortable. Yep looked like 4 stars. However that’s where it stopped. This is when people and leadership matter the most running a service business. Sometimes that doesn’t intersect with reality. The service this week A) hassling me on the phone when you know and have been advised twice that I have an emergency family issue I’m dealing with. (Yeah also disappointed to lose an extra day for 1 hour late checkout time that you’ll get revenue for as it’s fully booked! ) I actually got that last part - you need to make money to survive - but have some heart people! B) under voyager plus membership I am entitled to an alc drink on arrival. This was refused. WTF? C) Bankstown services club forcing checkin to go to lift despite being checked in for the week by hotel Seriously people learn a little bit of EI !!!!

Dear Simono329, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your insights into your recent stay at Mercure Sydney Bankstown. We're glad to hear that you found our recently renovated rooms to be comfortable and in good condition. However, we're truly sorry to hear about your overall experience and the inconveniences you faced. We understand the importance of empathy and sensitivity in such situations, and it seems like we fell short in providing the understanding and support you needed during a challenging time. We sincerely apologise for any additional stress caused. We apologise for the misunderstanding with your Voyager Plus membership benefits on check in. Do to not having food and beverage within the hotel that is one of the soft benefits we are not able to provide currently unfortunately. We are working with the Bankstown Sports Club to hopefully in the short term future be able to provide this benefit to our loyal members. So we are able to provide an experience that does meet the standards we aim to provide, and we appreciate your patience and understanding. We are committed to improving our service and ensuring that all guests have a more enjoyable and stress-free stay. We truly value your feedback, and it will help us enhance our services for future guests. We hope you consider giving us another opportunity in the future to provide you with a better experience. If you do decide to return, please don't hesitate to reach out to our team directly to discuss your needs and expectations. Warm regards, Mercure Sydney Bankstown

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 484 ความคิดเห็น 9.2/10 ทำเล
  • 730 ความคิดเห็น 6.6/10 หัองพัก
  • 560 ความคิดเห็น 7.6/10 บริการ
  • 15 ความคิดเห็น 7.2/10 อินเทอร์เน็ต
  • 334 ความคิดเห็น 6.3/10 ความสะอาด
  • 302 ความคิดเห็น 6.5/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 69 ความคิดเห็น 4.7/10 อาหารเช้า
  • 9 ความคิดเห็น 4.5/10 เครื่องดื่ม

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Bankstown

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน