Swissôtel Wellness Resort Алатау Алматы 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 39

Гарантия
лучшей цены
Swissôtel Wellness Resort Алатау Алматы - Image 1
Swissôtel Wellness Resort Алатау Алматы - Image 2
Swissôtel Wellness Resort Алатау Алматы - Image 3
Swissôtel Wellness Resort Алатау Алматы - Image 4
Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, A32BOF2 ALMATY, Казахстан

Описание

Особенности отеля

  • LOCATION. At the heart of everything you need.

  • PÜROVEL SPA & SPORT. Take time for yourself.

  • RESTAURANTS & BARS.

  • CONFERENCES, MEETINGS & EVENTS. Inviting spaces that leave a lasting impression.

  • GUEST ROOMS.

Наши номера

Расположение отеля

Swissôtel Wellness Resort Алатау Алматы

Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, Tausamaly 50A
A32BOF2 ALMATY
Казахстан

GPS:43.19633, 76.81227

Телефон

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 39

Рейтинг TripAdvisor  4.0/5  Отзывов: 82

Worst front office ever

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

gberia Friends getaway - Реальные отзывы TripAdvisor

The front office is full of fools. They took 95 minutes during check in.. They claimed that somebody in our name had already checked in before. They had no regret in making us wait. And to top it up , at the time of check out , They claimed that the rooms were not paid for. I mean can you actually do that with a guest. Maybe it's racial discrimination or the people running the resort are absolute schmucks !! Shameful

does not worth itsmoney

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

Weini T Реальные отзывы TripAdvisor

overall not satisfying experience. breakfast is poor, for example i had to wait 6 minutes to make a toast, not many options. poor room service, no minibar in the room. Bathroom is leaking when you take a shower, water everywhere. Electric sockets are broken in bathroom. wooden toothbrushes, it can leave splinters in your mouth

Dear 666weinit, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the inconveniences you experienced during your stay. We're sorry to hear that our breakfast and room service did not meet your expectations. We'll review our breakfast options and service to ensure a better experience in the future. Your comments about the bathroom issues and the electric sockets are concerning. We take maintenance seriously and will address these issues immediately. We also regret any discomfort caused by the wooden toothbrushes and will consider alternatives. We appreciate your feedback, as it helps us improve. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more satisfying experience. Sincerely, Guest Relations Department

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Нам все нравится у вас

Уважаемая г-жа А., Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с моими коллегами, им будет очень приятно услышать такое мнение о их работе. Будем рады Вашему возвращению. С уважением, Отдел по работе с гостями

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Э. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Единственный минус, почему то не убрались в комнате. А так территория, персонал, еда, бассейн, природа все прекрасно.

Уважаемая г-жа Э., Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с моими коллегами, им будет очень приятно услышать такое мнение о их работе. Я также признательна, что Вы сообщили нам о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Мне искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство. Будем рады Вашему возвращению. С уважением, Отдел по работе с гостями

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Супер

Уважаемая г-жа Asem D., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Отдел по работе с гостями

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 226 Отзывов 7.1/10 Расположение
  • 417 Отзывов 7.2/10 Номер
  • 526 Отзывов 6.8/10 Сервис
  • 6 Отзывов 6/10 Интернет
  • 273 Отзывов 9/10 Удобства
  • 199 Отзывов 6.6/10 Еда
  • 176 Отзывов 9.1/10 Велнес-зона
  • 159 Отзывов 7.6/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Almaty

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (НДС и туристический налог) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.