Swissôtel Wellness Resort Алатау Алматы 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 Отзывов: 396

Гарантия
лучшей цены
Swissôtel Wellness Resort Алатау Алматы - Image 1
Swissôtel Wellness Resort Алатау Алматы - Image 2
Swissôtel Wellness Resort Алатау Алматы - Image 3
Swissôtel Wellness Resort Алатау Алматы - Image 4
Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, A32BOF2 ALMATY, Казахстан

Описание

Особенности отеля

  • LOCATION. At the heart of everything you need.

  • PÜROVEL SPA & SPORT. Take time for yourself.

  • RESTAURANTS & BARS.

  • CONFERENCES, MEETINGS & EVENTS. Inviting spaces that leave a lasting impression.

  • GUEST ROOMS.

Наши номера

Забронировать этот отель
Номер 1
См. доступные номера

Номер

Номер Classic с видом на горы, 2 односп. кровати

Фото из - Номер Classic с видом на горы, 2 односп. кровати

The hotel facility can also offer 26 twin bed classic rooms with separate beds, without losing its comfort and luxury.

  • Виды:

    Вид на горы

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 36 m² / 387 sq ft

Постель

Односпальные кровати x2

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта

Возможности ТВ

  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Веб-ТВ

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Утюг
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол
  • 2 чел. максимум
  • 36 m² / 387 sq ft
  • Постель 2 x Односпальные кровати
  • Виды: Вид на горы
См. доступные номера

With separate sleeping, living and working areas, the Classic rooms offer a beautiful view of the signature of Alatau. Rooms are surrounded with natural light through prominent up to the ceiling windows and spacious balcony for lazy morning coffees.

  • Виды:

    Панорамный вид

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 36 m² / 387 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта

Возможности ТВ

  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Веб-ТВ

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Утюг
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

The hotel facility offers 26 twin bed classic rooms with separate beds, without losing its comfort and luxury.

  • Виды:

    Панорамный вид

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 36 m² / 387 sq ft

Постель

Односпальные кровати x2

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта

Возможности ТВ

  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Веб-ТВ

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Утюг
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Deluxe Rooms offers contemporary furniture, cozy design and large picture windows. Being located on the upper floors it gives a breathtaking view of the scenic mountain footsteps.

  • Виды:

    Вид на горы

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 50 m² / 538 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта

Возможности ТВ

  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Веб-ТВ

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Утюг
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Designed with your every need in mind while combing the very best of Swiss hospitality, our Deluxe Rooms are the perfect fusion of comfort and a unique sense o place offering unbeatable views of the scenic mountain footsteps.

  • Виды:

    Вид на горы

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 50 m² / 538 sq ft

Постель

Односпальные кровати x2

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта

Возможности ТВ

  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Веб-ТВ

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Утюг
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Deluxe Rooms offers contemporary furniture, cozy design and large picture windows. Being located on the upper floors it gives a breathtaking view of the scenic mountain footsteps.

  • Виды:

    Панорамный вид

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 50 m² / 538 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта

Возможности ТВ

  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Веб-ТВ

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Утюг
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Designed with your every need in mind while combing the very best of Swiss hospitality, our Deluxe Rooms are the perfect fusion of comfort and a unique sense o place offering unbeatable views of the scenic mountain footsteps.

  • Виды:

    Панорамный вид

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 50 m² / 538 sq ft

Постель

Односпальные кровати x2

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта

Возможности ТВ

  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Веб-ТВ

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Утюг
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Люкс

Люкс Grand Deluxe с большой двуспальной кроватью и диваном

Фото из - Люкс Grand Deluxe с большой двуспальной кроватью и диваном

Grand Deluxe Suite offers a comfort relax in an ample space of fresh air of Alatau mountain footsteps. Earthy tones in décor and practical furniture provides a cozy shelter to enjoy a stay with a stunning view.

  • Виды:

    Вид на парк

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 95 m² / 1022 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта

Возможности ТВ

  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Веб-ТВ

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Утюг
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Люкс

Номер-люкс Executive Junior, панорамный вид на горы, 1 бол. двусп. кровать

Фото из - Номер-люкс Executive Junior, панорамный вид на горы, 1 бол. двусп. кровать

The contemporary and stylish Junior Suites offer a king-sized bed and a total space of 65 m². Elegant Junior Suite with separate sitting and dining areas and spacious balcony overlooking the Zailiskiy Alatau Mountain Range.

  • Виды:

    Панорамный вид

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 66 m² / 710 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта

Возможности ТВ

  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Веб-ТВ

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Утюг
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Люкс

Номер-люкс Executive, панорамный вид на горы, 1 бол. двусп. кровать

Фото из - Номер-люкс Executive, панорамный вид на горы, 1 бол. двусп. кровать

Executive Suite with a floor area of 100 square meters features a large bedroom with a king bed, separate living room with views of mountains from the private balcony. Guests can also enjoy a large bathroom with a bath and walk-in shower.

  • Виды:

    Панорамный вид

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 110 m² / 1184 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта

Возможности ТВ

  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Веб-ТВ

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Утюг
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Люкс

Номер-люкс Executive Grand, панорамный вид на горы, 1 бол. двусп. кровать

Фото из - Номер-люкс Executive Grand, панорамный вид на горы, 1 бол. двусп. кровать

With a private balcony and a separate living room with a dining area, this spacious suite features a large master bedroom. Flooded with light from floor-to-ceiling windows, views stretch out over the city's panoramas.

  • Виды:

    Панорамный вид

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 150 m² / 1614 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта

Возможности ТВ

  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Веб-ТВ

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Утюг
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Люкс

Люкс Presidential с 1 большой двуспальной кроватью

Фото из - Люкс Presidential с 1 большой двуспальной кроватью

This spacious presidential suite features a king-size bedroom with a dressing room and bathroom with a round bath and rainforest shower. The generous living area has a separate meeting space, dining table, private kitchen and guest bathroom.

  • Виды:

    Панорамный вид

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 370 m² / 3982 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта

Возможности ТВ

  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Веб-ТВ

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Утюг
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Расположение отеля

Swissôtel Wellness Resort Алатау Алматы

Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, Tausamaly 50A
A32BOF2 ALMATY
Казахстан

GPS:43.19633, 76.81227

Телефон

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере
  • INT AIRPORT ALMATY Оплачивается отдельно
  • ALA Оплачивается отдельно

Доступ

Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах

В отеле

Информация об отеле

  • Номера: 222
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 3
  • Смежных номеров: 24
  • Номера для некурящих: 193
  • 7 этажа

Языки, на которых говорит персонал отеля

  • Английский
  • Русский
  • Турецкий

Специальные условия для гостей с ограниченной подвижностью

Курение на территории отеля запрещено

Прачечная / услуга парковки служащим отеля

  • Химчистка / глажка

Wi-Fi

  • Высокоскоростной Интернет
  • Высокоскоростной WIFI
  • WIFI в отеле
  • WIFI в местах общественного пользования

Кондиционер

Имеется оборудование для работы

  • Автомат для чистки обуви

Сейф на стойке регистрации

  • Сейф на стойке регистрации

Регистрация и выезд

  • Экспресс-выезд
  • Поздний выезд

Консьерж

  • Консьерж

Носильщик

  • Носильщик

Кейтеринг

Ресторан (-ы): 4

Бар (-ы): 3

Обслуживание в номере

  • Холодные закуски
  • Горячие блюда

Завтрак

  • Шведский стол

Работа

Конференц-зал (-ы): 7

Бизнес-центр

  • Бизнес-центр с самообслуживанием

Семья

Оснащение для детей

  • Прибор для нагревания детских бутылочек
  • Детская коляска по запросу

Удобства для детей

  • Детский клуб (для детей от 3 до 6 лет)
  • Детский клуб (для детей от 6 до 12 лет)

Оздоровительные процедуры

Pürovel Spa & Sport

  • Крытая
  • При отеле

Pürovel Spa & Sport

  • Открытая
  • При отеле

Pürovel Spa & Sport

  • При отеле
  • Хаммам
  • Джакузи
  • Сауна
  • Термальные спа-процедуры

Спорт и досуг

Тренажерный зал Оплачивается отдельно

  • При отеле
  • При отеле

Wellness Restaurant

Фото из - Wellness Restaurant

Wellness Restaurant is reserved for those who value healthy eating. Daily mindful eating suggestions stimulate all the senses and bring a revitalizing and healing experience. Menu specialties include vegan and vegetarian classics, as well as raw food

Тип кухни
Здоровое питание
Вместимость
30
Доступность
Доступное обслуживание
Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, A32BOF2 Almaty, Казахстан
Телефон +7 77273910101
Часы работы
понедельник
  • -
вторник
  • -
среда
  • -
четверг
  • -
пятница
  • -
суббота
  • -
воскресенье
  • -
Последующие часы работы

Прочая информация

Преимущества

  • Кондиционер
  • Доступ для гостей на инвалидных креслах
  • Бесплатный беспроводной Интернет (WIFI)
  • Доступны детские кресла с регулировкой высоты
  • Зона для некурящих
  • Рекомендуется предварительное бронирование
  • Терраса

Оплата

  • Наличные
  • Кредитная карта

Кредитные карты

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

cпециальное меню

  • Меню блюд без глютена
  • Халяльное меню
  • Вегетарианское меню

Wellness Restaurant is reserved for those who value healthy eating. Daily mindful eating suggestions stimulate all the senses and bring a revitalizing and healing experience. Menu specialties include vegan and vegetarian classics, as well as raw food

Authentic flavors of vast Central Asia - from savoring the traditional Kazakh beshbarmak and delightful meat delicacies to indulging in the aromatic Uzbek plov, the freshest kuyrdak, every dish promises to be a delightful journey for your taste buds.

Nestled gracefully by the tranquil lake, Phoenix restaurant provides an unrivaled dining experience. Our culinary artisans have meticulously curated a sophisticated menu, showcasing the finest steaks, premium meats and the freshest seafood.

КАФЕ SWISS

Часы работы
понедельник
  • -
вторник
  • -
среда
  • -
четверг
  • -
пятница
  • -
суббота
  • -
воскресенье
  • -
Последующие часы работы

Прочая информация

Преимущества

  • Кондиционер
  • Бесплатный беспроводной Интернет (WIFI)
  • Доступ для гостей на инвалидных креслах
  • Музыкальная программа

Оплата

  • Наличные
  • Кредитная карта

Кредитные карты

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Информация о вине и других напитках

  • Безалкогольные напитки

Закуски

  • Холодные закуски

Cafe Swiss - традиционное гостиничное кафе с интимной атмосферой и видом на прекрасный сад. Здесь можно поработать или просто отдохнуть, наслаждаясь коктейлем или чашечкой чая. Барное меню включает классические закуски и швейцарские десерты

POOL BAR

Часы работы
понедельник
  • -
вторник
  • -
среда
  • -
четверг
  • -
пятница
  • -
суббота
  • -
воскресенье
  • -
Последующие часы работы

Прочая информация

Преимущества

  • Кондиционер
  • Бесплатный беспроводной Интернет (WIFI)
  • Доступ для гостей на инвалидных креслах
  • Зона для курящих
  • Терраса

Оплата

  • Наличные

Информация о вине и других напитках

  • Аперитив
  • Коктейль
  • Винотека
  • Доступно вино по бокалам
  • Безалкогольные напитки

Закуски

  • Холодные закуски
  • Горячие закуски

Окруженное пригостиничными садами кафе возле бассейна - прекрасное место, чтобы отдохнуть после обеда, наслаждаясь солнцем и коктейлями.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.7/5  Отзывов: 396

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Alexandra K. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемая г-жа Александра , Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы и Ваша семья провели великолепное время и остались довольны работой нашего персонала, чистотой и кухней. Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшие достижения. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Dauren Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемый Даурен, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы оценили красоту природы, качество блюд и вежливость сотрудников. Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать предоставлять высокий уровень сервиса. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Konstantin V. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемый Константин Варсегов, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вам понравилась наша территория, ресторан и качество обслуживания. Ваши теплые слова о сотрудниках будут переданы команде. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Maiia E. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемая Майя Эссаулова, Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы оценили качество обслуживания, чистоту номеров и разнообразие завтраков. Ваша удовлетворенность является для нас приоритетом. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Dmitrii R. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемый Дмитрий Ряхов, Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы нашей команды. Мы рады, что Ваше пребывание в Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty было комфортным и запоминающимся. Ваши теплые слова о наших сотрудниках, особенно о Шугыле, Акниет и Натали, будут переданы им. Мы стремимся к предоставлению качественного сервиса и ценим каждое мнение гостей. С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в нашем отеле. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Уважаемая г-жа Александра , Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы и Ваша семья провели великолепное время и остались довольны работой нашего персонала, чистотой и кухней. Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшие достижения. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Dauren Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Спасибо поварам в главном ресторане, очень вкусные блюда. Не успели посетить казахский ресторан. Очень вежливые и готовые помочь сотрудники на рецепции. Кайырхан, спасибо за поздний выезд. Наталии, спасибо за подарочек детям и организацию отдыха. Все молодцы, так держать!

Уважаемый Даурен, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы оценили красоту природы, качество блюд и вежливость сотрудников. Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать предоставлять высокий уровень сервиса. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Konstantin V. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Мне всё понравилось😍 территория большая, подходит для семейных прогулок. Понравился ресторан национальной кухни было очень вкусно. Обслуживание на высшем уровне, особенно на ресепшене Шугыла и Арина были очень приятными

Уважаемый Константин Варсегов, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вам понравилась наша территория, ресторан и качество обслуживания. Ваши теплые слова о сотрудниках будут переданы команде. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Maiia E. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Персонал очень приветливый, всегда стараются помочь в рамках своих возможностей. Комнаты чистые, кровати очень удобные и вид на горы волшебный. Завтраки тоже вкусные, разнообразные

Уважаемая Майя Эссаулова, Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы оценили качество обслуживания, чистоту номеров и разнообразие завтраков. Ваша удовлетворенность является для нас приоритетом. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Dmitrii R. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Хочу выразить искреннюю благодарность команде ресепшен за безупречный сервис на протяжении всего моего пребывания! Все дни проживания я чувствовала внимание, заботу и искреннее желание сделать мой отдых максимально комфортным. Девушки всегда были на связи, помогали с любыми вопросами и окружали теплом и гостеприимством. Отдельное спасибо Шугыле, Акниет и Натали за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход к гостям. Благодаря вам проживание оставило исключительно приятные впечатления! Обязательно буду рекомендовать отель и с удовольствием вернусь снова!

Уважаемый Дмитрий Ряхов, Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы нашей команды. Мы рады, что Ваше пребывание в Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty было комфортным и запоминающимся. Ваши теплые слова о наших сотрудниках, особенно о Шугыле, Акниет и Натали, будут переданы им. Мы стремимся к предоставлению качественного сервиса и ценим каждое мнение гостей. С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в нашем отеле. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Aleksandr C. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Неоднократно проживал в этом отеле сам и вместе с Семьей! Побывав в очередной раз в начале сентября в отеле, могу только еще раз поблагодарить Команду отеля за высокий уровень сервиса, за гостеприимство, за непреходящее стремление развиваться и улучшать свои качества! Сразу после своего Дня Рождения Прилетели с женой ночью...заселение быстрое, комната подготовлена и комплимент от отеля Фрукты / орехи....Благодарю, благодарю! При выезде возможность позднего выезда ...Спасибо! Справки подготовить команда на Рецепции сделает профессионально и быстро! Отдельная благодарность Айваз, Каирхан, Арина... конечно Натали!!! Спасибо! Основной ресторан продолжает радовать как разнообразием так и качеством блюд! Отдельное спасибо Алишер, команда которая обслуживает всегда готова проявить заботу о гостях отеля! К слову... недавно вернулся с сыном из поездки в Австралию... Останавливались в "очень достойных" отелях Мельбурна и Сиднея... все там Прекрасно, реально Прекрасно, но поневоле сравнивая с уровнем обслуживания, качеством и разнообразием блюд... Swissotel Алматы однозначно понимаешь что в вашем отеле уровень выше! Спасибо Команде! Что еще можно добавить...попробавал сходить на массажные процедуры ... Зайет...Благодарю это была действительно восстановительная процедура Спасибо Вам! Одним словом однозначно рекомендую этот отель для проживания! Приезжайте! Вкушайте это время! И возвращайтесь сюда снова и снова!!!)

Уважаемый Александр, Благодарим Вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв, а также за неизменное доверие к Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty. Для нас большая честь вновь приветствовать Вас и Вашу семью и знать, что каждое пребывание оставляет приятные впечатления. Мы искренне рады, что Вы оценили комфорт проживания, внимание нашей команды, разнообразие блюд в ресторане и восстановительный эффект спа-процедур. Ваши добрые слова в адрес сотрудников особенно ценны для нас и обязательно будут переданы коллегам. Также благодарим Вас также за обратную связь по качеству Wi-Fi на балконах. Мы ценим Ваши предложения, ведь именно такие замечания помогают нам становиться лучше и создавать ещё более комфортные условия для наших гостей. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита, чтобы снова подарить Вам и Вашей семье незабываемые моменты гостеприимства. С уважением, Отдел по работе с гостями

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Shakirzhan Z. Пары - Проверенные отзывы - ALL

мы были сутки нам очень понравилось чисто удобно и прогулка по территории

Уважаемый Шакиржан Жумабаев, Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, а также чистота и удобство. Надеемся вновь приветствовать Вас в Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty в будущем. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Albina A. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Завтраки отличные, территория шикарная, воздух волшебный.

Уважаемая Альбина Ахметжанова, Благодарим вас за обратную связь! Рады, что Вам все понравилось. Что касается полотенец, хотели бы уточнить, что они стандартно находятся в шкафу в номере. Понимаем, что при позднем заезде их расположение могло быть не сразу очевидным. Будем рады вновь приветствовать вас и сделать ваше следующее пребывание ещё более комфортным! С уважением, Отдел по работе с гостями

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Ababahrieva Z. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Вежливый и отзывчивый персонал , чистота, уют, вкусные и свежие угощения, клиентоориентированность, все условия для комфортного отдыха и времяпровождения

Уважаемая Замира Абабахриева, Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и условий проживания. Нам приятно слышать, что Вы остались довольны вежливостью персонала, чистотой и разнообразием угощений. Ваши слова вдохновляют нашу команду. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Vladimir S. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Мой день рождения мы решили отметить приехав в Алматы. Остановились в свиссе по рекомендации друзей. Нам очень здесь понравилось, все на высшем уровне.

Уважаемый Владимир Шадрунов, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле и сервисе. Мы рады, что Вы выбрали Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty для празднования Вашего дня рождения и получили удовольствие от пребывания. Надеемся вновь видеть Вас среди наших гостей. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Yuliya B. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Очень понравилось работа персонала. Благодаря им, мне дистанционно удалось организовать очень крутой сюрприз для супруга. Девочки из отдела по работе с гостями Айгерим, Шугыла, Натали и Бота, спасибо огромнейшее вам еще раз!

Уважаемая Юлия Бреусова, Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что наш персонал смог помочь в организации сюрприза для Вашего супруга. Ваши теплые слова будут переданы команде, и они вдохновят нас на дальнейшую работу. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Elena B. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Хорошо отдохнула. Немного поработала. Восстановила силы

Уважаемая Елена Барышникова, Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вы смогли отдохнуть и восстановить силы в нашем отеле. Ваше удовлетворение является для нас наивысшим приоритетом. Надеемся увидеть Вас снова в Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Aliya K. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось

Уважаемая Алия Капарова, Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим отелем и услугами. Ваша удовлетворенность является для нас приоритетом. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Kirill M. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отдельно хочется отметить кухню — всё было очень вкусно. Ресторан «Феникс» — выше всяких похвал! Завтраки немного однообразные, но качество и вкус блюд отличные. Спа — великолепный, получили огромное удовольствие. Номер 637 в целом хороший: уборка на отличном уровне, мягкая удобная кровать, а вид с балкона просто потрясающий! Из небольших минусов — в ванной комнате не закрывалась дверь и свет не всегда полностью выключался. Немного обидно, что в день рождения Ирины не было небольшого комплимента от отеля, хотя, конечно, понимаем, что, возможно, это не предусмотрено политикой отеля. В целом всё прошло замечательно! Спасибо всей команде за прекрасный отдых — мы остались очень довольны и с удовольствием вернёмся снова! ❤️

Уважаемый Кирилл Мешков, Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку нашего гостиничного сервиса. Мы рады слышать, что Вы остались довольны кухней и рестораном «Феникс», а также получили удовольствие от спа-процедур. Относительно номер 637, мы ценим Ваши замечания о ванной комнате. Ваши комментарии помогут нам улучшить качество обслуживания. Что касается комплиментов в день рождения, мы приносим извинения за отсутствие такого жеста, однако, как Вы правильно заметили, это не всегда предусмотрено нашей политикой. Мы искренне благодарим Вас за положительные слова о нашей команде и будем рады видеть Вас снова в нашем отеле. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Elvira G. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

2 дня из трех были мероприятия громкие на территории отеля - с закрытой дверью балкона почти не было ничего слышно, но выйти на балкон было невозможно. Все лежаки у бассейна в пятнах. Ключ карта не работала почти все дни, хотя мне говорили обратное, и приходилось ждать у номера сотрудника отеля для открытия двери

Уважаемая Эльвира Ганиева, Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что Ваш отдых был нарушен громкими мероприятиями, а также о неудобствах с ключ-картой и состоянием лежаков у бассейна. Ваши замечания важны для нас, и мы передадим их соответствующим службам для анализа и улучшения сервиса. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Yeva K. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Спасибо ребята всем за поддержку, внимание к деталям. Это был незабываемый день!

Уважаемая госпожа Ева, Благодарим вас за теплые слова и положительный отзыв. Мы рады, что ваш девичник прошел успешно и оставил незабываемые впечатления. Ваше удовлетворение является нашей главной целью. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Saule Y. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Осталось только положительные эмоции. Очень все приветливые. Все так комфортно. Только фены очень слабые.

Уважаемая Сауле Есекеевой, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле и персонале. Мы рады, что Ваше пребывание было комфортным. Ваше замечание о фенах будет учтено для дальнейшего улучшения сервиса. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Mariia B. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отличный сервис, вежливый персонал, хороший, чистый номер с фантастическим видом (очень приятно, что еще и сделали апгрейд). Очень красивая, зеленая, большая, ухоженная территория, можно гулять, наслаждаясь свежим воздухом, так как отель, по сути, находится в глубине парка. В SPA очень понравился расслабляющий массаж. Неприятно удивила зона открытого бассейна: почему-то производилась шумная мойка матрасов прямо рядом с отдыхающими, почему это нельзя было сделать до открытия - загадка. Сам бассейн довольно маленький, совсем мелкий и он с утра заполнен детьми с надувными кругами, так что поплавать будет сложно. Кафе у бассейна почему-то работать начинает сильно позже, чем сам бассейн. Ресторан Феникс - несоответствие цены и качества. Филе миньон оставляет желать лучшего) Очень шумный кондиционер в номере. Уменьшить его невозможно, только выключить.

Уважаемая Мария Бар-Бирюкова, Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашего сервиса, вежливого персонала и чистоты номеров с прекрасным видом. Мы рады, что Вы смогли насладиться нашей ухоженной территорией и расслабляющим массажем в SPA. Однако, мы искренне сожалеем, что некоторые аспекты Вашего пребывания не соответствовали Вашим ожиданиям. Мы понимаем, что шумная мойка матрасов рядом с бассейном могла вызвать дискомфорт и обязательно примем это замечание к сведению. Также, информацию о времени работы кафе у бассейна мы рассмотрим для улучшения обслуживания. Что касается ресторана Феникс, мы ценим Ваши комментарии о качестве блюд и будем работать над улучшением нашего меню. Мы также учтем Ваши замечания о кондиционере в номере. Еще раз благодарим Вас за отзывы и надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Maxim S. Пары - Проверенные отзывы - ALL

В цели все не плохо. Удивляет, что ремонт здания завершен как рассказывает персонал в 21-м году, а отель весьма пошарпаный (в общих зонах). Что весьма удивило, что часть персонала (особенно молодеют на завтраке) не говорит ни по-русски, ни по-английски.., приходится за чашкой кофе обращаться к менеджеру.

Уважаемый Максим Штабцов, Благодарим Вас за Ваш отзыв и поделенные впечатления о нашем отеле. Мы рады, что Вы оценили спокойную атмосферу, однако сожалеем о том, что состояние общих зон не соответствовало Вашим ожиданиям. Также мы примем к сведению замечания о языковом барьере среди сотрудников и будем работать над улучшением этого аспекта обслуживания. С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Igor M. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отличный отель для нескольких дней проживания во время музыкального фестиваля. В день выезда сделали бесплатно поздний выезд.

Уважаемый Игорь Медников, Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что ваше пребывание в нашем отеле совпало с музыкальным фестивалем и что вы смогли воспользоваться возможностью позднего выезда. Надеемся на скорую встречу! С уважением, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 264 Отзывов 7.8/10 Расположение
  • 559 Отзывов 7.8/10 Номер
  • 779 Отзывов 8.6/10 Сервис
  • 404 Отзывов 8.8/10 Удобства
  • 337 Отзывов 7.7/10 Еда
  • 246 Отзывов 8.3/10 Чистота
  • 228 Отзывов 9.2/10 Атмосфера
  • 222 Отзывов 8.9/10 Велнес-зона

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Отели в Алма-Ата