Novotel Almaty City Center 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 1 594

Пр-т Достык, д. 104 A, A25D5Y3 АЛМА-АТА, Казахстан

Особенности отеля

  • Удобное расположение в деловом и культурном центре города Алматы.

  • 6 современных конференц-залов с новейшим оборудованием, бесп. WIFI на всей территории отеля.

  • Иностранный шеф-повар с международным опытом

  • Большой крытый бассейн

  • Круглосуточный тренажерный зал

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

сертифицированный отель ALLSAFE

Наши номера

Просторные номера Novotel с современным интерьером и всеми необходимыми удобствами отлично подходят для работы и отдыха.

Расположение отеля

Novotel Almaty City Center

Пр-т Достык, д. 104 A
A25D5Y3 АЛМА-АТА
Казахстан

GPS:43.242166, 76.958027

Телефон +7 727 355 3838

Факс +7 727 355 3939

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

Обзор
При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

Le RestO

В нашем ресторане вас ждут блюда международной и местной кухонь с французским флером. Это уютное место с приятной атмосферой. На летней террасе можно перекусить или побаловать себя коктейлем.

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 1 594

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 106

Сертификат качества 2022

Неоправданные ожидания

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

С. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

1Нет внимания к вип клиентам, зная что тренер у нас прилетел с Германии, заставили его ждать с водой, с кофе на перерыве, при подготовке к семинару тех обслуживание ужасное , при проверке звука предлагали тренеру закачать какое-то приложение, не слушая того, что говорит тренер, который ездит по всему миру со своим ноутбуком. Телефон менеджера , обслуживающего зал в первый день не дали, сказали не положено, на второй день дали после того как загоняли заместителя директора нашей компании с пробежеами со второго этажа на первый и тд, из-за отсутствия связи с медежером не могли регулировать свет в зале , работу кондиционера в зале .Обед был вкусный , но опять же пожелание накрыть стол в вип зале не были услышаны, первоначально хотели посадить нашего Гостя за столом в проходе , девочки исправили этот момент быстро ,под моим напором

Уважаемый Svetlana B., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Almaty City Center. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. Мы Вам очень благодарны за отзыв, благодаря которому мы предприняли все необхъодимые действия для того, чтобы избежать подобного в будущем. Искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Асем Guest Experience Manager

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Д. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отличный уютный отель, отличная локация, вкусные завтраки

Уважаемый Д., Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Асем Guest Experience Manager

Подход отеля к экологичности, вкусные завтраки

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Понравился подход отеля к экологичности: минимизация использования пластика, дате в ватных палочках косметического набора и коробе из целюлозы ручки Оч вкусные круассаны Удобная кровать

Уважаемая А., Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. Благодарим за то, что оценили наши старания по поводу заботы об окружающей среде, нам очень приятно! Надеемся, следующее Ваше пребывание в нашем отеле пройдет также хорошо! А мы с нетерпением будем ждать новой встречи с Вами. С уважением, Асем Guest Experience Manager

Супер

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Вкусная кухня, хороший вид

Уважаемый А., Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Асем Guest Experience Manager

Хороший отель и расположение

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

А. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Верните воду в бутылках в номера

Уважаемый А., Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что инициатива по отказу от одноразовых пластиковых бутылок с водой в пользу кулеров оказалась неудобной Вам. Решение разместить кулеры на этажах было принято для того, чтобы сократить количество используемого пластика, в целях заботы о природе. Спасибо за то, что Вы выбрали остановиться у нас и за Вашу лояльность группе Accor. Мы это очень ценим. Надеемся, что несмотря на то, что наша инициатива не встретила Вашего одобрения, у нас все же будет возможность приветствовать Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Асем Guest Experience Manager

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 434 Отзывов 9.5/10 Расположение
  • 440 Отзывов 7.4/10 Номер
  • 596 Отзывов 8.7/10 Сервис
  • 10 Отзывов 9.6/10 Интернет
  • 318 Отзывов 9/10 Завтрак
  • 194 Отзывов 8.4/10 Чистота
  • 162 Отзывов 7.7/10 Еда
  • 127 Отзывов 9/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Все наши в отеле в городе Алма-Ата