Novotel Almaty City Center 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 495

Novotel Almaty City Center - Image 1
Novotel Almaty City Center - Image 2
Novotel Almaty City Center - Image 3
Novotel Almaty City Center - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Удобное расположение в деловом и культурном центре города Алматы.

  • 6 современных конференц-залов с новейшим оборудованием, бесп. WIFI на всей территории отеля.

  • Иностранный шеф-повар с международным опытом

  • Большой крытый бассейн

  • Круглосуточный тренажерный зал

Наши номера

Расположение отеля

Novotel Almaty City Center

Пр-т Достык, д. 104 A
A25D5Y3 АЛМА-АТА
Казахстан

GPS:43.242166, 76.958027

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

Le RestO

В нашем ресторане вас ждут блюда международной и местной кухонь с французским флером. Это уютное место с приятной атмосферой. На летней террасе можно перекусить или побаловать себя коктейлем.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 495

Рейтинг TripAdvisor  4.4/5  Отзывов: 162

Сертификат качества 2025

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Viktor Z. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Хорошее

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что расположение отеля оказалось удобным для вас. Надеемся, что в следующий раз ваш опыт будет ещё лучше! Будем рады видеть вас снова!

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Zarema K. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Все было хорошо.

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что в целом ваш опыт был положительным. Мы всегда стремимся улучшать качество обслуживания, и будем рады видеть вас снова!

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Alexandra S. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

В целом ок

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что в целом ваше пребывание прошло хорошо. Размеры кроватей в номерах с двумя отдельными кроватями соответствуют стандартам сети Novotel. Мы понимаем, что для некоторых гостей это может быть не совсем комфортно, и всегда открыты для ваших пожеланий и предложений. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваше следующее пребывание будет еще более комфортным.

Good city centre hotel

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Simon21a Реальные отзывы TripAdvisor

My stay here did not start well as the hotel messed up the airport transfer on arrival and I was left stranded at 0430. They did, though, apologide with complimentary fruit, wine and bottled water and a free airport transfer on departure. Otherwise I enjoyed my stay. The room was comfortable (not lavish but standard Novotel standard), although the desk was a bit small. Breakfast was good and the bar and restaurant were lively and provided a good selection of food and drinks. There is also a fairly well-equipped gym too which looks quite new (and a swimming pool, which I did not use). The location is also very central, though I did not have time to explore the city. I would be happy to stay there again.

Thank you for sharing your feedback. We deeply regret the initial mix-up with the airport transfer and understand how frustrating that must have been. We're glad our efforts to make it right with the complimentary amenities and departure transfer were appreciated. It’s wonderful to hear that you enjoyed the rest of your stay, including the comfort of your room, breakfast, and our lively bar and restaurant. We're also pleased that our central location and gym facilities added to your experience. Thank you for your understanding, and we’d be happy to welcome you back in the future for an even smoother stay.

I WON'T STAY AGAIN

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

Inspire37433098456 Реальные отзывы TripAdvisor

I stayed at this hotel last October 2025. During my stay, I lost some money from my room. I noticed that the room had been cleaned while I was out, as several items were moved and the bed had been made. In addition, I also lost my phone charger from the room. When I reported this to the receptionist, her response was very unprofessional. She appeared frustrated, hit the keyboard. Overall, many of the staff were not hospitable, and the experience was disappointing.

Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced. We always recommend guests store their valuables in the in-room safe for added security. While we have no confirmation that the items were taken by hotel staff, we take all concerns seriously. We truly regret that this affected your stay and will continue to review our procedures to ensure a more secure and comfortable experience for all guests.

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 553 Отзывов 9.5/10 Расположение
  • 542 Отзывов 7.7/10 Номер
  • 754 Отзывов 8.9/10 Сервис
  • 9 Отзывов 7.1/10 Интернет
  • 371 Отзывов 8.9/10 Завтрак
  • 229 Отзывов 8.8/10 Чистота
  • 203 Отзывов 8.4/10 Еда
  • 183 Отзывов 5/10 Комфорт

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Алма-Ата