ibis Алматы Жетысу 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 774

Гарантия
лучшей цены
ibis Алматы Жетысу - Image 1
ibis Алматы Жетысу - Image 2
ibis Алматы Жетысу - Image 3
ibis Алматы Жетысу - Image 4
Abylai Khan Avenue 55, 050004 АЛМАТЫ, Казахстан

Описание

Особенности отеля

  • Отличное месторасположение вблизи исторических достопримечательностей и метро

  • Инновационные кровати Sweet Bed by ibis - гарантия крепкого сна

  • Фитнес-центр с профессиональным оборудованием TechnoGym и сауной

  • Насыщенный завтрак в теплой и уютной атмосфере лобби

  • ibis Almaty Jetisu является частью комбо-отеля и многофункционального комплекса.

Наши номера

Расположение отеля

ibis Алматы Жетысу

Abylai Khan Avenue 55
050004 АЛМАТЫ
Казахстан

GPS:43.263162, 76.939754

Телефон

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Домашние животные не допускаются
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено

Line Brew Reserve

Побалуйте себя вкуснейшим обедом или ужином в ресторане Line Brew Reserve. Идеальное место для деловых встреч и приятных вечеров в дружеской компании. Попробуйте наше фирменное ароматное мясо, приготовленное на открытом огне.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 774

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Anna S. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

стены такие тонкие что слышно соседей. слышно как говорят по телефону, принимают душ и тд. зато ресторан классный

Уважаемая Анна Шимаганова, Благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с шумоизоляцией. Нам очень жаль, что этот момент повлиял на комфорт Вашего пребывания. Мы полностью понимаем, насколько важны тишина и уют для полноценного отдыха, и обязательно уделим этому особое внимание. В то же время нам приятно узнать, что Вы высоко оценили наш ресторан — спасибо за эти тёплые слова. Надеемся, у нас ещё будет возможность приветствовать Вас вновь и оставить исключительно положительные впечатления! С уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Kairat A. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Хороший отель

Уважаемый Кайрат Ахметов, Благодарим Вас за отзыв и за выбор нашего отеля. Нам приятно узнать, что Вы высоко оценили удобное расположение и уровень комфорта. Мы стремимся обеспечивать нашим гостям высокий стандарт сервиса и создавать максимально комфортные условия для проживания. Ваша положительная оценка является для нас важным подтверждением качества нашей работы. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С искренним уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Aleksandr M. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

отличный отель соответствующий своим звёздам, хорошие завтраки, приветливый и доброжелательный персонал.

Уважаемый Александр Муслимов, Спасибо за ваш замечательный отзыв и высокую оценку нашего отеля! Нам искренне приятно, что вы остались довольны комфортом номеров, уровнем сервиса и соответствием отеля заявленным стандартам. Особенно благодарим за тёплые слова в адрес нашего персонала — мы обязательно передадим их всей команде, для нас это лучшая мотивация становиться ещё лучше. Очень рады, что вам пришлись по вкусу завтраки и атмосфера гостеприимства. Будем счастливы вновь приветствовать вас и постараемся сделать ваш следующий визит ещё более приятным и запоминающимся! С уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Sergey S. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Неплохо. Но есть что улучшать. 1) В номерах и на жилых этажах очень жарко и самое главное душно - не хватает воздуха. Открытое окно не решает проблему - тяги нет. Кондиционер пока не работает на охлаждение. В первый день заболела голова от духоты. Только на второй день помещение хоть как-то проветрилось. 2) Душ течёт. Нужно искать положение ручек, чтобы он не капал. 3) Несколько раз слышал сверление. 4) Странные люди тусуются у входа и курят и один из них выглядит или пьяным или усталым. Видел их каждый день, потом идут на второй этаж, похоже они имеют какое-то отношение к отелю. Из хорошего - персонал хороший, интерьеры красивые. Подумайте о снижении цены завтрака. В Алмате рестораны стоят копейки, а у отеля как будто бы дороже и смысла покупать с завтраком номер нет.

Уважаемый г-н. Шаров, Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что отметили как положительные, так и требующие внимания моменты. Нам искренне жаль, что во время проживания Вы столкнулись с дискомфортом. В данный момент в отеле проводится переход системы вентиляции и кондиционирования на летний режим в связи с резким потеплением, поэтому возможны временные неудобства с температурой и циркуляцией воздуха. Мы уже работаем над тем, чтобы как можно скорее наладить бесперебойную работу системы кондиционирования. Мы предпримем необходимые меры по проверке и устранению неисправностей душевого оборудования, а также проведём работу для снижения уровня шума, чтобы подобные ситуации более не повторились. Что касается людей у входа, вероятно, это могут быть другие гости, проживающие на втором этаже, однако мы дополнительно проверим данный момент. Спасибо, что отметили работу персонала и интерьер — нам очень приятно. Ваше замечание относительно стоимости завтрака также принято во внимание, мы обязательно рассмотрим этот вопрос. Будем рады видеть Вас снова и надеемся, что следующий визит оставит только положительные впечатления! С уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

Beibit S. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Разочарован

Уважаемый г-н. Сериков, Благодарим Вас за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что встреча при заезде не в полной мере соответствовала Вашим ожиданиям. Мы обязательно уделим дополнительное внимание данному вопросу и проведём необходимую работу с командой. Позвольте также уточнить, что в рамках нашей экологической концепции в номерах предусмотрены графины, а на этажах установлены пурифайеры с питьевой водой, чтобы у гостей всегда была возможность в любое удобное время самостоятельно набрать питьевую воду. Искренне благодарим Вас за комментарии — они очень важны для нас и помогают нам улучшать качество сервиса. Будем рады возможности вновь приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание более комфортным. С искренним уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 582 Отзывов 9.7/10 Расположение
  • 620 Отзывов 7.3/10 Номер
  • 588 Отзывов 9/10 Сервис
  • 18 Отзывов 9.4/10 Интернет
  • 365 Отзывов 8.9/10 Завтрак
  • 282 Отзывов 8.6/10 Чистота
  • 257 Отзывов 5.2/10 Комфорт
  • 160 Отзывов 9.5/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Алма-Ата