ibis Алматы Жетысу 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 787

Гарантия
лучшей цены
ibis Алматы Жетысу - Image 1
ibis Алматы Жетысу - Image 2
ibis Алматы Жетысу - Image 3
ibis Алматы Жетысу - Image 4
Abylai Khan Avenue 55, 050004 АЛМАТЫ, Казахстан

Описание

Особенности отеля

  • Отличное месторасположение вблизи исторических достопримечательностей и метро

  • Инновационные кровати Sweet Bed by ibis - гарантия крепкого сна

  • Фитнес-центр с профессиональным оборудованием TechnoGym и сауной

  • Насыщенный завтрак в теплой и уютной атмосфере лобби

  • ibis Almaty Jetisu является частью комбо-отеля и многофункционального комплекса.

Наши номера

Расположение отеля

ibis Алматы Жетысу

Abylai Khan Avenue 55
050004 АЛМАТЫ
Казахстан

GPS:43.263162, 76.939754

Телефон

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Домашние животные не допускаются
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено

Line Brew Reserve

Побалуйте себя вкуснейшим обедом или ужином в ресторане Line Brew Reserve. Идеальное место для деловых встреч и приятных вечеров в дружеской компании. Попробуйте наше фирменное ароматное мясо, приготовленное на открытом огне.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 787

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Oksana F. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Быстрое заселение. Номер хороший. Все комфортно. Сотрудники отзывчивые и внимательные.

Уважаемая Оксана Феоктистова, Искренне благодарим Вас за добрый отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны быстрым и удобным заселением, комфортом номера, а также внимательным и отзывчивым отношением нашей команды. Мы стремимся создавать атмосферу уюта и заботы для каждого гостя, чтобы пребывание было максимально приятным и комфортным. Ваши слова являются для нас большой мотивацией и подтверждением того, что мы движемся в правильном направлении. С нетерпением будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и сделать Ваш следующий визит таким же приятным! С искренним уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Evgeniya K. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Любимый отель в Алма-аты, снова вернусь сюда !

Уважаемая Евгения Кропачева, Благодарим Вас за тёплый отзыв и за Ваше постоянство в выборе нашего отеля. Нам искренне приятно, что Вы возвращаетесь к нам снова и снова и отмечаете наше расположение, сервис и атмосферу. Мы очень ценим Ваше доверие и рады, что Ваши пребывания оставляют приятные впечатления. Будем с удовольствием ждать Вас вновь и постараемся и дальше делать всё возможное для Вашего комфорта! С искренним уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Andrei D. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Душевая протекала, 2 из 3 дней пребывания говорили что исправят но так и не исправили. Использовал полотенца как затычку

Уважаемый г-н. Давыдов, Благодарим Вас за обратную связь и примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Нам глубоко жаль, что во время Вашего пребывания проблема с душевой не была устранена своевременно, несмотря на Ваши обращения. Понимаем, насколько это могло повлиять на комфорт, и искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Подобное не соответствует уровню сервиса, к которому мы стремимся. Ваш комментарий уже передан в ответственную службу для тщательного рассмотрения и принятия необходимых мер. Искренне надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас и восстановить Ваше доверие. С уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis и Novotel Living Almaty Jetisu.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Aibek S. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Стандартный номер, жаль что не было - "ложки" для обуви.

Уважаемый Айбек Сыдыков, Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне приятно, что Вы отметили удобное расположение нашего отеля в центре города. Позвольте уточнить по поводу ложки для обуви: данный аксессуар не входит в стандартную комплектацию номера, однако при необходимости мы готовы предоставить его по запросу гостя. Ресепшен работает 24/7, сотрудники всегда на связи и готовы помочь по вопросам, которые могут возникнуть у Вас во время проживания — пожалуйста, обращайтесь в любое удобное для Вас время. Будем рады вновь приветствовать Вас! С уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis и Novotel Living Almaty Jetisu.

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Nicolas S. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Сайт Accor не работает в Москве, пришлось через букинг заказать, но это ладно. Приехал в 5 часов утра, вместе заказанного номера с большой кроватью мне дали комнату с двумя маленькими (222). Плохо спал, попросил поменять, мне сказали, что вещи мои переведут в другой номер. Вечером прихожу - ничего не сделано. Молодой человек мне нашел другой номер, с большой кроватью, но я понимаю с пониженным уровнем. Ладно. Но в этом номере (313) не работает/плохо работает вайфай. Я пропустил серию важных звонков и сообщений. Очень разачарован тем как все обошлось хотя в прошлые разы все было на уровне(

Уважаемый Николас Спасский, Благодарим Вас за то, что нашли время подробно рассказать о Вашем опыте проживания. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись по прибытии и во время пребывания у нас. Нам очень жаль, что Вам не был предоставлен заранее забронированный номер с большой кроватью, а также что последующая организация переселения не была должным образом организована. Ваш отзыв передан ответственным службам для детального анализа, и будут предприняты необходимые меры для улучшения качества обслуживания и предотвращения подобных ситуаций в будущем. Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и понимаем, что она доставила Вам дискомфорт, а также негативно повлияла на общее впечатление от Вашего пребывания. Также приносим отдельные извинения за проблемы с Wi-Fi в Вашем номере. Мы понимаем, насколько это могло повлиять на Ваш комфорт, особенно в части важных звонков и сообщений. В знак наших искренних извинений и благодарности за Ваше доверие мы будем рады предложить Вам бесплатный апгрейд номера при следующем проживании. Пожалуйста, при следующем бронировании напишите нам напрямую на электронные адреса Front Office Manager Bi… и Head of Reservations Al… — мы лично позаботимся о том, чтобы бронирование было оформлено корректно и Ваше следующее пребывание прошло максимально комфортно. Мы будем рады вновь приветствовать Вас и надеемся восстановить Ваше положительное впечатление о нашем отеле! С уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 555 Отзывов 9.7/10 Расположение
  • 589 Отзывов 7.4/10 Номер
  • 583 Отзывов 9/10 Сервис
  • 19 Отзывов 8.7/10 Интернет
  • 345 Отзывов 8.7/10 Завтрак
  • 275 Отзывов 8.6/10 Чистота
  • 147 Отзывов 9.6/10 Атмосфера
  • 113 Отзывов 8/10 Удобства

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Алма-Ата