Mercure Алматы Сити Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 Отзывов: 525

Mercure Алматы Сити Центр - Image 1
Mercure Алматы Сити Центр - Image 2
Mercure Алматы Сити Центр - Image 3
Mercure Алматы Сити Центр - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Спа-и фитнес-клуб с видом на городскую достопримечательность и горный хребет Заилийский Алатау

  • 5 полностью оборудованных конференц-залов и бесплатный безлимитный WIFI

  • Ресторан с блюдами местной и интернациональной кухни, которые готовит итальянский шеф-повар

  • В центре Алматы, рядом с Арбатом, историческим и торговым районом города

  • В 20 минутах от международного аэропорта Алматы

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Алматы Сити Центр

53 Abylai Khan Avenue
050000 АЛМАТЫ
Казахстан

GPS:43.263862, 76.939901

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Домашние животные не допускаются
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.7/5  Отзывов: 525

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 167

Очень средне

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

Ирина М. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Нет в номере необходимого, приходится «до заказывать» В отеле неуютно , впечатление-как в бизнес центре Ресепшен не клиентоориентирован

Уважаемая Ирина, Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы учтем ваши замечания о комфорте, клиентском обслуживании и ассортименте. Надеемся на возможность улучшить ваше впечатление в будущем. С уважением, Команда Меркур Алматы

Хорошее расположение.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Игорь Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отель находиться в месте с развитой инфраструктурой. Внутри выглядит свежо. Номера достаточно просторные. Чайник И. чайные наборы в наличии. Все принадлежности пополняются по мере расхода. Уборка каждый день. Чисто. Персонал отзывчивый. Завтрак нормальный. Можно поучиться каши варить И. добавить к копченой рыбе не известной породы красную рыбу слабосоленую.

Спасибо за ваш подробный отзыв Игорь! Мы рады узнать, что вы оценили наше удобное расположение, просторные номера И. ежедневную уборку. Приятно слышать, что вы нашли нашу команду отзывчивой, а общую атмосферу свежей И. гостеприимной. Мы приняли к сведению ваши предложения по улучшению завтрака, особенно относительно приготовления каши И. добавления красной слабосоленой рыбы в дополнение к нашим предложениям. Ваши комментарии ценны, И. мы будем работать над улучшением этих аспектов, чтобы обеспечить еще лучший опыт еды. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова И. превзойти ваши ожидания во время вашего следующего пребывания!" С уважением, Команда Меркур Алматы

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Елена Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Вкусные завтраки, обслуживание. Номер просторный, красивый вид из окна. Пожелания: класть сразу принадлежности в ванную (зубная паста, щетка).

Уважаемая Елена, Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились завтраки, обслуживание и просторный номер с красивым видом. Ваше пожелание по поводу размещения туалетных принадлежностей будет обязательно передано соответствующему отделу для улучшения нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова! Команда Меркур

Отличное спа

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Назгул Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Очень понравилось, вкусная кухня

Уважаемая Назгул, Спасибо большое за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось наше спа и кухня. Будем рады снова видеть вас у. нас! Команда Меркур

Все было неплохо

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Дарья Пары - Проверенные отзывы - ALL

Все было неплохо, но отсутствие кондиционирования воздуха в жарком октябре для отеля такого уровня - нонсенс. Перед тем, как переключать систему на обогрев вместо охлаждения, было бы здорово проверять прогноз погоды. Отель на шумной улице, открыть окно невозможно, не открывать - невозможно. Выбор между "задохнуться" и "оглохнуть" мне не понравился.

Уважаемая Дарья, Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с системой кондиционирования. Ваш комментарий о регулировании системы в зависимости от погодных условий очень важен для нас, и мы обязательно рассмотрим этот вопрос, чтобы сделать пребывание наших гостей более комфортным в будущем. Надеемся, что при следующем визите вы сможете насладиться полноценным комфортом. Спасибо, что выбрали наш отель. С уважением, Команда Меркур

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 286 Отзывов 9.7/10 Расположение
  • 369 Отзывов 8.9/10 Номер
  • 510 Отзывов 9.5/10 Сервис
  • 12 Отзывов 9.2/10 Интернет
  • 224 Отзывов 9.2/10 Завтрак
  • 185 Отзывов 9.5/10 Чистота
  • 155 Отзывов 8.3/10 Комфорт
  • 126 Отзывов 9.1/10 Еда

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Алматы