Mercure Алматы Сити Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 280

Гарантия
лучшей цены
Mercure Алматы Сити Центр - Image 1
Mercure Алматы Сити Центр - Image 2
Mercure Алматы Сити Центр - Image 3
Mercure Алматы Сити Центр - Image 4
53 Abylai Khan Avenue, 050000 АЛМАТЫ, Казахстан

Описание

Особенности отеля

  • Спа-и фитнес-клуб с видом на городскую достопримечательность и горный хребет Заилийский Алатау

  • 5 полностью оборудованных конференц-залов и бесплатный безлимитный WIFI

  • Ресторан с блюдами местной и интернациональной кухни, которые готовит итальянский шеф-повар

  • В центре Алматы, рядом с Арбатом, историческим и торговым районом города

  • В 20 минутах от международного аэропорта Алматы

Наши номера

Забронировать этот отель
Номер 1

Расположение отеля

Mercure Алматы Сити Центр

53 Abylai Khan Avenue
050000 АЛМАТЫ
Казахстан

GPS:43.263862, 76.939901

Телефон
Факс +7 727 344 2845

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Домашние животные не допускаются
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 280

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Gennadiy N. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Благодарим Вас за такой подробный и душевный отзыв о Mercure Almaty City Center! Нам невероятно приятно узнать, что за неделю проживания мы смогли превзойти ожидания столь опытных путешественников. Спасибо, что так подробно отметили удобное расположение, комфорт номера, завтраки, выпечку, кофе и наши дополнительные удобства — особенно приятно, что Вы оценили сауну и комнату с искусственным снегом! Отдельная благодарность за добрые слова в адрес Тамирлана и Бахти. Мы обязательно передадим им Вашу признательность. Очень рады, что наша команда помогла сделать Ваш отдых максимально комфортным — от быстрого заселения до завтрака с собой для ранней экскурсии. Спасибо за Вашу рекомендацию друзьям и знакомым и за пожелания процветания! Будем с большой радостью ждать Вас снова в Алматы. До новых встреч! С уважением, Команда Mercure Almaty City Center

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Nataliia B. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Благодарим Вас за обратную связь и за то, что вновь выбрали Mercure Almaty City Center. Нам искренне жаль, что в этот раз Ваше пребывание оказалось значительно менее комфортным. Особенно неприятно, что вместо понравившегося Вам ранее вида из окна Вы получили вид на кондиционеры, а на просьбу о переселении не получили должного внимания и помощи. Также приносим извинения за недостаточное качество уборки и проблемы с температурой горячей воды. Мы обязательно передадим Ваши замечания ответственным руководителям для проверки и принятия необходимых мер. Надеемся, что в будущем Вы дадите нам возможность исправить впечатление и вновь оправдать Ваши ожидания. С уважением, Команда Mercure Almaty City Center

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Konstantin I. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Благодарим Вас за отзыв о Mercure Almaty City Center. Мы очень рады, что Вы оценили современные номера, хороший завтрак и работу нашей команды. Особенно приятно, что после проживания в соседнем отеле Вы выбрали Mercure и не пожалели о своем выборе. В то же время нам искренне жаль, что качество бритвенного набора доставило Вам неудобства. Приносим свои извинения за этот неприятный опыт. Благодарим Вас за обратную связь — Ваш комментарий уже передан ответственным сотрудникам для проверки качества наших косметических принадлежностей. Будем рады вновь приветствовать Вас и сделать Ваш следующий визит максимально комфортным. С уважением, Команда Mercure Almaty City Center

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

Andrey T. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам искренне жаль, что Ваше пребывание в Mercure Almaty City Center не оправдало ожиданий. Примите наши искренние извинения за неудобства, связанные с подтверждением завтраков, начислением бонусных баллов ALL, качеством уборки, а также обслуживанием на стойке регистрации. Мы понимаем, насколько подобные ситуации могут повлиять на общее впечатление от проживания, особенно для участника программы лояльности. Ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих подразделений для детального рассмотрения и проведения внутренней проверки. Мы уделяем особое внимание отзывам наших гостей, поскольку они помогают нам выявлять недостатки и принимать необходимые меры для улучшения качества сервиса. Еще раз благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне надеемся, что в будущем у нас будет возможность восстановить Ваше доверие и предоставить уровень обслуживания, соответствующий стандартам Mercure и Accor. С уважением, Команда Mercure Almaty City Center

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Marina S. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Благодарим Вас за отзыв о проживании в Mercure Almaty City Center. Нам очень приятно узнать, что Вам понравились работа администраторов, стиль и оформление нашего отеля. Особенно ценно слышать, что у Вас осталось хорошее впечатление о всей команде — мы обязательно поделимся Вашими добрыми словами с коллегами. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Команда Mercure Almaty City Center

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 250 Отзывов 9.5/10 Расположение
  • 340 Отзывов 8.2/10 Номер
  • 387 Отзывов 9/10 Сервис
  • 8 Отзывов 9.2/10 Интернет
  • 171 Отзывов 9.1/10 Завтрак
  • 123 Отзывов 9.6/10 Чистота
  • 93 Отзывов 9.5/10 Атмосфера
  • 54 Отзывов 8.1/10 Удобства

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Отели в Алма-Ата