Mercure Алматы Сити Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 Отзывов: 534

Mercure Алматы Сити Центр - Image 1
Mercure Алматы Сити Центр - Image 2
Mercure Алматы Сити Центр - Image 3
Mercure Алматы Сити Центр - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Спа-и фитнес-клуб с видом на городскую достопримечательность и горный хребет Заилийский Алатау

  • 5 полностью оборудованных конференц-залов и бесплатный безлимитный WIFI

  • Ресторан с блюдами местной и интернациональной кухни, которые готовит итальянский шеф-повар

  • В центре Алматы, рядом с Арбатом, историческим и торговым районом города

  • В 20 минутах от международного аэропорта Алматы

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Алматы Сити Центр

53 Abylai Khan Avenue
050000 АЛМАТЫ
Казахстан

GPS:43.263862, 76.939901

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Домашние животные не допускаются
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.7/5  Отзывов: 534

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 167

Все было неплохо

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Дарья Пары - Проверенные отзывы - ALL

Все было неплохо, но отсутствие кондиционирования воздуха в жарком октябре для отеля такого уровня - нонсенс. Перед тем, как переключать систему на обогрев вместо охлаждения, было бы здорово проверять прогноз погоды. Отель на шумной улице, открыть окно невозможно, не открывать - невозможно. Выбор между "задохнуться" и "оглохнуть" мне не понравился.

Уважаемая Дарья, Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с системой кондиционирования. Ваш комментарий о регулировании системы в зависимости от погодных условий очень важен для нас, и мы обязательно рассмотрим этот вопрос, чтобы сделать пребывание наших гостей более комфортным в будущем. Надеемся, что при следующем визите вы сможете насладиться полноценным комфортом. Спасибо, что выбрали наш отель. С уважением, Команда Меркур

Прекрасный отель!! Клиентоориентированность на высоте! Ресепшен, ресторан, спа, room service-все выполняют свою работу на 110%!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Егор Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Принятое 1е впечатление! Обязательно вернусь! Удобное расположение, приветливый персонал, ужины чистые номера. Как личное пожелание хотелось бы тренажерный зал побольше и оборудование разнообразнее.

Уважаемый Егор, Спасибо большое за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и высокий уровень заботы от команды на каждом этапе – от ресепшена до рум-сервиса. Очень приятно слышать, что первое впечатление было таким положительным и что вы планируете вернуться! Примем к сведению ваше пожелание о. расширении тренажерного зала и добавлении оборудования, чтобы ваш следующий визит был ещё комфортнее. До скорой встречи! Команда Меркур

Wow in the Heart of Almaty!

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

MarcoPro2050 Реальные отзывы TripAdvisor

Pro's: Large, comfortable, safe & secure room. Bed comfort was the best of my 3 weeks touring the Silk Road. Breakfast is filled with freshly prepared hot and cold foods, variety of beverages, fresh baked pastries and breads, fresh fruit, yogurt, 3 types of local honey and more. Service at the front desk was always attentive and accommodating. Location is ideal and centrally-located. Hotel is relatively new. Con's: None that I experienced. Many thanks for the Happy Birthday surprise piece of cake. Wow1 Would I return to stay here again? Yes. Would I recommend it to others? Yes.

Dear Guest, Thank you so much for your fantastic review! We're delighted to hear that you had such a wonderful experience at our hotel, from the comfortable room to the diverse and fresh breakfast selection. It's also great to know that our team at the front desk could assist you and make your stay even more special with the birthday surprise. We're thrilled that you'd recommend us and we can't wait to welcome you back on your next visit to Almaty! Best regards, Mercure Team

Отличный отель.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Алексей Пары - Проверенные отзывы - ALL

Замечательно, вежливый персонал, все запросы приняли и обработали. Хороший завтрак. Обязательно вернёмся.

Уважаемый Алексей, Спасибо большое за ваш отзыв и за обратную связь! Мы рады, что вам понравился наш отель, обслуживание и завтрак. Благодарим за замечания по поводу опроса — мы обязательно рассмотрим возможность его улучшения, чтобы он был более удобен для пользователей с. телефона. с. нетерпением ждём вашего возвращения! Команда Меркур

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Каламкас К. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Все так красиво и направлено на клиента

Спасибо за ваш замечательный отзыв Каламкас! Мы рады, что вам понравился отдых и атмосфера, направленная на комфорт наших гостей. Ждём вас снова! Команда Меркур

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 265 Отзывов 9.6/10 Расположение
  • 326 Отзывов 9/10 Номер
  • 465 Отзывов 9.6/10 Сервис
  • 10 Отзывов 9.4/10 Интернет
  • 190 Отзывов 9.3/10 Завтрак
  • 182 Отзывов 9.7/10 Чистота
  • 134 Отзывов 8.4/10 Комфорт
  • 121 Отзывов 9/10 Еда

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Алматы