Novotel Living Алматы Жетысу 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 263

Novotel Living Алматы Жетысу - Image 1
Novotel Living Алматы Жетысу - Image 2
Novotel Living Алматы Жетысу - Image 3
Novotel Living Алматы Жетысу - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Расположение в центре города рядом с достопримечательностями

  • 2 сауны и полностью оснащенный фитнес-центр

  • Апартаменты с мини-кухнями, ванными комнатами, гостиными и рабочими зонами

  • Идеально подходит для комфортного длительного или кратковременного пребывания

  • «Умные» номера с возможностью управления голосом

Наши номера

Расположение отеля

Novotel Living Алматы Жетысу

Проспект Абылай хана 55
050004 АЛМАТЫ
Казахстан

GPS:43.263162, 76.939754

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Домашние животные не допускаются
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

Line Brew Reserve

Побалуйте себя вкуснейшим обедом или ужином в ресторане Line Brew Reserve. Идеальное место для деловых встреч и приятных вечеров в дружеской компании. Фирменное блюдо - мясо, приготовленное на открытом огне. Мы предлагаем вкусное и полезное детское меню.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 263

Прекрасный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Руслан Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Мне очень понравилось пребывание в отеле. Очень много плюсов. Уютные номера, отличное расположение, вкусная еда, персонал, уборка - отлично!!! Один минус: бритва в бритвенном наборе - ужас. И пожелание: не могли бы Вы мочалку в наборы класть? Без мочалки расход геля для душа увеличивается в разы.

Уважаемый Руслан, Благодарим за Ваш замечательный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны уютом наших номеров, расположением отеля, качеством еды, работой персонала и уборкой. Нам очень приятно получать такие тёплые слова это лучшая награда для всей нашей команды. Мы ценим Ваши замечания и предложения. Информация о качестве бритвенного набора уже передана ответственным сотрудникам, и мы обязательно рассмотрим возможность добавления мочалки в комплект для удобства наших гостей. Надеемся вновь приветствовать Вас в нашем отеле и сделать Ваше пребывание ещё более комфортным! с. уважением и благодарностью, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с. гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Регулярно останавливаюсь в этом отеле

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Оксана Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Минимум 4-5 раз в год останавливаюсь в вашем отеле, очень довольна. Прекрасное обслуживание, завтраки отличные.. всем довольна, но в этот рад было одно большое но, кровать была деформированной, поэтому не удалось выспаться ни одну ночь .. жаль поняла это спустя две ночи, когда уже был выезд ..

Уважаемая Оксана Огай, Благодарим Вас за доверие и теплые слова О. нашем обслуживании! Мы ценим, что Вы так часто выбираете наш отель и всегда рады видеть Вас у нас. Нам очень жаль, что на этот раз комфорт сна не оправдал Ваших ожиданий. Мы обязательно проверим состояние кровати и подушек в номере, где вы останавливались, чтобы исправить эту ситуацию. Что касается кулеров, Ваша забота О. чистоте воды понятна. Мы регулярно обслуживаем и очищаем кулеры, чтобы поддерживать высокие стандарты гигиены. Тем не менее, Ваше замечание мы учтём и постараемся улучшить этот аспект. Благодарим за ценные замечания, они помогают нам становиться лучше. Будем рады приветствовать вас снова и обеспечить вам безупречный комфорт! с. уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с. гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

В целом - не плохо.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Мария Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Дали номер на втором этаже над рестораном. Постоянно пахло готовкой еды. Алиса напрягала, то чайник не работает, потому что разметки не включили, то шторы открывала. Завтраки не очень разнообразные, но вкусно все! Качество еды отличное.

Уважаемая Марина Киселева, Благодарим Вас за отзыв и. за то, что Вы отметили качество и. разнообразие наших завтраков — нам очень приятно, что они оставили у вас положительные впечатления! Мы приносим свои извинения за неудобства, которые Вам доставили запахи из ресторана и. работа системы «Алиса». Комфорт всех гостей отеля это наш приоритет, и. мы обязательно примем меры и. проведем проверку работы системы вентиляции в ресторане. Что касается работы системы «Алиса», приносим извинения за технические неполадки, наша команда обязательно проверит и. скорректирует настройки оборудования, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Будем рады приветствовать вас снова и. надеемся, что следующий визит оправдает все ваши ожидания! С уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Татьяна Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Номерами очень довольны ,брали 2 номера отдыхали с семьёй. Очень комфортные номера!

Уважаемая Татьяна, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады, что ваше пребывание у нас прошло на высоком уровне, и вы остались довольны как расположением отеля, так и комфортом наших номеров. Особенно приятно слышать, что ваша семья чувствовала себя уютно и комфортно в наших номерах – это один из главных приоритетов нашей команды. Мы стараемся делать все возможное, чтобы каждый наш гость получил максимальное удовольствие от отдыха, и ваш положительный отзыв является лучшей наградой для нас. Ваше мнение помогает нам стремиться к совершенству и вдохновляет на поддержание высокого уровня обслуживания. Будем рады видеть вас и вашу семью снова в нашем отеле, и надеемся, что ваш следующий визит будет столь же приятным и комфортным! С уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Александра С. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Прекрасный номер, хороший завтрак. Очень удобно, что в номере есть голосовой помощник и кофеварка;) Немного подвела служба сервиса, срочный заказ в прачечной выполняли больше суток и не простирали вещи.

Уважаемая Александра Ситникова, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться отзывом о пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно слышать, что Вам понравился номер, завтрак, а также удобства, такие как голосовой помощник и кофеварка. Ваше предложение увеличить выбор фруктов на завтраке мы обязательно передадим нашей команде, чтобы улучшить качество сервиса. Мы искренне сожалеем о возникших проблемах С. прачечной и уборкой. Это не соответствует нашим стандартам, и мы уже приняли меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Мы приносим извинения за задержку С. выполнением срочной стирки и за недостатки в уборке, о которых вы упомянули. Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы ценим ваши замечания и будем работать над улучшением качества обслуживания. Надеемся, у нас будет возможность приветствовать вас снова и предоставить вам более приятный и комфортный опыт. С. уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе С. гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 286 Отзывов 9.7/10 Расположение
  • 383 Отзывов 7.8/10 Номер
  • 343 Отзывов 9/10 Сервис
  • 5 Отзывов 9.5/10 Интернет
  • 195 Отзывов 8.4/10 Завтрак
  • 125 Отзывов 8.3/10 Чистота
  • 111 Отзывов 9.7/10 Атмосфера
  • 87 Отзывов 8.8/10 Еда

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Алматы