Novotel Living Алматы Жетысу 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 304

Novotel Living Алматы Жетысу - Image 1
Novotel Living Алматы Жетысу - Image 2
Novotel Living Алматы Жетысу - Image 3
Novotel Living Алматы Жетысу - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Расположение в центре города рядом с достопримечательностями

  • 2 сауны и полностью оснащенный фитнес-центр

  • Апартаменты с мини-кухнями, ванными комнатами, гостиными и рабочими зонами

  • Идеально подходит для комфортного длительного или кратковременного пребывания

  • «Умные» номера с возможностью управления голосом

Наши номера

Расположение отеля

Novotel Living Алматы Жетысу

Abylai Khan Avenue 55
050004 АЛМАТЫ
Казахстан

GPS:43.263162, 76.939754

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Домашние животные не допускаются
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

LINE BREW RESERVE

Побалуйте себя изысканным обедом или ужином в ресторане Line Brew Reserve. Это идеальное место для деловых встреч и теплых вечеров в дружеской компании. Фирменное блюдо: ароматное мясо гриль на открытом огне. Доступно вкусное и полезное детское меню.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 304

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Zhasulan A. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Удобно и быстро

Уважаемый Жасулан Алиев, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим впечатлением. Нам приятно, что Вы отметили комфорт и удобство отеля. В то же время мы с уважением относимся к тому, что Ваш опыт оказался не полностью соответствующим ожиданиям. Ваше мнение для нас очень ценно, и мы будем признательны, если Вы поделитесь более подробной обратной связью о том, что можно улучшить. Это поможет нам уделить внимание важным для гостей деталям и повысить качество сервиса. С искренним уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Evgeniy B. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Добрый день, не первый раз останавливаюсь в вашем отеле, в год в среднем до 4 раз. В эту поедку был с 30-1 февраля, всегда как постоянному клиенту предоставляли ранний заезд, в этот раз попросили погулять до 12 часов :(. Приятно было что из за ремонта дороги прилегающей к территории отеля меня переселили в категорию номера выше в Novotel, но сам номер был не очень свежий, лейка в душе не фиксировалась на необходимой мне позиции, механизм штор был сломан, открыть их не удавалось не сорвав их с петель :(( приходилось постоянно использовать стул, чтобы подняться и аккуратно их открыть или закрыть. В целом не плохо, но впечатления смазанные.

Уважаемый Евгений Базаров, Благодарим Вас за то, что на протяжении долгого времени выбираете наш отель и делитесь подробной обратной связью. Нам искренне жаль, что в этот визит Вы столкнулись с неудобствами, в том числе с ранним заездом и техническим состоянием номера. Понимаем, что для постоянного гостя такие моменты особенно чувствительны, и приносим за это извинения. Спасибо, что отметили предоставленный апгрейд — вместе с тем мы сожалеем, что состояние номера не соответствовало ожиданиям. Все указанные Вами замечания по оборудованию и шторам будут переданы ответственным службам для проверки и устранения. Мы ценим Вашу лояльность и надеемся, что в следующий визит сможем оставить у Вас исключительно положительные впечатления. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Chyngyz K. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отоичная локация.

Уважамые г-н. Кожобаев, Благодарим Вас за Ваш отзыв. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны комфортом проживания и высоко оценили отличное расположение нашего отеля. Мы будем рады вновь приветствовать Вас и постараемся сделать Ваше следующее пребывание ещё более приятным и комфортным. С искренним уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Zhasulan A. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Уже не первый раз

Уважаемый г-н. Алиев, Благодарим Вас за повторный визит и обратную связь. Мы искренне рады, что Вам нравится наш отель и что Вы останавливаетесь у нас не в первый раз. Мы понимаем Ваше замечание по поводу стоимости проживания, даже с учётом статуса Accor Silver, и обязательно примем его во внимание. Будем рады видеть Вас снова. С искренним уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Alla R. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Ещё раз вернемся!

Уважаемая г-жа Ракшина, Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили чистоту в отеле, уровень сервиса и качество еды. Мы уделяем особое внимание каждому из этих аспектов, поскольку именно из них складывается общее впечатление от пребывания. Отдельно рады Вашим словам о желании вернуться — для нашей команды это лучшая оценка нашей работы. С удовольствием будем ждать Вас снова и постараемся сделать Ваш следующий визит ещё более комфортным. С искренним уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 305 Отзывов 9.7/10 Расположение
  • 399 Отзывов 8.1/10 Номер
  • 409 Отзывов 9.2/10 Сервис
  • 214 Отзывов 8.4/10 Завтрак
  • 137 Отзывов 8.1/10 Чистота
  • 137 Отзывов 5.6/10 Комфорт
  • 109 Отзывов 9.5/10 Атмосфера
  • 5 Отзывов 1.4/10 Бассейн

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Алма-Ата