Novotel Living Алматы Жетысу 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 320

Novotel Living Алматы Жетысу - Image 1
Novotel Living Алматы Жетысу - Image 2
Novotel Living Алматы Жетысу - Image 3
Novotel Living Алматы Жетысу - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Расположение в центре города рядом с достопримечательностями

  • 2 сауны и полностью оснащенный фитнес-центр

  • Апартаменты с мини-кухнями, ванными комнатами, гостиными и рабочими зонами

  • Идеально подходит для комфортного длительного или кратковременного пребывания

  • «Умные» номера с возможностью управления голосом

Наши номера

Расположение отеля

Novotel Living Алматы Жетысу

Abylai Khan Avenue 55
050004 АЛМАТЫ
Казахстан

GPS:43.263162, 76.939754

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Домашние животные не допускаются
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

LINE BREW RESERVE

Побалуйте себя изысканным обедом или ужином в ресторане Line Brew Reserve. Это идеальное место для деловых встреч и теплых вечеров в дружеской компании. Фирменное блюдо: ароматное мясо гриль на открытом огне. Доступно вкусное и полезное детское меню.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 320

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Yuliya N. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Комфортные номера, приветливый персонал, разнообразное меню завтрака

Уважаемая Юлия Никитина, Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Нам приятно узнать, что Вы отметили комфорт номеров, качество обслуживания и доброжелательность персонала, а также разнообразие представленного на завтраке меню. Мы уделяем особое внимание уровню сервиса и стремимся создавать максимально комфортные условия для каждого гостя. Ваши слова являются важным подтверждением того, что наша работа движется в правильном направлении. Будем рады вновь приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание ещё более приятным! С уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Dmitry S. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Номер комфортный, но плохо что воды нет в номерах. В номере 365 явно что-то с кондиционером тк он все время дует только теплым воздухом независимо от смены режимов. Хотелось бы еще мягкие подушки и более широкий ассортимент блюд на завтрак.

Уважаемый Дмитрий Шлюбченко, Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что отметили комфорт и новизну нашего отеля. Позвольте прокомментировать указанные Вами замечания. В рамках экологической инициативы нашего отеля мы отказались от размещения бутилированной воды в номерах с целью сокращения использования пластика. Вместе с тем на каждом этаже в коридоре установлен пурифайер с питьевой водой, где Вы в любое время можете набрать как холодную, так и горячую воду. Что касается системы кондиционирования, в нашем отеле она функционирует в едином сезонном режиме: в летний период — на охлаждение, в зимний — на отопление. В момент Вашего проживания система работала именно в режиме отопления. Отдельно благодарим Вас за пожелания относительно подушек и ассортимента блюд на завтраке — для нас это очень важно, и мы обязательно примем это во внимание. Искренне надеемся вновь приветствовать Вас в нашем отеле и сделать Ваше следующее пребывание ещё более комфортным. С уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Maxim P. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Отель удачно расположен в центре, до всего удобно добраться. Достаточно новый, современный. Два сан узла, полноценная кухня - очень удобно. Есть кулер с водой на этаже, всегда можно налить воды. Все было отлично. Персонал дружелюбный! Единственное, не очень удобный диван для сна в гостинной, постоянно вылетают ламели в основании французской раскладушки. Но персонал очень контактный, предложили топер на матрас и починили основание. Отзывчиво решали все проблемы. В следующий раз однозначно остановлюсь в этом отеле опять!

Уважаемый г-н. Пересыпкин, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв. Нам приятно, что Вы положительно оценили расположение, оснащение апартаментов и работу персонала. Спасибо за Вашу обратную связь — она имеет для нас большое значение. Также благодарим за замечание относительно дивана в гостиной. Мы ценим подобные комментарии и стремимся оперативно реагировать на возникающие вопросы. Рады, что нам удалось своевременно предложить решение во время Вашего проживания. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С искренним уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Mariia Z. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Номер предоставили последний на этаже, что сделало прибывание комфортным с точки зрения шума. Кровать - не удобная, подушка постоянно падала за изголовье, хорошо, что приложено несколько подушек. Автоматическое открытие и закрытие штор - очень мешало, т.к. хотелось шторы немного приоткрыть, чтобы попадало немного уличного света , но из-за автодоводчика шторы или полностью закрыты, или полностью открыты, это было неудобно. Весь номер был напичкан разного рода ярко светящимися электронными табло, и на стене напротив спального места, и у изголовья с двух сторон, весь потолок в датчиках, которые в полном блэк-ауте мерцали яркими красно-зелеными искрами, все это мешало сну (т.к. блэк-аут от штор обеспечен бескомпромиссным автодоводчиком).

Уважаемая Марина Журова, Благодарим Вас за развернутый отзыв. Ваши замечания имеют для нас большое значение, так как помогают улучшать качество обслуживания и создавать комфортные условия для проживания. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за неудобства, связанные с оснащением номера. Замечания относительно комфорта кровати, конструкции изголовья, работы автоматических штор и световых индикаторов будут тщательно рассмотрены руководством и технической службой для принятия необходимых мер. Мы сожалеем, что указанные моменты повлияли на качество Вашего отдыха. Обеспечение спокойного и комфортного сна гостей является для нас приоритетом. Будем рады вновь приветствовать Вас и сделать Ваше следующее пребывание максимально удобным и приятным. С искренним уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Andrei Z. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Завтрак достойный. По долгу службы бывал во многих отелях Азии, Африки и Европы, ваш отель ничем не уступает мировым стандартам.

Уважаемый Андрей Зюба, Благодарим Вас за столь высокую оценку и тёплые слова в адрес нашего отеля. Нам особенно приятно, что Вы отметили качество обслуживания, дизайн номеров и достойный завтрак. Для нашей команды большая честь получить такую оценку от гостя с богатым международным опытом путешествий — это действительно вдохновляет нас и подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и сделать Ваше следующее пребывание таким же приятным и комфортным! С искренним уважением, Каролина Кашковарова Менеджер по работе с гостями ibis and Novotel Living Almaty Jetisu.

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 307 Отзывов 9.8/10 Расположение
  • 401 Отзывов 8.2/10 Номер
  • 410 Отзывов 9.3/10 Сервис
  • 217 Отзывов 8.6/10 Завтрак
  • 140 Отзывов 8.3/10 Чистота
  • 135 Отзывов 5.7/10 Комфорт
  • 111 Отзывов 9.5/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Алма-Ата