Novotel Rouen Centre Cathédrale 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 764 recensioni

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garantito
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10 Quai de la Bourse, 76000 ROUEN, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • In un edificio storico nel centro di Rouen, un raffinato hotel in stile Art Déco

  • Camere moderne e confortevoli con vista sulla Senna

  • Un accogliente bar ristorante italiano che propone una cucina gourmet

  • Piscina coperta riscaldata e centro fitness:

  • Garage privato e custodito con postazioni di ricarica

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Rouen Centre Cathédrale

10 Quai de la Bourse
76000 ROUEN
Francia

Coordinate GPS:49.4388505, 1.0899553

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Quindici Trattoria Rouen

Preparata con ingredienti freschi, stagionali e spesso locali, nella nostra cucina a vista, gustate la generosa cucina italiana del ristorante Quindici Trattoria, con classici rivisitati e pizze fatte in casa.

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.5/5  764 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Violette M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Tres belle hotel personelle tres gentille

Chère cliente, Un grand merci pour votre magnifique note de 10/10 et pour vos mots si positifs ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé votre séjour très agréable et que vous avez apprécié la beauté du Novotel Rouen Centre Cathédrale, ainsi que la gentillesse de notre personnel. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et attentionné à chacun de nos clients, et votre commentaire est une belle récompense pour notre hôtel à Rouen. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt à Rouen pour une autre expérience tout aussi réussie. Bien cordialement, Pacco – Réceptionniste

Giudizio clienti 3.0/5

Andrea C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera ottima Ristorante segnalato pieno quando non lo era, poi dopo varie insistenza accettati. Colazione estremamente inferiore alle attese e rispetto altri soggiorni in Novotel. Era identica a quella dell' Ibis come prodotti e qualità delle materie utilizzate.

Signore, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace apprendere che non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro team di ristorazione si impegna a offrire una colazione adatta a tutti, proponendo una vasta gamma di prodotti, alcuni dei quali provenienti dalla regione, affinché possiate scoprirli. D'altra parte, vorremmo anche tornare sulla questione delle pre-autorizzazioni effettuate al Suo arrivo. Ad ogni arrivo, procediamo a delle pre-autorizzazioni, ovvero blocchiamo un importo sulla Sua carta di credito per garantirci il pagamento delle spese relative al Suo soggiorno. Questa procedura è obbligatoria per garantire la Sua prenotazione. Al termine del vostro soggiorno, tale importo viene automaticamente sbloccato. Tuttavia, i tempi di restituzione sul vostro conto bancario dipendono dal vostro istituto bancario, quindi non abbiamo alcun controllo su questo aspetto, anche se comprendiamo che possa essere fastidioso per voi. Siamo comunque lieti di sapere che la vostra camera vi ha offerto tutto il comfort desiderato durante il vostro soggiorno e che questo vi spingerà a tornare presto da noi! Cordiali saluti, Fiona - Receptionist

Giudizio clienti 4.5/5

Roberto R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera ampia, luminosa e confortevole (ho alloggiato in una family room), spazi comuni gradevoli.

Gentile Roberto, La ringraziamo di cuore per il suo bel commento e per l’ottimo punteggio di 9/10! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra struttura, in particolare la camera family spaziosa, luminosa e confortevole, così come i nostri spazi comuni. È sempre un piacere leggere che i nostri ospiti hanno trascorso un soggiorno piacevole. Ci auguriamo di rivederla presto per un'altra esperienza altrettanto positiva! Cordiali saluti, Pacco - Receptionist

Giudizio clienti 4.0/5

Raffaella S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ho trascorso una notte con mio figlio al termine della vacanza in Normandia. Ero già stata in questo albergo anni fa, scelto per la posizione ed i servizi. Personale impeccabile, particolare attenzione alla plastica (sostituita con carta, ottimo), materassi comodi ma....la polvere! Tavolini , comodini e lampade non pulite

Gentile Raffaella, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza e per averci nuovamente accordato la sua fiducia dopo alcuni anni. Ci fa molto piacere sapere che ha apprezzato la nostra posizione centrale, la cortesia del personale, i nostri servizi e l’attenzione all’ambiente — notamment la riduzione della plastica, un engagement che ci sta particolarmente a cuore. Tuttavia, siamo davvero dispiaciuti di leggere che la pulizia della camera non sia stata all’altezza delle sue aspettative, in particolare per quanto riguarda la polvere. La pulizia è pour nous une priorité absolue, e abbiamo già informato il nostro team housekeeping per rafforzare i controlli de routine e garantire un service sempre impeccabile. La ringraziamo ancora per il suo feedback costruttivo, che ci aiuta a migliorarci ogni giorno, e speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un soggiorno del tutto all’altezza dei suoi standard. Cordiali saluti, Pacco - Receptionist

Giudizio clienti 5.0/5

Enrico B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima sistemazione. Personale gentile, camera e colazione ottime. La piscina interna un bel plus!

Gentile Enrico B., La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro personale, la camera e la colazione, così come la piscina interna. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Dylan - Addetto alla reception

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  • 358 recensioni 8.2/10 Colazione
  • 258 recensioni 9.6/10 Atmosfera
  • 256 recensioni 5.6/10 Piscina

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