Aparthotel Adagio Access Rouen Centre Cathédrale 3 stelle

Salve, Vi ringraziamo per averci scelto per il vostro soggiorno a Rouen! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione in quanto centrale e tranquilla, che è in effetti il nostro punto forte e permette di poter visitare la città comodamente. Siamo inoltre entusiasti di sapere che avete apprezzato la modalità del nostro Aparthotel, la comodità della cucina in camera è incomparabile e fa sentire i nostri ospiti come se fossero a casa, il che è fondamentale per noi. Per quanto riguarda il Vostro feedback sul nostro staff, faremo a modo di passare il messaggio all'integralità del nostro team. Facciamo sempre il nostro meglio per accogliere i nostri ospiti e questo Vostro pensiero ci trocca profondamente e ci incoraggia a dare ancora di più il massimo. Nella speranza di accogliervi presto nuovamente al nostro Adagio Access a Rouen. Cordiali saluti, Andrea - receptionist

Dear Sir, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at our aparthotel. We have carefully taken your comments regarding the cleanliness of your apartment into account and are sincerely sorry to learn that it did not meet your expectations. We have immediately shared your feedback with our housekeeping team to ensure that this type of situation does not happen again. We would also like to provide some clarification regarding the facilities available in our apartments. As you noticed, all of our apartments are equipped with a fully fitted kitchenette, allowing our guests to enjoy a comfortable and independent stay. However, certain appliances, such as a freezer and a dishwasher, are only available in our family apartments. In addition, in line with the Adagio aparthotel concept, housekeeping is provided once a week for long stays. Nevertheless, our reception team remains at your disposal throughout your stay. Please do not hesitate to contact us should you require any additional items, such as a sponge or any other amenities. We are, however, delighted to know that you enjoyed our prime location in the heart of Rouen, allowing you to easily explore the city's main historical and tourist attractions, all within a ten-minute walk. Kind regards, Fiona - Supervisor Front Office

Gentile ospite, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza e per la splendida valutazione! Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato la cordialità e l’ospitalità del nostro team presso Adagio Access Rouen. Siamo lieti che la piccola attesa prima della disponibilità della camera sia stata resa più piacevole dal nostro benvenuto e dall’attenzione riservata a lei e alla sua famiglia. Sapere che ha gradito anche la colazione è per noi una grande soddisfazione. La invitiamo inoltre, se non lo ha già fatto, a creare il suo account fedeltà Accor, completamente gratuito, grazie al link di invito che le abbiamo inviato via e-mail. Potrà così beneficiare di numerosi vantaggi esclusivi, come offerte personalizzate, accesso anticipato a promozioni, accumulo di punti per i suoi soggiorni e tanti altri benefici dedicati ai membri. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presto presso Adagio Access Rouen, il suo hotel a Rouen, per regalarle un’altra piacevole esperienza. Pacco – Receptionist

Gentile Ospite, La ringraziamo di cuore per la sua valutazione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione dell'Adagio Access Rouen e che il suo soggiorno è stato confortevole. Il nostro obiettivo è offrire un'accoglienza piacevole e un soggiorno rilassante a tutti coloro che scelgono il nostro hotel a Rouen. Le abbiamo inoltre inviato via e-mail un link di invito per creare gratuitamente il suo account fedeltà Accor. L'iscrizione è completamente gratuita e le permetterà di usufruire di numerosi vantaggi, offerte esclusive e servizi dedicati durante i suoi prossimi soggiorni presso Adagio e gli hotel del gruppo Accor. Speriamo di avere il piacere di darle nuovamente il benvenuto durante una sua prossima visita a Rouen. Cordiali saluti, Pacco – Receptionist

Dear Enrico P., Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of your apartment, our convenient location, and the friendliness and helpfulness of our team. Your positive feedback is greatly appreciated and will be shared with our staff, who always strive to provide the best possible experience for our guests. We look forward to welcoming you back to Adagio Rouen Centre Cathédrale for another pleasant stay. Kind regards, Dylan - Receptionnist