Hotel Mercure Rouen Centre Cathédrale 4 stelle

Buon hotel situato a pochi passi dalla cattedrale di Rouen e a tutte le maggiori attrazioni delle città(Rue gros horologe, museo d'arte moderna). Servizio attento e professionale. Colazione ottima.

Nelle aspettative

E andato tutto bene la stanza era spaziosa e l’hotel è in pieno centro unica scomodità il parcheggio poiché in quello dell’hotel il nostro suv non si poteva parcheggiare .

Personale molto disponibile, posizione dell'hotel eccellente e molto comodo il parcheggio sotterraneo. Prezzo competitivo

Tutto ok salvo accoglienza alla reception : molto fredda e superficiale e con nessuna voglia di risolvere le questioni che abbiamo posto . Parlo abbastanza bene il francese ma sono stato corretto più di una volta da un signore alla reception in maniera maleducata . Io parlo francese ma lui non parlava italiano . La cortesia non costa niente .

Il personale è veramente gentile, le camere confortevoli, colazione buona e posizione perfetta

Tappa di una notte in questo hotel che di trova in ottima posizione nel centro storico. Facile da raggiungere con il navigatore e parcheggio comodo sotto l’hotel.

Posizione eccellente, in pienissimo centro, accanto alla splendida cattedrale. Personale disponibilissimo, ci ha aiutati a risolvere un problema per un piccolo incidente stradale che abbiamo avuto. La ns stanza era pulita, non molto luminosa. Consigliabile

Consiglio vivamente questo hotel in posizione centralissima e tranquilla. Colazione ottima. Personale della Reception gentile e disponibile.

Tutto secondo le aspettative

Completamente disorganizzati. Ricevo e mail, dopo prenotazione con indicazioni frammentarie per raggiungere il garage. Capisco che devo chiedere un codice di accesso non si sa se per accedere al garage o all’hotel. Rispondo di sì ma non ricevo nessuna istruzione. Arrivo in auto, con difficoltà e mi trovò davanti un pilomat (ecco a cosa serviva il codiceJ Riesco a lasciare l’auto nei pressi e raggiungo la reception, qui mi viene dato il codice. Altra peripezia per le strade del centro e finalmente arrivò al garage. Raggiungo la reception (poco dopo le 14) ma non era disponibile nessuna camera devo aspettare solo dopo un bel po mi viene assegnata la camera. Alla reception c’era molta gente e un solo addetto. Viaggio spesso e altre volte ho prenotato alberghi in zone pedonali ma ho sempre ricevuto indicazioni precise che mi hanno fatto arrivare senza problemi. Solo dopo ho letto altre recensioni che lamentano lo stesso problema. Forse è il caso chi vi organizzate un po’. Che mi dice?

Sono soddisfatto,è rientrato nelle mie aspettative.

Ottimo albergo, stanza grande, pulita con vista sulla cattedrale, personale eccellente: al nostro arrivo la prenotazione di booking non era esatta perciò ci era stata assegnata una stanza da tre in nvece che da quattro, ma in un attimo si sono preoccupati di risolverli egregiamente il problema. Unica pecca come molti alberghi all'estero è la colazione che ha un costo proibitivo.

Tutto molto elegante. Camera con vista spettacolare sulle chiese gotiche, colazione a buffet super, personale cortese e disponibile. Peccato solo essere stati svegliati bruscamente da una telefonata in camera, alle 16:20, per liberare la camera e consentite le pulizie. Che orario strano

Perfetto. Camera pulita ben arredata e con vista sulla cattedrale. Personale gentile ed efficiente. Posteggio privato ottimo. Colazione con ottima scelta, anche se da migliorare il caffè. Buon rapporto qualità prezzo.