Gentile Anna, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente sapere che la pulizia e le condizioni della camera non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Le osservazioni relative alla polvere sui battiscopa, alla moquette e alla poltroncina macchiate sono state prese molto seriamente e verranno condivise con il nostro team per rafforzare i controlli di pulizia e manutenzione. Ci rammarica inoltre che la preparazione del letto non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il comfort e la pulizia delle camere sono per noi fondamentali e ci scusiamo per questa esperienza. La ringraziamo per il suo feedback, che ci permette di individuare gli aspetti da migliorare. Cordiali saluti, Il Team dell’Hotel

Gentile Paolo, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la sua valutazione. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel, la disponibilità e la gentilezza del nostro staff, così come la colazione. Ci dispiace invece sapere che abbia trovato la camera poco confortevole e che la pulizia di piatti e bicchieri non abbia soddisfatto le sue aspettative. La sua segnalazione è per noi importante e sarà condivisa con il nostro team affinché possiamo prestare particolare attenzione a questi aspetti. Speriamo di avere l’opportunità di accoglierla nuovamente durante un prossimo viaggio in Normandia e di offrirle un soggiorno più soddisfacente. Cordiali saluti, Il Team dell’ibis Rouen Centre Rive Droite Pasteur

Gentile Cliente, Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato il comfort del letto. Terremo sicuramente in considerazione anche il suo commento sull’estetica dell’hotel. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente presto. Cordiali saluti, Il team dell’hotel

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace che la mancanza di un armadio per i vestiti abbia reso il suo soggiorno meno confortevole. Terremo sicuramente in considerazione la sua osservazione, che ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri servizi. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente e di offrirle un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti,

Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua ottima valutazione e per aver condiviso il suo commento. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione strategica del nostro hotel, ideale per visitare Rouen. Saremo felici di accoglierla nuovamente in occasione del suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti

Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua gentile recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra ottima posizione, la cordialità del personale, la pulizia delle camere e la colazione. Prendiamo inoltre nota del suo suggerimento riguardo alla mancanza di un mobile per appoggiare i bagagli. Saremo felici di accoglierla nuovamente! Cordiali saluti,

Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato il parcheggio, la posizione e la colazione. Desideriamo precisare che il centro è raggiungibile in circa 15 minuti a piedi e che siamo a due passi da una fermata dell’autobus, con collegamenti verso il centro in soli 5 minuti. Cordiali saluti,

Gentile Signora, ci dispiace sinceramente per le condizioni riscontrate nel bagno della camera e comprendiamo pienamente il suo disappunto. La situazione da lei descritta non è assolutamente in linea con gli standard di pulizia e qualità che ci impegniamo a garantire ai nostri ospiti. La ringraziamo per averci documentato il problema con delle fotografie. Provvederemo a verificare immediatamente quanto segnalato con il nostro team e a valutare la sua richiesta di rimborso. Ci scusiamo nuovamente per il disagio arrecato e per la spiacevole esperienza. Cordiali saluti,

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. La réception

Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato l'ottimo rapporto qualità-prezzo del nostro hotel e che il suo soggiorno sia stato all'altezza delle sue aspettative. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente all'ibis Rouen Centre Rive Droite Pasteur, sia per un breve soggiorno che per una permanenza più lunga. Cordiali saluti, Il team dell'ibis Rouen Centre Rive Droite Pasteur

Buongiorno, La ringraziamo di cuore per la sua fiducia e per la sua fedeltà. Sapere che sceglie il nostro hotel almeno tre volte all'anno è per noi una grande soddisfazione. Siamo davvero felici che continui ad apprezzare il comfort della nostra struttura e la cortesia del nostro personale. Le sue parole sono una preziosa motivazione per tutto il nostro team. Sarà un vero piacere darle nuovamente il benvenuto durante il suo prossimo soggiorno a Rouen. Cordiali saluti, Il team dell'ibis Rouen Centre Rive Droite Pasteur

Buongiorno, La ringraziamo per aver condiviso il suo commento. Ci dispiace sapere che la temperatura dell'aria condizionata non sia stata di suo gradimento. Desideriamo informarla che ogni camera è dotata di un termostato che consente di regolare la temperatura oppure di spegnere completamente l'aria condizionata, in base alle proprie preferenze. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente durante un prossimo soggiorno. Cordiali saluti, Il team dell'ibis Rouen Centre Rive Droite Pasteur

Gentile Cliente, La ringraziamo di cuore per il suo gentile commento. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia della camera, così come l'accoglienza e la disponibilità del nostro staff. Tutto il nostro team la ringrazia per la fiducia e spera di avere il piacere di accoglierla nuovamente molto presto. A presto!

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione della nostra struttura, la vicinanza ai negozi e ai ristoranti, nonché la qualità della nostra colazione. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente molto presto. La Reception

Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per l'ottima valutazione e per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione centrale del nostro hotel, il sistema di aria condizionata, particolarmente importante durante le giornate di caldo eccezionale, e la comodità del parcheggio situato sotto la struttura. Speriamo di avere il piacere di accoglierLa nuovamente durante un prossimo soggiorno a Rouen. Cordiali saluti, Il team dell'hotel