Albergo Mercure Rouen Champ de Mars 4 stelle

Sono cliente da parecchi anni e mi sono trovato bene come al solito. Ho notato e gradito maggiori attenzioni al Cliente rispetto al passato (bottiglietta di acqua in camera).

Hotel e camera ordinati e puliti, servizio e personale molto disponibile.

Arrivato la sera dopo le ore 21,30 (dovevo arrivare attorno alle 15,00) per un problema di volo aereo, ho trovato il personale di sala e di cucina molto disponibile ad accogliermi per la cena, in compagnia di un Cliente. In generale, il soggiorno sebbene limitato ad una sola notte, è andato bene. Ritengo che i bagni delle camere vadano rinnovati sostituendo la vasca con un vero box doccia.

Nella norma. Registrazione tornata felicemente nella normalità dopo una esperienza negativa l'ultima visita, con depositi anticipati al check in e warning che o si pagava subito il ristorante o lo si sarebbe dovuto pagare sul posto con carta di credito. Decisamente una totale assenza di fiducia sul cliente (Da 15 anni membro AccorHotels!). Questa volta menù del ristorante semplificato e forse prezzi ridimensionati, ma a fronte di una creatività e soprattutto di una presentazione dei piatti degna della fretta di una mamma lavoratrice con 10 figli...

Inizialmente mi era stata assegnata una camera standard con copri vaso WC completamente rotto e appoggiato sul pavimento. La stanza era impregnata da un cattivo odore di fumo di sigaretta ed inoltre privo di frigo bar. Nel complesso la stanza a mio avviso non possedeva i requisiti di una 4 stelle. Su mia esplicita richiesta la stanza è stata sostituita con una di livello adeguato.

Ottima posizione, personale gentilissimo, camere pulite e confortevoli.

Molto accogliente, personale sempre molto disponibile, ottima colazione e servizio bar.

Hotel comodo come accessibilità dato che non si trova in pieno centro storico, ha anche un parcheggio interrato. Buona colazione. Stanze comode e molto pulite. Al suo interno ha anche un ristorante niente male.

Sono un cliente abituale ed ho ricevuto come sempre una buona accoglienza.

Come sempre tutto ok; forse unica pecca è il costo della colazione

Ottima esperienza. Il personale alla reception è stato eccellente, sia al check-in che al check-out e pure durante il soggiorno. Ottima ed abbondante la colazione. Al mio check-in, il ristorante ha prolungato di 15 min l'orario di apertura x farmi pranzare: l'ho apprezzato molto. Camera comoda, stanza tranquilla, posizione dell'albergo non esattamente centrale, ma a 10 min a piedi dalle attrazioni turistiche, quindi tutto molto semplice e comodo. Bel panorama sulla città dalla mia stanza.

Esperienza piacevole, ottima accoglienza alla reception, disponibilità di parcheggio, camera accogliente ed in ordine.Suggerisco di ampliare l'offerta di spuntini al bar, solo club sandwich è un po poco.

Avevo voglia di permettermi una notte decente ed è andata bene

albergo situato a 10 minuti a piedi dal centro storico. stanza ampia e confortevole. ottima qualità della colazione. unica pecca: il parcheggio sotterraneo (utile, peraltro) da ristrutturare totalmente (buio e sporco, pieno di ragnatele)