Hyde Hotel Dubai 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.266 Bewertungen

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Beschreibung

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Lage des Hotels

Hyde Hotel Dubai

Dubai, Business Bay, Dubai
213208 DUBAI
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.181667, 55.279056

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.266 Bewertungen

Nettes Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Flo Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut erreichbar mit Taxi Shuttle ist nicht ganz so oft aber reicht

Dear Florian, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our staff nice and that the hotel was easily accessible by taxi. We appreciate your input regarding the shuttle service and room availability, and we'll work on making improvements to ensure a more seamless experience for our guests in the future. We hope to welcome you back soon! Warm regards, Mouché Scheepers Guest Relations

Super gelegen. Perfekter Ausblick.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Olcay Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte Anfangs mehrere Probleme mit dem Zimmer. Das Badezimmer stand nach dem duschen Unterwasser, da die Dusche nicht richtig abgedichtet war und die Klimaanlage funktionierte nicht. Was übrigens in Dubai ein großes Problem ist. Die Hausmeister haben sich gekümmert. Klimaanlage ging, die Dusche war trotzdem undicht. Habe halt ein Handtuch zum abdichten benutzt. Hat gut funktioniert. Wollte weder Zimmer wechseln noch wieder die Hausmeister ins Zimmer ordern. Die Rezeption ist super mit dem Vorfall umgegangen. Haben sich entschuldigt und mir mein Entgelt für das vorzeitige Check-in gutgeschrieben. Allgemein was das Personal super! Sehr freundlich und bemüht. Das hat meinen Aufenthalt versüßt. Habe mich auch sehr über die nette Aufmerksamkeit zu meinem Geburtstag gefreut. Alles in allem war es ein toller Aufenthalt. Lediglich die Zimmer brauchen mehr Aufmerksamkeit.

Dear OLCAY DAL, Thank you for your detailed feedback regarding your stay. We’re glad to hear that our team was friendly and responsive to your concerns. We sincerely apologize for the issues you experienced with the shower and air conditioning, and we appreciate your understanding and resourcefulness in finding a temporary solution. Your positive comments about our reception team and the special birthday recognition mean a lot to us. We take your suggestions about the rooms seriously and will work on the necessary improvements to enhance our guests' comfort. We hope to welcome you back soon and thank you once again for your feedback. Best Regards, Zineb Hinnach Guest Relations Executive

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Karam Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei unserer Ankunft wurden wir herzlich empfangen. Der Check-in verlief zwar zügig, allerdings mussten wir unerwartet zusätzliche Hotelgebühren bezahlen, was uns im Vorfeld nicht bewusst war. Anschließend wurden wir zu unserem Zimmer begleitet. Leider stellte sich schnell eine Enttäuschung ein: Das dritte Bett für unsere Tochter war nicht vorbereitet. Nach einem langen Nachtflug mussten wir etwa 10 bis 15 Minuten warten, bis das Bett endlich bereitgestellt wurde. Dabei war dem Personal aufgrund der Buchung bekannt, dass wir zu dritt reisen. Angesichts unserer späten Ankunftszeit hätten sie ausreichend Zeit gehabt, alles entsprechend vorzubereiten. Die Sauberkeit des Zimmers bei der ersten Übernahme entsprach leider nicht unseren Erwartungen. Bei der nächsten Reinigung war es jedoch zufriedenstellend, und das Personal ging auf all unsere Wünsche ein. Ein weiterer kleiner Kritikpunkt ist, dass kein Gebetsteppich im Zimmer vorhanden war, was wir uns gewünscht hätten. Ein großer Pluspunkt war das Frühstück im Restaurant. Das Personal dort war ausgesprochen freundlich und aufmerksam, und die Auswahl am Buffet war sehr gut. Insgesamt hat uns der Aufenthalt gefallen, und wir würden das Hotel weiterempfehlen. Die Lage war ebenfalls gut, obwohl wir das Hotel hauptsächlich aufgrund der versprochenen Aussicht auf den Burj Khalifa ausgewählt hatten. Leider erwischten wir ein Zimmer, von dem aus die Aussicht nur minimal war – man musste an die Ecke des Zimmers treten, um einen Blick auf den Turm zu erhaschen. Andere Zimmer boten sicherlich eine bessere Aussicht, aber wir hatten in diesem Punkt leider kein Glück.

Dear KESKIN, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hyde Hotel Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Personal war auf tak

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jan V. V. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es Personal war richtig freundlich und arrangiert. Special beim Frühstück, das war jeden Tag ein guten Start. Frühstück war auch richtig gut.

Dear Maria, Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you found our staff friendly and well-organized, and that you enjoyed the breakfast. It’s wonderful to know that our breakfast service made a positive start to your days. We apologize for the musty smell in your room and appreciate you bringing this to our attention. We’ll look into this issue to ensure it is addressed. We look forward to welcoming you back and providing you with an even better experience. Best regards, Mouché Scheepers Guest Relations

10/10 ❤️☀️

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schöner Aufenthalt, nette Mitarbeiter und tolle Aussicht!

Dear Hamza, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had a very nice stay and enjoyed the friendly staff and great view. We look forward to welcoming you back for another fantastic experience! Regards, Mouché Scheepers Guest Relations

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 782 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.293 Bewertungen 8.7/10 Zimmer
  • 1.799 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 20 Bewertungen 4.6/10 Internet
  • 596 Bewertungen 9.2/10 Essen
  • 544 Bewertungen 9.3/10 Stimmung
  • 535 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 468 Bewertungen 8.3/10 Frühstück

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