Luxuriöse französische Gastlichkeit, Gastronomie und lokale Kultur
Das Sofitel Dubai Downtown liegt im Herzen der Innenstadt, in unmittelbarer Nähe zur Dubai Mall und nur 10 Minuten vom City Walk entfernt. Es ist eine idyllische Oase, die urbane Eleganz mit gehobenem Luxus verbindet und bietet klimatisierte Zimmer und kostenlose Privatparkplätze. Die Zimmer sind mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet. Einige Zimmer haben einen Wohnbereich, in dem Sie wunderbar entspannen können. Jedes Zimmer hat ein eigenes Bad.
Das Sofitel Dubai Downtown bietet außergewöhnliche 5-Sterne-Erlebnisse für Geschäfts- und Urlaubsreisende im neuen und alten Dubai. Willkommen in der Welt der Raffinesse, in der sich das edle europäische Erbe mit der Kultur und Eleganz Dubais verbindet. Genießen Sie Ihren Aufenthalt im Herzen der Innenstadt, nur wenige Minuten von der Dubai Mall und dem Burj Khalifa entfernt. Probieren Sie einige der besten Restaurants in der Innenstadt und genießen Sie das besondere Ambiente in den Bars und Lounges.
Dubai ist ein einzigartiges Ziel für sowohl Geschäfts- als auch Urlaubsreisende. Dubai hat das höchste Gebäudes der Welt, den Burj Khalifa & und die größten künstlichen Inseln, Palm Jumeirah, und ist das Finanzzentrum des Nahen Ostens.
Willkommen im Sofitel Dubai Downtown, wo französische Lebensart auf lokalen Charme trifft Mit unserer Leidenschaft für Luxus wird jedes Erlebnis zu einer Ode an die Lebensfreude. Genießen Sie den Blick auf Burj Khalifa, nicht weit der Sehenswürdigkeiten.
Mohamed Hawwam, Hotel Direktion
Hotel-Extras
Nur einen Katzensprung von der U-Bahn und Dubai Mall entfernt
Infinity Pool mit Blick auf Burj Khalifa
Le Petit Prince Kinderclub
10 schicke Restaurants, Bars und Lounges
Flexible Veranstaltungsorte
Unsere Unterkünfte
Dieses Hotel buchen
Seite 1 von 4, Zimmer 1 :
LUXURY-ZIMMER, 1 Kingsize-Bett
, Zimmer 2 :
LUXURY-ZIMMER, 2 Einzelbetten
Zimmer
LUXURY-ZIMMER, 1 Kingsize-Bett
Foto von - LUXURY-ZIMMER, 1 Kingsize-Bett
Luxury-Zimmer mit Blick auf die Skyline von Dubai oder den Persischen Golf. Setzen Sie sich auf einen limettengrünen Sessel, an den komfortablen Schreibtisch oder auf das Kingsize MyBed mit weißer Bettwäsche und starten Sie die Kaffeemaschine.
Diese Zimmer mit zusätzlichem Platz zum Entspannen, hochwertigem JBL-Soundsystem und kostenlosem WLAN sind ideal für Geschäftsreisende. Zum Entspannen finden Sie eine gut ausgestattete Minibar und eine Kaffeemaschine vor.
LUXURY-ZIMMER, 1 Kingsize-Bett, Blick auf die Küste
Foto von - LUXURY-ZIMMER, 1 Kingsize-Bett, Blick auf die Küste
Genießen Sie den gemütlichen Schreibtischsessel, das kultige runde Sofa oder das Kingsize Sofitel MyBed oder die ultra-luxuriösen Balmain Hair Couture-Pflegeprodukte mit Blick auf die glitzernde Stadt von oben.
LUXURY-ZIMMER, 1 Kingsize-Bett, Blick auf den Burj Khalifa
Foto von - LUXURY-ZIMMER, 1 Kingsize-Bett, Blick auf den Burj Khalifa
Die Innenstadt von Dubai glitzert vor den bodentiefen Fenstern auf zwei Seiten der geräumigen Luxury-Zimmer mit Teilblick auf den Burj Khalifa erstrecken.
LUXURY-ZIMMER, Zugang zum Club Millésime, 1 Kingsize-Bett
Foto von - LUXURY-ZIMMER, Zugang zum Club Millésime, 1 Kingsize-Bett
46-53 SQM / 490-527 SQFT, Warm and elegant Contemporary Design, Working space, Sofitel MyBed TM, Separate Shower and Bathtub, Club Lounge Acccess included Complimentary Wi-Fi, JBL music system, 48" TV.
LUXURY-ZIMMER, Zugang zum Club Millésime, 1 Kingsize-Bett, Blick auf den Burj Khalifa
Foto von - LUXURY-ZIMMER, Zugang zum Club Millésime, 1 Kingsize-Bett, Blick auf den Burj Khalifa
Genießen Sie den Komfort und den Zugang zur exklusiven Club Millésime-Lounge, die Frühstück, Nachmittagstee und geschäftliche Dienstleistungen mit Teilblick auf den Burj Khalifa bietet.
LUXURY-ZIMMER, Zugang zum Club Millésime, 2 Einzelbetten, Blick auf Burj Khalifa
Foto von - LUXURY-ZIMMER, Zugang zum Club Millésime, 2 Einzelbetten, Blick auf Burj Khalifa
Enjoy every possible comfort, plus access to the exclusive Club Millésime lounge for breakfast, afternoon tea and business services with partial Burj Khalifa view.
With extra space to stretch out and top-of-the-range technology JBL sound system, free W
LUXURY-KINDER- / -FAMILIENZIMMER – 01 Kingsize-Bett und 02 Etagenbetten
Foto von - LUXURY-KINDER- / -FAMILIENZIMMER – 01 Kingsize-Bett und 02 Etagenbetten
Das Luxury Le Petit Prince Kids & Family Room, das am besten auf Kinder und Familien zugeschnittene Zimmer, ist mit familienfreundlichen Funktionen ausgestattet.
Aussicht:
Stadtblick
Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab
46 m²
/
495 sq ft
Bettwäsche
Kingsize-Bett(en) x1
Etagenbett(e) x2
Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage
Speisen und Getränke
Speise- und Getränkeangebot
Wasser in Flaschen
Kaffee-/Teezubereiter
Wasserkocher
Minibar
Nespresso-Maschine
Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
Bad
Badeinrichtung
Barrierefreies Bad
Badtüren 80 cm breit
Bademantel
Toilettenartikel
Bidet
Fester Duschkopf
Haartrockner im Bad
Make-up-/Vergrößerungsspiegel
Spiegel
Radio im Bad
Hausschuhe
Telefon im Bad
Handtuchhalter
Medien und Technologie
Ergänzende Elemente
Multimedia-Hub
Radio
Internet-Einrichtungen
USB-Port im Zimmer
Hochgeschwindigkeits-Internet
Kabelloses Internet im Zimmer
Telefonanlagen
Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer
Voicemail
TV-Anlage
Kinder-TV-Sender
Spezieller Sportkanal Bein Sports
Kostenlose Filme/Videos
Musik-Fernsehkanäle
42-Zoll-Bildschirm
4K-UHD-Bildschirm – Ultra-HD-Fernseher
Service und Ausstattung
Zugänglichkeit und Sicherheit
Wecker
Akustische Rauchmelder in Zimmern
Schwenkriegel im Zimmer
Notfallinformationen im Zimmer
Türschlösser mit Schlüsselkarte
Klopflicht für hörbehinderte Gäste
Nachrichtenalarm
Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
Nur innenliegender Zimmereingang
Safe im Zimmer
Türspion
Selbstschließende Zimmer
Rauchmelder im Zimmer
Sprinkler im Zimmer
Visueller Alarm für Hörbehinderte
Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern
Komfortmerkmale
Wecker
Verdunkelungsmöglichkeiten
Doppelverglasung
Haartrockner
Bügeleisen
Bügeleisen und -brett
Schuhputzgerät
Hausschuhe
Schalldichtes Zimmer
Turndown-Services
Elektrische Ausstattung
220/240 V AC
Zimmerservice
Automatischer Weckruf
Persönlicher Weckruf
Temperatur-Luftsteuerung
Klimaanlage
Luftkühlungssystem
Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage
Arbeitsbereich
Schreibtisch
4 Pers. max.
46 m²
/
495 sq ft
Bettwäsche
1 x Kingsize-Bett(en) und
2 x Etagenbett(e)
JUNIOR-SUITE, 1 Kingsize-Bett, Blick auf Burj Khalifa
Foto von - JUNIOR-SUITE, 1 Kingsize-Bett, Blick auf Burj Khalifa
Panoramablick auf die Innenstadt, Holzglas-Akzente, ein komfortables MyBedTM und französische Pflegeprodukte. Diese Suite bietet Raum zum Entspannen und Auftanken an einem der begehrtesten Orte Dubais.
Aussicht:
Stadtblick
Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab
63 m²
/
678 sq ft
Bettwäsche
Kingsize-Bett(en) x1
Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage
Babybett auf Anfrage
Speisen und Getränke
Speise- und Getränkeangebot
Wasser in Flaschen
Kaffee-/Teezubereiter
Wasserkocher
Nespresso-Maschine
Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
Bad
Badeinrichtung
Barrierefreies Bad
Badtüren 80 cm breit
Bademantel
Toilettenartikel
Bidet
Fester Duschkopf
Haartrockner im Bad
Make-up-/Vergrößerungsspiegel
Spiegel
Radio im Bad
Hausschuhe
Telefon im Bad
Handtuchhalter
Medien und Technologie
Ergänzende Elemente
Multimedia-Hub
Radio
Internet-Einrichtungen
USB-Port im Zimmer
Hochgeschwindigkeits-Internet
Kabelloses Internet im Zimmer
Telefonanlagen
Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer
Voicemail
Internationale TelefongesprächeZusätzliche Gebühren
OPERA-SUITE, Zugang zum Club Millésime, 1 Kingsize-Bett, Küstenblick
Foto von - OPERA-SUITE, Zugang zum Club Millésime, 1 Kingsize-Bett, Küstenblick
Ein Meisterwerk zeitgenössischen Designs, das zur modernen Architektur vor Ihrem bodentiefen Fenster passt. Genießen Sie den weichen Komfort des Sofitel MyBed mit Blick auf die Lichter der Skyline von Dubai.
DOWNTOWN-SUITE MIT 2 SCHLAFZIMMERN, 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten, Flughafentransfer inkl.
Foto von - DOWNTOWN-SUITE MIT 2 SCHLAFZIMMERN, 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten, Flughafentransfer inkl.
Die wunderschön ausgestattete Downtown-Suite mit zwei Schlafzimmern ist eine Familiensuite mit teilweiser Aussicht auf Burj Khalifa. Modernes, elegantes Design mit kräftigen Farben und plüschiger Einrichtung - ideal für Familien und Gruppen.
Aussicht:
Stadtblick oder
Ozean-/Meerblick
Max. Anzahl an Personen
6
Fläche
Ab
130 m²
/
1399 sq ft
Bettwäsche
Einzelbett(en) x2
Doppelbetten x1
Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage
Babybett auf Anfrage
Speisen und Getränke
Speise- und Getränkeangebot
Wasser in Flaschen
Kaffee-/Teezubereiter
Wasserkocher
Nespresso-Maschine
Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
Bad
Badeinrichtung
Barrierefreies Bad
Badtüren 80 cm breit
Bademantel
Toilettenartikel
Bidet
Fester Duschkopf
Haartrockner im Bad
Make-up-/Vergrößerungsspiegel
Spiegel
Radio im Bad
Hausschuhe
Telefon im Bad
Handtuchhalter
Medien und Technologie
Ergänzende Elemente
Multimedia-Hub
Radio
Internet-Einrichtungen
USB-Port im Zimmer
Hochgeschwindigkeits-Internet
Kabelloses Internet im Zimmer
Telefonanlagen
Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer
Voicemail
TV-Anlage
Kinder-TV-Sender
Spezieller Sportkanal Bein Sports
Kostenlose Filme/Videos
Musik-Fernsehkanäle
55-Zoll-Bildschirm
Flachbildfernseher
Service und Ausstattung
Zugänglichkeit und Sicherheit
Wecker
Akustische Rauchmelder in Zimmern
Schwenkriegel im Zimmer
Notfallinformationen im Zimmer
Türschlösser mit Schlüsselkarte
Klopflicht für hörbehinderte Gäste
Nachrichtenalarm
Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
Nur innenliegender Zimmereingang
Safe im Zimmer
Türspion
Selbstschließende Zimmer
Rauchmelder im Zimmer
Sprinkler im Zimmer
Visueller Alarm für Hörbehinderte
Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern
Komfortmerkmale
Wecker
Verdunkelungsmöglichkeiten
Doppelverglasung
Haartrockner
Bügeleisen
Bügeleisen und -brett
Schuhputzgerät
Hausschuhe
Schalldichtes Zimmer
Turndown-Services
Elektrische Ausstattung
220/240 V AC
Zimmerservice
Automatischer Weckruf
Persönlicher Weckruf
Temperatur-Luftsteuerung
Klimaanlage
Luftkühlungssystem
Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage
Arbeitsbereich
Schreibtisch
6 Pers. max.
130 m²
/
1399 sq ft
Bettwäsche
2 x Einzelbett(en) und
1 x Doppelbetten
ROYAL-SUITE, Zugang zum Club Millésime, 1 Kingsize-Bett, Blick auf den Burj Khalifa
Foto von - ROYAL-SUITE, Zugang zum Club Millésime, 1 Kingsize-Bett, Blick auf den Burj Khalifa
Die exklusive Royal Suite bietet Ihnen die beste Aussicht des Hotels: Teilblick auf Burj Khalifa und die Innenstadt von Dubai. Die größte Suite des Hotels bietet 243 m² modernen Luxus und modernen Design sowie separates Wohn- und Esszimmer.
Foto von - Apartment mit einem Schlafzimmer, 1 Kingsize-Bett
Modernes, geräumiges Apartment mit elegantem Design und Teilblick auf Burj Khalifa, Sofitel MyBed, Arbeitsbereich, sep. Dusche und Wanne, kostenloses WIFI, TV, eine voll ausgestattete Küche mit Kühlschrank, Waschmaschine, Mikrowelle und Geschirrspüler.
7 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
344 Nichtraucher-Zimmer
31 Etagen
Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
Arabisch
Englisch
Spanisch
Französisch
Indonesisch
Russisch
Chinesisch (Mandarin)
Barrierefreie Einrichtungen
100 % Nichtraucherhotel
Wäscheservice/Parkservice
Wäscheservice/Parkservice
Mangelservice
Chemische Reinigung/Bügeln
Wäscheservice/Parkservice
Zusätzliche Gebühren
Chemische Reinigung/Bügeln
Zusätzliche Gebühren
Unterhaltungsangebote
Disco/Nachtclub
Klavier
Salon
Executive Lounge
Executive Lounge
Zusätzliche Gebühren
Wartebereich oder Lounge
Zusätzliche Gebühren
WLAN
Hochgeschwindigkeits-Internet
Hochgeschwindigkeits-WIFI
WIFI im Hotel
WIFI in öffentlichen Bereichen
Hochgeschwindigkeitsverbindung
Klimaanlage
Ausleihbares Zubehör verfügbar
Schuhputzgerät
Stecker und Adapter an Tischen vorhanden
Zusätzliche Gebühren
Kopfhörer
Zusätzliche Gebühren
Safe an der Rezeption
Safe an der Rezeption
Check-in- und Check-out-Einrichtungen
Express-Check-in
Express-Check-out
Später Check-out
Gepäckaufbewahrung
Gepäckaufbewahrung
Gepäckaufbewahrung
Zusätzliche Gebühren
Portier
Concierge
Concierge
Zusätzliche Gebühren
Gepäckservice
Portier
Geldwechsel
Geldwechsel
Haustiere
Haustiere nicht erlaubt
Catering
5 Restaurants
Ein Bar
Zimmerservice
Kalte Snacks
Warme Mahlzeiten
Business
11 Tagungsräume
Business Center
Business Center mit Servicemitarbeitern
SB-Business Center
Rollstuhlgängiges Business Center
Familie
Babysitting auf Anfrage
Babysitting auf Anfrage
Serviceleistungen für Kinder
Innenspielplatz für Kinder
Spielbereich
Kinder-TV-Sender
Wellness
Restaurant und Lounge Dahlia
Außerhalb
Im Hotel
Sofitel Fitness
Im Hotel
Sport und Freizeit
Fitnessstudio
Im Hotel
Vor Ort
Seite 1 von 3, Restaurant 1 :
LA PATISSERIE
, Restaurant 2 :
Club Millesime
LA PATISSERIE
Foto von - LA PATISSERIE
Die Lobby-Lounge bietet köstliche süße Leckereien, Snacks und eine Reihe von Kaffee- und Teesorten, die sich perfekt für ein zwangloses Treffen oder einen schnellen Happen eignen. Die handgemachten Köstlichkeiten des Küchenchefs sind in der Stadt bekannt.
Die Lobby-Lounge bietet köstliche süße Leckereien, Snacks und eine Reihe von Kaffee- und Teesorten, die sich perfekt für ein zwangloses Treffen oder einen schnellen Happen eignen. Die handgemachten Köstlichkeiten des Küchenchefs sind in der Stadt bekannt.
Club Millesime
Foto von - Club Millesime
Club Millésime hat ein exklusives Clubzimmer und Suiten, Innen- und Außen-Essbereiche, Zigarrenlounge, Salon, Entspannungsbereich mit Massagesesseln und einen halbprivaten Sitzungssaal mit einer charmant altfranzösischen, ländlichen Einrichtung.
Club Millésime hat ein exklusives Clubzimmer und Suiten, Innen- und Außen-Essbereiche, Zigarrenlounge, Salon, Entspannungsbereich mit Massagesesseln und einen halbprivaten Sitzungssaal mit einer charmant altfranzösischen, ländlichen Einrichtung.
Brasserie Lutetia
Foto von - Brasserie Lutetia
Die Brasserie Lutetia im Sofitel Dubai Downtown ist der Ort, an dem Pariser Eleganz auf das moderne Flair Dubais trifft. Als Hommage an französische Brasserien verbindet es Tradition und Innovation und serviert kühne mediterrane Gerichte in einem Raum, der sich von Tag zu Nacht verwandelt.
Die Brasserie Lutetia im Sofitel Dubai Downtown ist der Ort, an dem Pariser Eleganz auf das moderne Flair Dubais trifft. Als Hommage an französische Brasserien verbindet es Tradition und Innovation und serviert kühne mediterrane Gerichte in einem Raum, der sich von Tag zu Nacht verwandelt.
MOSAICA
Foto von - MOSAICA
A Kosher culinary treasure in the heart of Dubai, where the Orient meets refined gastronomy.
A Kosher culinary treasure in the heart of Dubai, where the Orient meets refined gastronomy.
INKA DUBAI
Foto von - INKA DUBAI
Entspannen Sie sich stilvoll in unserem luxuriösen peruanischen Restaurant und der Lounge in der 31. Etage. Genießen Sie von oben den atemberaubenden Blick auf die Innenstadt von Dubai.
Entspannen Sie sich stilvoll in unserem luxuriösen peruanischen Restaurant und der Lounge in der 31. Etage. Genießen Sie von oben den atemberaubenden Blick auf die Innenstadt von Dubai.
DAHLIA RESTAURANT UND LOUNGE
Foto von - DAHLIA RESTAURANT UND LOUNGE
Eine der besten Möglichkeiten, den Tag ausklingen zu lassen, ist eine Auswahl hausgemachter Getränke, die Ihren Abend zum Strahlen bringen. Das Dahlia Restaurant and Lounge bietet ein Menü mit beliebten Gerichten in eleganter Umgebung am Infinity Pool.
Eine der besten Möglichkeiten, den Tag ausklingen zu lassen, ist eine Auswahl hausgemachter Getränke, die Ihren Abend zum Strahlen bringen. Das Dahlia Restaurant and Lounge bietet ein Menü mit beliebten Gerichten in eleganter Umgebung am Infinity Pool.
Swimmingpool
Foto von - Swimmingpool
Schwimmen, sonnen und genießen. Der 60 m lange Infinity-Pool auf der Dachterrasse wird je nach Jahreszeit erwärmt oder auf die perfekte Temperatur gekühlt. Wenn Sie Appetit oder Durst haben, können Sie Snacks, Säfte und Cocktails genießen.
Restaurant und Lounge Dahlia
Standort
Vor Ort
0 m /
0 mi
Poolfunktionen
Aussen Pool
Schwimmen, sonnen und genießen. Der 60 m lange Infinity-Pool auf der Dachterrasse wird je nach Jahreszeit erwärmt oder auf die perfekte Temperatur gekühlt. Wenn Sie Appetit oder Durst haben, können Sie Snacks, Säfte und Cocktails genießen.
Fitnesscenter
Foto von - Fitnesscenter
Eine atemberaubende Terrasse im 5. Stock mit Infinity-Pool, umgeben von Rasen, einer Poolbar, Cabanas und Liegen. Außerdem haben Sie Zugang zum Kunst Sofitel Fitness im zweiten Stock.
Sofitel Fitness
Ein atemberaubender Infinity-Außenpool auf der Terrasse im 5. Stock, umgeben von weichen Rasenflächen, einer Poolbar, Kabinen und Liegestühlen. Sie haben auch Zugang zum hochmodernen Sofitel Fitness im zweiten Stock.
Öffnungszeiten
Montag
-
Dienstag
-
Mittwoch
-
Donnerstag
-
Freitag
-
Samstag
-
Sonntag
-
Spätere Öffnungszeiten
Standort
Vor Ort
0 m /
0 mi
Fitnessgeräte
Kostenlose Gewichte
Rudergerät
Heimtrainer
Laufband
Geräte zum Krafttraining
Fitnessgeräte
Kraftgerät
Geräte für Grund-/Stabilitätstraining
Handtücher verfügbar
Einzelunterricht und besondere Betreuung
Fitnesstrainer
Eine atemberaubende Terrasse im 5. Stock mit Infinity-Pool, umgeben von Rasen, einer Poolbar, Cabanas und Liegen. Außerdem haben Sie Zugang zum Kunst Sofitel Fitness im zweiten Stock.
SPA
Foto von - SPA
Entspannung und Wellness im Zentrum von Dubai: das Sofitel SPA verwöhnt Sie mit Schönheitsbehandlungen, Massagen und Reflexzonenmassagen. Getönte Glaspanele tauchen das hochmoderne Spa mit Sauna und Hammam in gelbes und blaues Licht.
Entspannung und Wellness im Zentrum von Dubai: das Sofitel SPA verwöhnt Sie mit Schönheitsbehandlungen, Massagen und Reflexzonenmassagen. Getönte Glaspanele tauchen das hochmoderne Spa mit Sauna und Hammam in gelbes und blaues Licht.
Elegante Veranstaltungsräume mit Blick auf den Burj Khalifa oder ein Ballsaal, inspiriert von geometrischen Designs, schaffen die perfekte Hochzeitsszene. Maßgeschneiderte Menüs und Spa-Behandlungen sind Optionen für Ihr einzigartiges Hochzeitspaket.
Elegante Veranstaltungsräume mit Blick auf den Burj Khalifa oder ein Ballsaal, inspiriert von geometrischen Designs, schaffen die perfekte Hochzeitsszene. Maßgeschneiderte Menüs und Spa-Behandlungen sind Optionen für Ihr einzigartiges Hochzeitspaket.
Unsere Gästebewertungen
Unsere Gästebewertungen
100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren
Omid A.
Geschäftsreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Ich hatte zum zweiten Mal in meinem Leben mit dem Manager sprechen müssen und das muss was heißen denn ich bin ca. 150 Tage im Jahr im Jahr geschäftlich unterwegs und in Hotels. Gastfreundschaft ist hier ein Fremdwort und die Belegschaft ( Übrigens die meisten Inda oder Pakistaner ) fangen an wegen jeder Kleinigkeit mit dir zu argumentieren. Die Hatten meinen Laundry wie gewöhnt nach 24 Stunden nicht in meinem Zimmer zurück gebracht und als ich nach 48 Stunden den Concierge angerufen habe fängt er an mich zu belehren ich müsste den Operator anrufen und bescheide geben dass ich meine Hemden nach 24 Stunden benötige !!!! Übrigens der Operator ist nie ans Telefon gegangen und nach 10 mal anrufen hat er den Hörer einfach aufgelegt. Am letzten Tag habe ich nach eine Late check out gefragt und die Managerin ( auch Inda oder Pakistaner ) meinte sofort, dass es nicht geht ??!! Ergo am letzte Tag habe ich ausgecheckt und beim Meridian Hotel von Marriott eingecheckt und wie immer eine hervorragende Gastfreundschaft und Service erlebt. Sofitel ist für mich Geschichte und ich werde diese Hotelkette bei uns in dem Unternehmen auf schwarze Liste setzen. keine von unseren Vertriebler wird jemals hier übernachten.
Dear Valued Guest,
We sincerely apologize for an experience that fell so far below the level of hospitality and service you expected from Sofitel Dubai Downtown.
Having to repeatedly chase for assistance rather than feeling that our team was taking ownership of your requests is not the experience we expect any guest to have. We fully understand why, as a frequent business traveller, this ultimately caused you to lose confidence in our hotel and choose to continue your stay elsewhere.
Most importantly, your comments have not simply been acknowledged. The concerns you raised regarding our service responsiveness, laundry handling, room condition and breakfast service have been reviewed with our leadership team, and the necessary corrective measures have already been taken with the teams concerned. Your feedback regarding management oversight has equally been taken seriously.
We recognize that an apology alone cannot restore the confidence we lost during your stay. Should you ever be willing to give us another opportunity, we would value the chance to earn it back through the service you receive and show you the level of hospitality that every guest deserves when choosing Sofitel Dubai Downtown.
Sincerely,
Sophie Dumont
Quality Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Daniel S.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Wir hatten die Opera Suite mit einem tollen Blick über Dubai Downtown.
Freundliches Personal und super Frühstück.
Rooftop wird renoviert. Poolanlage ein wenig g in die Jahre gekommen. Sofitel Downtown aber definitiv zu empfehlen.
Danke an das gesamte Team.
Dear Valued Guest,
What a pleasure to read that Sofitel Dubai Downtown is a hotel you would definitely recommend! We are delighted that you and your family enjoyed the Opera Suite and its beautiful views over Downtown Dubai, as well as our breakfast and, above all, the friendliness of our team.
We also appreciate your thoughtful comment regarding the pool area and have taken it on board as we continue to look at ways to enhance our guests’ experience.
And since you ended your message by thanking our entire team, allow us to return the compliment: thank you for being our guests and for such wonderful recognition of our Heartists.
We would love to welcome you and your family back to Dubai for another memorable stay, and another chance to enjoy that incredible view!
Sincerely,
Sophie Dumont - Quality Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Thomas F.
Alleinreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Die Lage, mitten in Downtown Dubai ist perfekt gelegen. Man kommt überall sehr schnell hin. Angenehmer Aufenthalt, dass Personal ist freundlich und das gesamte Hotel ist sehr sauber.
Dass Essen war Fantastisch lecker.
Für Raucher ist es etwas unangepasst, da man nur beim Pool im 5 Stock oder im Erdgeschosse draußen neben dem Eingang Rauchen kann.
Alles im ganzen ein sehr gutes und gehobenes Hotel mit bester Lage.
Danke für diesen schönen zweiten Aufenthalt - bis bald!
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
It is especially rewarding to know that your second stay at Sofitel Dubai Downtown was another enjoyable one. We are delighted that you appreciated the warmth of our team, the cleanliness of the hotel and, particularly, our culinary offering.
We also appreciate your comment regarding the half-board selection. While you thoroughly enjoyed the food, we understand that greater variety would have made a difference over the course of a longer stay, and your feedback has been shared with our Culinary team.
Ending your review with “see you soon” is perhaps the loveliest compliment we could receive. We will be very happy to welcome you back for your third stay with us.
Sincerely,
Sophie Dumont - Quality Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Anonym
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Sehr freundliches Personal ob beim Essen ,romservice und unten in der Empfangs Halle und auch am Pool !!
Dear Valued Guest,
It is wonderful to know that our location worked so well for your stay and, above all, that the friendliness of our team stood out across the hotel — from dining and Room Service to the lobby and pool.
We will be delighted to share your appreciation with our Heartists. We hope to welcome you back for another warm and enjoyable stay at Sofitel Dubai Downtown.
Sincerely,
Sophie Dumont - Quality Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Anne B.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Wir waren sehr begeistert von dem guten Service in allen Bereichen, ob in der Lobby / Rezeption, im Restaurant oder der Sauberkeit im Zimmer.
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your positive feedback. We are pleased to hear that you were satisfied with our service in the lobby, in the restaurant, and with the cleanliness of your room. Your kind words motivate our team to continue delivering excellent performance.
we look forward to welcoming you back in the future.
Best regards,
Khalid Ikourrachen
Assistant Front Office Manager
Dear Valued Guest,
We sincerely apologize for an experience that fell so far below the level of hospitality and service you expected from Sofitel Dubai Downtown.
Having to repeatedly chase for assistance rather than feeling that our team was taking ownership of your requests is not the experience we expect any guest to have. We fully understand why, as a frequent business traveller, this ultimately caused you to lose confidence in our hotel and choose to continue your stay elsewhere.
Most importantly, your comments have not simply been acknowledged. The concerns you raised regarding our service responsiveness, laundry handling, room condition and breakfast service have been reviewed with our leadership team, and the necessary corrective measures have already been taken with the teams concerned. Your feedback regarding management oversight has equally been taken seriously.
We recognize that an apology alone cannot restore the confidence we lost during your stay. Should you ever be willing to give us another opportunity, we would value the chance to earn it back through the service you receive and show you the level of hospitality that every guest deserves when choosing Sofitel Dubai Downtown.
Sincerely,
Sophie Dumont
Quality Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Daniel S.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Wir hatten die Opera Suite mit einem tollen Blick über Dubai Downtown.
Freundliches Personal und super Frühstück.
Rooftop wird renoviert. Poolanlage ein wenig g in die Jahre gekommen. Sofitel Downtown aber definitiv zu empfehlen.
Danke an das gesamte Team.
Dear Valued Guest,
What a pleasure to read that Sofitel Dubai Downtown is a hotel you would definitely recommend! We are delighted that you and your family enjoyed the Opera Suite and its beautiful views over Downtown Dubai, as well as our breakfast and, above all, the friendliness of our team.
We also appreciate your thoughtful comment regarding the pool area and have taken it on board as we continue to look at ways to enhance our guests’ experience.
And since you ended your message by thanking our entire team, allow us to return the compliment: thank you for being our guests and for such wonderful recognition of our Heartists.
We would love to welcome you and your family back to Dubai for another memorable stay, and another chance to enjoy that incredible view!
Sincerely,
Sophie Dumont - Quality Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Thomas F.
Alleinreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Die Lage, mitten in Downtown Dubai ist perfekt gelegen. Man kommt überall sehr schnell hin. Angenehmer Aufenthalt, dass Personal ist freundlich und das gesamte Hotel ist sehr sauber.
Dass Essen war Fantastisch lecker.
Für Raucher ist es etwas unangepasst, da man nur beim Pool im 5 Stock oder im Erdgeschosse draußen neben dem Eingang Rauchen kann.
Alles im ganzen ein sehr gutes und gehobenes Hotel mit bester Lage.
Danke für diesen schönen zweiten Aufenthalt - bis bald!
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
It is especially rewarding to know that your second stay at Sofitel Dubai Downtown was another enjoyable one. We are delighted that you appreciated the warmth of our team, the cleanliness of the hotel and, particularly, our culinary offering.
We also appreciate your comment regarding the half-board selection. While you thoroughly enjoyed the food, we understand that greater variety would have made a difference over the course of a longer stay, and your feedback has been shared with our Culinary team.
Ending your review with “see you soon” is perhaps the loveliest compliment we could receive. We will be very happy to welcome you back for your third stay with us.
Sincerely,
Sophie Dumont - Quality Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Anonym
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Sehr freundliches Personal ob beim Essen ,romservice und unten in der Empfangs Halle und auch am Pool !!
Dear Valued Guest,
It is wonderful to know that our location worked so well for your stay and, above all, that the friendliness of our team stood out across the hotel — from dining and Room Service to the lobby and pool.
We will be delighted to share your appreciation with our Heartists. We hope to welcome you back for another warm and enjoyable stay at Sofitel Dubai Downtown.
Sincerely,
Sophie Dumont - Quality Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Anne B.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Wir waren sehr begeistert von dem guten Service in allen Bereichen, ob in der Lobby / Rezeption, im Restaurant oder der Sauberkeit im Zimmer.
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your positive feedback. We are pleased to hear that you were satisfied with our service in the lobby, in the restaurant, and with the cleanliness of your room. Your kind words motivate our team to continue delivering excellent performance.
we look forward to welcoming you back in the future.
Best regards,
Khalid Ikourrachen
Assistant Front Office Manager
Note Kundenmeinungen 3.5/5
Thomas F.
Alleinreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Einer von zwei Fernseher funktionierte nicht, die Bose Anlage hat sich nicht verbinden lassen und die Vorhänge habe nicht komplett geschlossen. Auch waren die Fenster nicht sauber. Ansonsten war mein Aufenthalt sehr angenehm.
Dear Valued Guest,
First, please accept our apologies for only responding to your review now. Although some time has passed since your stay, we did not want your experience to go unacknowledged.
We are pleased that your stay was enjoyable overall, but we understand how several small room issues can add up: a television not working, difficulty connecting the Bose system, curtains not closing properly and windows that did not feel as clean as expected.
These may be individual details, but together they affect how comfortable and polished the room feels. We appreciate you pointing them out and hope your next stay feels much more complete.
Sincerely,
Sophie Dumont
Quality Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Britta L.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Wir haben schon einige male das Sofitel Dubai Downtown gebucht und sind auch dieses mal wieder sehr freundlich empfangen worden.
Das sehr nette Personal im Haus und im Restaurant, (z.B. Robert, Solange, Mae, Bika, Abdul, etc.) war sehr zuvorkommend.
Das renovierte Restaurant in der 2. Etage und der neugestaltete Poolbereich haben uns gut gefallen.
Wir sind mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden gewesen.
Dear Valued Guest,
Although our response comes much later than it should have, we sincerely appreciate the time you took to share your experience with us.
We are delighted that you enjoyed such a positive stay and, above all, that the care shown by our team stood out to you. Personal recognition like yours means a great deal because it reflects the human side of the experience, and we will make sure your kind words are shared with the Heartists you highlighted.
Thank you for your wonderful rating and recommendation. We would be delighted to welcome you back and make you feel just as well looked after.
Sincerely,
Trisha Manansala
Outlets Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Alois P.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Schneller Check in. Personal sehr freundlich. Zimmer sehr gepflegt.
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your positive feedback. We are pleased to hear that you appreciated our central location, the quick check-in, and the friendliness of our staff. Your satisfaction is very important to us, and we hope to welcome you back soon.
Best regards,
Khalid Ikourrachen
Assistant Front Office Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Dennis G.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Es war wirklich super, dass wir nachts problemlos einchecken konnten das hat uns nach der Reise enorm geholfen und den Start direkt entspannt gemacht.
Wir haben uns hier von Anfang an sehr wohl und sicher gefühlt. Gerade in der aktuellen Lage war es für uns als deutsche Familie mit Kind besonders wichtig, ein gutes Gefühl zu haben und genau das war hier jederzeit gegeben.
Vielen Dank für die tolle Organisation und den angenehmen Aufenthalt!
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your positive feedback regarding your stay at Sofitel Dubai Downtown. We are pleased to hear that the nighttime check-in went smoothly and that you felt comfortable and safe in our accommodation. Your satisfaction is very important to us, We appreciate your kind words about our organization and are glad that you were able to enjoy a pleasant stay.
Best regards,
Khalid Ikourrachen
Assistant Front Office Manager
Dear Valued Guest,
We sincerely thank you for your kind words about our location, the rooms, and the breakfast buffet. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.
Best regards,
Khalid Ikourrachen
Assistant Front Office Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Sabine Z.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Super schönes Hotel mit tollem Flair. Alles sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich und aufmerksam, vom Empfang bis zum Frühstücksservice. Das Frühstück ist hervorragend mit sehr großer Auswahl und frischen Speisen. Besonders das Team beim Frühstück ist sehr herzlich und aufmerksam. Die Lage ist perfekt. Direkt an der Metro und nur wenige Minuten zur Dubai Mall und zum Burj Khalifa. Viele Restaurants und Geschäfte in unmittelbarer Nähe. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt. Wir kommen gern wieder.
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Remo C.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Besser geht's nicht
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Nils N.
Freunde
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Sehr freundliches Personal. Tolle große und saubere Zimmer . Pool ist ideal zum verweilen. Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit von Kelvin. Immer hilfsbereit und sehr sympathisch. Er hat den Service am Pool im Griff
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Katzbeck D.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Sehr freundlich, Zimmer sehr schön
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Nikolic V.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Super nettes Personal, gute Hygienestandard, gute Lage, jedoch am Frühstücksbüffet teilweise einige Gericht wie nur erwärmt, nicht frisch zuberereitet.
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Mueller D.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Es hat alles gut geklappt bis auf das wir lange auf unser Zimmer warten mussten circa 17:00 Uhr und dass wir dreimal nachhaken mussten, dass das Aufstellbett dazu kommt. Ansonsten war es wunderbar im Hotel
Note Kundenmeinungen 1.0/5
Joachim W.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Das letzte mal waren wir 2021 Gast in ihrem Hotel. Da war due Rot und Wurstauswahl größer und besser.
Trotzdem werden wir immer wiederkommen.
Es hat uns sehr gut gefallen.
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Maria S.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Das Hotel ist zentral gelegen, der Service super, der Poolbereich sehr einladend, das Zimmer schön sauber. Auch das Essen war stets lecker und frisch. Wir haben nichts zu bemängeln. Vielen Dank für die tolle Zeit!
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Petra W.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Ich hatte eine sehr entspannte Auszeit in Ihrem Hotel und es hat mir an nichts gefehlt. Ich würde es weiterempfehlen, auch da es sehr gut gelegen ist mit guten Anbindungen und auch an die Mall.
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Stolle M.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, alles sehr sauber, Halbpension war sehr gut, teilweise für Kinder allerdings etwas schwierig; auch hier hat das Personal top weitergeholfen;
Bewertung der Internetnutzer
So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel
1.660 Bewertungen9.6/10Lage
2.146 Bewertungen8.7/10Zimmer
3.530 Bewertungen9.3/10Service
16 Bewertungen5.8/10Internet
905 Bewertungen8.1/10Frühstück
791 Bewertungen8.2/10Komfort
764 Bewertungen8.7/10Sauberkeit
218 Bewertungen9.7/10Lage
278 Bewertungen8.3/10Zimmer
404 Bewertungen9/10Service
138 Bewertungen7.8/10Frühstück
89 Bewertungen8.3/10Sauberkeit
72 Bewertungen7.7/10Pool
188 Bewertungen9.5/10Lage
232 Bewertungen8.8/10Zimmer
300 Bewertungen9.3/10Service
118 Bewertungen8.5/10Frühstück
88 Bewertungen8.5/10Komfort
63 Bewertungen8.4/10Sauberkeit
47 Bewertungen7.2/10Pool
13 Bewertungen6.7/10Bar und Getränke
136 Bewertungen9.3/10Lage
209 Bewertungen8.6/10Zimmer
279 Bewertungen8.8/10Service
5 Bewertungen4/10Internet
76 Bewertungen8.1/10Frühstück
75 Bewertungen8.1/10Komfort
48 Bewertungen8.5/10Sauberkeit
20 Bewertungen6.4/10Preis-Leistungs-Verhältnis
51 Bewertungen9.6/10Lage
65 Bewertungen8/10Zimmer
83 Bewertungen8.9/10Service
28 Bewertungen8.1/10Frühstück
23 Bewertungen8.4/10Stimmung
20 Bewertungen8.3/10Sauberkeit
Mit freundlicher Unterstützung von
Accor Live Limitless
Kostenlos: Werden Sie Mitglied
Bei der Buchung dieses Hotels:
Ich sammle Status- & Prämien-Punkte
Ich löse meine Prämien-Punkte ein
Ich profitiere von Vorteilen
Ich kann die Members' Rate nutzen
Ich kann die Members' Rate nutzen
Unsere anderen Etablissements in der Nähe
Seite 1 von 2, Unsere anderen Etablissements in der Nähe 1 :, Unsere anderen Etablissements in der Nähe 2 :, Unsere anderen Etablissements in der Nähe 3 :, Unsere anderen Etablissements in der Nähe 4 :