Sofitel Dubai Downtown 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 3.924 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Dubai Downtown, SHEIKH ZAYED ROAD, 126272 Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur einen Katzensprung von der U-Bahn und Dubai Mall entfernt

  • Infinity Pool mit Blick auf Burj Khalifa

  • Le Petit Prince Kinderclub

  • 10 schicke Restaurants, Bars und Lounges

  • Flexible Veranstaltungsorte

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Dubai Downtown

Dubai Downtown, SHEIKH ZAYED ROAD
126272 Dubai
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.20018, 55.26918

Tel
Fax +971 4 503 6667

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  3.924 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Guido L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage und komfortable Zimmer, jedoch erheblicher Verbesserungsbedarf beim Frühstück und Restaurantservice. Hier wird das Hotel seinem 5-Sterne Anspruch nicht gerecht.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sandra P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

gute Lage, freundliches Personal im Restaurant, etwas unpersönlicher Empfang, Minibar sollte befüllt sein.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage, schoene Zimmer, sehr freundliches und kompetentes Personal.

Dear Valued Guest, Thank you very much for your positive feedback. We are very pleased to hear that you were satisfied with the location, the rooms, and our staff. Your praise motivates our team to continue providing excellent service. we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Khalid Ikourrachen Assistant Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Brigitte G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Kommunikation Verständnis z.T. schwierig. Fehlende Steckdose für Haarföhn im Badezimmer. Man konnte sich die Haare nur im Zimmer Föhnen. Abends waren wir im "Restaurant Inka" in der 31 Etage essen. Es handelt sich um den Party- Diskoraum. Ist etwas muffig. Aussicht gut. Speiseauswahl eingeschränkt. Preis- Leistung hier schlecht. Wir hatten ein Zimmer mit Zugang zum Club Millésime gebucht. Für das Frühstück wurde uns aber der normale Frühstücksbereich angegeben. War nicht schlimm, da wir eh mit Freunden Frühstücken wollten die ein Zimmer ohne Club Zugang gebucht haben. Wir haben bis zum Ende unseres Aufenthaltes nicht herausgefunden wo der zum Club Millésime ist. Unser Zimmer war auch genauso wie das unserer Freunde. Die Situation im "normalen Frühstücksbereich fand ich ok, wenn auch etwas unruhig. Ich würde künftig nicht mehr den höheren Preis für den Club zahlen. Die Klimaanlage im Zimmer ließ sich nur unzureichend regeln und brummte Nachts recht laut. Was ich wirklich vermisst habe war eine vernünftige Hotelinformation auf dem Zimmer. Was wann wo zu finden ist (am besten in der Sprache des Gastes). Das sollte in einem Hotel dieser Preiskategorie selbstverständlich sein. Vielleicht auch der Service dem Kunden eine Nol Card (Silver/Gold) zu besorgen.....

Dear Valued Guest, Thank you very much for your feedback regarding your stay at Sofitel Dubai Downtown. We appreciate your positive words about the friendliness of our staff and take your comments very seriously. We are sorry to hear that communication was difficult in some cases and that there were missing power outlets in the bathroom to conveniently use the hairdryer. We will discuss your comments regarding your visit to the restaurant "Inka" internally to improve the selection and the ambiance. We regret that access to Club Millésime and the breakfast situation did not meet your expectations; our goal is to provide our guests with a clear and pleasant experience. Additionally, we acknowledge your feedback regarding the air conditioning and the lack of hotel information in the room. We thank you for your suggestions, which help us to continuously improve our service. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Khalid Ikourrachen Assistant Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stephan O. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr schön und gut ausgestattet. Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut, allerdings hätte ich bei einem Clubzimmer vom Club Millesime mehr erwartet. Die Auswahl an Essen und Getränken dort war sehr überschaubar und qualitativ nicht wirklich gut! Auch das WLAN im Hotel war schlecht und sehr instabil. Insgesamt war es aber ein sehr schöner Aufenthalt.

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.948 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 2.535 Bewertungen 8.8/10 Zimmer
  • 4.219 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 14 Bewertungen 4.2/10 Internet
  • 1.026 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 944 Bewertungen 8.3/10 Komfort
  • 906 Bewertungen 8.8/10 Sauberkeit
  • 709 Bewertungen 8.9/10 Stimmung

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