Hotel Pullman Dubai Downtown 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 311 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

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Wie es funktioniert?
Pullman Dubai Downtown
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+ 13 Services

Hotel-Extras

  • Rooms and suites, offering views of the Dubai Canal and the iconic Burj Khalifa

  • Rooms offer a spacious working desk with wired or Wi-Fi internet

  • Kostenloser Shuttle-Bus zum Strand von La Mer, Dubai Mall und Metrostation Business Bay.

  • Kostenloser Zugang zur Club Lounge für alle Suiten-Gäste.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf Anfrage Kostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out Kostenpflichtig
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage Kostenpflichtig
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 3 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business Center
  • Kopier- und Druckservice vorh. Kostenpflichtig

Lage des Hotels

Pullman Dubai Downtown

Marasi Drive
Downtown
P O Box 413311
413311 dubai
united arab emirates

Tel: +97143690000

Fax: (+971)43690001

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    DUBAI INTL AIRPORT Bei 15 km/9,32 Meilen

GPS :25.1872891, 55.2716534

Unsere Unterkünfte

Unsere Restaurants und Bars

BAYSIDE RESTAURANT AND TERRACE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Bayside Büfett-Restaurant und Terrasse, elegant und lebendig, ein modernes Abbild der globalen Küche mit frischen Gerichten europäischer, asiatischer und arabischer Herkunft aus frischen und gesunden Zutaten, Live zubereitet.

  • Montag -
  • Dienstag -
  • Mittwoch -
  • Donnerstag -
  • Freitag -
  • Samstag -
  • Sonntag -

BROTHAUS BAKERY BISTRO

Art der Gastronomie: Bistro

Brothaus features a homey intimate design and spacious green outdoor terrace. Enjoy freshly brewed coffee, breads and bakery treats for breakfast. For lunch or dinner dine in or takeaway nutritious salads and sizzling hot dishes.

  • Montag -
  • Dienstag -
  • Mittwoch -
  • Donnerstag -
  • Freitag -
  • Samstag -
  • Sonntag -

DAS CAFE

Art der Gastronomie: Café

Temporarily Closed. The Das Cafe is a vivid and classy cafe combining old world charm and a fashionable take on a coffee lounge The beverage service is sharp and stylish open for a perfect take away or mini breakfast and erving afternoon tea in style

  • Montag -
  • Dienstag -
  • Mittwoch -
  • Donnerstag -
  • Freitag -
  • Samstag -
  • Sonntag -

SECRET TERRACE BAR & LOUNGE

Pool-Bar und Lounge im Secret Terrace mit entspannter Atmosphäre, entspannter Lounge-Musik und spektakulärem Blick auf den Burj Khalifa. Auf der Pool-Etage des Hotels erhalten Sie Cocktails, Smoothies mit frischem Obst und Snacks.

Nicht vertragliches Foto

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 8

  • Maximale Größe: 347

  • Maximale Kapazität: 468 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 230 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Pullman Dubai Downtown

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

311 Bewertungen

Enttäuschend

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Ben Freunde - 08/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Enttäuschend für ein 5-Sterne Hotel. CheckIn hat lange gedauert. Late checkout wurde mit Gold Status kostenlos bis 18uhr gewährt. Welcome drink mit Zugriff auf der Gesamtkarte. Hotel gut klimatisiert. Etwas laut allerdings in den Schlafzimmern. ABER: Einrichtung im Zimmer nicht instandgehalten. Merkwürdige Lichtschaltung, keine internationale Steckdosen, gar keine Steckdosen neben Bett und dreckige Connectivity Box (eine Schande sogar!). Alles in allem enttäuschend für den angezeigten Standard.

Dear Vincent, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Dubai Downtown. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Following your review, we have taken measures and actions to ensure all the areas mentioned in your feedback has been crossed checked to ensure this will not happen again. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pullman Downtown Team

Sehr empfehlenswert und zuvorkommen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mirvet Alleinreisende - 07/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich finde das die Herrschaften ( housekeeping) einfach zu wenig verdienen weil am Ende bekommen nur die Leute das hin damit wir Kunden zufrieden sind. Ich hab am Hotel nichts auszusetzen.

Dear Valued Guest, We are delighted to read that you had a great time with us and that you enjoyed your experience at our hotel. Thank you once again for your trust and review. We are really delighted to welcome you back soon. Sincerely, Pullman Downtown Team

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Timo Freunde - 03/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

War ganz okay aber viele unnötige Kosten kommen auf einen zu.

Dear Timo B., Thank you for taking the time to share your feedback about your experience at our hotel. We are truly apologizing that we didn't meet your full preferences. We would highly appreciate you sharing details about your concerns in order to help us improving our Service continuously. Kindly rest assured that the concerned departments will take appropriate measures in order to serve you the best way. Thank you once again for your trust and review about this. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pullman Downtown Team

Katastrophen Hotel

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Jenny Paare - 29/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück jeden Tag das gleiche und nicht wirklich fein. Personal unfreundlich ausser die Deutsche Blonde Dame Samira glaube ich war sehr nett. Das Zimmer war mit Schimmel, Staubig, es riechte jeden Abend nach Ziggarette im Badezimmer, Bett war kaputt. Wir mussten trotz drücken des Aufräum knopfes immer anrufen und sagen sie sollen unser Zimmer putzen und trotzdem war es nicht Sauber. Die mini Bar war bei der Ankunft auch leer und wurde den ganzen Aufenthalt nicht aufgefüllt. Wir haben fürs Frühstück einmal den Roomservice genutzt und am vorabend gebucht und sie haben uns vergessen und am schluss ein Mageres Sandwich für und beide gebracht was übrigens grauenhaft geschmeckt hat wir mussten am schluss noch selber einkaufen gehen. Könnte noch mehr erzählen aber habe keine nerven mehr das war ein horror aufenthalt

Dear Sandy S., We would like to thank you for taking the time in sharing your experience at Pullman Downtown Dubai during your recent visit. We are indeed concerned if we came short of meeting your expectations and rest assured that each comment is reviewed by all members of our teams and adjusted where ever possible. We are really concerned to hear that the free room upgrade to the higher room category, the complementary Dinner and a late check out to your preference which was offered from our team members couldn't recover your arrival experience. Kindly rest assured that our Team at Pullman Downtown is fully dedicated to ensuring that our clientele is hosted with the best of caring and genuine service for all. We hope that we will have the pleasure of welcoming you back, that you will give us the opportunity and the trust to serve you better in the near future. Sincerely, Pullman Downtown Team

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anja K. Familien - 06/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens

Liebe Frau Anja K., Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass der Aufenthalt bei uns Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pullman Downtown Team

Toller Aufenthalt, super Personal!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sophie Freunde - 05/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unvergesslicher Aufenthalt, alles war super. Wir kommen definitiv wieder. George der Assistent und Wael der Room Devision Manager haben uns jeden Wunsch von den Lippen abgelesen. Sowas nennt man super Service!

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Pullman Downtown Team

Seher schön

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ardian Paare - 24/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche staf

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Pullman Downtown Team

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Philipp R. Paare - 23/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Pullman downtown hat eine gute Lage um die Stadt zu erkunden. Den gebuchten Ausflug haben wir durch die Beratung des hotels gefunden. Hier hat alles gepasst.

Dear Philipp, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Pullman Downtown Team

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 22/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich, zuvorkommend

Dear Christian, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Super Aussicht auf den Burj Khalifa

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Joey Freunde - 15/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war tiptop. Rezeption war unkompliziert, Zimmer waren sauber und wurden jeden Tag gereinigt.

Dear Joey K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Super Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nuura I. Freunde - 10/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren begeistert vom Personal, von der Hilfsbereitschaft, der Sauberkeit und der Einrichtung.

Dear Nuura, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Antigona E. Familien - 05/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Als 6 köpfige Familie haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen. Sehr freundliches Team, sehr hilfsbereit. Sehr gutes Essen. Wir kommen immer wieder gerne bei Pullmann .

Dear Florim , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Pullman Team

Perfekter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Z. J. Paare - 01/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sehr gut

Dear Jessica , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pullman Team

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Daniel B. Paare - 24/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren vor 2 Jahren das letzte Mal in diesem Hotel. Damals war es noch ein „Steigenberger“ Hotel. Die Lage des Hotels ist top, man ist in wenigen Minuten in der Dubai Mall. Leider haben wir festgestellt, dass das Essen (insbesondere beim Frühstück) diesmal nicht einem 5 Sterne Hotel entsprochen hat. Im Vergleich zu unserem letzten Aufenthalt war die Auswahl beim Frühstück deutlich geringer. Auch haben wir in den Zimmern und beim Zimmerservice festgestellt, dass mittlerweile einigen Renovierungsarbeiten-Arbeiten nötig wären und auch einfache Dinge wie z.B. Handtücher oder Badvorleger die alt und ausgefranst sind nicht aussortiert werden. Das ist für uns kein 5 Sterne Standart. Der Service bei Frühstück und Abendessen (was wir diesmal im Brothaus hatten) war immer gut und besonders hervorzuheben war der Service im Brothaus. Hier hat uns Pitz immer mit einem Lächeln und zuvorkommenden Service bedient und uns einen schönen Abend bereitet. Auch die Mitarbeiter im Spa waren sehr höflich und zuvorkommend. Außerdem war der Spa Bereich immer extrem sauber und es wurde Corona bedingt feste Reservierungen und Reinigungs-Zeiten eingeführt. Leider war das Hotelpersonal an der Rezeption nicht besonders auf Zack, beziehungsweise gab es einige Unstimmigkeiten zwischen den einzelnen Schichten und z.B. unsere Anfrage vom Morgen wurde nicht an die Person die am Abend gearbeitet hat weitergegeben. Wir hatten einen guten Aufenthalt, würden für die nächste Dubai Reise aber ein anderes Hotel in Betracht ziehen.

Dear Daniel, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback overall. I have shared your comments with our team as well. While we are happy that you returned to the hotel after 2 years, we took your feedback about few to points to be improve very seriously and we have place actions and measure to improve. Thank you for this again and it will help us improve an Stay safe and see you soon! Sincerely, Wael Haddad Rooms Division Manager

Hotel mit gewaltigen Abstrichen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Kevin Geschäftsreisende - 13/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kaputte Zimmer, ich musste 3 mal das Zimmer wechseln 1. Zimmer Riechte so stark nach Zigaretten 2. Zimmer Bett und Möbel stark beschädigt. 3. Zimmer auch dort wieder war das Bett durchgelegen und das Zimmer extrem laut von der Umgebung Dann wurde nicht darauf geachtet beim Frühstück was die Leute da alles machen, zb greifen die Leute mit bloßen Händen in die Brötchen rein oder bedienen sich selbst.

Dear Kevin, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Dubai Downtown. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincere apologies. We acknowledge that having to move rooms was very inconvenient. While we feel very bad about this unfortunate experience, we would like to let you know that our rooms will go under renovation shortly to enhance the quality of our product as well as ensuring our guests are having better experience in the hotel, your feedback matters for us and will help us improve. I hope you will give us another chance to restore your faith in us again. we will ensure you will have a great experience and memorable time, i can assure you that Thank you once again, please feel free to contact me directly for any future booking and we will take good care of you! Sincerely, Wael Haddad Rooms Division Manager

Gut gelegen leider kein Shuttle zum Beach

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Elina Familien - 10/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist ein schönes Hotel , mit nettem Personal. Diese sind sehr zuvorkommend und freundlich. Christine und Pitz aus dem Brothaus bzw auch morgens beim Frühstück, sind beide besonders nett und freundlich gewesen, vielen Dank! Was uns leider geärgert hat und uns auch in kleinster Weise geholfen wurde , ist die Tatsache , dass der Shuttle zum Strand abgeschafft wurde. Diese Tatsache hätte man bei der Buchung uns als Gästen mitteilen müssen. Den wir sind als Familie mit Kindern gereist und haben das Hotel insbesondere wegen dem Shuttle zum Strand gebucht. Bei der Rezeption hieß es nur , dass man nichts machen kann. Man sollte doch bitte ein Taxi nehmen. Uns sind erhebliche Zusatzkosten entstanden.

Dear Elina, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback and we are happy to hear that the staff have taken good care of you. Please accept our apologies regarding the shuttle bus to the beach, it has been put on hold due to Covid measures, however, we are considering to have the service back very soon after implementing few safety measures. Next you stay with you will enjoy even more we are sure of that Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Wael Haddad Rooms Division Manager

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