Thermas de Olímpia Resorts by Mercure 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.8/5 3,712 reviews

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Alameda das Maracas, 7, Center, 15405200 OLIMPIA, Brazil

Description

Hotel extras

  • No charge for children aged 12 or under staying with their parents

  • Hotel in Olympia with pool, sauna, massage room, playground and kids' space

  • Exclusive access to Thermas dos Laranjais park (tickets not included)

  • 5-minute drive to Olímpia Bus Station

  • Hotel is convenient for access to main highways, such as Assis Chateubriand

Our accommodation(s)

Hotel location

Thermas de Olímpia Resorts by Mercure

Alameda das Maracas, 7, Center
15405200 OLIMPIA
Brazil

GPS:-20.72136, -48.91635

Telephone

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.8/5  3,712 reviews

TripAdvisor Rating  3.5/5  386 reviews

O quarto em que ficamos é excelente, muito bem limpo e organizado, serviço de quarto também realizou de forma excelente.

TripAdvisor rating 5.0/5

Voyage61250603300 TripAdvisor review

Melhor lugar do mundo, me hospedei durante dois dias com minha namorada e com certeza iremos voltar e ficar mais dias. Pessoal da recreação tá de nota 10, super animados e respeitosos com os hóspedes, demos muitas risadas e foi alegria garantida.

Feedback Positivo

TripAdvisor rating 5.0/5

Caio G TripAdvisor review

A equipe de atividade deste hotel é simplesmente fantástica! Sempre que nos hospedamos aqui, somos recebidos com muita animação, atenção e dedicação, o que faz toda a diferença em nossa experiência. Cada atividade é planejada com cuidado, trazendo momentos únicos de diversão, alegria e integração para toda a família. É visível o carinho e profissionalismo de todos, o que torna nossa estadia ainda mais especial Vocês são incríveis e merecem todo o reconhecimento pelo trabalho impecável que realizaram.

Lugar incrível, recepcionista Sheyla excelente profissional e turma da recreação nota de milhões!

TripAdvisor rating 5.0/5

Elias S TripAdvisor review

Lugar extremamente agradável, funcionários prestativos e muito educados. Preciso deixar em destaque a recepcionista Sheyla, uma pessoa super atenciosa e muito disposta a tornar a nossa hospedagem o mais agradável possível. Ressalto também a turma da recreação que divertiram muitos nossos momentos. Recomendo a todos viverem essa experiência!

Não é um RESORT! Precisa melhorar a infraestrutura!

TripAdvisor rating 3.0/5

nyede TripAdvisor review

Fiquei hospedada do dia 15 a 19/11/2024. De modo geral a experiência foi boa, mas está mais para um hotel do que mas por ser um resort. Um resorts teoricamente deveria cobrir todas as necessidades sem sair do local, porém não foi bem assim, segue meu feedback: 1. Um dia antes da reserva, fomos comunicados que as refeições seriam feitas em outro local por conta de uma transição do restaurante do resort, mas que teria um transporte para levar os hóspedes até o local que fica em torno de 10 minutos. Percebi que foi contratado diversas vans para suprir a necessidade desse deslocamento, porém nem todas vans estavam em boa estado. Chegando ao local para fazer as refeições, não tinha como comportar o número de hóspedes (feriado), ou seja, teve dias que tivemos que esperar vagar lugar e outros pedir para compartilhar a mesa com outros hóspedes, fora que a refeição não é de um resort. Fora que presenciei algumas pessoas comendo no "restaurante" que tem lá e não entendi muito bem. 2. Quanto ao meu quarto, fiquei bem em frente a piscina infantil, ou seja o deslocamento até lá é ruim, ainda mais porque quando chegamos estava chovendo. Como estávamos em três, uma cama é de casal e a outra é uma bicama, que estava com o cheiro bem forte, ou seja, quem tem problema de rinite/asma como o meu filho, vai ter problemas. Fora que as cobertas são horríveis. 3. Senti falta de uma limpeza adequado do quarto em geral, achei teia de aranhas no quarto, e quando deixava para limpar o quarto, não varriam ou passavam pano, apenas o lixo era tirado e camas arrumadas. 4. Falta um informativo para os hóspedes de toda recreação que tem no resort, porque muitas vezes eu só soube quando perguntei para algum colaborador. *PONTO ALTO: RECREAÇÃO* Tenho um filho de 6 anos, e fomos no Thermas dos Laranjais, Hot Beach Park, Vale dos Dinossauros, Dreamland Museu de Cera, Ice Bar… Mas, nada deixou ele mais feliz do que chegar no hotel e ficar com os “Tios da Recreação”, teve dias que ele pediu para não sair porque queria ficar brincando com o Tio Chaves e o Tio Formiga (vulgo Gabriel e Leonardo)… Meu filho chegou ao ponto de pedir para voltar para o Resort para comemorar seu aniversário porque queria ficar com o Tio Chaves e o Tio Formiga… Agradeço aos colaboradores do hotel que são muito educados e prestativos, porém o hotel NECESSITA de uma infraestrutura melhor, uma gestão talvez...

Viagem em família

TripAdvisor rating 4.0/5

Marília B Families - TripAdvisor review

Ótima experiência, estive no recorte pela segunda vez. Apartamento confortável e bom estado de conservação. Área de lazer agrega muito, ideal pra todas as idades. Lugar aconchegante e bem arborizado. Equipe de recreação muito boa e faz toda a diferença Bom atendimento e qualidade serviço de quarto ficaram presentes em toda a estadia A única ressalva é que o restaurante não estava funcionando no período em que lá estivemos

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  • 766 reviews 8.8/10 Location
  • 1,965 reviews 4.2/10 Room
  • 1,731 reviews 5.7/10 Service
  • 57 reviews 3.6/10 WiFi
  • 1,366 reviews 3.1/10 Food
  • 944 reviews 4.1/10 Breakfast
  • 893 reviews 3.9/10 Amenities
  • 872 reviews 3.2/10 Comfort

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.