Customer review rating (ALL Rating) 3.8/5 2,018 reviews
Thermas de Olímpia Resorts by Mercure
Alameda das Maracas, 7, Center
15405200 OLIMPIA
Brazil
GPS:-20.72168, -48.91621
Telephone +55 17 3879-7500
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A place to enjoy the aromas and flavors of typical Brazilian food, La Barceloneta Restaurant offers its guests a full buffet of homemade-tasting food so they can feel at home. Come and enjoy!
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In a lovely welcoming environment for your favorite meal with family or friends, the Maiorca Restaurant offers the best of regional cuisine with its buffet that honors the diversity of Brazilian flavors.
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Mama Bahama, a pool bar to enjoy drinks and light meals while having fun in the hotel's pool area. Service is available in the pool area or bar. The menu has options, such as draft beers and small dishes.
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The Sol e Lua kiosk in the pool area offers refreshing options for hot summer days, alcoholic and non-alcoholic beverages, ice cream and açaí, as well as snacks and small dishes to enjoy between meals
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Precisa melhorar muitoooo
TripAdvisor rating 2.0/5
laurarS2368DI Families - TripAdvisor review
Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Thermas de Olimpia By Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Sim realmente estamos precisando revitaliza nossas instalações, mas estamos evoluindo neste sentido. Estamos reformando alguns quartos, troca de piso e pintura, fizemos uma leve reforma na recepção, estamos trocando os adesivos dos elevadores, construímos um parque aquático para crianças (ainda não chegaram os equipamentos par climatizar a mesma). Os próximos passos são trocas das tvs, e aparelhos de ar condicionado. Porém devido a atual situação financeira, não estamos conseguindo evoluir tão rápido quando desejamos. Solicitei ao nosso departamento de manutenção para verificar o que foi informado em sua pesquisa. Com relação ao restaurante, pelo fato do mesmo ser terceirizado não temos gestão sobre o mesmo, o que dificulta muito nossa evolução neste serviço, estamos em constantes reuniões com o mesmo para tratar destas melhorias.
ENTREGA O QUE PROMETE!
TripAdvisor rating 4.0/5
reneaguilera1976 Families - TripAdvisor review
Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem noThermas de Olimpia resorts By Mercure. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Estamos fazendo algumas melhorias, como troca de piso, televisão, pintura geral nos apartametnos e corredores Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e aguardamos seu breve retorno no Thermas de Olimpia By Mercure.
Buffet Horrivel e Quarto Ruim demais!!!
TripAdvisor rating 1.0/5
Scenic54065069637 TripAdvisor review
Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Thermas de Olimpia By Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Sim realmente estamos precisando revitaliza nossas instalações, mas estamos evoluindo neste sentido. Estamos reformando alguns quartos, troca de piso e pintura, fizemos uma leve reforma na recepção, estamos trocando os adesivos dos elevadores, construímos um parque aquático para crianças (ainda não chegaram os equipamentos par climatizar a mesma). Os próximos passos são trocas das tvs, e aparelhos de ar condicionado, enxoval, tanto cobertores como também os travesseiros, solicitei a nossa governança para verificar em especifico este apartamento e retirar estes mesmos de uso, que já não deveriam estar.. Porém devido a atual situação financeira, não estamos conseguindo evoluir tão rápido quando desejamos. Com relação ao restaurante, pelo fato do mesmo ser terceirizado não temos gestão sobre o mesmo, o que dificulta muito nossa evolução neste serviço, estamos em constantes reuniões com o mesmo para tratar destas melhorias porém não estamos conseguindo a agilidade e rapidez que necessitamos.
Passeio incrível
TripAdvisor rating 4.0/5
Franciele O TripAdvisor review
Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem noThermas de Olimpia resorts By Mercure. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Estamos em análise para implantarmos o salão de jogos, academia e brinquedoteca. O restaurante, estamos com grandes dificuldades de termos uma evolução neste serviço, o fato de ser terceirizado, e não termos gestão sobre o mesmo, não conseguimos ter agilidade e rapidez que este setor necessita dentro do nosso hotel para melhora constante do mesmo. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e aguardamos seu breve retorno no Thermas de Olimpia By Mercure. Atenciosamente,
Good stay
Customer review rating 4.5/5
Paulo D. T. Families - Confirmed reviews ALL
Obrigado em compartilhar sua experiência sobre sua hospedagem no Thermas de Olimpia Resort By Mercure. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e aguardamos seu breve retorno no Thermas de Olimpia Resort By Mercure. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral
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* Price from, for one night for 1 person in the room category near the price, excluding additional services, excluding breakfast. It corresponds to the lowest public price including all taxes (VAT and tourist tax) for the accommodation in question, found on the website all.accor.com today, for a one-night stay within the next 7 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All reservations (abroad) are payable in the currency of the country where the hotel is located. Only the amount confirmed at the time of booking in that currency is guaranteed. We will give you an estimate of the conversion into your currency, but this is not binding. At the time of payment, your bank may charge you bank fees and/or exchange fees.
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