Mercure Paris Opéra Lafayette 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 737 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • No coração de Paris, ao alcance dos principais pontos turísticos

  • Três linhas de metro próximas para dar a volta à capital.

  • Família e quartos comunicantes disponíveis para uma viagem com todo o seu grupo.

  • Um hotel familiar com um toque pessoal, onde cada hóspede é único.

  • 40 quartos climatizados com WIFI, tabuleiros de boas-vindas, água engarrafada gratuita.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Paris Opéra Lafayette

7 Rue De Trevise
75009 PARIS
França

GPS:48.8729123, 2.3449796

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

LE LAFAYETTE

Depois de um dia de trabalho ou de uma tarde de compras, venha desfrutar de uma bebida no ambiente acolhedor do bar Le Lafayette, aberto do meio-dia à meia-noite.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  737 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Andressa Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostaria de comentar que a limpeza do quarto deveria ser melhorada . Cama adicional tinha muito pó embaixo e lixos pequenos também e nenhum dia foi reposto touca, cotonetes,etc mas de forma geral fomos bem recebidos, café da manhã excelente e localização ótima.

Bom dia, Em primeiro lugar, gostaríamos de pedir desculpas pelas reclamações que você mencionou e, sem dúvida, acompanharemos esse assunto. Por outro lado, agradecemos e agradecemos por ter dedicado o seu tempo para nos dar feedback após a sua estadia no nosso estabelecimento. As suas observações e sentimentos durante a sua visita são importantes para nós porque nos permitem melhorar continuamente para lhe oferecer um serviço de qualidade. Além disso, esperamos vê-lo novamente em breve para renovar esta aventura conosco, na qual redobraremos nossos esforços para que sua futura estadia seja inesquecível e muito melhor que a anterior. Agradecendo e desejando um bom dia, Mateus Gerente de Recepção

Limpo e funcionante.

Nota clientes Avis 4.5/5

Marina Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel estava no momento da nossa estadia limpo, com suas estruturas bem mantidas e funcionando. Funcionários atenciosos. Bom café da manhã.

Bom dia, Agradecemos o seu feedback sobre o nosso estabelecimento após a sua estadia aqui. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com todas as equipes do Mercure Opéra Lafayette. Agradecendo e esperando vê-lo novamente em breve em nosso hotel, Mateus T, Gerente de recepção

Nada de 4 estrelas

Nota clientes Avis 2.0/5

Roberto V. Casais - Comentários confirmados de ALL

Quartos minúsculos, nada de um hotel 4 estrelas. staffs ok!

Exmo Senhor v., Agradecemos por partilhar a sua opinião relativamente à sua estadia no nosso estabelecimento, isto permite-nos identificar onde temos dificuldades para melhorar sempre e oferecer-lhe um melhor serviço. Além disso, estando no coração de Paris, é verdade que alguns dos nossos quartos podem parecer pequenos, tivemos que nos adaptar à arquitectura do nosso estabelecimento. Na sua próxima visita, não hesite em optar pelos quartos superiores que oferecem mais espaço e que, não tenho dúvidas, irão satisfazê-lo melhor. Gostaríamos também de agradecer o seu comentário sobre a nossa equipa, nos dá um prazer agradável e esperamos vê-lo novamente em breve no nosso estabelecimento, a fim de manter esta boa memória deixada. Matthieu T. Responsable de l'accueil

Ótima escolha.

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização. Tamanho do quarto e banheiro maior do que a maioria. Shampoo, condicionador, sabonete e hidratante fornecidos pelo hotel. Disponibilidade de café, adoçante, açúcar, chá, chaleira elétrica, cafeteira nespresso e cápsulas no quarto. Tem frigobar e cofre. Funcionários prestativos e educados. Ótimo café da manhã.

Bom dia, Agradecemos esta excelente classificação, bem como o seu feedback sobre a sua estadia no nosso estabelecimento. Não deixaremos de compartilhar seus sentimentos com toda a equipe que investe em seu trabalho para lhe oferecer um serviço de qualidade. Esperamos vê-lo novamente em breve no nosso hotel e acrescentar novas memórias tão agradáveis ​​quanto aquelas que você conseguiu criar durante a sua estadia. Desejando-lhe um bom dia e boas festas de Ano Novo, Mateus Tran Gerente principal do escritório

Bem localizado, mas problemas com o pagamento

Nota clientes Avis 1.5/5

Sf Amigos - Comentários confirmados de ALL

O hotel é razoável e teria dado mais pontos não fosse o facto de se terem enganado no pagamento e nos terem cobrado duas vezes o valor do quarto e ainda não terem respondido aos nossos contactos.

Olá Sra. F., Em primeiro lugar, agradecemos o seu feedback após a sua estadia no nosso estabelecimento. Confirmamos que não foi efetuado nenhum pagamento duplo relativamente às suas reservas, uma pré-autorização abrangendo as 2 reservas efetuadas para garantir isso. um pagamento em dinheiro e depois com cartão de crédito foi feito posteriormente. O procedimento de liberação da pré-autorização foi realizado com sucesso por nossa equipe, você verá o valor liberado em sua conta em pouco tempo. Sinceramente, Mateus Tran

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  • 215 comentários 9.5/10 Localização
  • 413 comentários 6.1/10 Quarto
  • 361 comentários 8.7/10 Serviço
  • 303 comentários 3.8/10 Conforto
  • 155 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 130 comentários 8.4/10 Limpeza
  • 8 comentários 3.8/10 Bar

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