Mercure Paris Opéra Lafayette

Mercure Paris Opéra Lafayette

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 313 comentários

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Extras do hotel

  • No coração de Paris, ao alcance dos principais pontos turísticos

  • Três linhas de metro próximas para dar a volta à capital.

  • Família e quartos comunicantes disponíveis para uma viagem com todo o seu grupo.

  • Um hotel familiar com um toque pessoal, onde cada hóspede é único.

  • 40 quartos climatizados com WIFI, tabuleiros de boas-vindas, água engarrafada gratuita.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

Mercure Paris Opéra Lafayette

7 Rue De Trevise
75009 PARIS
França

  • n°48- gare du nord/pte de Vanves:  48

  • n°67 - Pigalle/Pte de Gentilly:  67

  • n°85 Mairie St Ouen/ Luxembg:  85

  • Cadet:  7 Cadet

  • Grands Boulevards:  Grands Boulevards

  • De avião

    CHARLES DE GAULLE A 25 km / 15 milhas

  • De avião

    ORLY A 19 km / 12 milhas

  • De carro

    PTE DE LA CHAPELLE A 3 km / 2 milhas

  • De comboio

    GARE DU NORD A 1 km / 0 milhas

  • De comboio

    GRANDS BOULEVARDS A 0 km / 0 milhas

GPS:48.8729123, 2.3449796

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
No local
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Bar

LE LAFAYETTE

Depois de um dia de trabalho ou de uma tarde de compras, venha desfrutar de uma bebida no ambiente acolhedor do bar Le Lafayette, aberto do meio-dia à meia-noite.

As nossas opções de alojamento

3 quartos com decoração suave para todos os níveis de conforto, quer esteja sozinho ou com a família. O quarto Clássico pela sua atmosfera quente, o quarto Superior pelo conforto e o quarto Privilege pelas suas comodidades e espaço.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  313 comentários

Bem localizado e com instalações muito novas.

Nota clientes Avis 5.0/5

Renata L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estadia excelente. Profissionais muito atenciosos que procuravam atender às nossas necessidades o tempo todo. Quero destacar a profissional Rafis. Ela nos deu muitas dicas e estava sempre pronta para atender qualquer solicitação. Excelente profissional.

Cara Familia VIDES CARNAVAL L., É com muita alegria que recebemos o seu comentario. Ficamos muito felizes que tudo correu bem no decorrer da sua estadia e sera um grande prazer acolhe-los novamente em nosso hotel. Um até logo e um super obrigada de toda a equipe do hotel Mercure Paris Opera Lafayette. Rafi e Quentin

Recém reformado mas muito a melhorar

Nota clientes Avis 3.0/5

Rodrigo V. Casais - Comentários confirmados de ALL

Eu e minha mulher nos hospedados no Mercure Opera Lafayette por 10 noites agora no início de abril de 2022. O hotel é bem localizado, próximo a uma estação de metrô, a comércios de bairro, bons restaurantes num raio de 10-12 minutos andando. Ele foi reformado recentemente, estando então com as dependências praticamente novas. O quarto em que ficamos era razoavelmente espaçoso, porém o armário era ridiculamente pequeno. Pequeno msm! O banheiro era tb pequeno, mas aceitável para os padrões parisienses. O problema é que o box não tinha porta e, ao tomar banho, molhava-se boa parte do banheiro. Não consigo entender porque não havia porta no box. Trata-se evidentemente de uma economia ridícula. A privada era tão próxima ao box que, ao me sentar nela (tenho 1m78cm), encostava no box. Faltou um pouco de estudo de ergonomia para encaixar melhor as coisas nos seus devidos lugares. Porém, o que mais me incomodou foi a falta de treinamento do staff em geral. Informações confusas, mau entendimento/explicações sobre as características e serviços do hotel. Adicionalmente, posso citar tb a péssima limpeza e arrumação do quarto. O banheiro não era limpo; era apenas arrumado. O box, no 2o dia de uso, estava com o seu ralo entupido. Minha mulher, com as próprias mãos, retirou uma quantidade enorme de cabelo de lá. Uma nojeira completa! As camas não eram refeitas; eram apenas tb arrumadas. Sem contar que o chão tampouco era varrido, qnto menos limpo com pano úmido. E, para completar, no último dia, o staff de limpeza simplesmente esqueceu uma luva descartável sobre uma roupa minha (tenho foto, se desejarem). Um horror! Recomendo urgentemente melhor treinamento para as equipes, desde a recepção até aqueles que não interagem com os clientes.

Bem localizado, mas quarto muito pequeno

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Fomos colocados num quarto com dimensões bastante reduzidas com um cheiro intenso a bolor. Após pedirmos alteração do quarto, foi-nos atribuído um quarto ainda mais pequeno. Gostamos muito da localização do hotel, da simpatia dos funcionários, da limpeza e do conforto da cama e almofadas. Pequeno-almoço (18€) com preço elevado para a qualidade que apresenta: a maioria dos alimentos eram processados e os ovos mexidos eram de embalagem.

Prezada Sra M. Obrigado por tomar o tempo para nos escrever. Notamos sua insatisfação com o tamanho da sala. No centro de Paris, os quartos de hotel podem ser menores do que em outros lugares. Estamos cientes disso e a descrição do quarto clássico na internet é muito detalhada sobre esse assunto para que você não se surpreenda ao chegar. No entanto, esperamos que tenha gostado do resto dos serviços, criámos um grande espaço no nosso lobby de forma a oferecer um espaço de convívio acolhedor. Encaminharemos sua mensagem para Julien que o deixará muito feliz. Para uma estadia futura, não hesite em reservar os nossos quartos Superior ou Privilege que têm um espaço maior. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em nosso hotel. Quentin REMONT Rrecepcionista

Perfeitamente acolhidos

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel era ótimo, o quarto atendeu as expectativas oferecidas, o staff era extremamente solicito (Rafi em especial, mas todos foram extremamente simpáticos) ela localização do excelente!

Senhora Luciana, Temos o prazer de ler que sua estadia foi um sucesso. Toda nossa equipe faz todo o possível para garantir que nossos convidados fiquem satisfeitos! É com grande prazer que recebemos seus elogios. Além disso, não deixaremos de compartilhar suas apreciações com toda nossa equipe, especialmente com Rafi. Esperamos vê-los novamente durante sua próxima estadia no Mercure Paris Opéra Lafayette, Pauline - Líder de Recepcionista.

Bem localizado, moderno, bem decorado

Nota clientes Avis 4.0/5

Fernando G. D. S. E. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel está em excelente localização, com metro perto, quartos atuais, com decoração recente, parece um hotel novo. O café da manhã é bom e os funcionários super atenciosos. Ponto negativo é o isolamento acústico, muito barulho de quartos vizinhos e de quartos de andares superiores (bateção de pé, de malas, barulho passa pelas paredes e teto). Falta também um espaço fitness.

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  • 73 comentários 9.7/10 Localização
  • 140 comentários 5.9/10 Quarto
  • 136 comentários 9.2/10 Serviço
  • 98 comentários 4.8/10 Conforto
  • 55 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 44 comentários 8.7/10 Limpeza

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