Hotel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 988 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Certificado ALLSAFE pelo Bureau Veritas para a prevenção relativamente à Covid 19

  • 67 quartos com A/C, WIFI de fibra, utensílios para chá/café e garrafa de água grátis.

  • Bar Art Déco, pequeno-almoço de bufete.

  • Quartos familiares disponíveis.

  • 3 salas de seminários com Internet de fibra ótica e luz natural. Catering no local.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre

5 rue de Montyon
75009 Paris
França

GPS:48.873059, 2.344612

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

JOSEPHINE

Relaxe com uma bebida no nosso bar Le Josephine, em louvor da artista que moldou o Folies Bergère na década de 1930, e descubra a nossa seleção de vinhos e refeições ligeiras servidos no sublime vidro Art Deco.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  988 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.6/5  988 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 2.5/5

Raquel Famílias - Comentários confirmados de ALL

Cheguei depois do horário do check in e um dos quartos ainda não estava pronto. Quando pronto, havia restos de comida do hóspede anterior debaixo das camas. Por dois D. seguidos, não arrumaram o quarto, apesar de termos colocado a placa para que limpassem. A reserva dizia que tinha suco e refrigerante grátis, mas a camareira me disse que isso era só para o PRIVILEGE. Quartos quentes. Recepção disse que ia providenciar ventiladores, mas nunca o fizeram. Elevador demora demais para descer dos andares mais elevados. Pessoas da recepção se recusando a esquentar comida para bebê, mas conseguimos com outro atendente. Recepção não sabe informar coisas básicas dos pontos turísticos. Secador de cabelo de um dos quartos parou de funcionar. Procuramos a recepção e mais uma vez disseram: não sei! Quem cuida disso é a camareira. Sinceramente, isso não é postura de hotel 4 estrelas. Falta muito para realmente ser um hotel 4 estrelas. Quartos muito apertados.

Muito bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Catarina B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel convenientemente localizado nas Grands Boulevards. Ao pé de metro e de com imensos restaurantes e comércio. Percorremos Paris inteira a pé a partir do hotel. Pequeno-almoço bom. Ambiente acolhedor. Recomendamos!

Dear Mrs B., Muito obrigado pelo seu excelente feedback! Estamos felizes em saber que aproveitou a nossa localização e o conforto do nosso hotel. É um prazer saber que percorreu Paris a pé e aproveitou o nosso pequeno-almoço e ambiente acolhedor. Esperamos recebê-lo novamente na sua próxima visita a Paris! Rose R, chargée de relations clients

Excelente estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Stela Famílias - Comentários confirmados de ALL

A localização é boa, apenas um restaurante de entrega ao lado incomoda um pouco. O hotel tem excelente café da manhã, máquina de café nespresso e água saborizada na recepção, o quarto é amplo e confortável, com chaleira, água reposta todos os dias, secador de cabelo e espelho de maquiagem. Gostei muito.

Dear Mrs S., Muito obrigado por seu feedback positivo! Ficamos muito felizes que tenha apreciado nossa localização, nosso café da manhã e os diversos serviços oferecidos para seu conforto. Entendemos seu comentário sobre o restaurante ao lado e os entregadores que ficam esperando do lado de fora. Gostaríamos que soubesse que assinamos uma petição para tentar melhorar a situação e reduzir esse inconveniente. Esperamos que isso dê frutos em breve. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Take care, Rose R, chargée de relations clients

Excelente localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Segunda vez no hotel, boa localização, relação qualidade preço justa.

Dear BARBARA, Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos felizes que tenha apreciado a nossa localização e que a relação qualidade-preço tenha atendido às suas expectativas. Agradecemos por nos escolher novamente e esperamos poder recebê-lo mais vezes no futuro! Rose R, chargée de relations clients

O hotel não é 4 estrelas

Nota clientes Avis 2.0/5

Eliene C. Casais - Comentários confirmados de ALL

No máximo 2 estrelas. Apesar da boa localização e um café razoável, o hotel peca em todo o restante. O quarto é minusculo, os do final do corredor do primeiro andar tem mau cheiro, a iluminação é pessima, a cama é ruim e travesseiros desconfortáveis. O quarto é tão pequeno que você mal consegue abrir sua mala de 23kg. A internet é ruim, a recepção é ruim e o café da manhã é bem razoável. Aqui no Brasil ele seria classificado com no máximo 2 estrelas. Ja fiquei em Ibis Budget bem melhor que esse Mércure "4 estrelas".

Eliene C., Obrigado por compartilhar suas impressões. Lamentamos saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Com relação ao tamanho dos quartos, nosso hotel está localizado em um edifício Haussmann no coração de Paris, em um bairro muito procurado. Como resultado, o espaço é de fato limitado, e fazemos o possível para oferecer o máximo de conforto nesse ambiente. Com relação à roupa de cama, à iluminação e a outras questões mencionadas, tenha certeza de que estão em andamento discussões para considerar uma reforma dos quartos. Estamos sempre interessados em melhorar a experiência de nossos hóspedes e seu feedback é inestimável nesse sentido. Por fim, no café da manhã, oferecemos uma ampla variedade de produtos sazonais e esperamos que tenha gostado da variedade. Esperamos que, apesar desses inconvenientes, tenhamos a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente Rose R, chargée de relations clients

Em parceria com TripAdvisor

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  • 334 comentários 9.6/10 Localização
  • 481 comentários 6.1/10 Quarto
  • 484 comentários 9.1/10 Serviço
  • 327 comentários 4.3/10 Conforto
  • 233 comentários 8.8/10 Pequeno-almoço
  • 150 comentários 7.7/10 Limpeza
  • 92 comentários 2.8/10 Comodidades
  • 69 comentários 6.1/10 Atmosfera

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