Hotel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre 4 estrelas

Achei o serviço e o atendimento dos funcionários muito bom. Principalmente para quem não fala francês

Hotel perto de metrô, bons supermercados, pequenos restaurantes e cafés. Staff meio confuso de início, pois tínhamos 4 reservas com sobrenomes iguais. Mas, nos deixaram muito à vontade e foram bem simpáticos.

Único senão, o quarto é muito, muito pequeno

Por ser um Mercure, esperava mais conforto, inclusive pelo valor pago. Pode ser que minha expectativa estivesse maior ao que um hotel voltado para executivos pudesse oferecer para uma família com esposa, filhos e Mãe. O hotel é bem localizado e os funcionários foram cordiais, educados e nos ajudaram a resolver um problema: risco de acidente com minha Mãe, pelo fato do chuveiro do primeiro quarto dela ficar em uma banheira, que pode provocar uma queda, por conta do risco de escorregar. O problema foi resolvido assim que solicitamos, que gerou a mudança do quarto dela para um banheiro mais adequado. Porém, fica dada a dica para esse problema, recorrente em hotéis da Europa. Com acidente não se brinca. Os quartos são pequenos e mal cabem uma mala média/grande. Tivemos um certo desconforto por conta de estarmos fazendo uma viagem de 13 dias pela Europa. Não optamos pelo café da manhã, por conta do elevado custo, comparado aos bons cafés existentes nas redondezas. A respeito do chuveiro do quarto 408, não sei o motivo dele estar muito próximo à parede do box, o que torna o banho mais desconfortável, pois perde-se o espaço disponível do box.

Hotel está extremamente bem localizado e os funcionários são acessíveis e simpáticos.

Hotel conveniently located for Bvd Haussmann and the Galleries Lafayette. Basic amenities and breakfast was expensive for self service. Staff were extremely helpful and the rooms were very clean with coffee and tea making facilities provided. Good hotel if you are on a budget.

Para um Ibis foi bom

We received a warm welcome at reception and our room was ready. The room was clean and tidy and all the amenities were in good order. Excellent breakfast with plenty of choice and competent and helpful staff were on hand. We would look no further for a hotel on our next trip to Paris.

Arrived there on time, online checked in. There was a group of 30 people already waiting for their rooms. As I understood that since I had received a sms saying,"your keys are ready, we are waiting for you" I assumed that I would not have to wait in such a queue to get the room keys. When I approached the desk, only 1 person working there, I was told. As you can see I'm helping these other people first. You must wait your turn. I told the lady, I had done online check in and my keys must be ready. So are you sure that I should wait? She rolled her eyes and in the most condescending way told me that she is going to help the group first. I had to wait about 40 minutes. Now, I have checked in, in groups many times. Either the keys for the whole groups are ready before the group arrives. Or if the group arrives unannounced the group has to wait, as the normal guests must not be made to wait. This was very rude of the staff and made me look as if I have come to stay at a hotel for the first time and I lack all civic sense. I shall never visit this hotel again.

Localização excelente! Atendimento e café da manhã muito bom!

Having stayed in the Mercure in Lyon and another Paris location we were disappointed with this property. The staff were very helpful but our room (410) was minuscule even by Paris standards and the walls were so thin that we could hear people coughing in the next room. The decor (supposedly in keeping with the Art Deco theme) was drab although the room was clean and the bed comfortable.

Agradável

Muito Boa

Hospedagem agradável. A equipe está de parabéns. Super cordiais e atenciosos. Todas as minhas solicitações foram atendidas de maneira super gentil. E o melhor foi, quando esperando o meu trasfer, foi me oferecido um café. A atenção do funcionário foi o ponto alto dessa minha hospedagem. Na minha próxima visita, a Paris, com certeza ficarei nesse hotel. Gostaria de agradecer a toda a equipe do hotel. Vocês estão de parabéns.

Boa estadia, quarto pequeno, mas café da manhã muito bom. Hotel bem localizado!!!