Mercure Han-sur-Lesse

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 1.128 beoordelingen

Mercure Han-sur-Lesse - Image 1
Mercure Han-sur-Lesse - Image 2
Mercure Han-sur-Lesse - Image 3
Mercure Han-sur-Lesse - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ons hotel ligt naast de grotten van Han en dicht bij de abdij van Rochefort.

  • Elke kamer heeft een QR-code op de tv zodat u programma's vanaf uw smartphone kunt streamen!

  • Arrangementen voor evenementen voor 150 personen, incl. activiteiten, restaurant en kamers.

  • 30 overdekte parkeerplaatsen voor gasten.

  • Volledig nieuw hotel dat is gebouwd in 2020.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Han-sur-Lesse

Rue Joseph Lamotte 16, Rochefort
5580 HAN SUR LESSE
België

Gps:50.125809, 5.186229

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Merlesse

In een uitzonderlijke omgeving centraal in de Belgische Ardennen, in het prachtige hotel Mercure Han-sur-Lesse, nodigt onze chef-kok u uit om de beste lokale ingrediënten te ontdekken met vrienden, familie of zakelijke gasten in onze warme omgeving.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  1.128 beoordelingen

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Aangenaam

Beste, Bedankt voor u review. We zijn blij dat d. producten die we aanbieden u bevallen. Het is altijd een genoegen voor ons om te horen dat onze gasten d. kleine details waarderen die wij belangrijk vinden. Het spijt ons echter om te horen dat sommige aspecten van uw verblijf niet perfect waren. We begrijpen dat het betalingsprobleem ongelegen kwam en we zullen dit rechtzetten zodat het niet nog eens gebeurt. Wat betreft d. lift, we begrijpen het belang van gemakkelijke toegang en zullen proberen dit te verbeteren. We nemen uw opmerkingen over d. drankautomaat en d. prijslijst zeer serieus en zullen hier naar kijken. We begrijpen ook dat d. snelheid van d. internetverbinding belangrijk is en helaas is dit een probleem in ons gebied, maar we zullen blijven samenwerken met onze provider om dit te verbeteren. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Mercure Han Sur Lesse

Super verblij

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Georges Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Wij zijn heel tevreden van de accommodatie van het hotel ! Het was een heel mooie kamer met alle het nodige wat men kon verwachten! Zeer vriendelijke ontvangst, bediening en uitgebreid ontbijt ! Een minpuntje: In het restaurant heeft men geen aanbod van een kindermenu en dat vonden we spijtig.

zeer goed ontvangen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Pats Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Zeer goed ontvangen. Familiekamer was overboekt, heel goede en geschikte oplossing gezocht. Heel lekker en uitgebreid ontbijt.

Beste, Bedankt voor uw review. We zijn verheugd dat u de ontvangst, de aangeboden oplossing voor de overboekte familiekamer, het uitgebreide ontbijt en de netheid van onze kamers hebt gewaardeerd. Ons team streeft ernaar om elke gast een onvergetelijk verblijf te bezorgen, en we zijn blij dat we aan u verwachtingen hebben kunnen voldoen. We verwelkomen u graag opnieuw in de toekomst. Team Mercure Han Sur Lesse

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Christel Stellen - ALL bevestigde berichten

Super eten maar te weinig personeel

Ontgoocheld

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Ben Stellen - ALL bevestigde berichten

Hotel ziet er mooi uit, inrichting is top maar kamers zijn aan de kleine kant. Onderhoud van kamers laat ook te wensen over, overall spinnewebben en stofdraden. Ook één morgen geen warm water. Bediening in bar en restaurant is traag en niet efficient. Ontbijt was wel uitgebreid en goed.

Beste, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn verheugd dat u het uitgebreide en goede ontbijt en de inrichting van ons hotel hebt gewaardeerd. Het is altijd fijn om te horen dat bepaalde aspecten van een verblijf in de smaak vallen. Toch vinden we het spijtig om te horen dat bepaalde delen van u verblijf niet aan u verwachtingen hebben voldaan. We betreuren het dat u geen warm water had op een ochtend en dat u onze kamers aan de kleine kant vond. Ook nemen we u feedback over de netheid van de kamer en de efficiëntie van de bediening in het restaurant en de bar zeer serieus. We zijn ons ervan bewust dat de natuurlijke setting van ons hotel soms uitdagingen met zich meebrengt, maar we streven ernaar om onze gasten een smetteloze omgeving te bieden. Onze excuses voor het ongemak. We zullen uw opmerkingen ter harte nemen om onze service te verbeteren. We hopen dat u, ondanks de genoemde punten, toch hebt kunnen genieten van de prachtige regio van de Ardennen en de beroemde Grotten van Han, die vlakbij ons hotel liggen. Graag tot een volgende keer. Team Mercure Han Sur Lesse

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 876 beoordelingen 7.8/10 Locatie
  • 1.593 beoordelingen 6.8/10 Kamer
  • 1.179 beoordelingen 6.5/10 Service
  • 11 beoordelingen 8.2/10 Wifi
  • 1.053 beoordelingen 6.8/10 Ontbijt
  • 727 beoordelingen 5.7/10 Comfort
  • 688 beoordelingen 5.9/10 Zwembad
  • 623 beoordelingen 6.6/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Han Sur Lesse