Mercure Han-sur-Lesse

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 947 beoordelingen

Mercure Han-sur-Lesse - Image 1
Mercure Han-sur-Lesse - Image 2
Mercure Han-sur-Lesse - Image 3
Mercure Han-sur-Lesse - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ons hotel ligt naast de grotten van Han en dicht bij de abdij van Rochefort.

  • Elke kamer heeft een QR-code op de tv zodat u programma's vanaf uw smartphone kunt streamen!

  • Arrangementen voor evenementen voor 150 personen, incl. activiteiten, restaurant en kamers.

  • 30 overdekte parkeerplaatsen voor gasten.

  • Volledig nieuw hotel dat is gebouwd in 2020.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Han-sur-Lesse

Rue Joseph Lamotte 16, Rochefort
5580 HAN SUR LESSE
België

Gps:50.125809, 5.186229

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Merlesse

In een uitzonderlijke omgeving centraal in de Belgische Ardennen, in het prachtige hotel Mercure Han-sur-Lesse, nodigt onze chef-kok u uit om de beste lokale ingrediënten te ontdekken met vrienden, familie of zakelijke gasten in onze warme omgeving.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  947 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Roland V. D. L. Stellen - ALL bevestigde berichten

We hebben hier 2 nachten geslapen met een arrangement (diner bij aankomst, ontbijt, late checkout). Alles was prima, d. "family suites" zijn ruimer en hebben een stapelbed als extra. Dus als je met zijn 2-en bent, niet echt een toevoeging :). Ontbijt was goed, diner op d. eerste avond helemaal prima. Alleen is het moeilijk om een plaats te krijgen in het restaurant. Als er om 20.00 uur nog maar enkele tafels bezet zijn, is het VOL. Waarschijnlijk te weinig personeel? Last but not least, prachtig zwembad met heerlijk warm water!!!

Beste meneer, Bedankt dat u d. tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We zijn blij dat u een prettige tijd heeft gehad bij Mercure Han Sur Lesse. Het is fijn om te lezen dat d. familie-suite aan uw verwachtingen voldeed en dat u v. het ontbijt en het diner heeft kunnen genieten. Ons team streeft ernaar om elke maaltijd tot een aangename ervaring te maken. Wat betreft d. bezetting in het restaurant: het spijt ons dat dit niet soepel verliep. We nemen uw opmerking over d. beschikbaarheid ter harte en zullen dit bespreken om onze service te optimaliseren. Tegelijkertijd horen we graag dat ons verwarmde zwembad een hoogtepunt was tijdens uw verblijf. d. combinatie v. comfort en ontspanning staat bij ons centraal. Hopelijk mogen wij u in d. toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groeten, Team Mercure Han Sur Lesse

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jo V. P. Stellen - ALL bevestigde berichten

Enkele technische problemen in suite 235 -lichtband aan het raam kan moeilijk uitgedaan worden -oplaadpunt voor gsm rechts van bed werkt niet meer - behang rechts van bed is losgekomen -afsluitdop lavabo blijft niet open Verder zeer tevreden Eigenaar suite 235

Beste mevrouw, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Het is fijn om te vernemen dat u over het algemeen tevreden was met uw ervaring bij Mercure Han Sur Lesse. We zijn dan ook blij dat we u een aangenaam verblijf konden bieden in de rustige omgeving van de Ardennen. Desalniettemin spijt het ons dat bepaalde technische aspecten tijdens uw verblijf niet optimaal functioneerden. Ons team staat altijd klaar om eventuele praktische ongemakken direct aan te pakken, zodat gasten volledig kunnen genieten van hun tijd hier. We hopen dat u ondanks deze aandachtspunten toch heeft kunnen genieten van onze unieke ligging vlakbij de wereldberoemde grotten van Han. We hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Team Mercure Han Sur Lesse

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Rudolf V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij logeerden van zondag tot dinsdag in dit mooie en gezellige Mercure hotel. Heel vriendelijke ontvangst en mooie kamer. Omdat er niet veel gasten verbleven die dagen, was er geen ontbijtbuffet maar mochten we de dag voordien kiezen wat we wilden eten 's morgens. Zeer begrijpelijk om verspilling te voorkomen en al wat je wenst werd met de grootste zorg klaar gemaakt. We hadden hier een heerlijke tijd!

Beste meneer V., Bedankt voor deze positieve beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat u van uw tijd bij ons heeft genoten. We zijn blij dat onze ontvangst u kon bekoren en dat uw kamer aan uw verwachtingen voldeed. Het alternatieve ontbijtaanbod tijdens rustige periodes stelt ons inderdaad in staat om verspilling te beperken, zonder aan kwaliteit in te boeten. Fijn dat dit ook door u gewaardeerd werd. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Team Mercure Han Sur Lesse

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ilse R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Alles mooi en proper in de kamer. Alles aanwezig. Goede ligging. Lekker gegeten in gezellig concept. Jammer dat men de drukte aan de bar niet aan kon. We moesten wel heel erg lang wachten. Zodoende dat zelfs de kelner van restaurant kwam kijken en vragen toen hij zag dat we nog steeds niet bediend waren. Maar zelfs daarna duurde het nog hele tijd.

Beste mevrouw R., Wat fijn dat u zo genoten heeft van uw verblijf bij ons. Het doet ons plezier te lezen dat u tevreden was over uw nette en goed uitgeruste kamer. Ook de ligging van ons hotel is iets waar we trots op zijn, aangezien onze gasten hierdoor gemakkelijk de omgeving kunnen verkennen. Het spijt ons echter dat het aan de bar niet zo soepel verliep als gehoopt. We streven ernaar om onze service altijd optimaal te laten verlopen en nemen uw feedback hierover ter harte. Tot slot hopen we dat u heeft kunnen genieten van de gezellige sfeer en de culinaire ervaring bij ons. We werken elke dag aan verbetering om al onze gasten een onvergetelijk verblijf te bieden. We hopen u snel nogmaals te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Mercure Han Sur Lesse

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Martien S. Vrienden - ALL bevestigde berichten

alleen jammer dat de receptie medewerksters geen Nederlands spraken. zou je wel verwachten in een hotel in België

Beste meneer, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Het doet ons veel plezier dat uw verblijf bij ons zo aangenaam was. We zijn dan ook blij dat u de ligging van ons hotel en de inrichting van uw kamer kon waarderen. Ook het ontbijt is duidelijk bij u in de smaak gevallen, wat ons motiveert om dit elke dag met zorg aan te bieden. Wat betreft de communicatie aan de receptie nemen we uw feedback ter harte. Ons team spreekt doorgaans meerdere talen, maar we blijven investeren in training om iedere gast zo goed mogelijk te kunnen ontvangen. Tot slot hopen we dat u ook de unieke omgeving van de Ardennen en de nabijheid van de grotten van Han heeft kunnen ervaren tijdens uw bezoek. We zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Team Mercure Han Sur Lesse

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 644 beoordelingen 8/10 Locatie
  • 1.156 beoordelingen 6.9/10 Kamer
  • 833 beoordelingen 7.2/10 Service
  • 8 beoordelingen 6.2/10 Wifi
  • 737 beoordelingen 7.3/10 Ontbijt
  • 544 beoordelingen 6/10 Comfort
  • 502 beoordelingen 5.9/10 Zwembad
  • 480 beoordelingen 6.4/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt