Mercure Han-sur-Lesse

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 974 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Han-sur-Lesse - Image 1
Mercure Han-sur-Lesse - Image 2
Mercure Han-sur-Lesse - Image 3
Mercure Han-sur-Lesse - Image 4
Rue Joseph Lamotte 16, Rochefort, 5580 HAN SUR LESSE, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ons hotel ligt naast de grotten van Han en dicht bij de abdij van Rochefort.

  • Elke kamer heeft een QR-code op de tv zodat u programma's vanaf uw smartphone kunt streamen!

  • Arrangementen voor evenementen voor 150 personen, incl. activiteiten, restaurant en kamers.

  • 30 overdekte parkeerplaatsen voor gasten.

  • Volledig nieuw hotel dat is gebouwd in 2020.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Han-sur-Lesse

Rue Joseph Lamotte 16, Rochefort
5580 HAN SUR LESSE
België

Gps:50.125809, 5.186229

Telefoon
Fax +32 84 77 04 70

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Merlesse

In een uitzonderlijke omgeving centraal in de Belgische Ardennen, in het prachtige hotel Mercure Han-sur-Lesse, nodigt onze chef-kok u uit om de beste lokale ingrediënten te ontdekken met vrienden, familie of zakelijke gasten in onze warme omgeving.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  974 beoordelingen

Leuk tussendoortje.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Johan Stellen - ALL bevestigde berichten

Verzorgd hotel, uitstekend ontbijt en vriendelijk personeel. Wat onderbezetting van personeel in bar en restaurant tijdens ons verblijf, met wat langere wachttijden.

Beste Johan, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Het is fantastisch om te horen dat uw verblijf bij Mercure Han Sur Lesse naar wens was. We zijn verheugd dat u het verzorgde karakter van ons hotel, het uitgebreide en heerlijke ontbijtbuffet en de behulpzaamheid van ons personeel wist te waarderen. Het is ons doel om elke gast een onvergetelijke ervaring te bieden. Niettemin betreuren we dat u langere wachttijden heeft ervaren als gevolg van een tijdelijke onderbezetting in onze bar en restaurant. We begrijpen hoe dit de algehele ervaring kan beïnvloeden en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Tot slot zijn we blij dat u de vriendelijkheid van ons personeel als positief heeft ervaren. Ons team zet zich dagelijks in om een gastvrije en aangename sfeer te creëren voor onze gasten. Met hartelijke groeten, Team Mercure Han Sur Lesse

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Annelies Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Propere, grote kamer. Geen last van lawaai van andere gasten. Ontbijtbuffet was lekker en veel, warm buffet was misschien iets te zout naar onze smaak (eitjes, champignons, courgettes,...). Ventilatie in de kamer is wel luid ´s nachts. Kamer was vrij warm.

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Db Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We verbleven in een family suite. Ideaal voor een gezin van 4. Ook de kitchenette was heel handig. Ontbijtbuffet zeer uitgebreid, heel vriendelijk en behulpzaam personeel, het eten in het restaurant was ook verrassend lekker. Zwembad klein maar ideaal na een daguitstap, douches waren daar te heet.

Beste Dorien, Bedankt voor uw recensie. We zijn verheugd dat u genoten heeft van de family suite en de handige kitchenette, evenals ons uitgebreide ontbijtbuffet. Het doet ons plezier te horen dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was en dat u het eten in ons restaurant Merlesse, ondersteund door sterrenchefs Benoit en Bernard Dewitte, verrassend lekker vond. Echter, wij vinden het spijtig te vernemen dat de schoonmaak van uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeed en dat er enkele tekortkomingen waren, zoals het niet opdekken van de kinderbedden en het ontbreken van toiletpapier en gratis water. Onze excuses voor het ongemak. We nemen uw opmerkingen serieus, en deze zullen worden opgevolgd met ons team om onze hoge standaarden te waarborgen. Desalniettemin, zijn we blij dat u het zwembad passend vond na een dag vol activiteiten. Wij zullen de temperatuur van de douches bij het zwembad controleren om ervoor te zorgen dat deze comfortabel is voor al onze gasten. We hopen dat u heeft kunnen genieten van onze unieke locatie naast de beroemde Grotten van Han en de natuurlijke schoonheid van de Ardennen. Een volgende keer staan we met plezier opnieuw voor u klaar. Hartelijke groeten, Team Mercure Han Sur Lesse

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Ingrid Zaken - ALL bevestigde berichten

Mooie ruime kamers, uitgebreid en lekker ontbijt, vriendelijke en zeer behulpzame staff

Beste Mevrouw L., Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat onze ruime kamers, het uitgebreide ontbijt en de vriendelijke en behulpzame houding van ons personeel bijgedragen hebben aan uw tevredenheid. Onze medewerkers streven ernaar om elke gast een onvergetelijke ervaring te bieden, en we zijn verheugd dat we hierin voor u zijn geslaagd. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Mercure Han Sur Lesse

Fijn hotel op goede locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Evelien Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Net hotel, compacte maar handig ingerichte kamer, goede verduisterende gordijnen, goede geluidsisolatie, comfortabele bedden, goed sanitair. Zwembad is een pluspunt maar temperatuur van water mag paar graden hoger. Ontbijt is ok, maar capaciteit van ontbijt en hotel zijn niet op elkaar afgestemd (te druk, vaak wachten op aanvulling, te weinig tafels).

Beste Mevrouw D., Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn verheugd dat u de netheid, het slimme ontwerp van onze kamers, de effectieve verduisterende gordijnen, de goede geluidsisolatie, het slaapcomfort van onze bedden, en de sanitaire voorzieningen als positief heeft ervaren. Onze kamers zijn met zorg ingericht om comfort en functionaliteit te bieden, en wij zijn blij dat dit bij u in de smaak is gevallen. Niettemin betreuren wij dat uw ervaring met het zwembad en het ontbijt niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. Wij bieden onze excuses aan voor eventuele ongemakken. Wij streven ernaar om de capaciteit van ons ontbijt beter af te stemmen op de bezetting van het hotel. Ook nemen we uw opmerking over de temperatuur van het zwembadwater serieus; wij zullen dit intern bespreken. Bovendien vinden wij het jammer om te horen dat er een probleem was met uw kamertoegangskaart. Wij zullen ervoor zorgen dat onze systemen en procedures worden gecontroleerd om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Tot slot zijn wij blij dat de locatie van ons hotel aan uw verwachtingen heeft voldaan. Mercure Han Sur Lesse is inderdaad ideaal gelegen dichtbij de beroemde Grotten van Han, en wij hopen dat u van deze unieke omgeving heeft kunnen genieten tijdens uw verblijf. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Mercure Han Sur Lesse

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 825 beoordelingen 7.9/10 Locatie
  • 1.479 beoordelingen 6.6/10 Kamer
  • 1.071 beoordelingen 6.5/10 Service
  • 10 beoordelingen 8.5/10 Wifi
  • 979 beoordelingen 6.8/10 Ontbijt
  • 694 beoordelingen 5.7/10 Comfort
  • 647 beoordelingen 6.1/10 Zwembad
  • 586 beoordelingen 6.5/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Han Sur Lesse

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.