Mercure Han sur Lesse

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.128 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Unser Hotel befindet sich nah bei den Han-Höhlen und in der Nähe der Abtei von Rochefort.

  • Ihr Fernseher hat einen QR-Code, um Ihre Lieblingsinhalte direkt per Smartphone zu streamen!

  • Teambuilding oder Events für bis zu 150 Personen mit Aktivitäten, Restaurant und Zimmer.

  • 30 Innenparkplätze für Gäste.

  • Hotelneubau aus dem Jahr 2020.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Han sur Lesse

Rue Joseph Lamotte 16, Rochefort
5580 HAN SUR LESSE
Belgien

GPS:50.125809, 5.186229

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Merlesse

In außergewöhnlicher Lage inmitten der belgischen Ardennen, im wunderschönen Hotel Mercure Han-sur-Lesse, lädt unser Küchenchef Sie zu den besten lokalen Spezialitäten ein, um Ihre Freunde, Familie oder Geschäftskunden in behaglicher Umgebung zu treffen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.128 Bewertungen

Sehr schöner Kurzurlaub

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Petra Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer, aufmerksames, freundliches Personal! Das Frühstück war reichhaltig und gut! Jederzeit wieder gerne!

Liebe Petra, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist fantastisch, dass Sie eine so gute Erfahrung im Mercure Han Sur Lesse gemacht haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Gemütlichkeit Ihres Zimmers, die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unseres Personals und unser reichhaltiges und leckeres Frühstück genossen haben. Unser Ziel ist es, ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen, und es scheint, dass wir dies mit Ihrem Aufenthalt erreicht haben. Hoffentlich besuchst du uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße, Team Mercure Han Sur Lesse

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Wir Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Familienzummer ansprechend groß, etwas wenig Schrankraum. Schöner Pool, Leider sehr viele Mücken, keine Insektengutter vor den Fenstern, dennoch wurde vom roomservice das Fenster offen stehen gelassen. Keine Restaurantbetrieb als wir da waren und anders als angekündigt auch keine kleinen Gerichte an der Bar zu bekommen. Insgesamt sauber und gut gelegen

Liebe Wir, Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Größe des Familienzimmers und die Sauberkeit unseres Hotels zu schätzen wissen. Wir sind immer bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Insbesondere die Präsenz von Mücken in der Region ist ein natürliches Phänomen, auf das wir leider nur begrenzt Einfluss nehmen können. Wir verstehen jedoch, dass dies lästig sein kann, und wir werden sicherstellen, dass die Fenster nach der Reinigung des Zimmers geschlossen bleiben, um dies zu minimieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass unser Zimmerservice in dieser Hinsicht nicht aufmerksam genug war. Was das Restaurant betrifft, so bedauern wir, dass Sie während der Schließungszeit hier waren. Unsere Barkarte ist normalerweise immer verfügbar und wir werden dafür sorgen, dass dies in Zukunft der Fall ist. Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass unser Restaurant Merlesse eine begrenzte Anzahl von Plätzen hat und von den renommierten Brüdern Dewitte unterstützt wird, was eine hohe Nachfrage garantiert. Wir empfehlen daher eine frühzeitige Reservierung, um Enttäuschungen zu vermeiden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Team Mercure Han Sur Lesse

Gute Familienzimmer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Hotelbetrien mit Empfang, Zimmer, Frühstücksbuffet und Pool waren hervorragend. Der Restaurantbesuch war allerdings unbefriedigend: Sehr lange Wartezeiten mit Kindern und der Han-Burger war zu teuer und nicht gut gekocht. Der Rest der Gerichte war in Ordnung.

Hallo Rudolf, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Familienzimmern, dem Empfang, dem Frühstücksbuffet und dem Pool sehr zufrieden warst. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen hervorragenden Service zu bieten, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir dies in vielen Bereichen deines Aufenthaltes erreichen konnten. Wir bedauern jedoch zu hören, dass dein Restaurantbesuch nicht deinen Erwartungen entsprochen hat, insbesondere die langen Wartezeiten und deine Enttäuschung über den Han-Burger. Unser F&B-Manager legt großen Wert auf Qualität und Gästezufriedenheit, und wir nehmen deine Anmerkungen sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass alle unsere Gäste, einschließlich Familien mit Kindern, eine angenehme Zeit bei uns verbringen. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um dir ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen. Team Mercure Han Sur Lesse

Schönes Hotel, sauber und gut gelegen.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

P. G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück sehr schlecht organiesiert, Frühstückspersonal freundlich aber völlig überfordert. Büffet interessant aber fast immer alles leer. Nicht empfehlenswert, sollte dringend nachgebessert werden

Hallo G., danke für dein Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass du unser Hotel sauber und gut gelegen fandest. Wir bedauern jedoch, dass das Frühstück nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden uns bemühen, die Organisation und Verfügbarkeit der Speisen beim Frühstücksbuffet zu verbessern. Deine Meinung ist uns wichtig, um unseren Service stetig zu optimieren. Hoffentlich sehen wir uns in der Zukunft wieder. Bis dahin alles Gute,

Top gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

T. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer , Frühstück war sehr gut

Hey Carlos, wir freuen uns sehr über deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir die Lage unseres Hotels und das Zimmer sowie das Frühstück gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir haben deinen Kommentar bezüglich der Geschwindigkeit der Internetverbindung zur Kenntnis genommen. Leider kann es in Han-sur-Lesse manchmal zu langsameren Verbindungen kommen, aber wir arbeiten stetig daran, unseren Service zu verbessern. Danke für dein Verständnis und deine Geduld. 😊 Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns. Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße,

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 876 Bewertungen 7.8/10 Lage
  • 1.593 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 1.179 Bewertungen 6.5/10 Service
  • 11 Bewertungen 8.2/10 Internet
  • 1.053 Bewertungen 6.8/10 Frühstück
  • 727 Bewertungen 5.7/10 Komfort
  • 688 Bewertungen 5.9/10 Pool
  • 623 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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