Hotel Mercure Namur 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.497 Bewertungen

Hotel Mercure Namur - Image 1
Hotel Mercure Namur - Image 2
Hotel Mercure Namur - Image 3
Hotel Mercure Namur - Image 4
Avenue Baron de Moreau 1, 5000 NAMUR, Belgien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • The hotel and adjoining casino, is centrally located next to the river Meuse and the Citadel.

  • Ein vielfältiges Unterhaltungsangebot vor Ort, darunter das berühmte Grand Casino de Namur.

  • Kostenloser Zugang zum Wellnesscenter. Einrichtungen: Hamam, Sauna und Whirlpool

  • An der Maas und in der Nähe der Zitadelle von Namur gelegen

  • Eigene Parkplätze vor Ort verfügbar.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Namur

Avenue Baron de Moreau 1
5000 NAMUR
Belgien

GPS:50.45664, 4.86243

Tel
Fax +32000000

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

LA CARTE DU ROI

Die Bar und das Restaurant bieten ein modernes Ambiente im legeren Lounge-Stil. Wir konzentrieren uns auf frische Zutaten aus der Region und Kombinationen bekannter Aromen mit einer besonderen Note.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.497 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war toll

Dear Mr. D., Thank you very much for your kind words. We are pleased to hear that you had a pleasant stay at our hotel. Your positive feedback motivates our team to continue providing excellent service. Irini for the team of Mercure Namur

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rudi E. V. N. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Hotel mit sehr gutes Restaurant und sehr freundliches Personal. Wir haben uns rundum sehr wohl gefühlt. Mit Ausnahme von die Damen im Frühstücksservice. Unfreundlich und reden nur miteinander statt sich um den Gästen zu kümmern.

Dear Mr. V. N., Thank you very much for your positive feedback regarding our hotel and restaurant. We are pleased to hear that you felt comfortable. We will discuss your comments on the breakfast service internally to further improve guest satisfaction. Sincerely, Irini - Reception

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Frank E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Wellnessbereich (Dusche und Whirlpool) war nicht ordentlich zu nutzen. Das Restaurant ist bereits in den frühen Morgenstunden ausgebucht. Wenn man sich dann Essen aufs Zimmer bestellen möchte, muss man nach der Sauna mit Bademantel zum Restaurant an die Kasse um das Essen zu bezahlen damit es einem aufs Zimmer gebracht werden kann. Sehr unschön. Die Klimaanlage war, wie schon in anderen Rezessionen beschrieben, nicht funktionstüchtig. Die Kaffeemaschine funktioniert nicht richtig. Sauberkeit kenne ich besser. Die Damen im Wellnessbereich sind nett und hilfsbereit was man vom Empfang nicht gerade sagen kann. Das Geschirr beim Frühstück muss man suchen und am ersten Morgen war das Personal sehr schleppend unterwegs. Am nächsten Morgen war es gut.

Dear Mr. E., Thank you very much for your feedback regarding your stay at the Mercure Namur Hotel. We are sorry to hear that you were dissatisfied with various aspects of your stay. Your comments regarding the use of the wellness area and restaurant reservations are important to us. We understand that paying at the restaurant after visiting the sauna can be inconvenient, and we regret the inconveniences this caused you but in case that the client doesn't give his credit card for the garantee of the room and the extra charges, he needs indeed to pay directly. We take the issues with the air conditioning and the coffee machine seriously and will forward this information to the relevant departments. Cleanliness in our hotel is of utmost priority, and we will ensure that your comments regarding this matter are discussed internally. However, we are pleased to hear that you positively highlighted the helpfulness of our wellness team. Thank you once again for your feedback. Sincerely, Irini - Reception

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter Empfang, sehr netter checkout, toller Service auch im Restaurant, 2x genutzt, sehr lecker, Zimmer etwas renovierungsbedürftig, Vorhänge defekt, aber sehr sauber, Maasblick wunderschön.

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie unseren Empfang und den Service im Restaurant geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und den Vorhängen nehmen wir zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Irini - Réception

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sascha R. S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück war leider nicht ausreichend für 24€. Das Brot eine Katastrophe und Vollei braucht auch kein Mensch. Für 9,99€ wäre es o.k. gewesen.

Dear guest, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the breakfast did not meet your expectations. We appreciate your comments regarding the food and will take them into consideration as we strive to improve our service further. Sincerely, Irini - Reception

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 505 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 970 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 794 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 24 Bewertungen 2.7/10 Internet
  • 419 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 384 Bewertungen 8.2/10 Komfort
  • 299 Bewertungen 6.7/10 Sauberkeit
  • 241 Bewertungen 9.6/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Namur