Hotel Mercure Namur 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.274 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • The hotel and adjoining casino, is centrally located next to the river Meuse and the Citadel.

  • Ein vielfältiges Unterhaltungsangebot vor Ort, darunter das berühmte Grand Casino de Namur.

  • Kostenloser Zugang zum Wellnesscenter. Einrichtungen: Hamam, Sauna und Whirlpool

  • An der Maas und in der Nähe der Zitadelle von Namur gelegen

  • Eigene Parkplätze vor Ort verfügbar.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Namur

Avenue Baron de Moreau 1
5000 NAMUR
Belgien

GPS:50.45664, 4.86243

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

LA CARTE DU ROI

Die Bar und das Restaurant bieten ein modernes Ambiente im legeren Lounge-Stil. Wir konzentrieren uns auf frische Zutaten aus der Region und Kombinationen bekannter Aromen mit einer besonderen Note.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.274 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  117 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Frank E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Wellnessbereich (Dusche und Whirlpool) war nicht ordentlich zu nutzen. Das Restaurant ist bereits in den frühen Morgenstunden ausgebucht. Wenn man sich dann Essen aufs Zimmer bestellen möchte, muss man nach der Sauna mit Bademantel zum Restaurant an die Kasse um das Essen zu bezahlen damit es einem aufs Zimmer gebracht werden kann. Sehr unschön. Die Klimaanlage war, wie schon in anderen Rezessionen beschrieben, nicht funktionstüchtig. Die Kaffeemaschine funktioniert nicht richtig. Sauberkeit kenne ich besser. Die Damen im Wellnessbereich sind nett und hilfsbereit was man vom Empfang nicht gerade sagen kann. Das Geschirr beim Frühstück muss man suchen und am ersten Morgen war das Personal sehr schleppend unterwegs. Am nächsten Morgen war es gut.

Dear Mr. E., Thank you very much for your feedback regarding your stay at the Mercure Namur Hotel. We are sorry to hear that you were dissatisfied with various aspects of your stay. Your comments regarding the use of the wellness area and restaurant reservations are important to us. We understand that paying at the restaurant after visiting the sauna can be inconvenient, and we regret the inconveniences this caused you but in case that the client doesn't give his credit card for the garantee of the room and the extra charges, he needs indeed to pay directly. We take the issues with the air conditioning and the coffee machine seriously and will forward this information to the relevant departments. Cleanliness in our hotel is of utmost priority, and we will ensure that your comments regarding this matter are discussed internally. However, we are pleased to hear that you positively highlighted the helpfulness of our wellness team. Thank you once again for your feedback. Sincerely, Irini - Reception

Très agréable week-end

Note Tripadvisor 5.0/5

Scenic59411470697 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Rien à dire, très chouette expérience. La chambre était très belle, la salle de bain également et spacieuse. Aucun problème, propreté, et pas de bruit. Le spa est très agréable. On a passé un super et agréable séjour.

L’hôtel c’est le top du top

Note Tripadvisor 5.0/5

Odyssey31114917286 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

J’ai trouvé que le restaurant du roi manquait de propreté au niveau des tables . Au petit déjeuner le matin du 30 octobre la serveuse passait un coup de lingette vite fait sur toutes les tables sans la rincer. Il restait plein de miettes etc.. décevant pour cette endroit qu’on affectionne depuis longtemps

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter Empfang, sehr netter checkout, toller Service auch im Restaurant, 2x genutzt, sehr lecker, Zimmer etwas renovierungsbedürftig, Vorhänge defekt, aber sehr sauber, Maasblick wunderschön.

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie unseren Empfang und den Service im Restaurant geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und den Vorhängen nehmen wir zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Irini - Réception

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sascha R. S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück war leider nicht ausreichend für 24€. Das Brot eine Katastrophe und Vollei braucht auch kein Mensch. Für 9,99€ wäre es o.k. gewesen.

Dear guest, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the breakfast did not meet your expectations. We appreciate your comments regarding the food and will take them into consideration as we strive to improve our service further. Sincerely, Irini - Reception

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 501 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 962 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 733 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 27 Bewertungen 2.8/10 Internet
  • 428 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 397 Bewertungen 8.2/10 Komfort
  • 295 Bewertungen 6.4/10 Sauberkeit
  • 242 Bewertungen 9.5/10 Stimmung

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