Name: Mercure Namur Hotel - Kasino-Hotel am Flussufer | Accor All - ALL
Address: Avenue Baron de Moreau 1, NAMUR, 5000, BE
Telephone: +3281649220
Rating: 4.6

Hotel Mercure Namur

Hotel für Reisende, die auf der Suche nach lokalen und authentischen Erlebnissen sind

Am Flussufer befindet sich das Hotel Mercure Namur. Nur einen Steinwurf vom Stadtzentrum entfernt liegt es ideal am Fuß der Zitadelle. Entdecken Sie Namur, die Hauptstadt Walloniens und profitieren Sie von einer außergewöhnlichen Lage. Kosten Sie lokale Erzeugnisse in unserem einzigartigen Restaurant und genießen Sie die Terrasse mit Blick auf die Maas. Erleben Sie einen Moment der Entspannung mit Wellness. Gönnen Sie sich dann Momente exklusiver Entspannung in unseren verschiedenen Wellness-Bereichen.

The hotel is located in the charming city of Namur, next to the main highlight of the city; the Citadel of Namur. Additionally, the hotel offers breathtaking views over the river Meuse and the city centre is only a small walk away. The hotel is centrally located in the city of Namur. Namur offers plenty of things to do; impressive histrocial sight-seeing, calming river walks and plenty of food, drink and comfort to keep you charmed.

The Mercure Namur Hotel boasts entertainment for everyone, such as the Grand Casino de Namur, elegant event spaces, VIP meeting room with private bar and a riverside terrace, as well as wellness & fitness facilities.

Willkommen im Mercure Namur, einem einzigartigen Standort in Wallonien. Entdecken Sie unsere modernen, gemütlichen Zimmer, das ungezwungene Restaurant im Lounge-Stil, das Wellnesscenter und das Kasino.

David ECHTERBILLE, Hotel Direktion

Hotel-Extras

The hotel and adjoining casino, is centrally located next to the river Meuse and the Citadel.
Ein vielfältiges Unterhaltungsangebot vor Ort, darunter das berühmte Grand Casino de Namur.
Kostenloser Zugang zum Wellnesscenter. Einrichtungen: Hamam, Sauna und Whirlpool
An der Maas und in der Nähe der Zitadelle von Namur gelegen
Eigene Parkplätze vor Ort verfügbar.

Unsere Unterkünfte

Zimmer

Classic-Zimmer, Blick auf die Zitadelle - 1 Kingsize-Bett

2 Pers. max.
23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche 1 x Doppelbetten
Aussicht: Waldblick
Erreichbarer Raum

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Classic-Zimmer, Blick auf die Zitadelle - 2 Einzelbetten

2 Pers. max.
23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
Aussicht: Waldblick

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Classic-Zimmer, Flussblick - 1 Kingsize-Bett

2 Pers. max.
23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche 1 x Doppelbetten
Aussicht: Flussseite

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Classic-Zimmer, Flussblick - 2 Einzelbetten

2 Pers. max.
23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
Aussicht: Flussseite

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Privilege-Zimmer, 1 Kingsize-Bett, Zugang zur Terrasse und Flussblick

2 Pers. max.
23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche 1 x Doppelbetten
Aussicht: Flussseite

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Privilege-Zimmer, Balneo-Wanne, Blick auf die Zitadelle - 1 Kingsize-Bett

2 Pers. max.
25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche 1 x Doppelbetten
Aussicht: Waldblick

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Suite

Junior-Suite, Balneo-Wanne, Blick auf die Zitadelle oder den Fluss - 1 Kingsize-Bett

2 Pers. max.
30 m² / 322 sq ft

Bettwäsche 1 x Doppelbetten
Aussicht: Flussseite

Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Junior-Suite, Balneo-Wanne, Zugang zur Terrasse und Flussblick - 1 Kingsize-Bett

2 Pers. max.
30 m² / 322 sq ft

Bettwäsche 1 x Doppelbetten
Aussicht: Flussseite

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Classic-Zimmer, Blick auf die Zitadelle - 1 Kingsize-Bett

2 Pers. max.
23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche 1 x Doppelbetten
Aussicht: Waldblick
Erreichbarer Raum

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Lage des Hotels

Hotel Mercure Namur

Avenue Baron de Moreau 1
5000 NAMUR
Belgien

GPS:50.45664, 4.86243

+32 81 64 92 20

+32000000

Autobahnausfahrt
Hubschrauberlandeplatz/Flugplatz
Bahnhof

GARE DE NAMUR

Bahnhof

Zugang: 1.7 km / 1.06 mi 20 min walk / 6 min drive

14 NAMUR CENTRE

Autobahnausfahrt

Zugang: 4.9 km / 3.04 mi 7 min drive

AERODROME DE NAMUR

Hubschrauberlandeplatz/Flugplatz

Zugang: 10 km / 6.21 mi 19 min drive

Hoteldienstleistungen

Check-in ab 15:00 - Check-out bis 12:00

Vor Ort

Parkplatz
Haustiere nicht erlaubt
Restaurant
Rollstuhlgängig
Fitnessstudio
WLAN
Klimaanlage
Frühstück
Bar
Konferenzräume
100 % Nichtraucherhotel

LA CARTE DU ROI

Die Bar und das Restaurant bieten ein modernes Ambiente im legeren Lounge-Stil. Wir konzentrieren uns auf frische Zutaten aus der Region und Kombinationen bekannter Aromen mit einer besonderen Note.

Fitnesscenter

Nicht vertragliches Foto

Centre Technogym

Tagungen und Veranstaltungen

Anzahl Tagungsräume: 9
Fläche des größten Raumes: 450 m² / 4843.755 sq ft
Maximale Sitzplatzkapazität: 350
Maximale Kapazität für Bankette: 250

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Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.6/5 2.030 Bewertungen

Marcus H. Freunde - 12.08.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

In der Toilette ist kein Waschbecken. Suboptimal aus Hygienesicht betrachtet. Kein Mülleimer in der Toilette, kein Mülleimer in der Dusche. Nur ein ultimativer Sammelmülleimer im Schlafraum. Aus mehreren Gründen unhygienisch und nicht zeitgemäß. Das Frühstücksangebot empfinde ich für zu hochpreisig. 15-20 Euro maximal halte ich für angebracht. So sind wir jetzt immer auswärts frühstücken gegangen und sind durch jeweils deutlich günstiger bei mindestens gleichwertiger Qualität bedient worden. So kann kein rundum Packet bei Ihnen stattfinden. Wir hätten uns das definitiv leisten können bei Ihnen zu frühstücken, doch wir wollten es nicht, weil wir den Preis dafür als zu hochpreisig empfinden.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und uns Ihre verschiedenen Anmerkungen mitzuteilen. Wir bedauern, dass bestimmte Ausstattungsmerkmale Ihres Zimmers, insbesondere das Fehlen eines Waschbeckens im WC sowie die Anordnung der Mülleimer, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, die für unser Bestreben, die Qualität und den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern, von großem Wert sind. Was unser Frühstück betrifft, möchten wir darauf hinweisen, dass dieses zum Preis von 19 € pro Person angeboten wird. Wir verstehen jedoch, dass jeder unterschiedliche Erwartungen und Gewohnheiten in Bezug auf das Frühstück haben kann, und bedauern, dass unser Angebot nicht Ihren Vorlieben entsprochen hat. Wir bedanken uns nochmals für dieses konstruktive Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Reception Team

Michael G. Paare - 09.08.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein Zimmer mit zwei separaten Betten gebucht und zu unserem Erstaunen zwei separate Betten mit einer durchgehenden Bettdecke erhalten. Dieser Umstand konnte behoben werde. Nachdem das Housekeeping am nächsten Morgen das Zimmer verlassen hatten, hatten wir zu unserer Überraschung erneut eine durchgehende Bettdecke anstatt wie zuvor ausgetauscht zwei einzelne Bettdecken. erst eine dreimalige Bitte um Korrektur innerhalb eines Zeitraumes von 1,5 Stunden führte zu einer Behebung des Problems. Der für diesen Abend in Ihrem Haus stattgefundene Event sollte um 23.00 Uhr beendet werden, wir ging davon aus, dass zu diesem Zeitpunkt zumindest die Musik auf Zimmerlautstärke reduziert würde und sind "geflohen" obwohl wir unseren Hochzeitstag bei einem angenehmen Abendessen in Ihrem Haus feiern wollten - die Lautstärke wurde gegen 23:00 Uhr reduziert, jedoch nicht wie erhofft auf Zimmerlautstärke, so dass wir noch bis 24:00 - 24:30 Uhr an der Musikauswahl / hier speziell den Bässen teilhaben durften. Das vorbestellte Frühstück für zwei Personen für den nächsten Tag wurde anscheinend nicht notiert oder übermittelt, so dass wir nicht auf der Liste im Restaurant aufgeführt waren. Somit kann ich nicht behaupten, dass es ein angenehmer Aufenthalt war. Vor Ort hat man uns angeboten auf die Berechnung einer Übernachtung zu verzichten. Wir haben vor Ort dieses Angebot angenommen. Wir erwarten keine weitere Rückerstattung sondern hoffen, das diese Rückmeldung hilfreich ist, zukünftigen Gästen Ihres Hauses den Aufenthalt angenehmer zu gestalten

Sehr geehrter Herr G., Wir bedanken uns herzlich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen so ausführlich mitzuteilen. Es tut uns zutiefst leid, dass Ihr Aufenthalt, der eigentlich Anlass zur Feier Ihres Hochzeitstags sein sollte, von so vielen Unannehmlichkeiten geprägt war. Die Schwierigkeiten bei der Bereitstellung Ihrer Bettwäsche trotz Ihrer wiederholten Anfragen sowie die Abwicklung Ihrer Frühstücksreservierung entsprechen nicht dem Serviceniveau, das wir unseren Gästen bieten möchten. Wir bedauern ebenfalls die Lärmbelästigung durch die in unserem Haus stattfindende Veranstaltung. Wir haben volles Verständnis für Ihre Enttäuschung, zumal Sie unser Hotel ausgewählt hatten, um anlässlich eines besonderen Anlasses eine angenehme Zeit zu verbringen. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Lautstärke und der Dauer der Lärmbelästigung sehr ernst. Wir freuen uns dennoch, dass wir Ihnen vor Ort eine Lösung anbieten konnten, und bedauern aufrichtig, dass Ihr Gesamterlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Kommentar ist uns sehr wichtig und wird an unsere Teams weitergeleitet, damit die von Ihnen angesprochenen Punkte berücksichtigt und verbessert werden können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, Sie trotz dieser Erfahrung unter besseren Bedingungen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chloé vom Mercure Namur-Team

Wolfgang J. R. Paare - 02.08.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alfons G. Paare - 17.07.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal der Rezeption war sehr bemüht. Die Hinweise zum heißen Zimmer wurden aufgenommen, aber die Ursachen (Klimaanlagendusfunktion und Mini-Kühlschrankdefekt/ keine Kühlfunktion Aber große Hitzeabgabe) wurden schleppend angegangen. So war es während des ganzen Aufenthaltes zu heiß im Zimmer! Als es dann am 2. Abend noch zu einem Signalausfall des Fernsehers kam, konnte die Rezeption durch Neuinstallation des Smart TVs mindestens dieses zusätzliche Problem beheben.

Dear Alfons, Thank you for taking the time to share your experience. We are sincerely sorry for the various technical problems encountered during your stay. These do not correspond to the level of comfort we wish to guarantee. Your feedback will allow us to strengthen the technical controls and improve the responsiveness of our teams. We hope to have the opportunity to welcome you again in better conditions. Clara from the Mercure Hotel Namur team