Maison Sofia - MGallery Collection 5 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 380 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Vibrant Style which captivates the essence of uniquely designed elements

  • Near proximity to a Business District and walking distance to high-end shopping experiences

  • Leafy and picturesque garden where the guest can enjoy a drink or a meal near the fountain

  • Fully equipped meeting room facilities

  • Spa area with an in-door swimming pool, sport and relax facilities

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Localização do hotel

Maison Sofia - MGallery Collection

36 Atanas Dukov Str
1407 SOFIA
Bulgaria

GPS:42.6662097, 23.3277136

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes

MAISON RESTAURANT

A blend of authentic recipes of local and European cuisine is exquisitely prepared in the spacious all day restaurant with a natural daylight and multilevel outdoor space in the garden.

Avaliações dos nossos hóspedes

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Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação no TripAdvisor  4.0/5  380 comentários

Certificado de excelência 2024

Albtraum im angeblichen 5-Sterne-Hotel

Classificação TripAdvisor 1.0/5

670stanislavar Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Albtraum im angeblichen 5-Sterne-Hotel Unser Aufenthalt in diesem Hotel war eine absolute Katastrophe und hat in keinster Weise die 5-Sterne-Bewertung verdient! Schon beim Betreten des Zimmers wurden wir von einer erschreckenden Realität eingeholt: Das Zimmer war total dreckig, mit Staub und Schmutz in jeder Ecke. Der absolute Höhepunkt war jedoch der Schimmel im Badezimmer – nicht nur unappetitlich, sondern auch gesundheitsschädlich! Es gab nicht einmal Duschgel oder Shampoo, was in einem Hotel dieser Kategorie absolut inakzeptabel ist. Auch das Frühstück war eine Enttäuschung. Die Eier schmeckten ranzig, und auf Nachfrage stellte sich heraus, dass sie mit abgelaufenem Öl zubereitet wurden – ein absolutes No-Go! Als wir den Manager auf die Missstände ansprachen, wurden wir nicht nur ignoriert, sondern sogar arrogant abgewimmelt. Ein derartiges Verhalten ist schlichtweg unprofessionell und macht deutlich, dass Gäste hier nicht geschätzt werden. Ich kann dieses Hotel absolut nicht empfehlen. Für den Preis und die angeblichen 5 Sterne hätte ich Sauberkeit, Gastfreundschaft und Qualität erwartet – leider war hier das Gegenteil der Fall. Hände weg!

Sehr positive Überraschung

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Globaltraveller285 Avaliação certificada TripAdvisor

Das Hotel liegt in einem Upscale Business- und Residential-Distrikt und wirkt eher wie eine sehr große Privat-Villa, als ein Hotel. Eine Oase der Ruhe und des guten Service! Die Zimmer sind stylish und haben hohen Wohlfühlfaktor, sind jedoch nicht sehr groß. Wirklich groß dagegen (vor allem in Relation zur Größe des Hauses) ist der Indoor-Pool, dazu Sauna, Dampfbad und Gym: wirklich toll. Abgerundet wird das Ganze durch ein sehr gutes Restaurant mit einem tollen Außenbereich (der Außenbereich befindet sich nicht straßenseitig, sondern absolut lärmgeschützt in einem bezaubernden Garten hinter dem Haus). Der Großteil der Gäste kommt geschäftlich, man könnte aber auch sehr gut Urlaub machen in diesem einladenden Haus.

Vorrei ma non posso.....

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Chiccocalabria Avaliação certificada TripAdvisor

Vorrei essere un 5 stelle....ma non posso. Esperienza davvero deludente, per me, non basta una mano di pittura ed un nuovo arredamento per trasformare un vecchio 4 stelle in un buon 5 stelle. Hotel sporco, personale incapace ed inespressivo, colazione misera per qualità e quantità, ed un esperienza personale drammatica " che devo raccontare". Ascoltate bene! Arrivo in Hotel il 12 ottobre alle 23.55, ho una prenotazione fatta con booking.com per una camera tripla in b&b ; la ragazza registra i n.3 documenti d'identità , esige il prepagamento e mi assegna finalmente la camera, salgo al pieno assegnato , e sorpresa...la camera ha solo un letto matrimoniale, scendo alla reception ed esigo una camera con 3 letti.......bene, sentite un pò ; la ragazza mi dice che non ha una tripla e che la mia prenotazione è per una deluxe matrimoniale, ma io, oltre a farle vedere la conferma di booking.com le mostro una mail inviata da me direttamente in hotel, che mi risponde garantendomi che la camera ha n. 3 letti. A questo punto esigo " come dice la legge" una prenotazione in un 5 stelle di Sofia pagato dall'hotel Maison, la ragazza fà una telefonata sale con delle lenzuola in mano, scende dopo circa 20 minuti e mi dice che ha trovato una camera a 3 letti, salgo in camera , e vedo che sono cambiate solo le lenzuola, la stanza non è stata ripulita.........sono intanto le 02.00 a.m. e decido , visto la stanchezza , di accettare la camera. Al di là della mia esperienza, l'hotel non è affatto un 5 stelle, penso non sia nemmeno colpa di Accor Hotel , ma del manager locale che non è all'altezza di gestire un hotel 5 stelle. Pubblico alcune foto per evidenziare alcune tangibili lacune, pulizia scadente , colazione misera......a proposito....se ci sono 3 tipi di latte, riso soia e vaccino......non sono un mago che lo capisco....dovete scrivere cosa offrite da mangiare e bere, poi...il frigobar vuoto in camera....in un 5 stelle.... No.....non mi sento di suggerirlo, ma mi sento di suggerirvi di correggervi.

Maison Sofia

Classificação TripAdvisor 5.0/5

othergaa Avaliação certificada TripAdvisor

Bardzo ciepłe przywitanie po przyjeździe przez recepcjonistę George'a, który później przez cały pobyt upewniał się z wielką troską, że wszystko jest w porządku. Ogólnie recepcja była na wysokim poziomie - zaskoczyła mnie inna recepcjonistka, gdy oddawałem parasol - z troską zapytała, czy czasami nie chce jeszcze go zatrzymać, ponieważ jutro także ma padać deszcz. Jeżeli chodzi o śniadania to są ok, ale spodziewałbym się większego wyboru i zdecydowanie lepszej obsługi. Obsługa w restauracji ogólnie nie interesowała się gośćmi - stoliki długo były nie sprzątane, był problem z zamówieniem dania na ciepło, ponieważ obsługa twierdziła, że należy brać to co jest wystawione na bufecie. Podczas obiadu/kolacji było jednak jeszcze gorzej. Odcinając jednak restaurację od hotelu to sam hotel oceniam wysoko. Lokalizacja nie jest najlepsza, bo do Centrum jest ponad 4km, a metro 10 minut pieszo od hotelu.

Bom, vale a pena

Classificação TripAdvisor 4.0/5

OlhoClinicoatento Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Bom de qualidade, a precisar de remodelação. Preço vs qualidade, perfeitamente compatível. Boa localização, com centro de Ténis e zona habitacional, ao lado e de qualidade. Tem estacionamento coberto e privativo.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 214 comentários 7/10 Localização
  • 495 comentários 7/10 Quarto
  • 421 comentários 8.3/10 Serviço
  • 11 comentários 3.9/10 Wifi
  • 297 comentários 8.4/10 Café da manhã
  • 221 comentários 5.2/10 Limpeza
  • 213 comentários 8.3/10 Centro de Bem-Estar/Spa
  • 170 comentários 8.3/10 Comodidades

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